Project Manager

Standort: Deutschland oder Nordmazedonien

Berichtet an: Direktor des Solution Centre

MAK-SYSTEM wurde 1984 gegründet und hat die Vision, weltweit führende Softwarelösungen zur Verwaltung von Blut, Plasma, Gewebe und Zellen von Anfang bis Ende zu entwerfen, zu entwickeln und bereitzustellen. Unsere Softwarelösungen unterstützen kontinuierlich die digitale Transformation von Organisationen wie:

• Blutbanken
• Plasmazentren
• Transfusionsdienste
• Gewebebanken
• Stammzelllabore
• Zell- und Gentherapie (von KMU bis Big Pharma, CMOs, Krankenhäuser)

Die Hauptverantwortung des Projektmanagers besteht in der erfolgreichen Lieferung der fortschrittlichen Softwarelösungen von MAK-SYSTEM an die Kunden. Diese Rolle umfasst das tägliche Management von Projekten, einschließlich Risikomanagement, Stakeholder-Kommunikation sowie die Unterstützung der Projektimplementierung und das Überwinden von Projektbarrieren.

Projektmanager sind domänen- und standortunabhängig. Sie können einen primären geografischen Standort und/oder eine funktionale Domäne haben, werden jedoch möglicherweise gebeten, mit anderen funktionalen Domänen oder anderen geografischen Standorten zu arbeiten.

Hauptverantwortlichkeiten:

• Definition des Projektumfangs, der Ziele und Ergebnisse, die die Projektziele in Zusammenarbeit mit Kunden, Teams, Programmmanagern und anderen Stakeholdern unterstützen.
• Definition des Projektcharters und der Erfolgskriterien und deren Verbreitung an alle beteiligten Parteien während des gesamten Projektlebenszyklus.
• Entwicklung umfassender Projektpläne und zugehöriger Kommunikationsdokumente basierend auf Best Practices.
• Festlegung und Lieferung der Projektphasen (gekennzeichnet durch Meilensteine) und Einholung der erforderlichen Bestätigung von den Kunden (Unterschrift), um die Umsatzrealisierung des Unternehmens sicherzustellen.
• Verständnis der Bedürfnisse des Kunden und Kontaktaufnahme mit den richtigen Kollegen, wenn Probleme und Chancen identifiziert werden.
• Coaching, Mentoring, Motivation und Überwachung der Projektteammitglieder und Auftragnehmer sowie Führung, Priorisierung und Unterstützung, um die erforderlichen Maßnahmen zur Lieferung zu ergreifen.
• Planung, Identifizierung, Zuweisung und Überwachung der Ressourcen, die benötigt werden, um Projekte effizient, qualitativ hochwertig, termingerecht und im Budgetrahmen zu liefern.
• Aufbau, Entwicklung und Pflege der Geschäftsbeziehungen, die für den Erfolg des Projekts und darüber hinaus erforderlich sind.
• Überwachung und Steuerung des Projektfortschritts und, wenn nötig, Anpassung von Umfang, Zeitplänen und Kosten, um sicherzustellen, dass das Projektteam ein zufriedenstellendes Ergebnis für den Kunden liefert.
• Proaktive und kollaborative Verwaltung von Änderungen im Projektumfang, Identifizierung und frühzeitige Ansprache potenzieller Probleme sowie Sicherstellung von Notfallplänen für den Fall, dass etwas schiefgeht.
• Aufrechterhaltung von Projektzeitrahmen, Kostenschätzungen und Statusberichten.
• Durchführung von Projekt-Nachbesprechungen und Identifizierung sowie Implementierung von Verbesserungen, um zukünftige Projekte zu optimieren.

Ziele:

• Projekte pünktlich, im Budgetrahmen und im festgelegten Umfang liefern.
• Kundenzufriedenheit.

Compliance-Anforderungen:

Der Mitarbeiter ist verpflichtet, alle geltenden Datenschutz- und Informationssicherheitsrichtlinien und -verfahren, die für seine Rolle relevant sind, einzuhalten. Dies umfasst die aktive Unterstützung der Prinzipien des Datenschutzes und der Vertraulichkeit beim Umgang mit personenbezogenen und gesundheitsbezogenen Informationen, soweit dies für seine Rolle zutrifft.

Der Mitarbeiter muss:

• Eine angemessene Handhabung von personenbezogenen und gesundheitsbezogenen Informationen gemäß den Standards für Vertraulichkeit und Integrität sicherstellen;
• Verdächtige Datenverletzungen oder Sicherheitsvorfälle umgehend melden;
• Festgelegte Zugriffssteuerungs-, Datenklassifizierungs- und sichere Kommunikationsprotokolle befolgen;
• An verpflichtenden Schulungen und Audits im Zusammenhang mit Informationssicherheit und Datenschutz teilnehmen;
• Die besten Praktiken und Richtlinien des Unternehmens anwenden, um Informationsressourcen zu schützen und die Compliance des Unternehmens zu unterstützen;
• Die Verantwortlichkeiten gemäß der Informationssicherheitspolitik entsprechend der Rolle des Mitarbeiters wahrnehmen.

Vorherige Erfahrungen/Qualifikationen:

• Erfahrung im IT-Projektmanagement, vorzugsweise in der IT-Gesundheitsbranche.
• Ausgezeichnete schriftliche, mündliche und Präsentationsfähigkeiten in Deutsch und Englisch.
• Kenntnisse in Microsoft Office, einschließlich Microsoft Word, Excel, PowerPoint usw., um kritische Aufgaben, Trends, Berichterstattung und Kennzahlen durchzuführen.
• Außergewöhnliche Führungs-, Zeitmanagement-, Moderations- und Organisationsfähigkeiten.
• Kenntnis verschiedener Projektmanagement-Methoden (z. B. agile/scrum).
• Kosten- und Risikomanagementfähigkeiten.
• Flexibilität, je nach Kundenanfrage vor Ort zu reisen.
• Starke und natürliche Führungsqualitäten.
• Ausgezeichnete Kommunikations-, zwischenmenschliche und Verhandlungskompetenzen.
• Autonomie und die Fähigkeit, innerhalb eines globalen Teams zu arbeiten.
• Problemlösungsfähigkeiten und die Fähigkeit, innovative Lösungen zu finden.
• Komfort im Umgang mit Kunden und Kollegen auf allen Ebenen und aus verschiedenen Kulturen und Hintergründen.
• Starker Teamplayer mit guten kritischen Denkfähigkeiten.
• Gute Kenntnisse über Budgetierungs- und Ressourcenallokationsverfahren.
• Erfahrung in der Verbesserung von Arbeitsabläufen sowie in der Sicherstellung, dass Aufgaben erledigt werden.
• Leidenschaft für die Sicherheit der Patienten unserer Kunden.
• Neugier und Freude an der Zusammenarbeit mit verschiedenen Nationalitäten und Kulturen.

Sie könnten haben (wünschenswert, aber nicht zwingend erforderlich):

• Bachelor-Abschluss in Betriebswirtschaft, MIS, Informatik oder einem vergleichbaren Bereich.
• Projektmanagement-Zertifizierung (PMP) - Project Management Institute.