Auf einen Blick
- Aufgaben: Analysiere Kundenprozesse und entwickle innovative AI-Lösungen.
- Unternehmen: Weltmarktführer im Digital Business Process Outsourcing mit über 500.000 Mitarbeitern.
- Vorteile: 100% Homeoffice, flexible Arbeitszeiten und ein dynamisches Team.
- Weitere Informationen: Vielfältige Kultur und Chancengleichheit für alle Bewerber:innen.
- Warum dieser Job: Gestalte die Zukunft der AI und verbessere die Customer Experience.
- Qualifikationen: Studium in Wirtschaftsinformatik oder vergleichbar und 3-5 Jahre Berufserfahrung.
Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 56250 - 68750 € pro Jahr.
Gestalte die Zukunft von AI und Customer Experience. Du begeisterst Dich für Künstliche Intelligenz, digitale Transformation und innovative Kundenlösungen und möchtest gemeinsam mit Kunden neue Potenziale erschließen? Dann bist Du bei uns genau richtig.
Als AI Solution Consultant / AI Transformation Consultant (m/w/d) analysierst Du Kundenprozesse, identifizierst AI- und Automatisierungspotenziale und entwickelst daraus innovative Lösungen, Roadmaps und Business Cases. Dabei verbindest Du Technologie mit Business Value und begleitest unsere Kunden auf ihrem Weg zur AI-gestützten Customer Experience.
Deine Aufgaben
- Analyse von Kundenprozessen und Identifikation von AI- und Automatisierungspotenzialen
- Entwicklung von AI-Lösungen, Roadmaps und Solution Designs
- Bewertung von Conversational AI, Agent Assist und Interaction Analytics
- Erstellung von Business Cases, ROI-Berechnungen und Pricing-Modellen
- Präsentation von Lösungen und Beratung von Kunden und Entscheidungsträgern
- Entwicklung von Blueprints und Best Practices
- Zusammenarbeit mit Business Development, Account Management und Operations
Das bringst du mit
- Abgeschlossenes Studium in Wirtschaftsinformatik, Informatik, Wirtschaftswissenschaften oder vergleichbar
- 3–5 Jahre Berufserfahrung in AI, Technologieberatung, Digital Transformation, Solution Consulting oder Product Management
- Erfahrung im Kundenkontakt und im Umgang mit Entscheidungsträgern
- Gutes Verständnis von AI-Technologien und Automatisierung
- Idealerweise Erfahrung mit Conversational AI, Agent Assist oder Interaction Analytics
- Erfahrung mit Business Cases, ROI und Solution Design
- Kenntnisse im Customer-Service-/Contact-Center-Umfeld von Vorteil
- Sehr gute Kenntnisse in PowerPoint und Excel
- Sicheres Auftreten, analytische und strukturierte Arbeitsweise
- Hohe Eigeninitiative, Kommunikationsstärke und Teamfähigkeit
Besonders wichtig für uns
Du musst kein Entwickler und kein klassischer IT-Architekt sein. Wir suchen jemanden, der versteht, welches Problem der Kunde hat, welche AI- oder Technologie-Lösung dafür sinnvoll sein könnte und welchen konkreten Business Value diese Lösung erzeugt. Wenn du also gerne Kunden berätst, Prozesse analysierst, AI-Potenziale identifizierst, Lösungen konzipierst und diese überzeugend präsentierst, passt diese Rolle sehr gut zu dir.
Interesse geweckt? Dann bewirb dich jetzt und entdecke, warum sich weltweit über 500.000 Menschen für TP als Arbeitgeber entschieden haben!
Solltest du noch Fragen haben, dann kontaktiere uns gerne per E-Mail an hr-recruiting@de.teleperformance.com.
Erfahre mehr über uns auf unserer Webseite. Dort findest du auch weitere Stellenangebote von uns.
TP ist Weltmarktführer im Digital Business Process Outsourcing. Mit weltweit 500.000 Mitarbeitern sorgen wir in über 170 Märkten für einzigartigen Kundenservice und zufriedene Endkunden, für unsere namhaften Auftraggeber aus allen Branchen. Bei TP finden Menschen mit unterschiedlichen kulturellen Hintergründen und Lebensweisen zusammen. Wir verpflichten uns dazu Vielfalt zu fördern und diskriminieren unsere Mitarbeiter:innen nicht aufgrund von kultureller oder sozialer Herkunft, Religion, Alter, Weltanschauung oder sexueller Identität. Besonderes Augenmerk legen wir auf die Chancengleichheit für Bewerber:innen mit Schwerbehinderung und gleichgestellte Personen.
AI Solution Consultant / AI Transformation Consultant - 100% homeoffice (m/w/d) Arbeitgeber: Majorel
TP ist ein hervorragender Arbeitgeber, der seinen Mitarbeitern die Möglichkeit bietet, in einem dynamischen und innovativen Umfeld zu arbeiten, das sich auf Künstliche Intelligenz und digitale Transformation konzentriert. Mit einer 100%igen Homeoffice-Option fördern wir eine flexible Arbeitskultur, die es unseren Mitarbeitern ermöglicht, ihre Work-Life-Balance zu optimieren, während sie gleichzeitig an spannenden Projekten mit namhaften Kunden arbeiten. Zudem legen wir großen Wert auf Vielfalt und Chancengleichheit, was eine inklusive Atmosphäre schafft, in der jeder Mitarbeiter wachsen und sich weiterentwickeln kann.
