Auf einen Blick
- Aufgaben: Leite ein Team zur Lösung von Logistikproblemen und kommuniziere direkt mit Kunden.
- Unternehmen: Wachsendes Logistikunternehmen mit über 15 Jahren Erfahrung.
- Vorteile: Sicherer Arbeitsplatz, geregelte Arbeitszeiten und Corporate Benefits.
- Weitere Informationen: Kollegiales Team und langfristige Perspektiven in einem dynamischen Umfeld.
- Warum dieser Job: Gestalte die Logistikbranche aktiv mit und entwickle deine Karriere.
- Qualifikationen: Gute MS-Office-Kenntnisse und kundenorientierte Arbeitsweise.
Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 36000 - 60000 € pro Jahr.
Als Anbieter von Transport- und Logistikdienstleistungen steht die Maintrans-Gruppe seit über 15 Jahren für leistungsstarke und effiziente Lösungen. Mit rund 520 Mitarbeitenden, über 100.000 m² Lagerfläche und einem modernen Fuhrpark bieten wir unseren Kunden bundesweit zuverlässige Logistiklösungen.
Deine Aufgaben:
- Prüfung, Erfassung und Dokumentation von Klärfällen (z.B. beschädigte Sendungen, fehlende oder unleserliche Labels)
- Direkter Kundenkontakt zur Abstimmung von Maßnahmen bei Schäden oder Abweichungen
- Weiterleitung von Klärfällen inkl. Dokumentation an den Auftraggeber
- Umsetzung der Kundenanweisungen, z.B. Reparatur, Neuverpackung oder Umetikettierung von Sendungen
- Ergänzung und Pflege fehlender Sendungsinformationen im Warenwirtschaftssystem
- Labeln, Neuverpacken und sachgerechte Zuordnung der Packstücke
- Sicherstellung einer zeitnahen und strukturierten Bearbeitung aller Klärfälle
- Unterstützung des Teams im Wareneingang und/oder Warenausgang
Das bringst du mit:
- Gute MS-Office-Kenntnisse, insbesondere Excel
- Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
- Strukturierte, sorgfältige und kundenorientierte Arbeitsweise
- Organisationsgeschick und Verantwortungsbewusstsein
- Erfahrung in der Logistik, Sachbearbeitung oder Sendungsklärung von Vorteil
- Grundkenntnisse im Umgang mit Warenwirtschaftssystemen wünschenswert
- Erste Erfahrung im Kundenkontakt von Vorteil, aber kein Muss
Das bieten wir dir:
- Sicherer Arbeitsplatz in einem wachsenden Logistikunternehmen
- Geregelte Arbeitszeiten in Zwei-Schicht-System (wochenweise wechselnd):
- Frühschicht: 06:00 – 14:30 Uhr
- Spätschicht: 12:00 – 20:30 Uhr
- Montag bis Freitag, keine Wochenend- oder Feiertagsarbeit
- Strukturierte Einarbeitung und klare Prozesse
- Corporate Benefits
- Kostenfreier Parkplatz
- Kollegiales Team und langfristige Perspektiven
Interesse geweckt? Dann melde dich gerne direkt bei uns:
Ansprechpartner: Herr Diedrich – stellv. Standortleiter, Frau Bianco – Sachbearbeitung, WhatsApp-Bewerbung möglich, Bewerbung per E-Mail.
Teamleiter Logistik (m/w/d) – Klärfälle & Kundenkommunikation Arbeitgeber: Maintrans
Die Maintrans-Gruppe ist ein hervorragender Arbeitgeber, der seinen Mitarbeitenden nicht nur einen sicheren Arbeitsplatz in einem wachsenden Logistikunternehmen bietet, sondern auch eine strukturierte Einarbeitung und klare Prozesse. Mit einem kollegialen Team und geregelten Arbeitszeiten ohne Wochenend- oder Feiertagsarbeit fördern wir eine ausgewogene Work-Life-Balance und langfristige Perspektiven für die persönliche und berufliche Entwicklung.
