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Für Unternehmen Auf einen Blick
- Aufgaben: Installiere und warte Analysegeräte vor Ort und löse Kundenprobleme.
- Arbeitgeber: Weltweit führendes Unternehmen für Labor- und Prozessmesstechnik.
- Mitarbeitervorteile: Flexibles Arbeiten, Firmenfahrzeug, umfassende Einarbeitung und Gesundheitsförderung.
- Andere Informationen: Vielfältige und inklusive Unternehmenskultur, die Vielfalt schätzt.
- Warum dieser Job: Werde Teil eines internationalen Teams und arbeite in einem spannenden Umfeld.
- Gewünschte Qualifikationen: Studium in Elektrotechnik oder vergleichbarem Bereich und 3 Jahre Erfahrung im Außendienst.
Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 36000 - 60000 € pro Jahr.
Customer Support Engineer im Außendienst (m/w/d)
Location: Nordrhein-Westfalen/Niedersachsen
Malvern Panalytical ist weltweit führender Anbieter von Labor- und Prozessmesstechnik. In dieser Rolle verantworten Sie die Installation, Wartung und Instandsetzung unserer Analysegeräte vor Ort und agieren als Hauptschnittstelle zu unseren Kunden.
Verantwortlichkeiten
- Installation, Wartung und Instandsetzung von Analysegeräten
- Effiziente Analyse von Störungen
- Konfiguration von Computersystemen und Software
- Lösung von Kundenproblemen im Rahmen der Team- und Unternehmens-KPIs
- Kommunikation mit Kunden und dem Supportnetzwerk
Erforderliche Fähigkeiten und Kenntnisse
- Studium der Elektrotechnik / Elektronik, Physik, Mechatronik oder vergleichbarer Abschluss
- 3 Jahre Erfahrung im Serviceausdienst von Analysesystemen
- Ausgezeichnete Kommunikations- und Organisationsfähigkeiten
- Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift
- Reisebereitschaft im In- und Ausland
- Strukturierte, eigenständige, sowie selbstmotivierte Arbeitsweise
- Analytische Denkweise
- Führerschein für PKW
Wir bieten Ihnen
- Teil eines motivierten internationalen Teams in einem spannenden, herausfordernden und offenen Umfeld
- Umfassende Einarbeitung, kontinuierliche Fortbildung sowie ein vielseitiges und anspruchsvolles Aufgabengebiet
- Firmenfahrzeug
- Flexible Arbeitszeiten
- Eintrittsdatum: ab sofort
- Betriebliche Altersvorsorge
- Bonusvereinbarung
- Job‑Rad
- Geburtstags-/Weihnachts‑ und Jubiläumszuwendungen
- Jährliche individuelle Gesundheitsförderung
- Ein marktkonformes Bruttojahresentgelt für 40 Wochenstunden – das tatsächliche Gehalt orientiert sich nach Qualifikation und Erfahrung
Unsere Verpflichtung zu Vielfalt und Inklusion: Malvern Panalytical, Micromeritics & SciAps, Teil der Spectris Group, engagiert sich für eine vielfältige und inklusive Kultur, in der jeder erfolgreich sein kann. Wir ermutigen Bewerbungen von Menschen mit unterschiedlichem Hintergrund. Wir wählen Bewerber ausschließlich nach Qualifikation und treffen Entscheidungen ohne Rücksicht auf Rasse, Geschlecht, Alter oder andere geschützte Merkmale.
Customer Support Engineer Arbeitgeber: Malvern Panalytical
Kontaktperson:
Malvern Panalytical HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: Customer Support Engineer
✨Tipp Nummer 1
Sei proaktiv! Wenn du dich für die Stelle als Customer Support Engineer interessierst, zögere nicht, direkt mit dem Unternehmen in Kontakt zu treten. Frag nach, ob es offene Stellen gibt oder wie der Bewerbungsprozess aussieht. Das zeigt dein Interesse und deine Motivation!
✨Tipp Nummer 2
Nutze dein Netzwerk! Sprich mit ehemaligen Kollegen oder Freunden, die in der Branche arbeiten. Sie können dir wertvolle Einblicke geben oder sogar eine Empfehlung aussprechen. Oft sind es persönliche Kontakte, die den Unterschied machen!
✨Tipp Nummer 3
Bereite dich auf Vorstellungsgespräche vor! Informiere dich über das Unternehmen und die Produkte, die du unterstützen würdest. Überlege dir Beispiele aus deiner bisherigen Erfahrung, die zeigen, wie du Probleme gelöst hast. Das hilft dir, selbstbewusst aufzutreten!
✨Tipp Nummer 4
Bewirb dich direkt über unsere Website! Dort findest du alle aktuellen Stellenangebote und kannst sicher sein, dass deine Bewerbung direkt an die richtige Stelle gelangt. Wir freuen uns darauf, von dir zu hören!
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Customer Support Engineer
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Mach deine Bewerbung persönlich: Zeig uns, wer du wirklich bist! Verwende eine freundliche und authentische Sprache, um deine Persönlichkeit in die Bewerbung einzubringen. Das hilft uns, dich besser kennenzulernen und zu sehen, wie du ins Team passt.
Betone relevante Erfahrungen: Hebe deine Erfahrungen hervor, die direkt mit der Rolle des Customer Support Engineers zu tun haben. Erzähl uns von deinen bisherigen Projekten und wie du Probleme gelöst hast – das zeigt uns, dass du die richtige Person für den Job bist!
Achte auf Struktur und Klarheit: Eine gut strukturierte Bewerbung ist das A und O. Verwende klare Absätze und Überschriften, damit wir schnell die wichtigsten Informationen finden können. So wird deine Bewerbung nicht nur leserfreundlich, sondern hinterlässt auch einen professionellen Eindruck.
Bewirb dich über unsere Website: Wir empfehlen dir, deine Bewerbung direkt über unsere Website einzureichen. So stellst du sicher, dass sie schnell bei uns ankommt und du alle notwendigen Informationen bereitstellst. Wir freuen uns darauf, von dir zu hören!
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei Malvern Panalytical vorbereitest
✨Verstehe die Technik
Mach dich mit den Analysegeräten und deren Funktionsweise vertraut. Wenn du während des Interviews Fragen zu spezifischen Geräten oder Technologien bekommst, kannst du zeigen, dass du nicht nur die Theorie, sondern auch die praktische Anwendung verstehst.
✨Kommunikation ist der Schlüssel
Da du als Hauptschnittstelle zu den Kunden agierst, ist es wichtig, deine Kommunikationsfähigkeiten zu demonstrieren. Übe, wie du technische Informationen einfach und klar erklären kannst, um sicherzustellen, dass du auch komplexe Probleme verständlich machst.
✨Bereite Beispiele vor
Überlege dir konkrete Beispiele aus deiner bisherigen Berufserfahrung, die deine Fähigkeiten in der Störungsanalyse und Problemlösung zeigen. Diese Geschichten helfen dir, deine Kompetenzen greifbar zu machen und zeigen, dass du die Anforderungen der Stelle verstehst.
✨Sei bereit zu reisen
Da die Position Reisebereitschaft erfordert, sei darauf vorbereitet, darüber zu sprechen, wie du mit Reisen umgehst. Zeige, dass du flexibel bist und gerne vor Ort bei den Kunden arbeitest, um ihre Bedürfnisse bestmöglich zu erfüllen.