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Für Unternehmen Auf einen Blick
- Aufgaben: Verwalte Kundenanfragen und koordiniere technische Einsätze im Hausnotruf.
- Arbeitgeber: Werde Teil einer modernen Hilfsorganisation, die älteren Menschen Sicherheit bietet.
- Mitarbeitervorteile: Unbefristete Teilzeitstelle, 30 Tage Urlaub, Weiterbildungsmöglichkeiten und Rabatte.
- Warum dieser Job: Gestalte Prozesse mit und arbeite in einem engagierten Team für soziale Zwecke.
- Gewünschte Qualifikationen: Kaufmännische Ausbildung oder vergleichbare Qualifikation, Organisationstalent und MS Office Kenntnisse.
- Andere Informationen: Flexible Arbeitszeiten und ein wertschätzendes Arbeitsumfeld warten auf dich!
Hast Du Freude an administrativen Tätigkeiten, der Koordination von technischen Mitarbeitern sowie der Kundenbetreuung im Bereich Hausnotruf und möchtest Du Teil einer modernen Hilfsorganisation mit facettenreichen Aufgaben werden? Mit dem Hausnotruf ermöglichen wir älteren und hilfsbedürftigen Menschen ein sicheres Leben in ihrer vertrauten Umgebung und im Notfall Hilfe per Knopfdruck herbeizuholen. Die Verwaltung ist Ansprechpartner für Neu- und Bestandskunden in allen Fragen rund um den Hausnotruf und disponiert die Einsatzdienste im Bereich.
Die Stelle ist zum nächstmöglichen Zeitpunkt unbefristet in Teilzeit (30 Std./Wo.) zu besetzen.
Deine Aufgaben:
- Allgemeine Verwaltungstätigkeiten
- Ansprechpartner (m/w/d) für unsere Kunden und Hausnotruftechniker
- Terminvereinbarungen und Disposition der Techniker
- Erfassung und Pflege von Daten
- Mitgestaltung und Weiterentwicklung unserer Organisationsprozesse
- Bereitschaft zur Übernahme von Anschlussterminen
Das bieten wir:
- Eine unbefristete Tätigkeit in Teilzeit (30 Std./Wo.)
- Eine leistungsgerechte Vergütung nach AVR-Caritas Ost inkl. betrieblicher Altersvorsorge
- Sonn- und Feiertagszuschläge
- 30 Tage Urlaub bei einer 5-Tage-Woche
- Eine abwechslungsreiche und verantwortungsvolle Tätigkeit in einem engagierten Team
- Qualifizierte Fort- und Weiterbildungsmöglichkeiten
- Diverse Rabatte und Gutscheine im Vorteilsportal für Malteser Mitarbeitende
- Jobbike Leasing über Company Bike
- Gesundheitsförderung über die "Initiative Gesunder Betrieb" (i-gb)
- Eine wertschätzende und teamorientierte Unternehmenskultur
Was wir uns vorstellen:
- Eine abgeschlossene kaufmännische Ausbildung oder eine vergleichbare Qualifikation, idealerweise mit Erfahrung in Verwaltungstätigkeiten
- Eine schnelle Auffassungsgabe und sicheres Auftreten
- Organisationstalent und ausgeprägte Kommunikationsfähigkeiten
- Eine gewissenhafte, selbstständige und flexible Arbeitsweise
- Interesse an persönlicher Weiterentwicklung und Führungsthemen
- Zuverlässigkeit, Freundlichkeit und Teamorientierung
- Einen sicheren Umgang mit MS Office
- Freude und Einfühlungsvermögen im Umgang mit Senioren und Menschen mit Krankheiten oder Behinderungen
- Flexibilität, Einsatzbereitschaft und Reisebereitschaft
- Einen Führerschein der Klasse B
- Eine positive Grundeinstellung zu den christlichen Werten
Haben wir dein Interesse geweckt? Sende uns deine Bewerbung schnell, unkompliziert und nachhaltig über das Online-Formular!
Verwaltungsmitarbeiter (m/w/d) im Bereich Hausnotruf Arbeitgeber: Malteser Hilfsdienst e.V.
