Business Support Coordinator (m/w/d)
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Großmehring Vollzeit 54000 - 84000 € / Jahr (geschätzt) Home Office möglich (teilweise)
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Auf einen Blick

  • Aufgaben: Leite die Entwicklung und Implementierung von ServiceNow GRC-Lösungen.
  • Arbeitgeber: Wir sind ein führendes Unternehmen im Bereich digitale Transformation und Beratung.
  • Mitarbeitervorteile: Flexibles Arbeiten, wettbewerbsfähiges Gehalt und umfassende Sozialleistungen.
  • Warum dieser Job: Gestalte innovative Lösungen für globale Kunden in einem dynamischen Team.
  • Gewünschte Qualifikationen: 5-8 Jahre Erfahrung in ServiceNow Consulting, idealerweise mit GRC-Fokus.
  • Andere Informationen: Möglichkeit zur kontinuierlichen Weiterbildung und beruflichen Entwicklung.

Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 54000 - 84000 € pro Jahr.

Wir suchen einen hochqualifizierten und erfahrenen Senior Manager oder Manager, der sich auf ServiceNow und Governance, Risk und Compliance (GRC) Consulting spezialisiert hat, um unsere digitalen Transformationsinitiativen zu leiten. Diese Rolle ist entscheidend für die Bereitstellung von hochwirksamen ServiceNow GRC-Lösungen, die strategische Kundenengagements vorantreiben und Innovationen innerhalb der Organisation fördern.

Hauptverantwortlichkeiten:

  • Leitung des Designs, der Entwicklung und Implementierung von ServiceNow GRC-Lösungen, um sicherzustellen, dass sie mit den Geschäftszielen der Kunden und den besten Praktiken der Branche übereinstimmen.
  • Als vertrauenswürdiger Berater für Kunden fungieren und fachkundige Anleitung zu Risikomanagement, Compliance-Rahmenwerken und regulatorischen Anforderungen bieten.
  • Ein Team von ServiceNow-Beratern, Entwicklern und Architekten leiten und betreuen, um eine Kultur der Exzellenz und kontinuierlichen Verbesserung zu fördern.
  • Überwachung des gesamten Projektlebenszyklus von der Anforderungserhebung über die Lösungsarchitektur bis hin zur Implementierung und Nachbereitungsunterstützung.
  • Identifizierung und Förderung von Geschäftsentwicklungsmöglichkeiten, einschließlich Pre-Sales-Aktivitäten, Vorschlägen und Kundenpräsentationen.
  • Aktuelle Branchentrends, aufkommende Technologien und Fortschritte bei ServiceNow verfolgen und Erkenntnisse in umsetzbare Strategien umsetzen.
  • Zusammenarbeit mit funktionsübergreifenden Teams, einschließlich Sicherheit, IT-Betrieb und Compliance, um eine nahtlose Integration von ServiceNow GRC-Lösungen sicherzustellen.
  • Definition und Implementierung von Leistungskennzahlen und Erfolgskriterien für ServiceNow GRC-Implementierungen.

Erforderliche Qualifikationen & Erfahrungen:

  • ~5-8+ Jahre Erfahrung in der ServiceNow-Beratung mit starkem Fokus auf GRC, IRM (Integrated Risk Management) und Sicherheitsoperationen.
  • Umfassende Kenntnisse der Governance-, Risiko- und Compliance-Rahmenwerke wie ISO 27001, NIST, SOC 2, GDPR und HIPAA.
  • Nachweisliche Erfolge bei der Leitung und Durchführung komplexer ServiceNow GRC-Implementierungen in Unternehmensumgebungen.
  • Starke technische Expertise in ServiceNow, einschließlich praktischer Erfahrung mit ServiceNow GRC-Modulen, Workflows, Integrationen und Automatisierung.
  • Ausgezeichnete Führungs-, Stakeholder-Management- und Kommunikationsfähigkeiten.
  • Erfahrung mit agilen Methoden und ITIL-Rahmenwerken.
  • ServiceNow Certified Implementation Specialist – GRC, Risk & Compliance (bevorzugt).
  • Bachelor- oder Masterabschluss in Informationstechnologie, Cybersicherheit, Betriebswirtschaft oder einem verwandten Bereich.

Warum Sie sich uns anschließen sollten:

  • Gelegenheit, mit führenden globalen Kunden an innovativen ServiceNow-Implementierungen zu arbeiten.
  • Ein kollaboratives und innovatives Arbeitsumfeld.
  • Wettbewerbsfähiges Gehalt und umfassendes Leistungspaket.
  • Kontinuierliche Lern- und berufliche Entwicklungsmöglichkeiten.

