Auf einen Blick
- Aufgaben: Be the friendly face of Mama Shelter Zürich and ensure guests have an unforgettable stay.
- Unternehmen: Join a vibrant team in a unique hospitality environment.
- Vorteile: Flexible hours, dynamic work atmosphere, and opportunities for personal growth.
- Weitere Informationen: Fun, supportive team culture where every day is different!
- Warum dieser Job: Make lasting memories for guests while showcasing your hospitality skills.
- Qualifikationen: Fluent in German and English, with a knack for customer service.
Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 21150 - 25850 € pro Jahr.
Join the lively team at Mama Shelter Zürich as our Receptionist! You’ll be the sunshine of the day, ensuring everything runs smoothly while our guests enjoy a warm and welcoming stay. Let’s make every moment unforgettable together!
THE MISSION?
- Sie sind verantwortlich für die Begrüßung der Gäste und sorgen dafür, dass ihr Aufenthalt jederzeit reibungslos verläuft. Sie können mit ihnen auf DEUTSCH (verpflichtend) und natürlich auch auf Englisch kommunizieren.
- Mit Ihrer warmen und persönlichen Gastfreundschaft kümmern Sie sich um alles: Vorbereitungen für Ankünfte, Abwicklung von Check-ins und Check-outs (sowohl für Einzelgäste als auch für Gruppen), Verwaltung von Last-Minute-Buchungen, Beantwortung von Anrufen und Reaktion auf Gästewünsche.
- Um das Gästeerlebnis auf höchstem Niveau zu halten, stellen Sie sicher, dass Sie wichtiges Feedback, Beschwerden oder Anmerkungen an Ihren Vorgesetzten weitergeben.
- Sie bearbeiten Zahlungen, behalten Ihre Kasse im Auge und sorgen dafür, dass alle Konten in Ordnung sind.
- Als Botschafter von Mama präsentieren Sie alles, was wir zu bieten haben! Ob unser Shop, unser Restaurant oder unsere Veranstaltungen.
- Mit Ihrer besten Handschrift und einem Hauch von Kreativität schreiben Sie nützliche Tipps und lokale Empfehlungen auf die Spiegel jeder Etage und im Aufzug.
- Am Ende des Tages sind Sie der Hüter des perfekten Gästeerlebnisses – und wir möchten es nicht anders!
Bereit, den Tag bei Mama Shelter Zürich zu erhellen? Wir können es kaum erwarten, Sie kennenzulernen! Lassen Sie uns unvergessliche Momente gemeinsam schaffen!
MADE FOR YOU? ONLY IF…
- Details sind Ihnen wichtig – nichts entgeht Ihrem scharfen Blick und Ihren hervorragenden Antizipationsfähigkeiten!
- Sie sind aufmerksam und freundlich, überfließend mit Freundlichkeit.
- Vielseitig und ein bisschen Verkäufer – Sie wissen, wie man sich an jede Situation anpasst.
- Sie bewältigen jede Situation wie ein Profi.
- Vertraulichkeit ist entscheidend: Was bei Mama passiert, bleibt bei Mama.
- Sie sind einladend und engagiert – wer braucht schon eine Glocke an der Rezeption, wenn jeder Gast Ihre volle Aufmerksamkeit erhält?
- Teamgeist? Den haben Sie! Ihre Kollegen wissen, dass sie immer auf Sie zählen können.
- Jetzt testen wir Ihre Prioritätenmanagementfähigkeiten: Ein Gast stürmt zur Rezeption und beschwert sich, dass sein Wecker nicht geklingelt hat. Gleichzeitig klingelt das Telefon – es ist die Hauswirtschaft, die Sie etwas fragt. Währenddessen wartet ein anderer Gast auf der anderen Seite des Schreibtisches, barfuß, mit dem Schlüssel in der Hand. Was tun Sie?
IHRE KLEINEN EXTRAS:
- Für Sie ist Shining nicht nur ein Horrorfilm – es ist vor allem ein Film über ein Hotel.
- OPERA CLOUD ist Ihr PMS der Wahl, und Sie beherrschen es wie ein Profi.
- Ihr Stil ist einzigartig und skurril, aber keine Sorge – Sie erschrecken die Kinder nicht!
- Sie träumen davon, endlich diese dritte Sprache zu verwenden, die schon viel zu lange in Ihrem Kopf sitzt!
Wir sind sicher, Sie kennen den Rhythmus:
1. Strophe: Wir vereinbaren ein erstes Telefoninterview mit unserer HR, wenn Ihre Bewerbung zu unserem Rhythmus passt.
Refrain: Nach dem erfolgreichen Telefoninterview sehen wir uns bei Mama, seien Sie bereit!
Letzte Strophe: Mama wird Sie nicht im Ungewissen lassen; Sie werden von uns eine Antwort erhalten, egal wie das Ergebnis ausfällt.
Receptionist (M/F/NB) German Speaking Arbeitgeber: Mama Shelter
Mama Shelter in Zürich ist ein hervorragender Arbeitgeber, der eine dynamische und kreative Arbeitsumgebung bietet. Hier hast du die Möglichkeit, deine Fähigkeiten als Barchef & Cocktail-Profi weiterzuentwickeln und Teil eines engagierten Teams zu werden, das Wert auf exzellenten Service und Gastfreundschaft legt. Die einzigartige Atmosphäre und die Förderung von Mitarbeiterwachstum machen Mama Shelter zu einem attraktiven Arbeitsplatz für alle, die eine bedeutungsvolle Karriere im Gastgewerbe anstreben.
