Teamleitung IT Clients und Service (m/w/d)
Teamleitung IT Clients und Service (m/w/d)

Teamleitung IT Clients und Service (m/w/d)

Augsburg Vollzeit 48000 - 84000 € / Jahr (geschätzt) Home Office möglich (teilweise)
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Auf einen Blick

  • Aufgaben: Leite ein dynamisches IT-Team und gestalte moderne Arbeitsplatz-IT aktiv mit.
  • Arbeitgeber: Innovatives Unternehmen mit krisensicherem Arbeitsplatz und unbefristetem Vertrag.
  • Mitarbeitervorteile: Attraktive Zusatzleistungen, flexible Arbeitszeiten und mobiles Arbeiten.
  • Warum dieser Job: Nutze deine IT-Kenntnisse, um echte Veränderungen in der IT-Infrastruktur zu bewirken.
  • Gewünschte Qualifikationen: Abgeschlossene IT-Ausbildung oder Studium und Erfahrung im IT-Service.
  • Andere Informationen: Gestalte die Zukunft der IT in einem modernen Büro im Zentrum von Augsburg.

Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 48000 - 84000 € pro Jahr.

Die Position

Im Zuge der Weiterentwicklung einer IT-Organisation und einer anstehenden internen Fusion suchen wir eine erfahrene IT-Fachkraft, die das Clients- und Service-Team fachlich und organisatorisch führt und die moderne Arbeitsplatz-IT aktiv mitgestaltet.

Deine Aufgaben

  • Fachliche und organisatorische Leitung des IT-Clients- und Service-Teams
  • Verantwortung für den stabilen Betrieb und die Weiterentwicklung der Client- und Service-Infrastruktur
  • Steuerung und Weiterentwicklung folgender Bereiche:
  • Endpoint- und Arbeitsplatzmanagement (Baramundi)
  • Mobile Device Management (Baramundi)
  • Druck- und Scanservices
  • Fieldservice
  • Helpdesk / 1st-Level-Support
  • Gesamtverantwortung für das Ticketsystem inkl. Ticketkoordination und Priorisierung
  • Sicherstellung effizienter Serviceprozesse und Servicequalität
  • Enge Zusammenarbeit mit angrenzenden IT-Bereichen und Fachabteilungen
  • Mitwirkung bei der Standardisierung und Modernisierung der Endpoint-Struktur
  • Dein Profil

    • Abgeschlossene IT-Ausbildung (z. B. Fachinformatiker Systemintegration) oder IT-Studium
    • Fundiertes technisches Verständnis im Bereich moderner Client- und Endpoint-Infrastrukturen
    • Erfahrung im Endpoint-, Arbeitsplatz- oder Service-Umfeld
    • Erste Erfahrung in der fachlichen Führung oder Koordination von IT-Teams von Vorteil
    • Strukturierte, lösungsorientierte Arbeitsweise sowie Verantwortungsbewusstsein
    • Kommunikationsstärke und Freude an Teamarbeit

    Hinweis: Gesucht wird ausdrücklich keine reine Helpdesk-Teamleitung, sondern eine fachlich versierte Führungskraft mit technischem Tiefgang.

    Das erwartet dich

    • Interne IT mit krisensicherem Arbeitsplatz mit unbefristetem Arbeitsvertrag
    • Große Gestaltungsmöglichkeiten durch den Neuaufbau der IT-Strukturen
    • Modernes Büro im Zentrum von Augsburg
    • Attraktive Zusatzleistungen: Deutschlandticket, JobRad, betriebliche Krankenversicherung und Altersvorsorge
    • Tarifliche Vergütung mit jährlicher Gehaltsentwicklung
    • Flexible Arbeitszeiten und mobiles Arbeiten

    Kontakt

    Klingt spannend? Dann lass uns gerne sprechen. Ich erzähle dir mehr über das Team, die Aufgaben und die Rahmenbedingungen.

    Kevin Schmauser
    Principal Recruitment Consultant
    Majori GmbH
    E-Mail: k.schmauser@majori.de

    Teamleitung IT Clients und Service (m/w/d) Arbeitgeber: Majori GmbH

    Als Arbeitgeber bietet die Majori GmbH eine spannende Möglichkeit, in einem dynamischen Umfeld zu arbeiten, das sich durch eine moderne IT-Organisation und ein engagiertes Team auszeichnet. Mit einem unbefristeten Arbeitsvertrag, flexiblen Arbeitszeiten und attraktiven Zusatzleistungen wie dem Deutschlandticket und einer betrieblichen Krankenversicherung fördern wir nicht nur die berufliche Entwicklung, sondern auch das Wohlbefinden unserer Mitarbeiter. Unser modernes Büro im Herzen von Augsburg schafft zudem eine inspirierende Arbeitsatmosphäre, die Kreativität und Zusammenarbeit anregt.
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    Kontaktperson:

    Majori GmbH HR Team

    StudySmarter Bewerbungstipps 🤫

    So bekommst du den Job: Teamleitung IT Clients und Service (m/w/d)

    Tip Nummer 1

    Sei proaktiv! Wenn du dich für die Position interessierst, zögere nicht, direkt Kontakt mit Kevin aufzunehmen. Ein persönliches Gespräch kann oft mehr bewirken als eine Bewerbung allein.

