Auf einen Blick
- Aufgaben: Betreuung von Kunden im Ticketverkauf und Leitung der Abenddienste im Konzertsaal.
- Arbeitgeber: Wir sind ein engagiertes Team, das klassische Musik im Dresdner Zwinger präsentiert.
- Mitarbeitervorteile: Flexible Arbeitszeiten und die Möglichkeit, in einem kulturellen Umfeld zu arbeiten.
- Warum dieser Job: Erlebe die Magie klassischer Konzerte und arbeite in einem freundlichen Team.
- Gewünschte Qualifikationen: Freundlichkeit, Kundenorientierung und Interesse an klassischer Musik sind wichtig.
- Andere Informationen: Die Stelle befindet sich im Herzen von Dresden, ideal für Studierende.
Sie mögen klassische Musik? Die Konzertbesucher unserer Konzerte im Dresdner Zwinger und der Region liegen uns sehr am Herzen.
Wir suchen für unser Büro in Dresdens Altstadt eine/n freundliche/n, kundenorientierte/n Kollegen/Kollegin für die Betreuung unserer Kunden im Vorverkauf, Ticketverkauf und zur gelegentlichen Leitung der Abenddienste im Konzertsaal.
Mitarbeiterin/Mitarbeiter Ticketing / Kartenvorverkauf / Konzertdienste Arbeitgeber: Malinovsky Events GmbH & Co. KG
Kontaktperson:
Malinovsky Events GmbH & Co. KG HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: Mitarbeiterin/Mitarbeiter Ticketing / Kartenvorverkauf / Konzertdienste
✨Tip Nummer 1
Zeige deine Leidenschaft für klassische Musik! Wenn du dich in einem Gespräch über die Konzerte und die Künstler, die auftreten, begeistern kannst, wird das einen positiven Eindruck hinterlassen.
✨Tip Nummer 2
Netzwerke mit anderen Musikliebhabern oder in der Veranstaltungsbranche. Besuche lokale Konzerte oder Veranstaltungen, um Kontakte zu knüpfen und mehr über die Branche zu erfahren.
✨Tip Nummer 3
Bereite dich darauf vor, Fragen zur Kundenbetreuung zu beantworten. Überlege dir Beispiele, wie du in der Vergangenheit mit schwierigen Kunden umgegangen bist oder wie du ein positives Kundenerlebnis geschaffen hast.
✨Tip Nummer 4
Informiere dich über die spezifischen Veranstaltungen im Dresdner Zwinger und deren Besonderheiten. Zeige, dass du die Region und ihre kulturellen Angebote schätzt, um dein Interesse an der Stelle zu unterstreichen.
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Mitarbeiterin/Mitarbeiter Ticketing / Kartenvorverkauf / Konzertdienste
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Unternehmensrecherche: Informiere dich über das Unternehmen und seine Veranstaltungen. Besuche die Website, um mehr über die Konzerte im Dresdner Zwinger und die Unternehmensphilosophie zu erfahren.
Anpassung des Lebenslaufs: Gestalte deinen Lebenslauf so, dass er deine Erfahrungen im Kundenservice und im Ticketverkauf hervorhebt. Betone deine Leidenschaft für klassische Musik und relevante Fähigkeiten.
Motivationsschreiben: Verfasse ein überzeugendes Motivationsschreiben, in dem du erklärst, warum du für diese Position geeignet bist. Gehe auf deine Kundenorientierung und deine Begeisterung für klassische Musik ein.
Sorgfältige Überprüfung: Bevor du deine Bewerbung abschickst, überprüfe alle Dokumente auf Vollständigkeit und Fehler. Achte darauf, dass alle Informationen klar und präzise sind.
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei Malinovsky Events GmbH & Co. KG vorbereitest
✨Zeige deine Leidenschaft für klassische Musik
Da die Stelle im Ticketing für Konzerte klassischer Musik ist, solltest du deine Begeisterung für dieses Genre deutlich machen. Bereite dich darauf vor, über deine Lieblingskomponisten oder -stücke zu sprechen und wie diese deine Sicht auf die Kundenbetreuung beeinflussen.
✨Kundenorientierung betonen
In der Rolle geht es um den direkten Kontakt mit Konzertbesuchern. Überlege dir Beispiele aus deiner bisherigen Erfahrung, wo du exzellenten Kundenservice geleistet hast. Zeige, dass du die Bedürfnisse der Kunden verstehst und bereit bist, diese in den Vordergrund zu stellen.
✨Vorbereitung auf typische Fragen
Erwarte Fragen zu deiner Erfahrung im Ticketverkauf und zur Organisation von Veranstaltungen. Bereite Antworten vor, die deine Fähigkeiten und Erfahrungen in diesen Bereichen hervorheben. Denke auch an Situationen, in denen du Probleme gelöst hast.
✨Präsentiere dich freundlich und professionell
Da du im Kundenkontakt stehst, ist ein freundliches Auftreten entscheidend. Achte auf deine Körpersprache, lächle und sei offen. Dies wird nicht nur deine Persönlichkeit widerspiegeln, sondern auch zeigen, dass du gut ins Team passt.