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Für Unternehmen Auf einen Blick
- Aufgaben: Berate Kunden, installiere Hausnotrufgeräte und führe Wartungen durch.
- Arbeitgeber: Die Malteser in Berlin bieten Sicherheit und Unterstützung in Notfällen.
- Mitarbeitervorteile: 30 Tage Urlaub, Firmenfitness, Jobticket-Zuschuss und Weiterbildungsmöglichkeiten.
- Warum dieser Job: Werde Teil eines engagierten Teams, das Menschen in Not hilft und soziale Verantwortung übernimmt.
- Gewünschte Qualifikationen: Technische Ausbildung, EDV-Kenntnisse und Führerschein Klasse B erforderlich.
- Andere Informationen: Einarbeitung und Unterstützung durch ein freundliches Team.
Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 36000 - 60000 € pro Jahr.
Haben Sie Interesse daran, Teil eines engagierten Technik-Teams zu werden, das einen wichtigen Beitrag leistet, um Menschen im Notfall per Knopfdruck Hilfe herbeizurufen und ihnen damit Sicherheit und Unterstützung zu bieten? Dann sind Sie bei uns genau richtig!
Die Malteser in Berlin suchen ab sofort einen Servicemitarbeiter (w/m/d) Technik für den Hausnotruf als Verstärkung in Voll- oder Teilzeit(zunächst befristet für 1 Jahr), um unser bestehendes Team zu ergänzen. Der Servicemitarbeiter (w/m/d) Technik ist die Ansprechperson für Neu- und Bestandskunden in allen Fragen rund um den Hausnotruf und führt Beratungsgespräche, Neuinstallationen und Wartungstermine vor Ort durch.
- Beratungs- und Vertragsgespräche mit Kunden im Rahmen von Neuinstallationen der Hausnotrufgeräte
- Durchführung von Wartungs- und Abholterminen
- Störungsbeseitigung im Rahmen von Serviceterminen
- Datenpflege und Dokumentationsarbeiten in mobilem Einsatzsystem (via Tablet)
- Abgeschlossene Berufsausbildung, gerne im technischen Bereich
- Technische Grundkenntnisse im Umgang mit Hardware im Bereich Telefone, Telefonanlagen und Router
- Kenntnisse und Erfahrungen im persönlichen Kontakt mit unserer Zielgruppe
- Ausgeprägtes Qualitätsbewusstsein
- Teamfähigkeit, hohe Sozialkompetenz und Kundenorientierung
- Sehr sicher im Umgang mit der EDV und gute Anwendungskenntnisse bei Standardsoftware (u.a. MS-Office hier im Schwerpunkt: Teams & Outlook)
- Sehr gute sprachliche Ausdrucksfähigkeit
- Führerschein Klasse B
- Eine positive Grundeinstellung zu den christlichen Werten der Malteser
- Gezielte und umfangreiche Einarbeitung in Ihre Aufgaben und Themengebiete
- Ein freundliches und aufgeschlossenes Team, welches Ihnen mit Rat und Tat zur Seite steht
- Eine leistungsgerechte Vergütung in einer Hilfsorganisation nach AVR-Caritas
- Sonderzahlungen, 30 Tage Urlaub
- Eine arbeitgeberfinanzierte Altersvorsorge über die Rheinische Zusatzversorgungskasse (RZVK)
- Angebote zur Gesundheitsförderung wie z.B. die Nutzung unseres Firmenfitnessprogramms (EGYM-Wellpass) oder Jobbike Leasing
- Arbeitgeberzuschuss zum BVG-Jobticket oder Deutschlandticket
- Vielfältige arbeitgeberfinanzierte Fort- und Weiterbildungsmöglichkeiten
- Möglichkeit an Exerzitien teilzunehmen
- Rabatte und Gutscheine über unser Mitarbeitervorteile-Portal
Servicemitarbeiter (m/w/d) Technik - Hausnotruf Arbeitgeber: Malteser in Deutschland
Kontaktperson:
Malteser in Deutschland HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: Servicemitarbeiter (m/w/d) Technik - Hausnotruf
✨Tip Nummer 1
Informiere dich über die spezifischen technischen Geräte, die im Hausnotruf verwendet werden. Je mehr du über die Produkte und deren Funktionsweise weißt, desto besser kannst du im Vorstellungsgespräch überzeugen.
