Gestionnaire Locatif

Die Fondation Maisons pour Etudiants Lausanne (FMEL) ist eine schweizerische Stiftung von öffentlichem Interesse, die gemeinnützig tätig ist und von einem Stiftungsrat geleitet wird.

Mission: Konzeption, Realisierung und Verwaltung von Häusern, die für die Unterbringung von Studierenden der Universität Lausanne (UNIL), der École polytechnique fédérale de Lausanne (EPFL) und der Fachhochschulen im Waadtland oder in Vereinbarung stehen (HES_VD) bestimmt sind.

Missions:

• Der/die Gestionnaire verwaltet den Mietzyklus von der Online-Anmeldung über ein ad-hoc-System bis zu den Auszügen, einschließlich der Verwaltung der Kaution nach der Wohnungsübergabe – also alle Änderungen, die während der Laufzeit eines Mietvertrags anfallen.
• Er/sie ist auch aktiv in der Gebäudeverwaltung, indem er/sie Zweifel klärt und kleine Eingriffe vornimmt.
• Er/sie beantwortet auch verschiedene Fragen seiner/ihrer Mieter telefonisch, persönlich oder per E-Mail.
• Die Person hat die Aufgabe, einen guten Empfang in den Häusern/Wohnheimen der FMEL zu gewährleisten, sowohl in Bezug auf die Beziehungen und den Komfort der Mieter als auch auf die Verwaltung der Gebäude.
• Menschenkontakt, Kundenservice und Offenheit sowie die Fähigkeit, sich an neue Kulturen anzupassen (Begrüßung von Studierenden aus der ganzen Welt).

Profil:

• Mindestens einen CFC, eine gymnasiale Maturität (oder gleichwertiges Niveau).
• Exzellente Beherrschung des Französischen in Wort und Schrift (mindestens Niveau C1) und gute Kenntnisse des Englischen (mindestens Niveau B2).
• Rigorosität und Organisationstalent mit sehr guten Kenntnissen der gängigen Werkzeuge (Word, Excel, Outlook) und die Fähigkeit, neue Software zu entdecken und zu nutzen.
• Berufserfahrung in einem Beruf im Immobilien-, Bau- oder Hotelwesen.
• Offenheit und Interesse an der Teilnahme an Concierge-Aktivitäten, mit dem Willen, in verschiedenen Aufgaben wie kleinen Reparaturen, Abfallmanagement oder anderen alltäglichen Eingriffen geschult zu werden.
• Fähigkeit, die eigene Arbeit und die anderer Beteiligter zu organisieren und zu planen.
• Fähigkeit, mit Notfallsituationen umzugehen.

Atouts:

• Erfahrung mit dem Tool StarRez.
• Beherrschung weiterer Fremdsprachen.

Die FMEL bietet:

• Ein dynamisches und stimulierendes berufliches Umfeld, das menschliche Beziehungen priorisiert.
• Ein menschliches und wohlwollendes Arbeitsumfeld in einer gemeinnützigen Organisation.
• Eine abwechslungsreiche Tätigkeit, Autonomie und echte Verantwortung.
• Eine Führung, die auf Vielfalt und Vertrauen setzt.
• Möglichkeiten zur kontinuierlichen Weiterbildung und Entwicklung.
• 5 Wochen Urlaub pro Jahr und zusätzliche freie Tage.
• Soziale Vorteile (LPP, zusätzliche Unfallversicherungen, finanzielle Beteiligung an den öffentlichen Verkehrsmitteln).

Bedingungen der Stelle: 24 Stunden pro Woche, verteilt auf 4 Tage, ohne Homeoffice.

Arbeitsort: An einem oder mehreren Standorten der FMEL in Lausanne und Umgebung.

Stellenantritt: Sofort oder nach Vereinbarung.

Die FMEL freut sich darauf, Sie kennenzulernen und Ihre vollständigen Bewerbungsunterlagen (Lebenslauf und Motivationsschreiben) zu erhalten. Adresse für die Bewerbung: auf der Website von JobUp. Betreff: Stelle Gestionnaire – CDI zu 60%. Es wird nur auf Bewerbungen geantwortet, die dem oben genannten Profil entsprechen.