Auf einen Blick
- Aufgaben: Betreue Kunden im Siemens PLM Support und löse technische Anfragen.
- Unternehmen: MAIT Gruppe – Partner für innovative digitale Lösungen.
- Vorteile: Mobiles Arbeiten, Gleitzeit, Weiterbildungen und exklusive Vergünstigungen.
- Weitere Informationen: Vielfalt wird geschätzt, und dein Hund ist im Büro willkommen!
- Warum dieser Job: Werde Teil eines dynamischen Teams und unterstütze Kunden mit modernster Technologie.
- Qualifikationen: Technische Ausbildung oder Studium, Kundenorientierung und Interesse an Digitalisierung.
Erste Ansprechperson im Support: Du betreust unsere Kunden im Siemens PLM Support mit Schwerpunkt auf Solid Edge und bist zentrale Kontaktperson bei technischen Fragestellungen.
Tickets professionell steuern: Du dokumentierst, analysierst und priorisierst eingehende Anfragen in unserem IT-Ticket-System und begleitest die Lösungsfindung strukturiert.
Kunden aktiv unterstützen: Telefonische Anfragen und Störungsmeldungen nimmst du souverän entgegen und hilfst mithilfe bestehender Lösungsdokumentationen bei der Problemlösung.
Komplexe Themen koordinieren: Anspruchsvollere Sachverhalte leitest du gezielt an nachgelagerte Instanzen weiter und behältst dabei den Überblick über den Bearbeitungsstatus.
Software implementieren: Installation, Konfiguration und Inbetriebnahme der Software beim Endanwender gehören ebenfalls zu deinem Aufgabenbereich.
Dein Hintergrund & deine Stärken
- Du verfügst über eine abgeschlossene Ausbildung oder ein Studium im technischen Bereich, beispielsweise im technischen Produktdesign, Maschinenbau oder einer vergleichbaren Fachrichtung.
- Auch Quereinsteiger mit technischem Hintergrund und ausgeprägtem Interesse an Digitalisierung und Cloud-Themen sind willkommen.
- Idealerweise bringst du Erfahrung im Help Desk oder in einer vergleichbaren technischen Supportfunktion mit und überzeugst durch eine hohe Kunden- und Serviceorientierung.
- Grundkenntnisse in IT-Technologien wie Netzwerken, Serverstrukturen oder Windows-Betriebssystemen sind von Vorteil, aber keine Voraussetzung.
- Sehr gute Deutschkenntnisse sowie gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift runden dein Profil ab.
Was du von uns erwarten kannst
- Arbeiten, wie es zu dir passt: Mobiles Arbeiten, Gleitzeit oder bis zu 20 Tage Workation pro Jahr – du entscheidest, wo und wie du am besten arbeitest.
- Einstieg mit Rückenwind: Dein Buddy steht dir zur Seite, damit du dich vom ersten Tag an bei uns wohl fühlst.
- Wir investieren in dein Potenzial: Profitiere von der MAIT Academy, externen Weiterbildungen und individueller Förderung, die genau zu deinem Weg passt.
- Gemeinsame Events: Unser Sommerfest, Welcome Days, oder Firmenläufe stärken unseren Zusammenhalt und eine Kultur, in der Offenheit, Innovation und echte Teamarbeit gelebt werden.
- Zeit für dich: Mit deinem Zeitwertkonto kannst du ein Sabbatical, individuelle Elternzeit oder deinen vorgezogenen Ruhestand planen.
- Benefit-Boost für deinen Alltag: Prämien für Empfehlungen, exklusive Vergünstigungen beim Shoppen, Fitness, Freizeit und Leasing fürs JobRad erwarten dich bei MAIT.
- Dein Hund gehört zu dir: Ob als Stresslöser oder Pausenkumpel – dein vierbeiniger Begleiter ist mit deinem Büroalltag bei uns vereinbar.
- Vielfalt macht uns stärker: Bei MAIT heißen wir Menschen jeder Herkunft, Religion, Identität, geschlechtlichen Orientierung, Altersgruppe, Behinderung und persönlichen Geschichte herzlich willkommen.
Bewirb dich direkt – ohne langes Anschreiben, dafür mit echtem Interesse. Klicke einfach auf den Button Jetzt bewerben. Bewerbungen nehmen wir aus Datenschutzgründen ausschließlich über das Bewerbungs-Formular entgegen – nicht per E-Mail.
Zu beachten ist, dass die MAIT-Gruppe keine unaufgefordert zugesandten Profile von Personaldienstleistern akzeptiert. Sollte es zur Berücksichtigung oder Einstellung von Kandidaten kommen, deren Profile unaufgefordert von Personaldienstleistern übersandt wurden und mit denen kein Vertragsverhältnis besteht, entsteht daraus kein Vergütungsanspruch.
PLM/CAD technischer Support-Spezialist – Remote Arbeitgeber: MAIT GmbH
MAIT ist ein hervorragender Arbeitgeber, der dir als Senior IT System Engineer die Möglichkeit bietet, in einem dynamischen und unterstützenden Umfeld zu arbeiten. Mit einer offenen Unternehmenskultur, flachen Hierarchien und vielfältigen Benefits wie Home-Office-Möglichkeiten, attraktiven Mitarbeiterrabatten und einem starken Fokus auf persönliche Weiterentwicklung, wirst du hier nicht nur gefordert, sondern auch gefördert. Der Standort in Linz oder Wien bietet zudem eine moderne Arbeitsatmosphäre, die Kreativität und Teamgeist fördert.