StudySmarter Expertenrat🤫
Wir sind der Meinung, dass du so AI Solution Consultant / AI Transformation Consultant - 100% homeoffice (m/w/d) erhalten könntest
✨Netzwerken in der IT-Community
In der IT-Consulting-Welt sollten wir regelmäßig auf Veranstaltungen wie Tech-Meetups oder Konferenzen gehen. Hier können wir nicht nur unser Netzwerk erweitern, sondern auch direkt mit potenziellen Arbeitgebern ins Gespräch kommen und unser Interesse an einer Vollzeitstelle zeigen.
✨Online-Foren und Gruppen nutzen
Sich in Online-Foren und Communities wie Stack Overflow oder LinkedIn-Gruppen umzusehen, kann uns helfen, Insider-Tipps zu erhalten und Informationen über offene Stellen in der IT-Beratung zu sammeln. Vergiss nicht, aktiv zu werden und Fragen zu stellen oder dein Wissen zu teilen – das erhöht unsere Sichtbarkeit!
✨Direkt bei Majorel bewerben
Viele Unternehmen, wie Majorel, stemmen ihre Vollzeitstellen bevorzugt über ihre eigenen Karriere-Webseiten. Also, lass uns regelmäßig auf deren Seite vorbeischauen und uns direkt bewerben, statt nur die üblichen Jobportale zu nutzen.
✨Überzeugende Projekte zeigen
Wir sollten unser Portfolio oder relevante Projekte gut sichtbar machen, egal ob das auf Github, persönlich oder auf LinkedIn ist. Bei IT-Consulting-Stellen kommt es oft auf praktische Erfahrungen an, also lass uns zeigen, was wir können!
Wir glauben, dass du diese Fähigkeiten brauchst, um AI Solution Consultant / AI Transformation Consultant - 100% homeoffice (m/w/d) mit Bravour zu bestehen
Einige Tipps für deine Bewerbung 🫡
Zeige deine technischen Skills!:In der IT-Beratung zählen deine technischen Kenntnisse und Fähigkeiten. Achte darauf, relevante Programmiersprachen, Tools und Systeme in deinem Lebenslauf aufzulisten. Zeig auch, wenn du Zertifikate hast, die deine Kompetenz unterstützen – das könnte dir einen echten Vorteil verschaffen!
Verstehe die Branche!:Unterstreiche in deinem Anschreiben, dass du ein gutes Verständnis für aktuelle Trends und Herausforderungen in der IT-Branche hast. Zeig, dass du nicht nur die technischen Aspekte beherrschst, sondern auch die Bedürfnisse der Kunden erkennen und lösen kannst!
Deine Projekte zählen!:Falls du bereits an IT-Projekten gearbeitet hast, verlinke diese oder beschreibe sie in deinem Lebenslauf. Praktische Erfahrungen – sei es in Form von Praktika oder privaten Projekten – sind besonders wertvoll in der IT-Beratung. Zeige uns, was du kannst!
Individuelle Bewerbung ist der Schlüssel!:Jede Bewerbung sollte individuell auf Majorel und die ausgeschriebene Position AI Solution Consultant / AI Transformation Consultant - 100% homeoffice (m/w/d) zugeschnitten sein. Teile uns mit, warum gerade du eine gute Wahl für unser Team bist. Das zeigt dein Engagement und deine Motivation, die über eine Standardbewerbung hinausgeht.
Wie man sich auf ein Vorstellungsgespräch bei Majorel vorbereitet
✨Technische Vorbereitung ist alles!
Da du dich auf eine Vollzeitstelle in der IT-Beratung bewirbst, solltest du dir wirklich einen Überblick über die wichtigsten Tools und Technologien verschaffen, die in der Branche verwendet werden. Sei bereit, technische Fragen zu beantworten, die sich auf Software-Architektur oder Systemintegration beziehen könnten.
✨Praxisbeispiele parat haben
In der IT-Beratung ist es wichtig, konkrete Beispiele aus deiner bisherigen Erfahrung zu bringen. Überlege dir Projekte, bei denen du erfolgreich einen Kunden beraten hast oder Herausforderungen gelöst hast. Das zeigt, dass du nicht nur theoretisches Wissen hast, sondern auch in der Praxis erfolgreich sein kannst.
✨Soft Skills betonen
Ein großer Teil der IT-Beratung ist die Kommunikation mit Kunden und das Verständnis ihrer Bedürfnisse. Bereite dich darauf vor, über deine zwischenmenschlichen Fähigkeiten zu sprechen, wie du mit herausfordernden Kunden umgehst oder wie du in Teams arbeitest. Das wird den Interviewern zeigen, dass du mehr als nur technisches Wissen mitbringst!
✨Fragen zum Unternehmen vorbereiten
Schau dir spezifisch die Projekte von Majorel an und überlege dir, welche Fragen du dazu stellen möchtest. Zeig Interesse an den aktuellen Herausforderungen, vor denen das Unternehmen steht, und wie du dazu beitragen könntest. Das hebt dich von anderen Bewerbern ab und zeigt, dass du wirklich motiviert bist.
