Auf einen Blick
- Aufgaben: Leite ein Team zur Lösung von Logistikproblemen und kommuniziere direkt mit Kunden.
- Arbeitgeber: Wachsendes Logistikunternehmen mit über 15 Jahren Erfahrung.
- Mitarbeitervorteile: Sicherer Arbeitsplatz, geregelte Arbeitszeiten und Corporate Benefits.
- Andere Informationen: Kollegiales Team und langfristige Perspektiven in einem dynamischen Umfeld.
- Warum dieser Job: Gestalte die Logistikbranche aktiv mit und entwickle deine Karriere.
- Gewünschte Qualifikationen: Gute MS-Office-Kenntnisse und kundenorientierte Arbeitsweise.
Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 40000 - 55000 € pro Jahr.
Als Anbieter von Transport- und Logistikdienstleistungen steht die Maintrans-Gruppe seit über 15 Jahren für leistungsstarke und effiziente Lösungen. Mit rund 520 Mitarbeitenden, über 100.000 m² Lagerfläche und einem modernen Fuhrpark bieten wir unseren Kunden bundesweit zuverlässige Logistiklösungen.
Zur Verstärkung unseres Teams suchen wir ab sofort einen Teamleiter Logistik (m/w/d) – Klärfälle & Kundenkommunikation in Vollzeit.
Deine Aufgaben
- Prüfung, Erfassung und Dokumentation von Klärfällen (z. B. beschädigte Sendungen, fehlende oder unleserliche Labels)
- Direkter Kundenkontakt zur Abstimmung von Maßnahmen bei Schäden oder Abweichungen
- Weiterleitung von Klärfällen inkl. Dokumentation an den Auftraggeber
- Umsetzung der Kundenanweisungen, z. B. Reparatur, Neuverpackung oder Umetikettierung von Sendungen
- Ergänzung und Pflege fehlender Sendungsinformationen im Warenwirtschaftssystem
- Labeln, Neuverpacken und sachgerechte Zuordnung der Packstücke
- Sicherstellung einer zeitnahen und strukturierten Bearbeitung aller Klärfälle
- Unterstützung des Teams im Wareneingang und/oder Warenausgang
Das bringst du mit
- Gute MS-Office-Kenntnisse, insbesondere Excel
- Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
- Strukturierte, sorgfältige und kundenorientierte Arbeitsweise
- Organisationsgeschick und Verantwortungsbewusstsein
- Erfahrung in der Logistik, Sachbearbeitung oder Sendungsklärung von Vorteil
- Grundkenntnisse im Umgang mit Warenwirtschaftssystemen wünschenswert
- Erste Erfahrung im Kundenkontakt von Vorteil, aber kein Muss
Das bieten wir dir
- Sicherer Arbeitsplatz in einem wachsenden Logistikunternehmen
- Geregelte Arbeitszeiten in Zwei-Schicht-System (wochenweise wechselnd):
- Frühschicht: 06:00 – 14:30 Uhr
- Spätschicht: 12:00 – 20:30 Uhr
- Montag bis Freitag, keine Wochenend- oder Feiertagsarbeit
- Strukturierte Einarbeitung und klare Prozesse
- Corporate Benefits
- Kostenfreier Parkplatz
- Kollegiales Team und langfristige Perspektiven
Interesse geweckt? Dann melde dich gerne direkt bei uns:
Ansprechpartner:
Herr Diedrich – stellv. Standortleiter
0160 / 96223965
Frau Bianco – Sachbearbeitung
034602 / 9481-22
WhatsApp-Bewerbung möglich: 0170 / 3395903
Oder schicke deine Bewerbung direkt per E-Mail an: karriere@maintrans-gruppe.de
Jetzt bewerben und als Teamleiter Logistik (m/w/d) durchstarten!