StudySmarter Expertenrat🤫
Wir sind der Meinung, dass du so PLM/CAD technischer Support-Spezialist – Remote erhalten könntest
✨Engagier dich in Entwickler-Communities!
Lass uns mal ehrlich sein: In der Software-Entwicklung sind Netzwerke Gold wert! Tummel dich in GitHub-Projekten, nehme an lokalen Meetups oder Hackathons teil und vernetze dich mit anderen Entwicklern. So steigerst du nicht nur deine Sichtbarkeit, sondern lernst auch die neuesten Trends und Technologien kennen.
✨Zeig deine Fähigkeiten!
Erstelle ein Portfolio, das deine besten Projekte und Code-Examples zeigt. Nichts überzeugt mehr als ein praktischer Beweis deiner Skills. Das kann auch helfen, bei MAIT GmbH anzuklopfen, wenn du dich auf die Stelle als PLM/CAD technischer Support-Spezialist – Remote bewirbst – so wissen sie gleich, was sie von dir erwarten können!
✨Nutze Jobplattformen speziell für Tech-Jobs!
Plattformen wie Stack Overflow Jobs oder AngelsList sind perfekte Orte, um Vollzeitstellen in der Software-Entwicklung zu finden. Hier sind viele tolle Unternehmen auf der Suche nach Talenten wie uns, also schau regelmäßig vorbei und bewirb dich direkt über die Website.
✨Such dir Mentoren und Feedback!
Hol dir Feedback von erfahrenen Entwicklern, die dir Tipps geben können, was Recruiter wirklich suchen. Ob über LinkedIn oder persönliche Kontakte: Menschen, die sich in der Branche auskennen, können enorm wertvoll sein, um dir zu helfen, dich optimal auf deine Bewerbung bei MAIT GmbH vorzubereiten!
Wir glauben, dass du diese Fähigkeiten brauchst, um PLM/CAD technischer Support-Spezialist – Remote mit Bravour zu bestehen
Einige Tipps für deine Bewerbung 🫡
Highlights deiner Coding-Skills:In der Software-Entwicklung kommt es auf konkrete Fähigkeiten an. Vergiss nicht, relevante Programmiersprachen und Frameworks in deinen Lebenslauf aufzunehmen. Zeig uns, was du kannst – vielleicht mit einem Link zu deinem GitHub-Profil oder einer Übersicht deiner Side Projects, die deine Programmierkenntnisse illustrieren.
Dokumentation deiner Erfolge:Gerade bei einer Vollzeitstelle in der Software-Entwicklung sind konkrete Ergebnisse Gold wert. Nenn uns Zahlen und Ergebnisse aus deinen vorherigen Projekten. Hast du den Code optimiert oder Systemfehler behoben? Solche Erfolge zeigen, dass du die Sprache der Entwickler sprichst und einen echten Mehrwert bringst.
Attraktive Projektbeschreibungen:Wenn du an Projekten gearbeitet hast, die hervorstechen, beschreibe sie ausführlich in deinem Lebenslauf. Was war das Problem, das du gelöst hast? Welche Technologien hast du eingesetzt? Das gibt uns einen klaren Einblick in deine Herangehensweise und Problemlösungsfähigkeiten.
Motivation zeigen:In deinem Anschreiben solltest du deine Motivation für die Stelle im Bereich Software-Entwicklung bei MAIT GmbH klar herausstellen. Warum sprichst gerade du die Anforderungen für diese Vollzeitrolle an? Mach deutlich, was dich an der Arbeit bei uns reizt und wie du über das rein Technische hinaus wachsen möchtest.
Wie man sich auf ein Vorstellungsgespräch bei MAIT GmbH vorbereitet
✨Technische Vorbereitung auf die Coding-Challenges
In der Software-Entwicklung sind technische Fragen oft ein zentraler Teil des Interviews. Macht euch mit Plattformen wie LeetCode oder HackerRank vertraut, um eure Problemlösungsfähigkeiten zu trainieren. Zeigt im Interview viel Selbstbewusstsein beim Erklären eurer Ansätze!
✨Das eigene Portfolio im besten Licht präsentieren
Stellt sicher, dass ihr ein aussagekräftiges Portfolio habt, das einige eurer besten Projekte zeigt. Seid bereit, darüber zu sprechen, was eure Rolle war, welche Technologien ihr verwendet habt und welche Herausforderungen es gab. Das gibt den Interviewern einen Einblick in eure praktische Erfahrung.
✨Teamfähigkeit und Kommunikation betonen
In einer Vollzeit-Position wird Kommunikation im Team sehr wichtig sein. Seid bereit, Beispiele aus der Vergangenheit zu teilen, in denen ihr effektiv im Team gearbeitet habt. Dies zeigt, dass ihr nicht nur technische Fähigkeiten habt, sondern auch gut ins Team passt.
✨Vorbereitung auf Fragen zur Software-Architektur
Bereitet euch darauf vor, Fragen zur Software-Architektur zu beantworten. Themen wie RESTful APIs, Microservices und Cloud-Architekturen können Teil eures Interviews sein. Zeigt euer Verständnis durch Diskussionen und Beispiele aus eurer bisherigen Arbeit oder Projekte.
