Auf einen Blick
- Aufgaben: Berate und betreue unsere anspruchsvollen Kunden im Flagship Store mit Stil und Kompetenz.
- Unternehmen: Maison Mollerus – ein Schweizer Traditionsunternehmen mit Fokus auf Design und Qualität.
- Vorteile: Vollzeitstelle mit geregelten Arbeitszeiten, Eigenverantwortung und Mitarbeitenden-Vorteilen.
- Weitere Informationen: Dynamisches Team mit kurzen Entscheidungswegen und viel Raum für Kreativität.
- Warum dieser Job: Gestalte das Kundenerlebnis aktiv und bringe deine Ideen in einem stilvollen Umfeld ein.
- Qualifikationen: Erfahrung im hochwertigen Kundenservice und Freude am persönlichen Verkauf.
Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 4000 - 5000 € pro Monat.
Sie behalten auch in einem dynamischen Umfeld stets den Überblick, treten souverän gegenüber unserer anspruchsvollen Kundschaft auf und sorgen mit Ihrem Organisationstalent dafür, dass sowohl im Verkauf als auch im Service alles reibungslos funktioniert. In dieser Schlüsselposition bei Maison Mollerus sind Sie das Herzstück unseres Flagship Stores: Sie verantworten den persönlichen Verkauf, betreuen unsere Kundschaft mit Stil und Kompetenz und koordinieren eingehende Serviceanfragen mit höchstem Qualitätsanspruch.
Aufgaben
- Persönliche, stilvolle Beratung und Betreuung unserer Kundschaft im Flagship Store
- Aktiver Verkauf unserer Produkte mit echtem Gespür für die Bedürfnisse anspruchsvoller Kundinnen und Kunden
- Entgegennahme, Koordination und Nachverfolgung von Serviceanfragen – von der ersten Kontaktaufnahme bis zur finalen Ausführung
- Sicherstellung eines nahtlosen und professionellen Ablaufs zwischen Verkauf und Serviceabteilung
- Verantwortung für eine ästhetische, markenkonforme Warenpräsentation im Sinne der Maison Mollerus Markenwelt
- Überwachung von Beständen sowie enge Abstimmung mit der Logistik zur optimalen Warenverfügbarkeit
- Planung und Realisierung von Events und besonderen Kundenanlässen im Store
- Aktive Weiterentwicklung von Prozessen sowie Einbringung eigener Impulse zur Optimierung des Kundenerlebnisses
Qualifikation
- Erfahrung im hochwertigen Kundenservice, im Retail oder in einer koordinierenden Funktion im Premium- oder Luxusumfeld
- Freude am persönlichen Verkauf sowie ein natürliches Gespür für Menschen und ihre Wünsche
- Ausgeprägtes Organisationstalent sowie die Fähigkeit, mehrere Aufgaben gleichzeitig souverän zu priorisieren
- Selbstständige, zuverlässige und qualitätsbewusste Arbeitsweise mit hohem Anspruch an Präzision
- Stilsichere Kommunikation sowie ein gepflegtes, souveränes Auftreten im direkten Kundenkontakt
- Feines Gespür für Servicequalität, Ästhetik und Markenauftritt im Luxussegment
- Bereitschaft zur regelmässigen Samstagsarbeit im Rahmen des Storebetriebs
- Lösungsorientiertes Denken und die Fähigkeit, auch in lebhaften Situationen Ruhe und Überblick zu bewahren
Benefits
- Eine verantwortungsvolle Vollzeitstelle in einem stilvollen Umfeld im Herzen unseres Flagship Stores in Erlenbach
- Geregelte Arbeitszeiten von 08:30 bis 17:30 Uhr – mit einem klar strukturierten und gut planbaren Arbeitsalltag
- Ein vielseitiges Aufgabengebiet, das Verkauf, Kundenbetreuung, Servicekoordination, Store-Organisation und Events verbindet
- Viel Eigenverantwortung sowie die Möglichkeit, eigene Ideen aktiv einzubringen – von neuen Kollektionen und Farben bis hin zur Gestaltung des Stores
- Ein persönliches, unkompliziertes Team mit kurzen Entscheidungswegen und direkter Kommunikation
- Ein hochwertiges Arbeitsumfeld in einem Schweizer Traditionsunternehmen mit Sinn für Design, Qualität und Handwerkskunst
- Mitarbeitenden-Vorteile, darunter die Möglichkeit, ausgewählte Maison-Mollerus-Produkte zu bevorzugten Konditionen zu erwerben
Sie sind die erste Anlaufstelle für unsere Kundschaft – und zugleich die Schnittstelle, die Verkauf und Service zu einem stimmigen Gesamterlebnis verbindet. Mit Ihrer Persönlichkeit, Ihrem Qualitätssinn und Ihrem Engagement prägen Sie das Gesicht von Maison Mollerus.