Business Support Coordinator (m/w/d) Arbeitgeber: MAM Gruppe

Als Arbeitgeber bieten wir Ihnen die Möglichkeit, in einem dynamischen und innovativen Umfeld zu arbeiten, das sich auf digitale Transformation und ServiceNow-Lösungen spezialisiert hat. Unsere Unternehmenskultur fördert Zusammenarbeit und kontinuierliches Lernen, während wir Ihnen gleichzeitig ein wettbewerbsfähiges Gehalt und umfassende Sozialleistungen bieten. Darüber hinaus unterstützen wir Ihre berufliche Weiterentwicklung durch gezielte Schulungs- und Mentoring-Programme, um sicherzustellen, dass Sie in Ihrer Karriere wachsen können.
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Kontaktperson:

MAM Gruppe HR Team

StudySmarter Bewerbungstipps 🤫

So bekommst du den Job: Business Support Coordinator (m/w/d)

Netzwerken ist der Schlüssel

Nutze Plattformen wie LinkedIn, um mit Fachleuten aus der ServiceNow- und GRC-Branche in Kontakt zu treten. Vernetze dich mit ehemaligen Kollegen oder besuche Branchenevents, um wertvolle Kontakte zu knüpfen, die dir bei deiner Bewerbung helfen können.

Bringe deine Expertise zur Geltung

Bereite dich darauf vor, deine Erfahrungen und Erfolge im Bereich ServiceNow und GRC in Gesprächen hervorzuheben. Überlege dir konkrete Beispiele, wie du komplexe Projekte geleitet hast und welche Ergebnisse du erzielt hast, um deine Eignung für die Rolle zu untermauern.

Bleibe über Trends informiert

Informiere dich über aktuelle Trends und Entwicklungen in der ServiceNow- und GRC-Welt. Zeige in Gesprächen, dass du ein tiefes Verständnis für die Branche hast und bereit bist, innovative Lösungen zu entwickeln, die den Bedürfnissen der Kunden entsprechen.

Bereite Fragen vor

Stelle während des Vorstellungsgesprächs gezielte Fragen zu den Herausforderungen, denen sich das Unternehmen gegenübersieht, und wie du dazu beitragen kannst, diese zu bewältigen. Dies zeigt dein Interesse an der Position und deine Bereitschaft, aktiv zur Lösung beizutragen.

Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Business Support Coordinator (m/w/d)

Führungskompetenz
Stakeholder-Management
Kommunikationsfähigkeiten
ServiceNow GRC Module Kenntnisse
Technische Expertise in ServiceNow
Kenntnisse in Governance, Risk und Compliance Frameworks (ISO 27001, NIST, SOC 2, GDPR, HIPAA)
Erfahrung in der Implementierung von ServiceNow GRC-Lösungen
Agile Methodenkenntnisse
ITIL Framework Kenntnisse
Projektmanagement
Teamführung und Mentoring
Analytische Fähigkeiten
Geschäftsentwicklung und Pre-Sales Erfahrung
Kenntnis aktueller Branchentrends und Technologien

Tipps für deine Bewerbung 🫡

Verstehe die Anforderungen: Lies die Stellenbeschreibung sorgfältig durch und achte auf die geforderten Qualifikationen und Erfahrungen. Stelle sicher, dass du alle relevanten Punkte in deiner Bewerbung ansprichst.

Individualisiere deinen Lebenslauf: Passe deinen Lebenslauf an die spezifischen Anforderungen der Position an. Hebe relevante Erfahrungen im Bereich ServiceNow und GRC hervor und betone deine Erfolge in ähnlichen Projekten.

Motivationsschreiben verfassen: Schreibe ein überzeugendes Motivationsschreiben, das deine Leidenschaft für die Rolle und das Unternehmen zeigt. Erkläre, warum du die ideale Person für diese Position bist und wie du zur digitalen Transformation beitragen kannst.

Prüfe deine Unterlagen: Bevor du deine Bewerbung einreichst, überprüfe alle Dokumente auf Vollständigkeit und Fehler. Achte darauf, dass dein Lebenslauf und dein Motivationsschreiben klar und professionell formatiert sind.

Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei MAM Gruppe vorbereitest

Verstehe die Rolle und Anforderungen

Mach dich mit den spezifischen Anforderungen der Position vertraut. Überlege dir, wie deine Erfahrungen im Bereich ServiceNow und GRC Consulting zu den Erwartungen des Unternehmens passen.

Bereite konkrete Beispiele vor

Sei bereit, konkrete Beispiele aus deiner bisherigen Berufserfahrung zu nennen, die deine Fähigkeiten in der Führung von Projekten und der Implementierung von ServiceNow GRC-Lösungen demonstrieren.

Zeige deine Führungsqualitäten

Da die Rolle auch das Management eines Teams umfasst, solltest du Beispiele für deine Führungs- und Mentoring-Erfahrungen parat haben. Betone, wie du eine Kultur der Exzellenz gefördert hast.

Informiere dich über aktuelle Trends

Bleibe auf dem Laufenden über die neuesten Entwicklungen in der ServiceNow-Technologie und den GRC-Best Practices. Dies zeigt dein Engagement für kontinuierliches Lernen und deine Fähigkeit, innovative Lösungen zu entwickeln.

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