Auf einen Blick
- Aufgaben: Bearbeite Gewährleistungsfälle und unterstütze das Team bei Garantiefragen.
- Arbeitgeber: Familienfreundliches Unternehmen mit über 300 Mitarbeitern in der Automobilbranche.
- Mitarbeitervorteile: Attraktives Gehalt, flexible Arbeitszeiten und zahlreiche Weiterbildungsmöglichkeiten.
- Andere Informationen: Sichere Arbeitsplätze und persönliche Entwicklungsmöglichkeiten in einer starken Unternehmenskultur.
- Warum dieser Job: Werde Teil eines dynamischen Teams und begeistere Kunden mit deinem Engagement.
- Gewünschte Qualifikationen: Kaufmännische oder technische Ausbildung im Kfz-Gewerbe wünschenswert, Quereinsteiger willkommen.
Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 24000 - 36000 € pro Jahr.
Wir suchen eine engagierte Gewährleistungssachbearbeiterin zur Unterstützung unseres Teams. Mit rund 300 Mitarbeitern betreuen wir in Feldkirchen-Westerham, Rosenheim und Bad Reichenhall die Kunden der Marken Volkswagen, Audi, Seat, Cupra, Skoda und Volkswagen Nutzfahrzeuge. Unser Ziel ist es, Kunden zu begeistern. Dafür brauchen wir Sie!
Als Ansprechpartner für Kunden und ihre Kollegen und Kolleginnen in der Gewährleistung sorgen Sie für Ordnung, Struktur und klare Prozesse. Bei Fragen stehen Sie hilfsbereit zur Seite und unterstützen, wo es notwendig ist.
Ihre Tätigkeit:
- Abwicklung der Gewährleistungsabrechnung
- Unterstützung der Serviceberater / Counter in Garantiefragen
- Ordnungsgemäße Bearbeitung und Pflege der Garantiefälle
Anstellung: Teilzeit ca. 20 Std./Woche
Qualifikationen:
- Abgeschlossene kaufmännische oder technische Ausbildung im Kfz-Gewerbe wünschenswert
- Quereinsteiger mit dienstleistungsorientierter Arbeitsweise und „Benzin im Blut“ sind gerne willkommen!
- Erfahrungen im Volkswagenkonzern wünschenswert
Benefits:
- Flexible Arbeitszeitmodelle (z.B. 4 Tage Woche)
- Weihnachtsgeld & Urlaubsgeld
- Top Weiterbildungsmöglichkeiten innerhalb der Volkswagen / Audi Organisation
- Attraktives Gehalt mit vielen zusätzlichen Leistungen wie z.B. Jobrad, Egym Wellpass
- Individuelle Arbeitszeitmodelle & 30 Tage Urlaub
- Weihnachtsgeld & attraktives Prämienmodell
- Arbeitszeitkonto zur fairen und transparenten Zeiterfassung
- Kostenfreier Parkplatz in direkter Firmennähe
- Arbeitskleidung für einen gemeinsamen, starken Auftritt beim Kunden inkl. Waschservice
- Kostenfreier Kaffee und Tee in unserer Mitarbeiterküche
- Regelmäßige Fort- und Weiterbildungen durch das VW & Audi Trainingsprogramm (während der Arbeitszeit, sowie Übernahme der Kosten)
- Günstige Mitarbeitertarife für unsere Mietfahrzeugflotte mit PKW, Transportern und Campern
- Attraktive Sonderkonditionen beim Fahrzeug- oder Ersatzteilkauf und bei Werkstattarbeiten
- Ein sicherer Arbeitsplatz, in einer familiären Unternehmenskultur, mit vielen persönlichen Entwicklungsmöglichkeiten und großer Markenvielfalt
Kontakt:
Mainzl GmbH & Co. KG
Äußere Münchener Str. 60
83026 Rosenheim
Gewährleistungssachbearbeiter (m/w/d) Arbeitgeber: Mainzl
Kontaktperson:
Mainzl HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: Gewährleistungssachbearbeiter (m/w/d)
✨Tipp Nummer 1
Sei proaktiv! Wenn du dich für die Stelle als Gewährleistungssachbearbeiter bewirbst, zögere nicht, direkt mit dem Team in Kontakt zu treten. Zeige dein Interesse und stelle Fragen, um einen persönlichen Eindruck zu hinterlassen.
✨Tipp Nummer 2
Nutze Networking! Sprich mit Leuten aus der Branche oder ehemaligen Mitarbeitern von Volkswagen und Audi. Oft erfährt man so Insider-Infos, die dir bei deiner Bewerbung helfen können.
✨Tipp Nummer 3
Bereite dich auf das Vorstellungsgespräch vor! Informiere dich über die Marken, die du betreuen würdest, und über die spezifischen Anforderungen der Gewährleistungsabwicklung. Das zeigt, dass du wirklich interessiert bist.
✨Tipp Nummer 4
Bewirb dich direkt über unsere Website! So stellst du sicher, dass deine Bewerbung schnell und unkompliziert ankommt. Außerdem kannst du dich über weitere Stellenangebote informieren, die zu dir passen könnten.
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Gewährleistungssachbearbeiter (m/w/d)
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Sei du selbst!: Wir wollen dich kennenlernen, also zeig uns, wer du wirklich bist! Lass deine Persönlichkeit in deiner Bewerbung durchscheinen und sei authentisch. Das macht einen großen Unterschied!
Mach es strukturiert!: Achte darauf, dass deine Bewerbung klar und übersichtlich ist. Verwende Absätze und Aufzählungen, um wichtige Informationen hervorzuheben. So können wir schnell erkennen, was du zu bieten hast!
Betone deine Erfahrungen!: Wenn du bereits Erfahrungen im Kfz-Gewerbe oder mit den Marken, die wir betreuen, hast, dann erwähne das unbedingt! Zeige uns, wie du deine Fähigkeiten in der Gewährleistung einbringen kannst.
Bewirb dich über unsere Website!: Der einfachste Weg, um Teil unseres Teams zu werden, ist die Bewerbung über unsere Website. Dort findest du alle Infos und kannst sicher sein, dass deine Bewerbung direkt bei uns landet!
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei Mainzl vorbereitest
✨Informiere dich über das Unternehmen
Bevor du zum Interview gehst, solltest du dir einen Überblick über die Mainzl GmbH & Co. KG verschaffen. Schau dir die Unternehmenswerte, die Marken, die sie vertreten, und ihre Dienstleistungen an. Das zeigt dein Interesse und hilft dir, gezielte Fragen zu stellen.
✨Bereite Beispiele vor
Überlege dir konkrete Beispiele aus deiner bisherigen Berufserfahrung, die deine Fähigkeiten in der Gewährleistungsabwicklung und im Kundenservice verdeutlichen. So kannst du im Gespräch zeigen, dass du die Anforderungen der Stelle verstehst und bereits Erfahrungen in ähnlichen Situationen gesammelt hast.
✨Fragen zur Unternehmenskultur
Nutze die Gelegenheit, um Fragen zur Unternehmenskultur zu stellen. Frage nach den Weiterbildungsmöglichkeiten oder wie das Team zusammenarbeitet. Das zeigt, dass du nicht nur an der Position interessiert bist, sondern auch an der langfristigen Zusammenarbeit und Entwicklung innerhalb des Unternehmens.
✨Sei du selbst
Versuche, authentisch zu sein und deine Persönlichkeit zu zeigen. Die Mainzl GmbH sucht jemanden, der gut ins Team passt. Wenn du offen und ehrlich auftrittst, wird das positiv wahrgenommen und kann dir helfen, einen bleibenden Eindruck zu hinterlassen.