Auf einen Blick
- Aufgaben: Beantworte Kundenanfragen freundlich und koordiniere Wareneingänge.
- Unternehmen: Mal ehrlich – ein innovatives Online-Magazin und Concept Store für Eltern.
- Vorteile: Flexible 40%-Stelle, Home-Office und faire Bezahlung.
- Weitere Informationen: Perfekt für einen Nebenjob oder Wiedereinstieg nach einer Pause.
- Warum dieser Job: Echte Verantwortung und die Möglichkeit, das Leben und Arbeiten zu vereinen.
- Qualifikationen: Kaufmännische Ausbildung oder vergleichbare Erfahrung, digitale Neugier und Zuverlässigkeit.
Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 1000 - 1500 € pro Monat.
Du bist eine Person, die Freude daran hat, wenn Dinge funktionieren – und der es nicht egal ist, ob Kund:innen eine rasche und serviceorientierte Antwort bekommen oder nicht. Zuverlässigkeit ist für dich kein Pflichtpunkt im CV. Es ist einfach, wie du arbeitest.
mal ehrlich ist ein Online‑Magazin, Podcast und Concept Store für Eltern in der deutschsprachigen Schweiz. In unserem Concept Store verkaufen wir nur, was wir persönlich getestet und für #daschamebruuche befunden haben. Pakete wollen koordiniert, Kund:innen wollen betreut, Produkte wollen sauber erfasst sein. Genau dafür suchen wir dich.
Was dich erwartet:
- Du arbeitest selbstständig, hast aber eine direkte Ansprechperson – unsere Concept Store Leiterin.
- Kein grosses Team‑Setup, aber direkte Wege, kurze Entscheidungen und ein Produkt, hinter dem du stehen kannst.
- Diese Stelle passt gut als Zweitverdienst oder für jemanden, der nach einer längeren Pause wieder einsteigen möchte: überschaubares Pensum, klare Aufgaben und ein Umfeld, das versteht, dass das Leben daneben auch noch stattfindet.
Aufgaben:
- Kund:innen‑Anfragen per Mail beantworten: freundlich, kompetent und mit Augenzwinkern, wenn’s passt.
- Wareneingänge mit unserem Logistikpartner Züriwerk koordinieren, damit alles ankommt wo es hingehört.
- Bestände im Blick behalten und Nachbestellungen rechtzeitig auslösen.
- Neue Produkte sauber in unserem WooCommerce‑Shop erfassen: Beschreibungen, Bilder, Kategorien, Verlinkungen.
Qualifikation:
- Eine kaufmännische Grundausbildung oder vergleichbare Erfahrung, mit Eigeninitiative und digitaler Neugier.
- Sehr genaue, strukturierte Arbeitsweise – du bist die Person, die merkt, wenn eine Zahl nicht stimmt.
- Zuverlässigkeit, auf die wir uns auch dann verlassen können, wenn’s hektisch wird.
- Freude am Kundenkontakt, auch wenn das Päckli gerade irgendwo zwischen Zürich und Genf unterwegs ist.
- Sehr gutes Deutsch in Wort und Schrift; Schweizerdeutsch in der Korrespondenz ist ein Plus.
- Erste Erfahrung mit WooCommerce, einem Shopsystem oder CMS ist von Vorteil.
- Verfügbarkeit in den Schweizer Schulferienwochen.
Benefits:
- 40 %-Pensum, aufgeteilt auf 5 Vormittage (Mo–Fr) – damit Arbeit und Leben wirklich unter einen Hut passen.
- Anstellung oder Mandat, beides ist möglich. Der Lohn orientiert sich an einem Einstiegs‑resp. Nebenpensum und wird fair gesetzt.
- Home‑Office mit der Möglichkeit, uns im Seefeld, Zürich zu besuchen, wenn es Sinn macht.
- Echte Verantwortung von Tag eins.
- Offene Feedbackkultur: wir sagen dir, was läuft und was nicht. Und du uns auch.
Store Operations & Kundenbetreuung, 40% Arbeitgeber: mal ehrlich
mal ehrlich bietet eine einzigartige Arbeitsumgebung, in der du nicht nur Teil eines kleinen, dynamischen Teams bist, sondern auch die Möglichkeit hast, direkt mit der Concept Store Leiterin zusammenzuarbeiten. Mit einem flexiblen 40%-Pensum und der Option auf Home-Office schätzen wir die Balance zwischen Arbeit und Privatleben, während wir dir echte Verantwortung und Entwicklungsmöglichkeiten bieten. Unsere offene Feedbackkultur fördert ein positives Arbeitsklima, in dem deine Ideen und Anregungen geschätzt werden.
StudySmarter Expertenrat🤫
Wir sind der Meinung, dass Sie so Store Operations & Kundenbetreuung, 40% erhalten könnten
✨Werde Sichtbar in der Nachbarschaft!
