Auf einen Blick
- Aufgaben: Unterstütze das Team bei der Verwaltung wichtiger Pharma-Kundenbeziehungen und analysiere Patientendaten.
- Unternehmen: Mama Health, ein schnell wachsendes AI-Healthtech-Startup in Berlin.
- Vorteile: Flexible Arbeitszeiten, Team-Events, Weiterbildungsmöglichkeiten und ein schönes Büro in Berlin.
- Weitere Informationen: Dynamisches Umfeld mit echter Verantwortung und steiler Lernkurve.
- Warum dieser Job: Erhalte Einblicke in die Gesundheitsbranche und arbeite an bedeutenden Projekten mit führenden Pharmaunternehmen.
- Qualifikationen: Eingeschriebener Student mit Interesse an AI, Technologie und Gesundheitsdaten.
Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 13 - 16 € pro Stunde.
Diese Rolle ist vollständig vor Ort in Berlin. Wir glauben fest daran, dass das Lernen, die Zusammenarbeit und die Erfahrungen, die diese Rolle spannend machen, persönlich stattfinden.
Bei mama health bauen wir eine der größten Patientendatenplattformen im Gesundheitswesen auf – wir helfen Pharmaunternehmen, die realen Erfahrungen von Menschen mit chronischen Krankheiten besser zu verstehen und diese Erkenntnisse in bessere Entscheidungen, Produkte und Patientenergebnisse umzuwandeln.
Als Werkstudent im Bereich Customer Success unterstützen Sie das Team bei der Verwaltung einiger unserer wichtigsten Pharma-Kundenbeziehungen. Sie arbeiten an der Schnittstelle von Gesundheitswesen, KI, Daten und Strategie – und helfen dabei, Patienteninsights in klare, umsetzbare Materialien für globale Unternehmen der Lebenswissenschaften zu transformieren.
Sie werden:
- Die Vorbereitung von kundenorientierten Materialien, einschließlich Präsentationen, Zusammenfassungen, Erkenntnisberichten und strategischen Decks basierend auf Patientendaten aus unserer Plattform unterstützen.
- Daten innerhalb der Plattform erkunden und analysieren, um wichtige Erkenntnisse zu identifizieren und sich auf Kundengespräche vorzubereiten.
- Bei Onboarding-Sitzungen, Kundenmeetings, Nachverfolgungen und interner Projektkoordination helfen.
- Bereichsübergreifend mit den Teams Customer Success, Data Science, Produkt und Marketing zusammenarbeiten, um Projekte und Ergebnisse voranzutreiben.
- Sicherstellen, dass die Kunden echten Wert aus der Plattform ziehen und eine starke Gesamterfahrung mit mama health haben.
- An Kundenanrufen und strategischen Diskussionen teilnehmen, während Sie in die Rolle hineinwachsen.
Ihr Profil:
- Derzeit in einem Bachelor- oder Masterstudiengang eingeschrieben.
- Organisiert, zuverlässig und sehr detailorientiert.
- Starke schriftliche und mündliche Kommunikationsfähigkeiten in Englisch.
- Neugierig auf KI, Technologie, Gesundheitswesen und datengestützte Entscheidungsfindung.
- Komfortabel im Umgang mit Daten und der strukturierten Gewinnung von Erkenntnissen.
- Proaktiv und hands-on; Sie erkennen Probleme frühzeitig und übernehmen Verantwortung.
- Begeistert von der Arbeit in einem schnelllebigen Startup-Umfeld mit hohen Standards und echter Verantwortung.
- In der Lage, zuverlässig 15–20 Stunden/Woche vor Ort in Berlin zu arbeiten.
- Bonuspunkte: Deutsch oder Italienischkenntnisse.
- Erfahrung mit beratungsähnlicher Arbeit, Präsentationen oder strukturierter Kommunikation.
- Starkes Interesse an Gesundheitswesen, Lebenswissenschaften oder KI.
- Vertrautheit mit Tools wie PowerPoint, Excel, Notion oder Analyseplattformen.
Warum wir?
- Arbeiten Sie mit einigen der weltweit führenden Pharmaunternehmen an hochrelevanten Herausforderungen im Gesundheitswesen.
- Gewinnen Sie frühzeitig Einblicke in KI, Gesundheitsanalytik und Unternehmensarbeit.
- Schließen Sie sich einem der am schnellsten wachsenden AI-Healthtech-Startups in Europa an.
- Lernen Sie direkt von erfahrenen Fachleuten in den Bereichen Customer Success, Produkt, KI und Strategie.
- Echte Verantwortung, steile Lernkurve und sinnvolle Arbeit vom ersten Tag an.
- Schönes Büro in Berlin, regelmäßige Teamevents und Off-Sites sowie Wolt-Dinner bei späteren Arbeitszeiten.
Über uns: Die Mission von mama health ist es, die größte Gesundheitsdatenplattform aufzubauen, auf der Patienten Antworten finden und Akteure im Gesundheitswesen sehen, wie sie sich verbessern können.
Unsere Werte:
- Unternehmerischer Geist: Wir suchen außergewöhnliche Talente mit dem Antrieb, der Leidenschaft und der Kreativität, die Zukunft unseres Unternehmens zu gestalten.
- Ergebnisorientierte Kultur: Wir arbeiten nach Zielen und belohnen außergewöhnliche Leistungen.
- Inklusive Werte: Als Unternehmen, das chronische Krankheiten weltweit angeht, bauen wir ein internationales, diverses Team auf.
