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Für Unternehmen Auf einen Blick
- Aufgaben: Werde Ansprechpartner für hilfsbedürftige Menschen und unterstütze sie im Notfall.
- Arbeitgeber: Die Malteser bieten einen Hausnotrufdienst, der Sicherheit für ältere Menschen gewährleistet.
- Mitarbeitervorteile: Vollzeitstelle mit der Möglichkeit, anderen zu helfen und einen positiven Einfluss zu haben.
- Warum dieser Job: Mach einen Unterschied im Leben von Menschen und arbeite in einem unterstützenden Team.
- Gewünschte Qualifikationen: Quereinsteiger sind willkommen; Empathie und Kommunikationsfähigkeit sind wichtig.
- Andere Informationen: Du arbeitest direkt bei den Kunden zu Hause und trägst zur Lebensqualität bei.
Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 36000 - 60000 € pro Jahr.
Job Description
Der Malteser Hausnotruf ermöglicht insbesondere alten und kranken Menschen die Möglichkeit und die Sicherheit, in der vertrauten Umgebung zu Hause zu bleiben und im Notfall Hilfe per Knopfdruck herbeizuholen.
Als Mitarbeiterin oder Mitarbeiter für den sozialen Hintergrunddienst hast du ein gutes Gespür für unsere Kundinnen und Kunden und bist für sie Ansprechpartnerin oder Ansprechpartner rund um den Hausnotruf direkt bei ihnen zu Hause.
Dich erwartet eine Aufgabe, in der du die Unterstützung hilfsbedürftiger Menschen zu deinem Beruf machen kannst.
Wir suchen zum nächstmöglichen Zeitpunkt Mitarbeiterinnen (m/w/d) in Vollzeit im Bereitschaftsdienst des Hausnotrufes in Hamburg. Wichtig: Ein PKW ist zwingend erforderlich, da die Tätigkeit nicht im Innendienst stattfindet. Als Bindeglied zwischen Patienten und Kundenberatung fungierst du als Ersthelfer (m/w/d) und unterstützt ältere und hilfsbedürftige Menschen in Notfällen.
Quereinsteigerinnen (m/w/d) sind herzlich willkommen.
- Installation, Wartung und Austausch von Hausnotrufgeräten und Zubehörteilen bei unseren Kunden
- Beratung von Neu- und Bestandskunden
- Behebung technischer Störungen beim Kunden vor Ort
- Digitale Erfassung von Kundenstammdaten
- Dokumentation von Einsätzen nach den Vorgaben des Qualitätsmanagement-Handbuchs (via Tablet)
- Reinigung und Aufbereitung von Hausnotrufgeräten und Zubehörteilen
- Du repräsentierst den Malteser Hilfsdienst im Rahmen deiner Tätigkeit nach außen
- Sicher im Umgang mit älteren und hilfebedürftigen Menschen
- Eine abgeschlossene Ausbildung ist wünschenswert
- Quereinstig ist möglich
- Gute sprachliche Ausdrucksfähigkeit, mindestens C1
- Zuverlässiges Auftreten
- Teamfähigkeit, hohe Sozialkompetenz und Kundenorientierung
- Technisches Grundverständnis für die oben beschriebenen Aufgaben
- Führerschein Klasse B für PKW ist erforderlich
- Eine positive Grundeinstellung zu den christlichen Werten der Malteser
- Eigenständiges Arbeiten in einer familiären Atmosphäre
- Eine leistungsgerechte Vergütung nach AVR-Caritas
- Urlaubs- und Weihnachtsgeld
- Bis zu 32 Urlaubstage im Jahr 2025
- Eine dienstgeberfinanzierte betriebliche Altersvorsorge
- On Top: Für jedes deiner Kinder (bei Anspruch auf Kindergeld) zahlen wir eine monatliche Zulage in Höhe von 90,00 € pro Monat
- Strukturierte und individuelle Einarbeitung im Rahmen der Tätigkeit nach Vorgaben unseres Qualitätsmanagements inklusive Qualifizierungsmaßnahmen im Bereich Erste Hilfe bzw. Sanitätsdienst
- Individuelle Fort- und Weiterbildungsmaßnahmen, auch über unsere Malteser-Akademie und spezielle E-Learning Einheiten
- Rabatte und Gutscheine über unser Vorteilsportal für Mitarbeitende
- Ein modernes Gesundheitsmanagement z.B. durch die Mitgliedschaft im Firmenfitness-Netzwerk „EGYM Wellpass“ oder die Möglichkeit zur Nutzung unseres Job-Bike-Angebots
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Mitarbeiter (m/w/d) im technischen Hintergrunddienst des Hausnotrufes / Quereinsteiger (m/w/d) wi... Arbeitgeber: Malteser in Deutschland
Kontaktperson:
Malteser in Deutschland HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: Mitarbeiter (m/w/d) im technischen Hintergrunddienst des Hausnotrufes / Quereinsteiger (m/w/d) wi...