Im Einzelhandel dreht sich alles um persönliche Kontakte. Geh einfach mal in den Geschäften in deiner Umgebung vorbei und frag nach Teilzeitmöglichkeiten. Oft sind sie auch bereit, Bewerbungen vor Ort anzunehmen. So zeigst du gleich dein Interesse und hinterlässt einen guten Eindruck!
✨Nutze lokale Jobmessen und Veranstaltungen!
Halte Ausschau nach lokalen Jobbörsen oder Karrieremessen, die speziell auf den Einzelhandel ausgerichtet sind. Hier kannst du direkt mit Ansprechpersonen von Unternehmen wie mal ehrlich ins Gespräch kommen und wertvolle Kontakte knüpfen. Das kann dir einen Vorteil verschaffen, wenn es um kurzfristige Teilzeitjobs geht!
✨Online-Bewerbung auf unserer Website!
Vergiss nicht, dich auch über unsere Website bei mal ehrlich zu bewerben. Wir haben oft spannende Teilzeitstellen, die genau auf deine Skills und Bedürfnisse zugeschnitten sind. Das Bewerben bei uns geht schnell und einfach, und wir freuen uns auf deine Unterlagen!
✨Teile deine Begeisterung in sozialen Medien!
Im Einzelhandel ist Authentizität wichtig. Teile deine Leidenschaft für den Einzelhandel auf Plattformen wie Instagram oder Facebook, oder engagiere dich in Gruppen, die sich mit diesem Thema beschäftigen. Wer weiß, vielleicht ergibt sich so eine Connection zu mal ehrlich oder einem anderen tollen Arbeitgeber!
Wir glauben, dass du diese Fähigkeiten brauchst, um Store Operations & Kundenbetreuung, 40% mit Bravour zu bestehen
Einige Tipps für deine Bewerbung 🫡
Zeige deine Kundenorientierung:Im Einzelhandel ist es super wichtig, dass du deine Fähigkeit zur Kundenbetreuung zeigst. Erwähne in deinem Lebenslauf oder Anschreiben konkrete Beispiele, wo du Kundenzufriedenheit sichergestellt hast. Sei dabei konkret – was hast du gemacht, um die Kunden glücklich zu machen?
Hebe deine Flexibilität hervor:Teilzeitarbeitskräfte im Einzelhandel müssen oft flexibel sein, was die Einsatzzeiten angeht. Mach in deinem Lebenslauf deutlich, wann du verfügbar bist und dass du bereit bist, an Wochenenden oder Feiertagen zu arbeiten. Das kommt immer gut an!
Bereite dich auf praktische Erfahrungen vor:Wenn du bereits Erfahrungen im Einzelhandel hast, dann liste diese unbedingt auf! Das können Nebenjobs, Praktika oder sogar ehrenamtliche Tätigkeiten sein. Zeige, dass du mit Kassensystemen oder Warenpräsentation vertraut bist – das bringt dich weiter!
Persönliche Note im Anschreiben:Nutze dein Anschreiben, um deine Motivation für die Stelle bei mal ehrlich deutlich zu machen. Warum interessiert dich der Einzelhandel und was bringst du an Begeisterung mit? Zeige deinen persönlichen Stil, damit du im Gedächtnis bleibst!
Wie man sich auf ein Vorstellungsgespräch bei mal ehrlich vorbereitet
✨Kenntnisse über Produkte sind entscheidend
Im Einzelhandel ist es super wichtig, dass du ein gutes Verständnis für die Produkte hast, die du verkaufen wirst. Informiere dich über die Marken und Artikel, die mal ehrlich anbietet, und überlege dir, wie du diese effektiv präsentieren könntest. Das zeigt nicht nur dein Interesse, sondern auch dein Fachwissen.
✨Zeige deine Kundenorientierung
Im Teilzeitjob im Einzelhandel dreht sich alles um den Kunden. Sei bereit, Beispiele anzubringen, wo du exzellenten Kundenservice geleistet hast. Vielleicht gab es eine Situation, in der du einem Kunden bei der Auswahl eines Produkts geholfen hast – erzähle darüber! Das zeigt, dass du die Bedürfnisse der Kunden ernst nimmst.
✨Flexibilität und Teamarbeit betonen
Teilzeitkräfte werden oft in verschiedenen Schichten eingesetzt. Hebe deine Flexibilität hervor und erzähle, wie gut du im Team arbeiten kannst. Vielleicht hast du schon einmal in einem Einzelhandelsumfeld gearbeitet, wo Teamarbeit entscheidend war, um die Verkaufsziele zu erreichen.
✨Fragen zur Anstellung und Arbeitszeiten vorbereiten
Da es sich um einen Teilzeitjob handelt, ist es wichtig, dass du dir im Vorfeld Gedanken über deine Verfügbarkeit machst. Bereite Fragen zu den Arbeitszeiten und der Unternehmenskultur vor. Zeige, dass du motiviert bist und bereit bist, dich auf die Bedürfnisse des Unternehmens einzustellen.