Unser Arbeitsumfeld und unsere Vorteile: Bei mama health arbeiten wir (sehr) hart, wissen aber auch, wie man Spaß hat. Wir bieten eine Reihe von Vorteilen, darunter Bildungsangebote, Fitnessstudio-Mitgliedschaften, Mentoring und mehr.
Schließen Sie sich uns an, um Patientenerfahrungen in umsetzbare Erkenntnisse zu verwandeln und die Zukunft des Gesundheitswesens zu gestalten.
Working Student – Customer Success (m/f/d) - Berlin (On-Site) Arbeitgeber: mama health
Mama Health ist ein herausragender Arbeitgeber, der seinen Mitarbeitern die Möglichkeit bietet, in einem dynamischen und innovativen Umfeld zu arbeiten. Als Werkstudent im Bereich Customer Success in Berlin haben Sie die Chance, direkt mit führenden Pharmaunternehmen zusammenzuarbeiten und wertvolle Einblicke in die Schnittstelle von Gesundheitswesen, KI und Datenanalyse zu gewinnen. Wir fördern eine inklusive Unternehmenskultur, bieten zahlreiche Weiterbildungsmöglichkeiten und regelmäßige Teamevents, um das Lernen und die Zusammenarbeit zu unterstützen.
StudySmarter Expertenrat🤫
Wir sind der Meinung, dass Sie so Working Student – Customer Success (m/f/d) - Berlin (On-Site) erhalten könnten
✨Tipp Nummer 1
Sei proaktiv und zeige Interesse! Wenn du dich für die Stelle bewirbst, schau dir die Firma genau an und finde heraus, was sie besonders macht. Zeig in deinem Gespräch, dass du wirklich an ihrer Mission interessiert bist und wie du dazu beitragen kannst.
✨Tipp Nummer 2
Bereite dich gut auf das Interview vor! Informiere dich über aktuelle Trends im Gesundheitswesen und wie AI dabei eine Rolle spielt. Das zeigt, dass du nicht nur die Basics verstehst, sondern auch bereit bist, tiefer in die Materie einzutauchen.
✨Tipp Nummer 3
Nutze dein Netzwerk! Sprich mit Leuten, die bereits in der Branche arbeiten oder bei mama health sind. Sie können dir wertvolle Einblicke geben und vielleicht sogar einen Fuß in die Tür verschaffen. Networking ist oft der Schlüssel zum Erfolg!
✨Tipp Nummer 4
Bewirb dich direkt über unsere Website! So stellst du sicher, dass deine Bewerbung die richtigen Leute erreicht. Und vergiss nicht, deine Leidenschaft für die Arbeit im Kundenservice und deine Neugier auf Daten und Technologie zu betonen!
Wir glauben, dass du diese Fähigkeiten brauchst, um Working Student – Customer Success (m/f/d) - Berlin (On-Site) mit Bravour zu bestehen
Einige Tipps für deine Bewerbung 🫡
Sei du selbst!:Wenn du deine Bewerbung schreibst, sei authentisch und zeige deine Persönlichkeit. Wir suchen nach Menschen, die leidenschaftlich sind und sich für das, was sie tun, begeistern. Lass uns wissen, warum du dich für diese Rolle interessierst und was dich motiviert!
Mach es klar und strukturiert:Achte darauf, dass deine Bewerbung gut strukturiert ist. Verwende klare Absätze und Überschriften, um deine Erfahrungen und Fähigkeiten hervorzuheben. Wir lieben es, wenn Informationen leicht zu finden sind – das zeigt uns, dass du organisiert und detailorientiert bist!
Zeig dein Interesse an Healthcare und AI:In deiner Bewerbung solltest du unbedingt betonen, warum du dich für den Bereich Healthcare und AI interessierst. Teile uns mit, wie du denkst, dass Technologie das Gesundheitswesen verbessern kann. Das zeigt uns, dass du nicht nur die Anforderungen erfüllst, sondern auch wirklich für die Mission brennst!
Bewirb dich über unsere Website:Vergiss nicht, dich direkt über unsere Website zu bewerben! So stellst du sicher, dass deine Bewerbung schnell bei uns landet. Wir freuen uns darauf, von dir zu hören und vielleicht bald im Team zu haben!
Wie man sich auf ein Vorstellungsgespräch bei mama health vorbereitet
✨Verstehe die Mission von mama health
Mach dich mit der Mission und den Werten von mama health vertraut. Zeige im Interview, dass du verstehst, wie wichtig es ist, Patientendaten zu nutzen, um die Gesundheitsversorgung zu verbessern. Das zeigt dein Interesse und deine Motivation für die Rolle.
✨Bereite dich auf Datenanalysen vor
Da die Rolle viel mit Daten und deren Analyse zu tun hat, solltest du dir einige grundlegende Kenntnisse in Excel oder anderen Analysetools aneignen. Sei bereit, im Interview über deine Erfahrungen mit Daten zu sprechen und wie du diese zur Unterstützung von Kunden nutzen kannst.
✨Präsentiere deine Kommunikationsfähigkeiten
Da du Materialien für Kunden vorbereiten wirst, ist es wichtig, deine schriftlichen und mündlichen Kommunikationsfähigkeiten zu demonstrieren. Übe, klare und prägnante Informationen zu präsentieren, und sei bereit, Beispiele aus der Vergangenheit zu teilen, wo du erfolgreich kommuniziert hast.
✨Zeige deine Neugierde für AI und Gesundheitswesen
Mama health sucht nach jemandem, der neugierig auf AI und das Gesundheitswesen ist. Bereite einige Fragen vor, die du im Interview stellen kannst, um dein Interesse zu zeigen. Diskutiere aktuelle Trends oder Technologien, die du spannend findest, und wie sie die Branche beeinflussen könnten.
