Finde einen Job 
Finde eine Ausbildung 
Top Arbeitgeber 
Top Universitäten 
Für Unternehmen Auf einen Blick
- Aufgaben: Bearbeite technische Kundenanfragen und berate zu E-Mobilitätsprodukten.
- Arbeitgeber: TP ist ein führendes Unternehmen im Digital Business Process Outsourcing mit globaler Reichweite.
- Mitarbeitervorteile: Attraktive Mitarbeiterrabatte, Weiterbildungsmöglichkeiten und flexible Arbeitszeiten, auch remote.
- Warum dieser Job: Werde Teil eines spannenden Hightech-Projekts in der zukunftsorientierten E-Mobilität.
- Gewünschte Qualifikationen: Gute Deutsch- und Englischkenntnisse sowie Interesse an Technik sind erforderlich.
- Andere Informationen: Ein einfacher Bewerbungsprozess mit telefonischem Kennenlernen und Videointerview.
Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 36000 - 60000 € pro Jahr.
VOLL ODER TEILZEIT Berlin, Deutschland mit/ohne Berufserfahrung
Unter Hochspannung in Richtung Zukunft! Für den technischen Kundendienst unseres Auftraggebers aus der Tech-Branche mit Schwerpunkt Elektromobilität suchen wir engagierte Kundenbetreuer (m/w/d).
Standort: Berlin
Startdatum: 21.07.25
Dein Profil:
- Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse
- Interesse an technischen Themenfeldern und IT-Affinität (z. B. MS Office-Produkte)
- Bereitschaft zur Schichtarbeit (Mo-So, 06:00-22:00 Uhr, Hauptarbeitszeit: Mo-Fr, 08:00 - 16:30 Uhr)
- Vorkenntnisse als Haustechniker, Industriemechaniker, Elektroniker (m/w/d) oder im Bereich E-Mobilität und Ladeinfrastruktur von Vorteil
- Eigenständige und flexible Arbeitsweise sowie ausgeprägte Kommunikationsfähigkeiten
Deine Aufgaben:
- Telefonische und schriftliche Bearbeitung technischer Kundenanfragen im Bereich Home-Charging (z. B. Installation, Inbetriebnahme, Fehlersuche)
- Beratung zu verschiedenen Produkten der Automotive-Welt
- Nutzung spezialisierter Software, Backends und Konsolen zur Fehleranalyse und Problemlösung
Unser Angebot:
- Spannendes Hightech-Zukunftsprojekt in der eMobility
- Weiterbildungs- und Aufstiegsmöglichkeiten im Unternehmen
- Attraktive Mitarbeiterrabatte und vermögenswirksame Leistungen
- Arbeit am Standort in Berlin oder remote
- Intensive Schulung und fachliche Betreuung
Wir haben dein Interesse geweckt? Dann bewirb dich jetzt und starte deinen Weg als technischer Kundenberater (m/w/d) für unseren Technik-Auftraggeber.
Der Bewerbungsprozess ist einfach:
- Online bewerben.
- Testaufgaben per E-Mail erhalten.
- Telefonisches Kennenlernen mit dem Recruiting Team.
- Finales Videointerview.
Du hast noch Fragen? Dann rufe uns gerne unter der folgenden Bewerberhotline an: 0800 3 430 430
Dein HR Recruiting Team Teleperformance Germany
Bei TP finden Menschen mit unterschiedlichen kulturellen Hintergründen und Lebensweisen zusammen. Wir verpflichten uns dazu Vielfalt zu fördern und diskriminieren unsere Mitarbeiter:innen nicht aufgrund von kultureller oder sozialer Herkunft, Religion, Alter, Weltanschauung oder sexueller Identität. Besonderes Augenmerk legen wir auf die Chancengleichheit für Bewerber:innen mit Schwerbehinderung und gleichgestellte Personen.