StudySmarter Expertenrat🤫
Wir sind der Meinung, dass Sie so Teamleiter Logistik (m/w/d) – Klärfälle & Kundenkommunikation erhalten könnten
✨Tipp Nummer 1
Sei proaktiv! Wenn du dich für die Stelle als Teamleiter Logistik interessierst, zögere nicht, direkt Kontakt mit dem Ansprechpartner aufzunehmen. Ein kurzes Telefonat oder eine Nachricht kann oft mehr Eindruck hinterlassen als eine Bewerbung allein.
✨Tipp Nummer 2
Nutze dein Netzwerk! Sprich mit Freunden oder Bekannten, die in der Logistikbranche arbeiten. Vielleicht können sie dir Insider-Infos geben oder sogar eine Empfehlung aussprechen, was deine Chancen erhöht.
✨Tipp Nummer 3
Bereite dich auf das Vorstellungsgespräch vor! Informiere dich über die Maintrans-Gruppe und überlege dir, wie du deine Erfahrungen in der Logistik und im Kundenkontakt am besten präsentieren kannst. Zeige, dass du die Anforderungen der Stelle verstehst und bereit bist, Verantwortung zu übernehmen.
✨Tipp Nummer 4
Bewirb dich direkt über unsere Website! Das zeigt dein Interesse und du hast die Möglichkeit, deine Bewerbung individuell zu gestalten. Außerdem kannst du sicher sein, dass sie direkt bei den richtigen Leuten landet.
Wir glauben, dass du diese Fähigkeiten brauchst, um Teamleiter Logistik (m/w/d) – Klärfälle & Kundenkommunikation mit Bravour zu bestehen
Einige Tipps für deine Bewerbung 🫡
Mach deine Bewerbung persönlich!:Zeig uns, wer du bist! Verwende eine freundliche und authentische Sprache in deinem Anschreiben. Erzähl uns, warum du dich für die Position als Teamleiter Logistik interessierst und was dich motiviert, Teil unseres Teams zu werden.
Betone deine Erfahrungen!:Hebe relevante Erfahrungen hervor, die du in der Logistik oder im Kundenkontakt gesammelt hast. Wenn du schon mal mit Klärfällen gearbeitet hast, lass es uns wissen! Das zeigt uns, dass du genau weißt, worauf es ankommt.
Struktur ist das A und O!:Achte darauf, dass deine Bewerbung gut strukturiert ist. Verwende Absätze und klare Überschriften, damit wir schnell die wichtigsten Informationen finden können. Eine übersichtliche Bewerbung macht einen guten Eindruck!
Bewirb dich direkt über unsere Website!:Wir empfehlen dir, deine Bewerbung über unsere Website einzureichen. So stellst du sicher, dass sie direkt bei uns landet und wir sie schnell bearbeiten können. Wir freuen uns auf deine Unterlagen!
Wie man sich auf ein Vorstellungsgespräch bei Maintrans vorbereitet
✨Informiere dich über das Unternehmen
Bevor du zum Interview gehst, solltest du dir einen Überblick über die Maintrans-Gruppe verschaffen. Schau dir ihre Dienstleistungen, Werte und die Unternehmenskultur an. Das zeigt dein Interesse und hilft dir, gezielte Fragen zu stellen.
✨Bereite Beispiele vor
Denke an konkrete Situationen aus deiner bisherigen Berufserfahrung, die deine Fähigkeiten in der Logistik und Kundenkommunikation unter Beweis stellen. Sei bereit, diese Beispiele im Gespräch zu erläutern, um deine Eignung für die Position als Teamleiter zu untermauern.
✨Stelle Fragen
Nutze die Gelegenheit, um Fragen zu stellen. Frag nach den Herausforderungen, die das Team aktuell hat, oder wie der Einarbeitungsprozess aussieht. Das zeigt, dass du proaktiv bist und wirklich an der Position interessiert bist.
✨Präsentiere deine Soft Skills
Da die Rolle viel Kundenkontakt erfordert, ist es wichtig, deine kommunikativen Fähigkeiten und dein Organisationstalent zu betonen. Bereite dich darauf vor, wie du in stressigen Situationen ruhig bleibst und Lösungen findest, um Klärfälle effizient zu bearbeiten.
