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Für Unternehmen Auf einen Blick
- Aufgaben: Organisiere weltweite medizinische Rücktransporte und kommuniziere mehrsprachig mit Kunden und Dienstleistern.
- Arbeitgeber: Moderne Hilfsorganisation mit vielfältigen Aufgaben und flachen Hierarchien.
- Mitarbeitervorteile: Unbefristete Vollzeitstelle, Home-Office-Option, 30 Tage Urlaub und attraktive Vergütung.
- Warum dieser Job: Werde Teil eines motivierten Teams und gestalte die Zukunft der medizinischen Assistance.
- Gewünschte Qualifikationen: Abgeschlossene Ausbildung, fließende Deutsch- und Englischkenntnisse, Servicebewusstsein.
- Andere Informationen: Umfangreiche Einarbeitung und Entwicklungsmöglichkeiten über die Malteser-Akademie.
Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 36000 - 60000 € pro Jahr.
Sie interessieren sich für den Service des medizinischen Rückholdienstes und haben Spaß daran, organisatorische Herausforderung zu meistern? Sie möchten Teil einer modernen Hilfsorganisation mit vielfältigen Aufgabenschwerpunkten werden? Dann suchen wir Sie in Vollzeit zum nächstmöglichen Zeitpunkt für die Malteser Assistance in Köln.
Die Malteser Assistance ist ein medizinisches Dienstleistungsunternehmen der Malteser Hilfsdienst gemeinnützige GmbH in Köln. Wir gehören zu den deutschen Marktführern in der Assistancebranche und bietet unseren Versicherungs- und Firmenkunden umfassende Assistanceleistungen in der Unfall-, Pflege- und Krankenversicherung. Zu unserem Leistungsspektrum gehören die Organisation ambulanter Hilfeleistungen, Krankenrücktransporte und Schadenregulierungen sowie Management- und Beratungsleistungen im Gesundheitssektor.
- Organisation von weltweiten, boden- und luftgebundenen Krankenrücktransporten
- Weltweite mehrsprachige Kommunikation/Korrespondenz mit Kunden, Patienten, Dienstleistern und Krankenhäusern
- Annahme schriftlicher und mündlicher Aufträge inklusive eingehender Notrufe aus dem In- und Ausland
- Telefonische und schriftliche Betreuung von Patienten und Angehörigen
- Sie verfügen über eine abgeschlossene Ausbildung – idealerweise im medizinischen aber gerne auch im kaufmännischen Bereich
- Sie zählen Selbstorganisation und Servicebewusstsein zu Ihren größten Stärken
- Sie beherrschen Deutsch und Englisch fließend in Wort und Schrift, Kenntnisse in weiteren Sprachen sind uns sehr willkommen
- Eine ausgeprägte Kundenorientierung ist für Sie selbstverständlich
- Sie beherrschen die gängigen Office-Anwendungen
- Die Bereitschaft zum Schichtdienst inklusive Nacht- und Wochenenddienst ist bei Ihnen vorhanden
- Sie identifizieren sich mit unseren Werten und Zielen als katholische Hilfsorganisation
- Eine unbefristete Vollzeitstelle mit anteiliger Home-Office-Option
- Eine leistungsgerechte Vergütung nach AVR-Caritas inkl. Weihnachts- und Urlaubsgeld sowie eine arbeitgebergeförderte Altersvorsorge
- 30 Tagen Urlaub und einen weiteren Tag zur freien Verfügung
- Eine umfassende Einarbeitung in Ihre Tätigkeiten
- Viel Gestaltungsspielraum für Ihre eigenen Ideen sowie fachliche und persönliche Weiterentwicklungsmöglichkeiten, auch über unsere Malteser-Akademie
- Einen moderner Arbeitsplatz mit sehr guter Verkehrsanbindung
- Ein sympathisches und motiviertes Team mit flachen Hierarchien
- Ob Job-Rad oder Job-Ticket – wir machen Sie mobil
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Disponent (m/w/d) Medizinische Assistance Ausland Arbeitgeber: Malteser in Deutschland
Kontaktperson:
Malteser in Deutschland HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: Disponent (m/w/d) Medizinische Assistance Ausland
✨Tipp Nummer 1
Sei proaktiv! Wenn du dich für die Stelle als Disponent interessierst, zögere nicht, direkt mit dem Team in Kontakt zu treten. Frag nach, wie der Bewerbungsprozess aussieht und zeig dein Interesse an der Organisation.