✨Tip Nummer 2
Bereite dich darauf vor, Beispiele für deine Erfahrungen im Kundenkontakt zu teilen. Zeige, wie du in der Vergangenheit erfolgreich mit Kunden kommuniziert hast, um Vertrauen aufzubauen und Probleme zu lösen.
✨Tip Nummer 3
Nutze dein Netzwerk, um Informationen über die Malteser und deren Arbeitsweise zu sammeln. Vielleicht kennst du jemanden, der dort arbeitet oder gearbeitet hat, und kann dir wertvolle Einblicke geben.
✨Tip Nummer 4
Sei bereit, deine Teamfähigkeit und soziale Kompetenz zu demonstrieren. Überlege dir konkrete Situationen, in denen du erfolgreich im Team gearbeitet hast, um dies im Gespräch zu untermauern.
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Servicemitarbeiter (m/w/d) Technik - Hausnotruf
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Stellenanzeige genau lesen: Nimm dir Zeit, die Stellenanzeige gründlich zu lesen. Achte auf die geforderten Qualifikationen und Aufgaben, um sicherzustellen, dass du alle relevanten Informationen in deiner Bewerbung ansprichst.
Anpassung des Lebenslaufs: Gestalte deinen Lebenslauf so, dass er die für die Stelle relevanten Erfahrungen und Fähigkeiten hervorhebt. Betone technische Kenntnisse und Erfahrungen im Kundenkontakt, die für die Position als Servicemitarbeiter wichtig sind.
Motivationsschreiben verfassen: Schreibe ein überzeugendes Motivationsschreiben, in dem du erklärst, warum du dich für die Malteser und die Position interessierst. Gehe auf deine sozialen Kompetenzen und deine Einstellung zu den christlichen Werten ein.
Dokumente überprüfen: Bevor du deine Bewerbung abschickst, überprüfe alle Dokumente auf Vollständigkeit und Richtigkeit. Achte darauf, dass dein Lebenslauf und das Motivationsschreiben fehlerfrei sind und professionell wirken.
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei Malteser in Deutschland vorbereitest
✨Technisches Wissen auffrischen
Stelle sicher, dass du über die technischen Grundlagen im Bereich Hausnotruf und die verwendeten Geräte gut informiert bist. Bereite dich darauf vor, Fragen zu beantworten, die dein Verständnis von Telefonanlagen, Routern und der allgemeinen Technik betreffen.
✨Kundenorientierung betonen
Da der Servicemitarbeiter viel mit Kunden in Kontakt steht, ist es wichtig, deine Erfahrungen im Umgang mit Menschen hervorzuheben. Überlege dir Beispiele, wie du in der Vergangenheit erfolgreich auf Kundenbedürfnisse eingegangen bist.
✨Teamfähigkeit zeigen
Das Arbeiten im Team ist ein zentraler Aspekt dieser Position. Bereite einige Beispiele vor, die deine Teamarbeit und deine Fähigkeit zur Zusammenarbeit mit anderen verdeutlichen. Zeige, dass du ein offenes Ohr für Kollegen hast und bereit bist, Unterstützung anzubieten.
✨Positive Einstellung vermitteln
Die Malteser legen Wert auf eine positive Grundeinstellung zu ihren Werten. Sei bereit, darüber zu sprechen, warum dir diese Werte wichtig sind und wie sie deine Arbeit beeinflussen können. Dies zeigt dein Engagement für die Organisation und ihre Mission.