Teamleiter Logistik (m/w/d) – Klärfälle & Kundenkommunikation Arbeitgeber: Maintrans Gruppe
Kontaktperson:
Maintrans Gruppe HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: Teamleiter Logistik (m/w/d) – Klärfälle & Kundenkommunikation
✨Tipp Nummer 1
Sei proaktiv! Wenn du dich für die Stelle als Teamleiter Logistik interessierst, zögere nicht, direkt mit dem Ansprechpartner in Kontakt zu treten. Ein kurzes Telefonat oder eine WhatsApp-Nachricht kann einen bleibenden Eindruck hinterlassen.
✨Tipp Nummer 2
Bereite dich auf das Vorstellungsgespräch vor! Informiere dich über die Maintrans-Gruppe und ihre Dienstleistungen. Zeige, dass du die Branche verstehst und bereit bist, Lösungen für Klärfälle und Kundenkommunikation zu finden.
✨Tipp Nummer 3
Nutze deine Netzwerke! Sprich mit Freunden oder Bekannten, die in der Logistikbranche arbeiten. Sie können dir wertvolle Einblicke geben und vielleicht sogar Empfehlungen aussprechen, die dir helfen, den Job zu bekommen.
✨Tipp Nummer 4
Bewirb dich direkt über unsere Website! Das zeigt dein Interesse und deine Entschlossenheit. Außerdem hast du so die Möglichkeit, dich von anderen Bewerbern abzuheben und deine Bewerbung direkt an die richtigen Leute zu senden.
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Teamleiter Logistik (m/w/d) – Klärfälle & Kundenkommunikation
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Sei du selbst!: Wenn wir deine Bewerbung lesen, wollen wir dich kennenlernen. Zeig uns, wer du bist und was dich motiviert, Teil unseres Teams zu werden. Authentizität kommt immer gut an!
Mach es strukturiert!: Achte darauf, dass deine Bewerbung klar und übersichtlich ist. Verwende Absätze und Aufzählungen, um wichtige Informationen hervorzuheben. So können wir schnell erkennen, dass du die richtige Person für die Stelle bist.
Betone deine Erfahrungen!: Erzähle uns von deinen bisherigen Erfahrungen in der Logistik oder im Kundenkontakt. Wenn du schon mal mit Klärfällen gearbeitet hast, lass es uns wissen! Das zeigt uns, dass du weißt, worauf es ankommt.
Bewirb dich über unsere Website!: Wir empfehlen dir, deine Bewerbung direkt über unsere Website einzureichen. So stellst du sicher, dass sie schnell bei uns ankommt und wir sie zügig bearbeiten können. Wir freuen uns auf deine Unterlagen!
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei Maintrans Gruppe vorbereitest
✨Informiere dich über das Unternehmen
Bevor du zum Interview gehst, solltest du dir einen Überblick über die Maintrans-Gruppe verschaffen. Schau dir ihre Dienstleistungen, Werte und die Unternehmenskultur an. Das zeigt dein Interesse und hilft dir, gezielte Fragen zu stellen.
✨Bereite Beispiele vor
Denke an konkrete Situationen aus deiner bisherigen Berufserfahrung, die deine Fähigkeiten in der Logistik und Kundenkommunikation unter Beweis stellen. Sei bereit, diese Beispiele im Gespräch zu erläutern, um deine Eignung für die Position zu untermauern.
✨Fragen zur Rolle stellen
Bereite einige Fragen vor, die du dem Interviewer stellen kannst. Zum Beispiel: 'Wie sieht ein typischer Arbeitstag als Teamleiter Logistik aus?' oder 'Welche Herausforderungen erwarten mich in dieser Position?'. Das zeigt, dass du aktiv an der Rolle interessiert bist.
✨Präsentiere deine Soft Skills
Da die Position viel Kundenkontakt erfordert, ist es wichtig, deine kommunikativen Fähigkeiten und dein Organisationstalent hervorzuheben. Überlege dir, wie du diese Eigenschaften in der Vergangenheit erfolgreich eingesetzt hast und bringe sie im Gespräch zur Sprache.