Auf einen Blick
- Aufgaben: Leite ein starkes Team und optimiere die Serviceperformance für maximale Kundenzufriedenheit.
- Unternehmen: Global agierendes Unternehmen mit Fokus auf Innovation und Exzellenz.
- Vorteile: Attraktives Gehalt, 30 Tage Urlaub, betriebliche Altersvorsorge und weitere Benefits.
- Weitere Informationen: Internationale Zusammenarbeit und Entwicklungsmöglichkeiten in einem dynamischen Umfeld.
- Warum dieser Job: Gestalte aktiv die Serviceorganisation und entwickle dein Team weiter.
- Qualifikationen: Führungsstärke, Kommunikationsfähigkeit und Erfahrung im Servicebereich sind gefragt.
Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 60000 - 75000 € pro Jahr.
Sind Sie bereit, Service-Exzellenz voranzutreiben und ein starkes Team zu führen? JBT Marel sucht einen engagierten und erfahrenen Teamleiter Service (m/w/d) zur Verstärkung unseres Servicebereichs. In dieser Schlüsselrolle übernehmen Sie die Verantwortung für die operative Steuerung unseres Servicegeschäfts und die Weiterentwicklung Ihres Teams – mit klarem Fokus auf Performance, Kundenzufriedenheit und nachhaltiges Wachstum.
Aufgaben
- Steuerung und Optimierung der Serviceperformance anhand relevanter KPIs
- Weiterentwicklung des Servicegeschäfts mit Fokus auf Umsatz, Effizienz und Servicequalität
- Proaktive Analyse und Weiterentwicklung der installierten Maschinenbasis zur Identifikation von Servicepotenzialen
- Umsetzung und Nachverfolgung von Continuous-Improvement-Initiativen (RCI) zur Prozessoptimierung
- Enge Zusammenarbeit mit Management, Vertrieb, Supply Chain und weiteren Schnittstellen
- Fachliche und disziplinarische Führung sowie Weiterentwicklung des Service-Teams
- Unterstützung des Teams im Tagesgeschäft, inklusive Eskalationsmanagement und technischer Beratung
Profil
- Ausgeprägte Führungs- und Coaching-Fähigkeiten
- Starke Kommunikationsfähigkeit und sicheres Auftreten auf allen Ebenen
- Ein hohes Maß an Eigeninitiative und Verantwortungsbewusstsein
- Strukturierte und lösungsorientierte Arbeitsweise
- Leidenschaft für kontinuierliche Verbesserung und Prozessoptimierung
- Fähigkeit, internationale Zusammenarbeit effektiv zu gestalten
- Mehrjährige Erfahrung im Serviceumfeld eines Maschinenbau- oder Industrieunternehmens
- Erfahrung in der Führung von technischen Teams oder Serviceorganisationen
- Fundiertes Verständnis für kommerzielle Serviceprozesse und betriebswirtschaftliche Zusammenhänge
- Erfahrung im Umgang mit Service-KPIs sowie Performance- und Geschäftssteuerung
- Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift
- Erfahrung mit Continuous Improvement Methoden (z. B. RCI, Lean) ist von Vorteil
Wir bieten
- Eine verantwortungsvolle Führungsrolle in einem global agierenden Unternehmen
- Die Möglichkeit, die Serviceorganisation aktiv mitzugestalten und weiterzuentwickeln
- Ein internationales Arbeitsumfeld mit starken Schnittstellen und Entwicklungsmöglichkeiten
- Attraktives Vergütungspaket inklusive Zusatzleistungen
- 30 Tage Urlaub für eine ausgewogene Work-Life-Balance
- Betriebliche Altersvorsorge sowie weitere Benefits (z. B. JobRad)
- Eine Unternehmenskultur geprägt von Unity, Innovation und Excellence
Teamleiter Service (m/w/d)- Bewerben über Stepstone Arbeitgeber: MAJA-Maschinenfabrik Hermann Schill GmbH
JBT Marel ist ein hervorragender Arbeitgeber, der Ihnen die Möglichkeit bietet, in einer verantwortungsvollen Führungsrolle innerhalb eines global agierenden Unternehmens zu arbeiten. Mit einem starken Fokus auf Service-Exzellenz und kontinuierliche Verbesserung fördern wir eine Unternehmenskultur, die von Innovation und Teamarbeit geprägt ist. Unsere Mitarbeiter profitieren von attraktiven Vergütungspaketen, 30 Tagen Urlaub für eine ausgewogene Work-Life-Balance sowie umfangreichen Entwicklungsmöglichkeiten in einem internationalen Umfeld.