✨Tipp Nummer 2
Nutze dein Netzwerk! Sprich mit Leuten, die bereits bei Malteser Assistance arbeiten oder gearbeitet haben. Sie können dir wertvolle Einblicke geben und vielleicht sogar eine Empfehlung aussprechen.
✨Tipp Nummer 3
Bereite dich auf das Vorstellungsgespräch vor! Informiere dich über die Malteser Assistance und ihre Werte. Überlege dir, wie deine Erfahrungen und Fähigkeiten zur Stelle passen und sei bereit, konkrete Beispiele zu nennen.
✨Tipp Nummer 4
Bewirb dich direkt über unsere Website! So stellst du sicher, dass deine Bewerbung schnell und unkompliziert an die richtigen Leute gelangt. Und vergiss nicht, deine Leidenschaft für den medizinischen Rückholdienst zu zeigen!
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Disponent (m/w/d) Medizinische Assistance Ausland
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Sei du selbst!: Wenn wir deine Bewerbung lesen, möchten wir dich kennenlernen. Zeig uns, wer du bist und was dich motiviert, Teil unseres Teams zu werden. Authentizität kommt immer gut an!
Pass auf die Details auf!: Achte darauf, dass deine Bewerbung fehlerfrei ist. Rechtschreibfehler oder unklare Formulierungen können einen schlechten Eindruck hinterlassen. Lass jemanden drüberlesen, bevor du sie abschickst!
Mach es persönlich!: Versuche, deine Bewerbung auf die Stelle zuzuschneiden. Erkläre, warum du genau für die Position als Disponent in der medizinischen Assistance geeignet bist und was du mitbringst, um unser Team zu bereichern.
Bewirb dich über unsere Website!: Der einfachste Weg, um bei uns zu landen, ist über unsere Karriereseite. Dort findest du alle Infos und kannst deine Unterlagen direkt hochladen. Wir freuen uns auf deine Bewerbung!
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei Malteser in Deutschland vorbereitest
✨Informiere dich über die Malteser Assistance
Bevor du zum Interview gehst, solltest du dir einen Überblick über die Malteser Assistance und ihre Dienstleistungen verschaffen. Schau dir an, welche spezifischen Aufgaben sie im medizinischen Rückholdienst übernehmen und wie sie sich von anderen Unternehmen abheben. Das zeigt dein Interesse und deine Motivation.
✨Bereite Beispiele für deine Selbstorganisation vor
Da Selbstorganisation eine deiner größten Stärken sein sollte, bereite konkrete Beispiele aus deiner bisherigen Berufserfahrung vor, die dies belegen. Überlege dir, wie du in stressigen Situationen den Überblick behältst und welche Methoden du nutzt, um effizient zu arbeiten.
✨Sprich über deine Kundenorientierung
In der Rolle als Disponent ist Kundenorientierung entscheidend. Bereite dich darauf vor, Fragen zu beantworten, wie du mit schwierigen Kunden umgehst oder wie du sicherstellst, dass die Bedürfnisse der Patienten und Angehörigen erfüllt werden. Zeige, dass du empathisch und lösungsorientiert bist.
✨Zeige deine Sprachkenntnisse
Da mehrsprachige Kommunikation ein wichtiger Teil des Jobs ist, sei bereit, deine Sprachkenntnisse unter Beweis zu stellen. Du könntest gebeten werden, einige Sätze auf Englisch oder einer anderen Sprache zu formulieren. Das zeigt, dass du die Anforderungen der Stelle verstehst und bereit bist, dich in einem internationalen Umfeld zu bewegen.
