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Für Unternehmen Auf einen Blick
- Aufgaben: Koordination von Reservierungen und professionelle Gästebetreuung in einem dynamischen Team.
- Arbeitgeber: Etablierte Anbieter von Serviced Apartments in der Metropolregion Nürnberg.
- Mitarbeitervorteile: Unbefristete Festanstellung, planbare Arbeitszeiten und bis zu 30 Tage Urlaub.
- Warum dieser Job: Gestalte die Gästeerfahrung aktiv mit und bringe deine Ideen ein.
- Gewünschte Qualifikationen: Kaufmännische Ausbildung und Freude am Kundenkontakt.
- Andere Informationen: Moderne Arbeitsumgebung mit Teamaktivitäten und kostenfreien Getränken.
Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 30000 - 42000 € pro Jahr.
Smart wohnen, modern leben. Die Eco Smart Apartments, Nurban Apartments und Urban Design Suites heißen seit 2017 internationale Gäste an mehreren Standorten in der Metropolregion Nürnberg willkommen. Unser Anspruch: stilvolle, voll ausgestattete Apartments, digitale Lösungen und zentrale Lagen – kombiniert zu fairen Konditionen. Mit langjähriger Erfahrung in der Unterbringung im Raum Nürnberg gehören wir heute mit 192 Einheiten zu den etablierten Anbietern von Serviced Apartments vor Ort. Zur Erweiterung unseres engagierten Teams suchen wir ab sofort eine kaufmännische Angestellte (m/w/d) im Bereich Serviced Apartments.
Aufgaben
- Koordination und Verwaltung sämtlicher Reservierungen und Buchungen unserer Aparthotels
- Professionelle Betreuung von Gästeanfragen sowie Bearbeitung von Anliegen per Telefon und E-Mail
- Eigenständige Einsatzplanung von Reinigungskräften, Hausmeistern und weiterem Servicepersonal
- Enge Zusammenarbeit im Team sowie aktive Mitwirkung an der Optimierung unserer Servicequalität
- Unterstützung in der vorbereitenden Buchhaltung und im Belegmanagement
- Allgemeine Büroorganisation: Strukturierung und Pflege von Ablage- und Organisationssystemen innerhalb der Unternehmensgruppe
- Selbstständige Bearbeitung der telefonischen und schriftlichen Korrespondenz
- Mitwirkung bei der Digitalisierung und Verwaltung von Posteingängen sowie Dokumenten
Qualifikation
- Erfolgreich abgeschlossene kaufmännische Ausbildung oder eine vergleichbare Qualifikation im Büro- oder Dienstleistungsumfeld
- Idealerweise erste Berufserfahrung im Bereich Kundenservice, Hotellerie, Serviced Apartments oder in einer administrativen Funktion
- Kommunikationsstärke sowie Freude am professionellen Umgang mit Gästen, Partnern und Dienstleistern
- Strukturierte, sorgfältige und eigenverantwortliche Arbeitsweise mit gutem Organisationstalent
- Sicherer Umgang mit den gängigen MS-Office-Programmen und digitalen Tools
- Gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift für die Betreuung internationaler Gäste
Benefits
- Unbefristete Festanstellung
- Wir legen Wert auf eine nachhaltige Zusammenarbeit und eine vertrauensvolle Basis.
- Flache Strukturen & schnelle Entscheidungen
- Bei uns übernehmen Sie Verantwortung und bringen eigene Ideen aktiv ein.
- Offene Feedback- und Kommunikationskultur
- Ein respektvoller Austausch auf Augenhöhe ist für uns selbstverständlich.
- Planbare Arbeitszeiten ohne Schichtsystem
- Keine Wochenend- oder Spätdienste – für eine verlässliche Work-Life-Balance.
- Bis zu 30 Tage Urlaub
- Die Anzahl der Urlaubstage richtet sich nach Ihrer Betriebszugehörigkeit.
- Sicherer und stabiler Arbeitsplatz
- Ein langfristig ausgerichtetes Unternehmen mit Perspektive.
- Zentrale Lage in Nürnberg
- Moderner Arbeitsplatz mit guter ÖPNV-Anbindung sowie Einkaufsmöglichkeiten in unmittelbarer Nähe.
