Auf einen Blick
- Aufgaben: Unterstütze Anwender bei IT-Problemen und arbeite an spannenden Projekten.
- Unternehmen: Erfolgreiches Unternehmen mit flachen Hierarchien und modernem Arbeitsumfeld.
- Vorteile: Unbefristete Festanstellung, flexible Arbeitszeiten und attraktive Vergütung.
- Weitere Informationen: Individuelle Einarbeitung und viele Entwicklungsmöglichkeiten warten auf dich.
- Warum dieser Job: Werde Teil eines dynamischen Teams und entwickle deine IT-Kenntnisse weiter.
- Qualifikationen: Abgeschlossene IT-Ausbildung und erste Erfahrung im Support.
Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 45000 - 65000 € pro Jahr.
Über uns
Für einen unserer Mandanten suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt einen IT-Support Mitarbeiter (m/w/d) im 1st & 2nd Level Support. Du hast Freude daran, Anwender bei technischen Herausforderungen zu unterstützen und findest für IT-Probleme schnell die passende Lösung? Dann könnte diese Position genau das Richtige für Dich sein.
Deine Aufgaben
- Du bist Ansprechpartner für Anwender bei Hard- und Softwarefragen im 1st und 2nd Level Support.
- Du analysierst, priorisierst und bearbeitest eingehende Störungen und Serviceanfragen.
- Du installierst, konfigurierst und wartest Clients, Notebooks, Drucker und weitere Endgeräte.
- Du richtest Benutzerkonten und Berechtigungen in Microsoft Active Directory und Microsoft 365 ein und verwaltest diese.
- Du unterstützt bei der Administration der Windows-Systemlandschaft.
- Du dokumentierst Störungen, Lösungen und Prozesse im Ticketsystem.
- Du arbeitest mit internen Fachbereichen sowie externen IT-Dienstleistern zusammen.
- Du unterstützt bei Rollouts, Hardwareaustausch und spannenden IT-Projekten.
- Du wirkst aktiv an der Optimierung bestehender Support- und IT-Prozesse mit.
Das bringst du idealerweise mit
- Eine abgeschlossene Ausbildung im IT-Bereich, beispielsweise als Fachinformatiker für Systemintegration (m/w/d), IT-Systemelektroniker (m/w/d) oder eine vergleichbare Qualifikation.
- Erste Berufserfahrung im IT-Support oder Service Desk ist von Vorteil.
- Gute Kenntnisse in Windows-Betriebssystemen sowie Microsoft 365.
- Idealerweise Erfahrung mit Active Directory, Exchange und Ticketsystemen.
- Eine ausgeprägte Serviceorientierung und Freude am Umgang mit Anwender.
- Analytisches Denken sowie eine strukturierte und selbstständige Arbeitsweise.
- Sehr gute Deutschkenntnisse.
Das bieten wir dir
- Eine unbefristete Festanstellung bei einem erfolgreichen Unternehmen.
- Ein abwechslungsreiches Aufgabengebiet mit viel Eigenverantwortung.
- Moderne IT-Ausstattung und ein angenehmes Arbeitsumfeld.
- Individuelle Einarbeitung und Weiterentwicklungsmöglichkeiten.
- Flache Hierarchien und kurze Entscheidungswege.
- Flexible Arbeitszeiten und die Möglichkeit zum mobilen Arbeiten.
- Attraktive Vergütung sowie zusätzliche Benefits.
Klingt nach dir? Dann freuen wir uns darauf, Dich kennenzulernen. Sende uns einfach Deine Bewerbungsunterlagen. Gerne erzählen wir Dir in einem persönlichen Gespräch mehr über die Position und das Unternehmen.
IT-Administrator (m/w/d) - 1st & 2nd Level Support Arbeitgeber: Majori GmbH
Unser Unternehmen bietet eine unbefristete Festanstellung in einem dynamischen Umfeld, das von flachen Hierarchien und kurzen Entscheidungswegen geprägt ist. Wir fördern die individuelle Einarbeitung und bieten zahlreiche Weiterentwicklungsmöglichkeiten, während unsere moderne IT-Ausstattung und flexiblen Arbeitszeiten ein angenehmes Arbeitsumfeld schaffen. Wenn du Freude daran hast, Anwender bei technischen Herausforderungen zu unterstützen und Teil eines erfolgreichen Teams werden möchtest, dann bist du bei uns genau richtig.
StudySmarter Expertenrat🤫
Wir sind der Meinung, dass Sie so IT-Administrator (m/w/d) - 1st & 2nd Level Support erhalten könnten
✨Netzwerken in der IT-Community
In der IT-Consulting-Welt sollten wir regelmäßig auf Veranstaltungen wie Tech-Meetups oder Konferenzen gehen. Hier können wir nicht nur unser Netzwerk erweitern, sondern auch direkt mit potenziellen Arbeitgebern ins Gespräch kommen und unser Interesse an einer Vollzeitstelle zeigen.