Über uns: Majorel ist jetzt TP, ehemals Teleperformance. Nach der Akquisition von Majorel durch TP können wir ab sofort noch mehr außergewöhnliche Dienstleistungen an noch mehr Standorten weltweit als jemals zuvor anbieten. TP ist Weltmarktführer im Digital Business Process Outsourcing. Mit weltweit 500.000 Mitarbeiter sorgen wir in über 170 Märkten für einzigartigen Kundenservice und zufriedene Endkunden, für unsere namhaften Auftraggeber aus allen Branchen.
Kontaktperson:
Majorel Berlin GmbH Betriebsstätte 2 HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: Technischer Kundenberater E-Mobilität (m/w/d)
✨Tip Nummer 1
Informiere dich über die neuesten Trends und Technologien im Bereich E-Mobilität. Zeige in deinem Gespräch, dass du ein echtes Interesse an der Branche hast und bereit bist, dich ständig weiterzubilden.
✨Tip Nummer 2
Bereite dich auf technische Fragen vor, die während des telefonischen Kennenlernens oder im Videointerview gestellt werden könnten. Vertraue dich mit typischen Problemen im Home-Charging-Bereich an, um deine Problemlösungsfähigkeiten zu demonstrieren.
✨Tip Nummer 3
Nutze dein Netzwerk, um Informationen über das Unternehmen und die spezifische Rolle zu sammeln. Vielleicht kennst du jemanden, der bereits dort arbeitet oder gearbeitet hat, und kann dir wertvolle Einblicke geben.
✨Tip Nummer 4
Sei bereit, deine Kommunikationsfähigkeiten zu zeigen. Da die Rolle viel Kundenkontakt beinhaltet, ist es wichtig, dass du klar und präzise kommunizieren kannst. Übe, technische Informationen einfach und verständlich zu erklären.
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Technischer Kundenberater E-Mobilität (m/w/d)
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Unternehmensrecherche: Informiere dich über das Unternehmen, für das du dich bewirbst. Schau dir deren Website an, um mehr über die Elektromobilität und die spezifischen Anforderungen der Stelle zu erfahren.
Anpassung des Lebenslaufs: Gestalte deinen Lebenslauf so, dass er die relevanten Erfahrungen und Fähigkeiten hervorhebt, die für die Position als technischer Kundenberater in der E-Mobilität wichtig sind, wie z.B. technische Kenntnisse und Kommunikationsfähigkeiten.
Motivationsschreiben: Verfasse ein überzeugendes Motivationsschreiben, in dem du deine Begeisterung für die Elektromobilität und deine Bereitschaft zur Schichtarbeit darlegst. Betone auch deine IT-Affinität und deine Fähigkeit, technische Probleme zu lösen.
Vorbereitung auf das Interview: Bereite dich auf mögliche Fragen im Vorstellungsgespräch vor, insbesondere zu technischen Themen und deiner Erfahrung im Kundenservice. Überlege dir Beispiele, die deine Problemlösungsfähigkeiten und deine Flexibilität zeigen.
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei Majorel Berlin GmbH Betriebsstätte 2 vorbereitest
✨Technisches Wissen auffrischen
Stelle sicher, dass du über die neuesten Entwicklungen im Bereich E-Mobilität und Ladeinfrastruktur informiert bist. Dies zeigt dein Interesse und deine Leidenschaft für das Thema.
✨Kommunikationsfähigkeiten betonen
Bereite Beispiele vor, in denen du deine Kommunikationsfähigkeiten unter Beweis gestellt hast. Da der Job viel Kundenkontakt erfordert, ist es wichtig, dass du klar und verständlich kommunizieren kannst.
✨Flexibilität und Schichtarbeit ansprechen
Sei bereit, über deine Flexibilität zu sprechen und wie du mit Schichtarbeit umgehen kannst. Zeige, dass du bereit bist, dich an die Arbeitszeiten anzupassen.
✨Vorbereitung auf technische Fragen
Erwarte technische Fragen zu Home-Charging und den Produkten der Automotive-Welt. Übe, wie du technische Probleme analysierst und Lösungen präsentierst, um deine Problemlösungsfähigkeiten zu demonstrieren.