    Tip Nummer 2

    Nutze dein Netzwerk! Sprich mit ehemaligen Kollegen oder Freunden, die in ähnlichen Positionen arbeiten. Sie können dir wertvolle Einblicke geben und vielleicht sogar eine Empfehlung aussprechen.

    Tip Nummer 3

    Bereite dich auf das Vorstellungsgespräch vor! Informiere dich über die neuesten Trends im Bereich IT-Clients und Service. Zeige, dass du nicht nur die Anforderungen erfüllst, sondern auch innovative Ideen hast.

    Tip Nummer 4

    Bewirb dich direkt über unsere Website! So stellst du sicher, dass deine Bewerbung schnell und unkompliziert an die richtige Stelle gelangt. Wir freuen uns darauf, von dir zu hören!

    Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Teamleitung IT Clients und Service (m/w/d)

    Fachliche und organisatorische Leitung
    Client- und Service-Infrastruktur
    Endpoint- und Arbeitsplatzmanagement (Baramundi)
    Mobile Device Management (Baramundi)
    Druck- und Scanservices
    Fieldservice
    Helpdesk / 1st-Level-Support
    Ticketsystem-Management
    Serviceprozesse und Servicequalität
    Zusammenarbeit mit IT-Bereichen und Fachabteilungen
    Standardisierung und Modernisierung der Endpoint-Struktur
    Technisches Verständnis im Bereich Client- und Endpoint-Infrastrukturen
    Strukturierte, lösungsorientierte Arbeitsweise
    Kommunikationsstärke
    Teamarbeit

    Tipps für deine Bewerbung 🫡

    Sei du selbst!: Wir wollen dich kennenlernen, also zeig uns, wer du wirklich bist! Lass deine Persönlichkeit in deiner Bewerbung durchscheinen und sei authentisch. Das macht einen großen Unterschied!

    Pass auf die Details auf!: Achte darauf, dass deine Bewerbung fehlerfrei ist. Rechtschreibfehler oder unklare Formulierungen können schnell einen schlechten Eindruck hinterlassen. Nimm dir die Zeit, alles gründlich zu überprüfen!

    Zeig deine Erfahrungen!: Erzähle uns von deinen bisherigen Erfahrungen im IT-Bereich, besonders in der Teamleitung und im Service-Umfeld. Konkrete Beispiele helfen uns, deine Qualifikationen besser zu verstehen und wie du unser Team unterstützen kannst.

    Bewirb dich über unsere Website!: Der einfachste Weg, um Teil unseres Teams zu werden, ist die Bewerbung über unsere Website. So stellst du sicher, dass deine Unterlagen direkt bei uns landen und wir sie schnellstmöglich bearbeiten können!

    Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei Majori GmbH vorbereitest

    Verstehe die Anforderungen der Position

    Mach dir ein genaues Bild von den Aufgaben und Verantwortlichkeiten, die in der Stellenbeschreibung aufgeführt sind. Überlege dir, wie deine bisherigen Erfahrungen und Fähigkeiten zu diesen Anforderungen passen und bereite konkrete Beispiele vor, um dies während des Interviews zu verdeutlichen.

    Bereite dich auf technische Fragen vor

    Da es sich um eine IT-Position handelt, solltest du dich auf technische Fragen vorbereiten, die dein Wissen über moderne Client- und Endpoint-Infrastrukturen testen. Informiere dich über aktuelle Trends und Technologien im Bereich Endpoint-Management und sei bereit, deine Kenntnisse zu demonstrieren.

    Zeige deine Führungsqualitäten

    Da die Rolle eine fachliche Leitung erfordert, ist es wichtig, dass du Beispiele für deine Führungserfahrung parat hast. Überlege dir, wie du Teams motiviert und geleitet hast, und welche Erfolge du dabei erzielt hast. Das zeigt, dass du nicht nur technisch versiert bist, sondern auch in der Lage bist, ein Team effektiv zu führen.

    Stelle Fragen zur Unternehmenskultur

    Nutze die Gelegenheit, um Fragen zur Unternehmenskultur und den Erwartungen an die Teamleitung zu stellen. Das zeigt dein Interesse an der Position und hilft dir, herauszufinden, ob das Unternehmen gut zu dir passt. Fragen wie 'Wie wird die Zusammenarbeit zwischen den IT-Bereichen gefördert?' können wertvolle Einblicke geben.

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    Standort: Augsburg
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