✨Tip Nummer 1
Informiere dich über die spezifischen Bedürfnisse älterer und hilfsbedürftiger Menschen. Zeige in deinem Gespräch, dass du ein gutes Gespür für ihre Anliegen hast und bereit bist, ihnen zu helfen.
✨Tip Nummer 2
Nutze dein Netzwerk, um mehr über den Hausnotrufdienst und die Malteser zu erfahren. Vielleicht kennst du jemanden, der bereits dort arbeitet oder Erfahrungen hat, die dir wertvolle Einblicke geben können.
✨Tip Nummer 3
Bereite dich darauf vor, in einem persönlichen Gespräch deine Empathie und Kommunikationsfähigkeiten zu demonstrieren. Überlege dir Beispiele aus deinem Leben, die zeigen, wie du in schwierigen Situationen hilfsbereit warst.
✨Tip Nummer 4
Zeige deine Motivation, im sozialen Bereich zu arbeiten. Erkläre, warum dir die Unterstützung hilfsbedürftiger Menschen am Herzen liegt und wie du dazu beitragen möchtest, ihr Leben zu verbessern.
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Mitarbeiter (m/w/d) im technischen Hintergrunddienst des Hausnotrufes / Quereinsteiger (m/w/d) wi...
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Informiere dich über die Malteser: Beginne mit einer gründlichen Recherche über die Malteser und deren Hausnotrufdienst. Verstehe die Werte und Ziele der Organisation, um in deiner Bewerbung zu zeigen, dass du gut zu ihnen passt.
Betone deine sozialen Fähigkeiten: Da die Position einen direkten Kontakt zu hilfsbedürftigen Menschen erfordert, solltest du in deinem Lebenslauf und Anschreiben deine sozialen Kompetenzen und Erfahrungen im Umgang mit Menschen hervorheben.
Verfasse ein überzeugendes Anschreiben: Nutze dein Anschreiben, um deine Motivation für die Arbeit im sozialen Bereich darzulegen. Erkläre, warum du dich für den Hausnotrufdienst interessierst und wie du zur Unterstützung der Kunden beitragen kannst.
Überprüfe deine Unterlagen: Stelle sicher, dass alle Dokumente, einschließlich Lebenslauf und Anschreiben, fehlerfrei sind. Achte darauf, dass sie klar strukturiert und ansprechend gestaltet sind, um einen positiven Eindruck zu hinterlassen.
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei Malteser in Deutschland vorbereitest
✨Zeige Empathie und Verständnis
In dieser Position ist es wichtig, ein gutes Gespür für die Bedürfnisse älterer und hilfsbedürftiger Menschen zu haben. Bereite dich darauf vor, Beispiele zu nennen, in denen du Empathie gezeigt hast oder wie du in der Vergangenheit mit sensiblen Situationen umgegangen bist.
✨Informiere dich über den Hausnotruf
Mach dich mit dem Konzept des Hausnotrufs vertraut und verstehe, wie er funktioniert. Zeige im Interview, dass du die Bedeutung dieser Dienstleistung für die Kunden erkennst und bereit bist, ihnen zu helfen.
✨Bereite Fragen vor
Stelle Fragen über die Rolle und das Team, um dein Interesse zu zeigen. Fragen zu den Herausforderungen, die die Mitarbeiter im Alltag erleben, können dir helfen, einen besseren Eindruck von der Position zu bekommen.
✨Sei authentisch und offen
Da Quereinsteiger willkommen sind, ist es wichtig, deine Motivation und deinen Werdegang ehrlich zu kommunizieren. Teile deine Erfahrungen und erkläre, warum du dich für diese Position entschieden hast.