- Teamaktivitäten & Events
- Freiwillige gemeinsame Veranstaltungen zur Stärkung des Teamgeists.
- Kostenfreie Getränke
- Kaffee, Tee und Wasser stehen jederzeit zur Verfügung.
Möchten Sie Teil unseres Teams werden und gemeinsam mit uns wachsen? Dann freuen wir uns auf Ihre Kontaktaufnahme – gerne telefonisch oder per E-Mail. Wir sind gespannt darauf, Sie kennenzulernen!
Kaufmännische Angestellte (m/w/d) in Nürnberg Arbeitgeber: Mala Management GmbH
Kontaktperson:
Mala Management GmbH HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: Kaufmännische Angestellte (m/w/d) in Nürnberg
✨Tip Nummer 1
Sei proaktiv! Wenn du dich für die Stelle als kaufmännische Angestellte interessierst, zögere nicht, direkt bei uns anzurufen. Ein persönliches Gespräch kann oft mehr Eindruck hinterlassen als eine E-Mail.
✨Tip Nummer 2
Nutze dein Netzwerk! Sprich mit Freunden oder Bekannten, die in der Branche arbeiten. Vielleicht können sie dir wertvolle Tipps geben oder sogar eine Empfehlung aussprechen.
✨Tip Nummer 3
Bereite dich auf das Vorstellungsgespräch vor! Informiere dich über unsere Eco Smart Apartments und über die Dienstleistungen, die wir anbieten. Zeige, dass du wirklich interessiert bist und weißt, worum es geht.
✨Tip Nummer 4
Bewirb dich direkt über unsere Website! So kannst du sicherstellen, dass deine Bewerbung schnell und unkompliziert bei uns ankommt. Wir freuen uns darauf, von dir zu hören!
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Kaufmännische Angestellte (m/w/d) in Nürnberg
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Sei du selbst!: Wir möchten dich kennenlernen, wie du wirklich bist. Zeig uns deine Persönlichkeit in deinem Anschreiben und lass uns wissen, warum du die perfekte Ergänzung für unser Team bist!
Mach es übersichtlich: Achte darauf, dass dein Lebenslauf und dein Anschreiben klar strukturiert sind. Verwende Absätze und Aufzählungen, um wichtige Informationen hervorzuheben. So können wir schnell einen guten Überblick über deine Qualifikationen bekommen.
Betone relevante Erfahrungen: Wenn du bereits Erfahrung im Kundenservice oder in der Hotellerie hast, dann heb das unbedingt hervor! Erzähl uns von konkreten Situationen, in denen du deine Fähigkeiten unter Beweis gestellt hast.
Bewirb dich direkt über unsere Website: Um sicherzustellen, dass deine Bewerbung bei uns ankommt, bewirb dich am besten direkt über unsere Website. So können wir deine Unterlagen schnell und unkompliziert bearbeiten!
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei Mala Management GmbH vorbereitest
✨Informiere dich über das Unternehmen
Bevor du zum Interview gehst, solltest du dir die Zeit nehmen, um mehr über die Eco Smart Apartments und deren Philosophie zu erfahren. Schau dir ihre Website an, lies über ihre Dienstleistungen und überlege, wie du zu ihrem Anspruch an stilvolle und moderne Unterkünfte beitragen kannst.
✨Bereite Beispiele vor
Überlege dir konkrete Beispiele aus deiner bisherigen Berufserfahrung, die deine Fähigkeiten im Kundenservice und in der Büroorganisation zeigen. Sei bereit, diese während des Interviews zu teilen, um zu demonstrieren, dass du die richtige Person für die Stelle bist.
✨Stelle Fragen
Zeige dein Interesse, indem du Fragen stellst! Frag nach den Herausforderungen, die das Team aktuell hat, oder wie die Zusammenarbeit im Team aussieht. Das zeigt, dass du aktiv an der Position interessiert bist und bereit bist, Verantwortung zu übernehmen.
✨Präsentiere dich professionell
Achte darauf, dass du dich angemessen kleidest und einen positiven ersten Eindruck hinterlässt. Eine gepflegte Erscheinung und ein freundliches Auftreten sind besonders wichtig, da du in dieser Rolle viel mit Gästen und Partnern kommunizieren wirst.