Lead Site Reliability Engineer (SRE) m/f/x

Standort: Stuttgart, Deutschland (Hybrid)

Wer wir sind: Bei Makersite gestalten wir die Zukunft der nachhaltigen Produktentwicklung und digitalen Zusammenarbeit. Als führende Plattform für das Produktlebenszyklusmanagement (PLM) ermöglichen wir Unternehmen, intelligentere und nachhaltigere Entscheidungen in ihrer gesamten Lieferkette zu treffen. Unsere innovative Software ermöglicht es Teams, mit Transparenz, Effizienz und Verantwortung zu entwerfen, zu prototypisieren und zu produzieren – dabei wird die Umweltbelastung reduziert und die Leistung optimiert. Wir sind ein schnell wachsendes, innovatives Unternehmen, das auf Kreativität, Zusammenarbeit und kontinuierliches Lernen setzt.

Was Sie tun werden:

• Infrastrukturmanagement: Neue und bestehende Infrastruktur verwalten und sowohl proaktive als auch reaktive Wartung ausbalancieren.
• Technische Problemerkennung und -lösung: Technische Probleme und Engpässe identifizieren und effizient mit dem Engineering-Team lösen.
• ISO-Konformität: Sicherstellen, dass alle Infrastruktur und Prozesse den ISO-Standards entsprechen und bei der Aufrechterhaltung dieser Zertifizierungen helfen.
• Produktionsunterstützung: Eng mit den Engineering-Teams zusammenarbeiten, um sicherzustellen, dass unsere entwickelten Tools und Anwendungen reibungslos in einer Produktionsumgebung laufen.
• Sicherungsmanagement: Alle Systembackups überwachen und verwalten, um sicherzustellen, dass die Wiederherstellungsziele (RTO) und Wiederherstellungspunkte (RPO) eingehalten werden.
• Release-Management-Unterstützung: Bei der Verwaltung von Software-Releases helfen, um Störungen zu minimieren und die Betriebszeit zu maximieren.
• Notdienstunterstützung: An einem Notdienst oder Pager-Dienst teilnehmen, um rund um die Uhr Systemzuverlässigkeit und Unterstützung zu gewährleisten.
• Vorfallüberprüfung und -analyse: Nach jedem Systemausfall Postmortems leiten und Wege zur Vermeidung zukünftiger Vorfälle identifizieren.
• Infrastrukturüberwachung: Systemwarnungen überwachen und schnell reagieren, um die Systemgesundheit aufrechtzuerhalten und die Betriebszeit zu maximieren.
• Kapazitätsplanung: An der Planung der Serverkapazität teilnehmen, um sicherzustellen, dass wir aktuelle und zukünftige Anforderungen erfüllen können.

Minimale Anforderungen:

• Abschluss in Informatik, IT oder einem verwandten Bereich.
• 7+ Jahre Erfahrung im Bereich Site Reliability Engineering oder einer ähnlichen Rolle.
• Erfahrung in der Unterstützung/Coaching weniger erfahrener Teammitglieder.
• Nachweisliche Erfahrung mit Cloud-Plattformen, vorzugsweise AWS oder Azure.
• Umfangreiche Erfahrung mit Terraform und Ansible.
• Vertrautheit mit der Planung und dem Testen von Notfallwiederherstellungen.
• Starkes Wissen über Systemüberwachungstools.
• Ausgezeichnete Problemlösungsfähigkeiten und die Fähigkeit, komplexe Probleme zu beheben.
• Starke Kommunikations- und Teamarbeitfähigkeiten.
• Nachweisliche Erfahrung im Management von Systembackups und Verständnis von RTO und RPO.
• Vertrautheit mit Release-Management-Prozessen.
• Fähigkeit, im Bereitschaftsdienst zu arbeiten.
• Erfahrung in der Durchführung von Postmortems und der Umsetzung notwendiger Verbesserungen.

Was wir bieten:

• Wettbewerbsfähiges Gehalt: Wir honorieren Ihre Fähigkeiten und Erfahrungen mit einem Vergütungspaket, das Ihren Wert widerspiegelt.
• 30 Tage bezahlter Urlaub: Nehmen Sie sich die Zeit, die Sie benötigen, um sich zu erholen und eine gesunde Work-Life-Balance aufrechtzuerhalten.
• Remote-First-Flexibilität: Arbeiten Sie von überall in Deutschland, mit der Möglichkeit, persönlich in unseren Büros in Stuttgart oder Berlin (je nach Rolle) zusammenzuarbeiten.
• Großzügiges Lern- und Entwicklungsbudget: Wir investieren in Ihr Wachstum und bieten reichlich Ressourcen für persönliche und berufliche Entwicklung.
• Wählen Sie Ihre ideale Arbeitsausstattung: Ob Sie Apple oder Microsoft bevorzugen, wir statten Sie mit den Werkzeugen aus, die Sie zum Erfolg benötigen.

Diversität und Inklusion: Wenn Sie eine medizinische Erkrankung haben oder einen individuellen Anpassungsbedarf an unserem Prozess haben und glauben, dass dies Ihre Fähigkeit beeinträchtigen könnte, Ihr Bestes zu geben – lassen Sie es uns bitte wissen, damit wir besprechen können, wie wir Sie am besten unterstützen und notwendige Anpassungen vornehmen können. Bei Makersite setzen wir uns dafür ein, ein Umfeld zu fördern, das Vielfalt, Gleichheit, Inklusion und Zugehörigkeit unterstützt. Wir glauben, dass vielfältige Teams Innovation und Erfolg vorantreiben, und wir sind stolz darauf, ein Arbeitgeber mit Chancengleichheit zu sein. Wir begrüßen Bewerbungen aus allen Hintergründen und werden alle Bewerbungen unabhängig von Alter, Behinderung, Geschlechtsidentität, Familienstand, Schwangerschaft oder Mutterschaft, Rasse, Nationalität, Religion, Geschlecht, sexueller Orientierung oder einem anderen durch geltendes Recht geschützten Status berücksichtigen. Seien Sie versichert, dass alle Bewerbungen mit höchster Vertraulichkeit behandelt werden.