Flagship Store Service & Sales Leader Arbeitgeber: Maison Mollerus
Maison Mollerus ist ein hervorragender Arbeitgeber, der Ihnen die Möglichkeit bietet, in einem stilvollen und dynamischen Umfeld im Herzen von Erlenbach zu arbeiten. Sie profitieren von geregelten Arbeitszeiten, einem abwechslungsreichen Aufgabengebiet und der Chance, Ihre eigenen Ideen aktiv einzubringen. Unser persönliches Team mit kurzen Entscheidungswegen fördert eine offene Kommunikation und unterstützt Ihre berufliche Weiterentwicklung in einem traditionsreichen Schweizer Unternehmen, das für Design, Qualität und Handwerkskunst steht.
StudySmarter Expertenrat🤫
Wir sind der Meinung, dass Sie so Flagship Store Service & Sales Leader erhalten könnten
✨Tip Nummer 1
Sei proaktiv! Wenn du dich für die Position als Service & Sales Leader interessierst, geh einfach mal in den Flagship Store und sprich mit dem Team. Zeig dein Interesse und stelle Fragen – das hinterlässt einen bleibenden Eindruck!
✨Tip Nummer 2
Nutze Networking! Verbinde dich mit Leuten aus der Branche über LinkedIn oder besuche Events. Oft erfährt man so von offenen Stellen, bevor sie offiziell ausgeschrieben werden. Wir bei StudySmarter unterstützen dich gerne dabei!
✨Tip Nummer 3
Bereite dich auf das Vorstellungsgespräch vor! Informiere dich über Maison Mollerus, ihre Produkte und die Markenphilosophie. Zeige, dass du nicht nur die Anforderungen erfüllst, sondern auch ein echtes Interesse an der Marke hast.
✨Tip Nummer 4
Bewirb dich direkt über unsere Website! Das zeigt, dass du motiviert bist und die Initiative ergreifst. Außerdem kannst du sicherstellen, dass deine Bewerbung direkt bei den richtigen Leuten landet.
Wir glauben, dass du diese Fähigkeiten brauchst, um Flagship Store Service & Sales Leader mit Bravour zu bestehen
Einige Tipps für deine Bewerbung 🫡
Sei du selbst!:Zeig in deiner Bewerbung, wer du wirklich bist. Wir suchen nach Persönlichkeiten, die mit Stil und Kompetenz überzeugen. Lass deine Leidenschaft für den Kundenservice durchscheinen!
Betone deine Erfahrungen:Erzähle uns von deinen bisherigen Erfahrungen im hochwertigen Kundenservice oder im Retail. Zeige, wie du anspruchsvolle Kundinnen und Kunden betreut hast und welche Erfolge du dabei erzielt hast.
Organisationsgeschick hervorheben:Da du in dieser Rolle viele Aufgaben gleichzeitig managen musst, ist es wichtig, dein Organisationstalent zu betonen. Gib Beispiele, wie du in der Vergangenheit mehrere Projekte erfolgreich koordiniert hast.
Bewirb dich direkt über unsere Website:Wir freuen uns darauf, deine Bewerbung über unsere Website zu erhalten! So können wir sicherstellen, dass alles reibungslos funktioniert und du schnell von uns hörst.
Wie man sich auf ein Vorstellungsgespräch bei Maison Mollerus vorbereitet
✨Verstehe die Marke
Mach dich mit der Markenidentität von Maison Mollerus vertraut. Schau dir die Produkte, die Philosophie und die Zielgruppe an. Wenn du im Interview zeigst, dass du die Werte und den Stil der Marke verstehst, kannst du besser auf die Bedürfnisse der Kundschaft eingehen.
✨Bereite Beispiele vor
Überlege dir konkrete Beispiele aus deiner bisherigen Berufserfahrung, die deine Fähigkeiten im Kundenservice und Verkauf unter Beweis stellen. Zeige, wie du in der Vergangenheit anspruchsvolle Kunden betreut hast und welche Strategien du angewendet hast, um ihre Wünsche zu erfüllen.
✨Demonstriere Organisationstalent
Da die Position viel Organisation erfordert, sei bereit, über deine Methoden zur Priorisierung von Aufgaben zu sprechen. Erkläre, wie du mehrere Aufgaben gleichzeitig managen kannst, ohne die Qualität des Service zu beeinträchtigen.
✨Sei authentisch und selbstbewusst
Im direkten Kundenkontakt ist ein souveränes Auftreten entscheidend. Übe, wie du dich selbst präsentierst und deine Kommunikationsfähigkeiten zeigst. Sei du selbst und bringe deine Persönlichkeit ins Spiel – das wird dir helfen, eine Verbindung zur Kundschaft aufzubauen.