Kontaktdaten:
MAJA-Maschinenfabrik Hermann Schill GmbH Recruiting-Team
StudySmarter Expertenrat🤫
Wir sind der Meinung, dass Sie so Teamleiter Service (m/w/d)- Bewerben über Stepstone erhalten könnten
✨Tipp Nummer 1
Sei proaktiv! Nutze dein Netzwerk und sprich mit Leuten, die in der Branche arbeiten. Oft erfährt man über offene Stellen, bevor sie offiziell ausgeschrieben werden.
✨Tipp Nummer 2
Bereite dich auf Vorstellungsgespräche vor, indem du häufige Fragen übst und deine Erfolge im Servicebereich parat hast. Zeige, wie du dein Team motivierst und die Servicequalität steigerst.
✨Tipp Nummer 3
Nutze Social Media, um dich mit Unternehmen zu vernetzen. LinkedIn ist eine großartige Plattform, um Kontakte zu knüpfen und direkt mit Entscheidungsträgern zu kommunizieren.
✨Tipp Nummer 4
Bewirb dich direkt über unsere Website! Das zeigt dein Interesse und Engagement für die Position als Teamleiter Service. Wir freuen uns darauf, von dir zu hören!
Wir glauben, dass du diese Fähigkeiten brauchst, um Teamleiter Service (m/w/d)- Bewerben über Stepstone mit Bravour zu bestehen
Einige Tipps für deine Bewerbung 🫡
Sei authentisch!:Zeig uns, wer du wirklich bist! Verwende deine eigene Stimme und schreibe so, dass wir dich kennenlernen können. Vermeide es, zu formell zu sein – wir schätzen Ehrlichkeit und Persönlichkeit.
Pass auf die Details auf!:Achte darauf, dass deine Bewerbung fehlerfrei ist. Rechtschreibfehler oder unklare Formulierungen können einen schlechten Eindruck hinterlassen. Lass jemanden drüberlesen, bevor du sie abschickst!
Beziehe dich auf die Stellenbeschreibung!:Nutze die Informationen aus der Jobbeschreibung, um zu zeigen, dass du die richtige Person für die Stelle bist. Hebe relevante Erfahrungen und Fähigkeiten hervor, die zu den Anforderungen passen.
Bewirb dich über unsere Website!:Um sicherzustellen, dass deine Bewerbung an die richtige Stelle gelangt, bewirb dich bitte direkt über unsere Website. So können wir deine Unterlagen schnell und effizient bearbeiten.
Wie man sich auf ein Vorstellungsgespräch bei MAJA-Maschinenfabrik Hermann Schill GmbH vorbereitet
✨Verstehe die Unternehmensziele
Informiere dich über die Mission und Vision von JBT Marel. Zeige im Interview, dass du die Bedeutung von Service-Exzellenz verstehst und wie du dazu beitragen kannst, die Unternehmensziele zu erreichen.
✨Bereite konkrete Beispiele vor
Denke an spezifische Situationen aus deiner bisherigen Berufserfahrung, in denen du dein Team erfolgreich geführt oder Serviceprozesse optimiert hast. Diese Beispiele helfen dir, deine Führungs- und Coaching-Fähigkeiten zu demonstrieren.
✨Kenne die KPIs
Mach dich mit den relevanten KPIs im Servicebereich vertraut. Sei bereit, darüber zu sprechen, wie du diese KPIs analysierst und zur Verbesserung der Serviceperformance beiträgst.
✨Zeige deine Leidenschaft für kontinuierliche Verbesserung
Sprich über deine Erfahrungen mit Continuous Improvement Methoden wie RCI oder Lean. Erkläre, wie du diese Methoden in der Vergangenheit angewendet hast, um Prozesse zu optimieren und das Team weiterzuentwickeln.