✨Online-Foren und Gruppen nutzen
Sich in Online-Foren und Communities wie Stack Overflow oder LinkedIn-Gruppen umzusehen, kann uns helfen, Insider-Tipps zu erhalten und Informationen über offene Stellen in der IT-Beratung zu sammeln. Vergiss nicht, aktiv zu werden und Fragen zu stellen oder dein Wissen zu teilen – das erhöht unsere Sichtbarkeit!
✨Direkt bei Majori GmbH bewerben
Viele Unternehmen, wie Majori GmbH, stemmen ihre Vollzeitstellen bevorzugt über ihre eigenen Karriere-Webseiten. Also, lass uns regelmäßig auf deren Seite vorbeischauen und uns direkt bewerben, statt nur die üblichen Jobportale zu nutzen.
✨Überzeugende Projekte zeigen
Wir sollten unser Portfolio oder relevante Projekte gut sichtbar machen, egal ob das auf Github, persönlich oder auf LinkedIn ist. Bei IT-Consulting-Stellen kommt es oft auf praktische Erfahrungen an, also lass uns zeigen, was wir können!
Wir glauben, dass du diese Fähigkeiten brauchst, um IT-Administrator (m/w/d) - 1st & 2nd Level Support mit Bravour zu bestehen
Einige Tipps für deine Bewerbung 🫡
Zeige deine technischen Skills!:In der IT-Beratung zählen deine technischen Kenntnisse und Fähigkeiten. Achte darauf, relevante Programmiersprachen, Tools und Systeme in deinem Lebenslauf aufzulisten. Zeig auch, wenn du Zertifikate hast, die deine Kompetenz unterstützen – das könnte dir einen echten Vorteil verschaffen!
Verstehe die Branche!:Unterstreiche in deinem Anschreiben, dass du ein gutes Verständnis für aktuelle Trends und Herausforderungen in der IT-Branche hast. Zeig, dass du nicht nur die technischen Aspekte beherrschst, sondern auch die Bedürfnisse der Kunden erkennen und lösen kannst!
Deine Projekte zählen!:Falls du bereits an IT-Projekten gearbeitet hast, verlinke diese oder beschreibe sie in deinem Lebenslauf. Praktische Erfahrungen – sei es in Form von Praktika oder privaten Projekten – sind besonders wertvoll in der IT-Beratung. Zeige uns, was du kannst!
Individuelle Bewerbung ist der Schlüssel!:Jede Bewerbung sollte individuell auf Majori GmbH und die ausgeschriebene Position IT-Administrator (m/w/d) - 1st & 2nd Level Support zugeschnitten sein. Teile uns mit, warum gerade du eine gute Wahl für unser Team bist. Das zeigt dein Engagement und deine Motivation, die über eine Standardbewerbung hinausgeht.
Wie man sich auf ein Vorstellungsgespräch bei Majori GmbH vorbereitet
✨Technische Vorbereitung ist alles!
Da du dich auf eine Vollzeitstelle in der IT-Beratung bewirbst, solltest du dir wirklich einen Überblick über die wichtigsten Tools und Technologien verschaffen, die in der Branche verwendet werden. Sei bereit, technische Fragen zu beantworten, die sich auf Software-Architektur oder Systemintegration beziehen könnten.
✨Praxisbeispiele parat haben
In der IT-Beratung ist es wichtig, konkrete Beispiele aus deiner bisherigen Erfahrung zu bringen. Überlege dir Projekte, bei denen du erfolgreich einen Kunden beraten hast oder Herausforderungen gelöst hast. Das zeigt, dass du nicht nur theoretisches Wissen hast, sondern auch in der Praxis erfolgreich sein kannst.
✨Soft Skills betonen
Ein großer Teil der IT-Beratung ist die Kommunikation mit Kunden und das Verständnis ihrer Bedürfnisse. Bereite dich darauf vor, über deine zwischenmenschlichen Fähigkeiten zu sprechen, wie du mit herausfordernden Kunden umgehst oder wie du in Teams arbeitest. Das wird den Interviewern zeigen, dass du mehr als nur technisches Wissen mitbringst!
✨Fragen zum Unternehmen vorbereiten
Schau dir spezifisch die Projekte von Majori GmbH an und überlege dir, welche Fragen du dazu stellen möchtest. Zeig Interesse an den aktuellen Herausforderungen, vor denen das Unternehmen steht, und wie du dazu beitragen könntest. Das hebt dich von anderen Bewerbern ab und zeigt, dass du wirklich motiviert bist.