StudySmarter Expertenrat🤫
Wir sind der Meinung, dass du so Receptionist (M/F/NB) German Speaking erhalten könntest
✨Erkunde lokale Hotspots
Wenn du im Bereich Gastronomie nach einer Vollzeitstelle suchst, solltest du dich in deiner Umgebung erkundigen. Besuche verschiedene Restaurants, Bars und Cafés und frage direkt nach freien Stellen. Oft haben sie offene Positionen, die nicht online ausgeschrieben sind.
✨Werde Teil der Gastronomie-Community
Schau dir Branchenevents, Messen oder kulinarische Festivals in deiner Gegend an. Hier kannst du nicht nur wertvolle Kontakte knüpfen, sondern auch den Puls der Branche spüren und vielleicht direkt einen Job ergattern. Manchmal sind es die persönlichen Gespräche, die dich den Job näherbringen.
✨Nutze Social Media clever
Auf Plattformen wie Instagram oder Facebook sind viele Gastro-Betriebe sehr aktiv. Folge deinen Wunschunternehmen, interagiere mit ihren Posts und sei bei ihren Veranstaltungen dabei. So bleibst du im Gespräch und erhöhst deine Sichtbarkeit für mögliche Stellenangebote.
✨Bewirb dich über unsere Website
Vergiss nicht, dass auch wir dir helfen können! Schau regelmäßig auf unsere Website, um die neuesten Stellenangebote in der Gastronomie zu finden. Falls dich ein bestimmter Job bei Mama Shelter interessiert, zögere nicht und bewirb dich direkt – vielleicht wird deine volle Leidenschaft für die Gastronomie bald belohnt!
Wir glauben, dass du diese Fähigkeiten brauchst, um Receptionist (M/F/NB) German Speaking mit Bravour zu bestehen
Einige Tipps für deine Bewerbung 🫡
Sei kreativ mit deinem Lebenslauf!:In der Gastronomie zählt nicht nur die Erfahrung, sondern auch, wie du sie präsentierst. Verleihe deinem Lebenslauf eine persönliche Note, indem du deine kulinarischen Fähigkeiten und speziellen Erfahrungen hervorhebst, wie z.B. besondere Weiterbildungen oder Zertifikate. Zeige, dass du in stressigen Situationen glänzen kannst!
Hol dir Referenzen von vorherigen Arbeitgebern:Ein guter Empfehlungsschreiben kann in der Gastronomie Gold wert sein! Wenn du vorher in der Branche gearbeitet hast, bitte deine ehemaligen Chefs oder Kollegen um ein paar schöne Worte über deine Arbeit. Überzeuge Mama Shelter damit, dass du die richtige Wahl für die Vollzeitposition bist.
Motivation und Teamgeist betonen:In der Gastronomie ist Teamarbeit das A und O! In deinem Anschreiben solltest du neben deinen Fähigkeiten auch herausstellen, warum du unbedingt zum Team bei Mama Shelter gehören möchtest. Zeige, dass du lernfähig bist und dir die Weiterentwicklung wichtig ist – das kommt super an!
Mach dich mit der Speisekarte vertraut:Bevor du dich bewirbst, schau dir die Speisekarte von Mama Shelter genauer an. Das zeigt nicht nur dein Interesse, sondern du kannst auch in deinem Anschreiben auf spezielle Gerichte eingehen. Zeige, dass du nicht nur eine Leidenschaft für die Gastronomie hast, sondern auch für die kulinarische Ausrichtung von Mama Shelter!
Wie man sich auf ein Vorstellungsgespräch bei Mama Shelter vorbereitet
✨Zeige deine Leidenschaft für die Gastronomie
Wir sollten unsere Leidenschaft für die Gastronomie deutlich machen. Erzähl während des Interviews von deinen bisherigen Erfahrungen und besonderen Momenten in der Branche – das kann uns helfen, beim Gespräch authentisch zu wirken und die Aufmerksamkeit der Interviewer von Mama Shelter zu gewinnen.
✨Bereite dich auf praktische Aufgaben vor
In der Gastronomie sind praktische Aufgaben häufig Teil des Auswahlprozesses. Sei bereit, dein Können unter Beweis zu stellen – das könnte ein kleines Koch- oder Servicemodell sein. Überlege dir, wie du deine technischen Fähigkeiten im Umgang mit Küchengeräten oder im Service optimal präsentieren kannst.
✨Teamgeist im Vordergrund!
Da wir in der Gastronomie oft im Team arbeiten, sollten wir Beispiele für unsere Teamfähigkeit parat haben. Überlege, wie wir Konflikte gelöst oder die Zusammenarbeit mit Kollegen verbessert haben. Das zeigt, dass wir nicht nur gute Fachkräfte, sondern auch tolle Teamplayer sind!
✨Stelle gezielte Fragen zur Unternehmenskultur
Im Gespräch mit Mama Shelter ist es wichtig, auch Fragen zur Unternehmenskultur und den Arbeitsbedingungen zu stellen. Erkundige dich nach Staff-Events oder der Möglichkeit zur Weiterbildung. Das zeigt, dass wir nicht nur überzeugt von unseren Fähigkeiten sind, sondern auch an der langfristigen Zusammenarbeit interessiert sind.
