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Für Unternehmen Auf einen Blick
- Aufgaben: Organisiere weltweite medizinische Rücktransporte und kommuniziere mehrsprachig mit Kunden und Dienstleistern.
- Arbeitgeber: Moderne Hilfsorganisation mit vielfältigen Aufgaben und flachen Hierarchien.
- Mitarbeitervorteile: Unbefristete Vollzeitstelle, Home-Office-Option, 30 Tage Urlaub und attraktive Vergütung.
- Warum dieser Job: Werde Teil eines motivierten Teams und gestalte die Zukunft der medizinischen Assistance.
- Gewünschte Qualifikationen: Abgeschlossene Ausbildung, fließende Deutsch- und Englischkenntnisse, Servicebewusstsein.
- Andere Informationen: Umfangreiche Einarbeitung und Entwicklungsmöglichkeiten über die Malteser-Akademie.
Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 36000 - 60000 € pro Jahr.
Sie interessieren sich für den Service des medizinischen Rückholdienstes und haben Spaß daran, organisatorische Herausforderung zu meistern? Sie möchten Teil einer modernen Hilfsorganisation mit vielfältigen Aufgabenschwerpunkten werden? Dann suchen wir Sie in Vollzeit zum nächstmöglichen Zeitpunkt für die Malteser Assistance in Köln.
Die Malteser Assistance ist ein medizinisches Dienstleistungsunternehmen der Malteser Hilfsdienst gemeinnützige GmbH in Köln. Wir gehören zu den deutschen Marktführern in der Assistancebranche und bietet unseren Versicherungs- und Firmenkunden umfassende Assistanceleistungen in der Unfall-, Pflege- und Krankenversicherung. Zu unserem Leistungsspektrum gehören die Organisation ambulanter Hilfeleistungen, Krankenrücktransporte und Schadenregulierungen sowie Management- und Beratungsleistungen im Gesundheitssektor.
- Organisation von weltweiten, boden- und luftgebundenen Krankenrücktransporten
- Weltweite mehrsprachige Kommunikation/Korrespondenz mit Kunden, Patienten, Dienstleistern und Krankenhäusern
- Annahme schriftlicher und mündlicher Aufträge inklusive eingehender Notrufe aus dem In- und Ausland
- Telefonische und schriftliche Betreuung von Patienten und Angehörigen
- Sie verfügen über eine abgeschlossene Ausbildung – idealerweise im medizinischen aber gerne auch im kaufmännischen Bereich
- Sie zählen Selbstorganisation und Servicebewusstsein zu Ihren größten Stärken
- Sie beherrschen Deutsch und Englisch fließend in Wort und Schrift, Kenntnisse in weiteren Sprachen sind uns sehr willkommen
- Eine ausgeprägte Kundenorientierung ist für Sie selbstverständlich
- Sie beherrschen die gängigen Office-Anwendungen
- Die Bereitschaft zum Schichtdienst inklusive Nacht- und Wochenenddienst ist bei Ihnen vorhanden
- Sie identifizieren sich mit unseren Werten und Zielen als katholische Hilfsorganisation
- Eine unbefristete Vollzeitstelle mit anteiliger Home-Office-Option
- Eine leistungsgerechte Vergütung nach AVR-Caritas inkl. Weihnachts- und Urlaubsgeld sowie eine arbeitgebergeförderte Altersvorsorge
- 30 Tagen Urlaub und einen weiteren Tag zur freien Verfügung
- Eine umfassende Einarbeitung in Ihre Tätigkeiten
- Viel Gestaltungsspielraum für Ihre eigenen Ideen sowie fachliche und persönliche Weiterentwicklungsmöglichkeiten, auch über unsere Malteser-Akademie
- Einen moderner Arbeitsplatz mit sehr guter Verkehrsanbindung
- Ein sympathisches und motiviertes Team mit flachen Hierarchien
- Ob Job-Rad oder Job-Ticket – wir machen Sie mobil
Disponent (m/w/d) Medizinische Assistance Ausland Arbeitgeber: Malteser in Deutschland
Kontaktperson:
Malteser in Deutschland HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: Disponent (m/w/d) Medizinische Assistance Ausland
✨Tipp Nummer 1
Sei proaktiv! Wenn du dich für die Stelle als Disponent interessierst, zögere nicht, direkt mit dem Team in Kontakt zu treten. Frag nach, wie der Bewerbungsprozess aussieht und zeig dein Interesse an der Organisation.
✨Tipp Nummer 2
Nutze dein Netzwerk! Sprich mit Leuten, die bereits bei Malteser Assistance arbeiten oder gearbeitet haben. Sie können dir wertvolle Einblicke geben und vielleicht sogar eine Empfehlung aussprechen.
✨Tipp Nummer 3
Bereite dich auf das Vorstellungsgespräch vor! Informiere dich über die Malteser Assistance und ihre Werte. Überlege dir, wie deine Erfahrungen und Fähigkeiten zur Stelle passen und sei bereit, konkrete Beispiele zu nennen.
✨Tipp Nummer 4
Bewirb dich direkt über unsere Website! Das zeigt, dass du motiviert bist und erleichtert uns die Bearbeitung deiner Bewerbung. Außerdem hast du so die besten Chancen, schnell eine Rückmeldung zu bekommen.
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Disponent (m/w/d) Medizinische Assistance Ausland
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Sei du selbst!: Wir möchten dich kennenlernen, also zeig uns, wer du wirklich bist! Verwende deine eigene Stimme und Persönlichkeit in deinem Anschreiben, damit wir einen Eindruck von dir bekommen.
Pass dein Anschreiben an: Stell sicher, dass du dein Anschreiben auf die Stelle als Disponent (m/w/d) Medizinische Assistance Ausland zuschneidest. Hebe relevante Erfahrungen und Fähigkeiten hervor, die zu den Anforderungen passen.
Achte auf die Details: Korrekte Rechtschreibung und Grammatik sind wichtig! Nimm dir die Zeit, um deine Bewerbung sorgfältig zu überprüfen. Ein fehlerfreies Dokument zeigt, dass du Wert auf Qualität legst.
Bewirb dich über unsere Website: Der einfachste Weg, um Teil unseres Teams zu werden, ist die Bewerbung über unsere Website. So kannst du sicherstellen, dass deine Unterlagen direkt bei uns landen!
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei Malteser in Deutschland vorbereitest
✨Informiere dich über die Malteser Assistance
Bevor du zum Interview gehst, solltest du dir einen Überblick über die Malteser Assistance und ihre Dienstleistungen verschaffen. Verstehe, was sie tun und welche Werte sie vertreten. Das zeigt dein Interesse und deine Motivation für die Position.
✨Bereite Beispiele für deine Selbstorganisation vor
Da Selbstorganisation eine deiner größten Stärken sein sollte, bereite konkrete Beispiele aus deiner bisherigen Erfahrung vor, die zeigen, wie du organisatorische Herausforderungen gemeistert hast. Das macht deinen Beitrag greifbarer und überzeugender.
✨Übe deine Kommunikationsfähigkeiten
Da die Stelle viel mehrsprachige Kommunikation erfordert, übe, wie du in verschiedenen Szenarien mit Kunden und Dienstleistern kommunizieren würdest. Überlege dir, wie du auch in stressigen Situationen ruhig und professionell bleibst.
✨Zeige deine Kundenorientierung
Bereite dich darauf vor, Fragen zu beantworten, die deine Kundenorientierung betreffen. Denke an Situationen, in denen du besonders auf die Bedürfnisse von Patienten oder Kunden eingegangen bist, und wie du deren Erwartungen übertroffen hast.