Kontaktperson:
Malteser Hilfsdienst e.V. HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: Verwaltungsmitarbeiter (m/w/d) im Bereich Hausnotruf
✨Tip Nummer 1
Informiere dich über die spezifischen Anforderungen und Aufgaben im Bereich Hausnotruf. Zeige in deinem Gespräch, dass du die Bedürfnisse älterer Menschen verstehst und bereit bist, ihnen zu helfen.
✨Tip Nummer 2
Bereite dich darauf vor, deine organisatorischen Fähigkeiten zu demonstrieren. Überlege dir Beispiele aus deiner bisherigen Erfahrung, wo du erfolgreich Termine koordiniert oder administrative Aufgaben effizient erledigt hast.
✨Tip Nummer 3
Zeige während des Vorstellungsgesprächs deine Kommunikationsfähigkeiten. Du wirst oft mit Kunden und Technikern kommunizieren müssen, also sei bereit, deine Fähigkeit zur klaren und freundlichen Kommunikation zu präsentieren.
✨Tip Nummer 4
Hebe deine Flexibilität und Einsatzbereitschaft hervor. In einem dynamischen Umfeld wie dem Hausnotruf ist es wichtig, dass du bereit bist, dich an verschiedene Situationen anzupassen und auch mal kurzfristig zu reagieren.
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Verwaltungsmitarbeiter (m/w/d) im Bereich Hausnotruf
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Stelle deine Motivation klar: Erkläre in deinem Bewerbungsschreiben, warum du dich für die Position als Verwaltungsmitarbeiter im Bereich Hausnotruf interessierst. Betone deine Freude an administrativen Tätigkeiten und der Kundenbetreuung.
Hebe relevante Erfahrungen hervor: Wenn du bereits Erfahrung in der Verwaltung oder im Umgang mit Senioren hast, stelle dies in deinem Lebenslauf und Anschreiben heraus. Zeige, wie deine Fähigkeiten zur ausgeschriebenen Stelle passen.
Betone deine Kommunikationsfähigkeiten: Da die Position viel Kundenkontakt erfordert, solltest du deine ausgeprägten Kommunikationsfähigkeiten betonen. Gib Beispiele, wie du in der Vergangenheit erfolgreich mit Kunden oder Kollegen kommuniziert hast.
Prüfe deine Unterlagen auf Vollständigkeit: Bevor du deine Bewerbung über das Online-Formular einreichst, stelle sicher, dass alle erforderlichen Dokumente wie Lebenslauf, Anschreiben und eventuell Zeugnisse vollständig und korrekt sind.
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei Malteser Hilfsdienst e.V. vorbereitest
✨Bereite dich auf die Aufgaben vor
Informiere dich über die spezifischen Aufgaben eines Verwaltungsmitarbeiters im Bereich Hausnotruf. Überlege dir, wie deine bisherigen Erfahrungen und Fähigkeiten in diese Rolle passen und bereite Beispiele vor, die deine Eignung unter Beweis stellen.
✨Zeige deine Kommunikationsfähigkeiten
Da der Kontakt zu Kunden und Technikern ein wichtiger Teil der Stelle ist, solltest du während des Interviews deine Kommunikationsfähigkeiten unter Beweis stellen. Übe, klar und freundlich zu sprechen, und sei bereit, Fragen zu beantworten, die deine Fähigkeit zur Kundenbetreuung betreffen.
✨Hebe deine Organisationstalente hervor
Die Position erfordert ein hohes Maß an Organisation. Bereite Beispiele vor, die zeigen, wie du in der Vergangenheit erfolgreich Termine koordiniert oder Daten verwaltet hast. Dies wird deine Fähigkeit unterstreichen, die Disposition der Techniker effektiv zu übernehmen.
✨Zeige Interesse an persönlicher Weiterentwicklung
Das Unternehmen legt Wert auf Fort- und Weiterbildungsmöglichkeiten. Sei bereit, über deine Ziele in Bezug auf persönliche Entwicklung und Führungsthemen zu sprechen. Dies zeigt dein Engagement und deine Motivation, in der Organisation zu wachsen.
