Auf einen Blick
- Aufgaben: Betreue internationale Kunden und manage Aufträge im Bereich Medizintechnik.
- Unternehmen: Innovatives Unternehmen in der High-End-Medizintechnik mit starkem Teamgeist.
- Vorteile: Attraktive Vergütung bis zu 70.000 € p.a. und moderne Büroausstattung.
- Weitere Informationen: Langfristige Perspektive mit direkter Übernahme nach einem Jahr.
- Warum dieser Job: Werde Teil eines dynamischen Teams und gestalte die Zukunft der Medizintechnik mit.
- Qualifikationen: Kaufmännische Ausbildung oder Studium, Erfahrung im Customer Service und sehr gute Französischkenntnisse.
Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 58333 - 70000 € pro Jahr.
Parlez-vous français? Über die Position In dieser vielseitigen Rolle als Customer Service & Order Management Specialist (m/w/d) bist du die zentrale Schnittstelle zwischen Sales, Logistik und internationalen Kunden – mit besonderem Fokus auf den französischen Markt. Du bist maßgeblich für die Betreuung und reibungslose Abwicklung in dieser wichtigen Region verantwortlich. Du bist kein reiner „Abarbeiter“, sondern ein proaktiver Mitdenker: Du steuerst den nationalen und internationalen Expressversand, pflegst das ERP-System und unterstützt das Sales-Team unter hohem Einsatz. Unser Partnerunternehmen sucht ausdrücklich nach einer dauerhaften Verstärkung für das Team. Dein Einstieg erfolgt zwar zunächst im Rahmen der Arbeitnehmerüberlassung, das klare gemeinsame Ziel ist jedoch eine langfristige Zusammenarbeit und deine direkte Übernahme in eine Festanstellung nach einem Jahr.
Deine Benefits:
- Attraktive Vergütung: Ein Gehaltspaket bis zu 70.000 € p.a. (je nach Erfahrung)
- Top-Erreichbarkeit: Ein modern ausgestattetes Büro mit idealer Anbindung an die S-Bahn-Stammstrecke
- Krisensichere Branche: Ein zukunftsorientierter Arbeitsplatz in der High-End-Medizintechnik
- Team-Spirit: Ein familiäres Umfeld, in dem „Hands-on“ gelebt wird und deine Eigeninitiative zählt
Deine Aufgaben:
- Supply Chain Management: Eigenverantwortliche Lager- und Materialverwaltung sowie Organisation des weltweiten (Express-)Versands
- Customer Support (Fokus Frankreich): Du bist erste/r Ansprechpartner/in für die französischen Kunden, kümmerst dich um die gesamte Auftragsabwicklung, pflegst Stammdaten im ERP-System und erstellst Angebote in enger Abstimmung mit dem Vertrieb.
- Export & Compliance: Überwachung von Exportbestimmungen und Sicherstellung der Rückverfolgbarkeit hochsensibler Medizinprodukte
- Einkauf & Retouren: Interner Einkauf von Versandmaterialien, Preisverhandlungen mit Lieferanten sowie Koordination des RGA-Prozesses
- Schnittstellenfunktion: Proaktive Unterstützung des Sales-Teams in einem dynamischen Wachstumsumfeld – du behältst einen kühlen Kopf, bleibst an den Themen dran und setzt die richtigen Prioritäten
Anforderungen:
- Ausbildung/Studium: Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung (z. B. als Kaufmann/-frau für Spedition und Logistikdienstleistung, Industriekaufmann/-frau) oder ein Studium (BWL, Supply Chain Management o. Ä.).
- Erfahrung: Berufserfahrung in der internationalen Auftragsabwicklung, im Order Management, Customer Service oder im Export/Logistik-Bereich.
- Sprachen: Sehr gute bis verhandlungssichere Französischkenntnisse (Fokusmarkt!), gepaart mit fließenden Deutsch- und Englischkenntnissen in Wort und Schrift.
- Systeme: Sicherer Umgang mit ERP-Systemen (z. B. SAP, MS Dynamics o. Ä.) sowie MS Office.
- Arbeitsweise: Du arbeitest äußerst präzise, strukturiert und behältst in einem dynamischen, wachsenden Umfeld (Hands‑on-Mentalität) stets den Überblick und deine ausgeprägte Kundenorientierung.
Von Vorteil ist Branchenerfahrung in der Gesundheits- oder Medizintechnik (MedTech) oder großes Interesse daran, dich in diese stark regulierte, aber spannende Branche einzuarbeiten.
Customer Service & Order Management Specialist (m/w/d) Arbeitgeber: mamgo | Talente ? Jobs
Unser Unternehmen bietet eine herausragende Arbeitsumgebung für den Customer Service & Order Management Specialist (m/w/d) mit einem besonderen Fokus auf den französischen Markt. Wir fördern eine familiäre Teamkultur, in der Eigeninitiative geschätzt wird und Mitarbeiter die Möglichkeit haben, sich in einer zukunftssicheren Branche weiterzuentwickeln. Mit attraktiven Vergütungen und einem modernen Büro in bester Lage bieten wir nicht nur einen Arbeitsplatz, sondern auch eine langfristige Perspektive in der High-End-Medizintechnik.
StudySmarter Expertenrat🤫
Wir sind der Meinung, dass Sie so Customer Service & Order Management Specialist (m/w/d) erhalten könnten
✨Tipp Nummer 1
Sei proaktiv! Wenn du dich für die Stelle als Customer Service & Order Management Specialist bewirbst, zeige dein Interesse, indem du direkt Kontakt mit dem Unternehmen aufnimmst. Frag nach, wie der Bewerbungsprozess aussieht und ob es Möglichkeiten gibt, dich persönlich vorzustellen.
✨Tipp Nummer 2
Nutze Networking! Verbinde dich mit aktuellen oder ehemaligen Mitarbeitern des Unternehmens über LinkedIn. So bekommst du Insider-Infos und kannst deine Bewerbung gezielt anpassen. Wir bei StudySmarter unterstützen dich gerne dabei, dein Netzwerk auszubauen!
✨Tipp Nummer 3
Bereite dich auf das Vorstellungsgespräch vor! Informiere dich über das Unternehmen und die Branche, insbesondere über den französischen Markt. Zeige, dass du die Herausforderungen und Chancen verstehst, die mit der Rolle verbunden sind. Das wird dir helfen, einen bleibenden Eindruck zu hinterlassen.
✨Tipp Nummer 4
Bewirb dich direkt über unsere Website! Dort findest du nicht nur die neuesten Stellenangebote, sondern auch Tipps und Ressourcen, die dir helfen, dich optimal vorzubereiten. Lass uns gemeinsam dafür sorgen, dass du deinen Traumjob landest!
Wir glauben, dass du diese Fähigkeiten brauchst, um Customer Service & Order Management Specialist (m/w/d) mit Bravour zu bestehen
Einige Tipps für deine Bewerbung 🫡
Sei du selbst!:Wir wollen dich kennenlernen, also zeig uns, wer du wirklich bist! Lass deine Persönlichkeit in deinem Anschreiben durchscheinen und erzähle uns, warum du die perfekte Ergänzung für unser Team bist.
Pass dein Anschreiben an:Schau dir die Stellenanzeige genau an und passe dein Anschreiben an die Anforderungen an. Zeig uns, dass du die Skills und Erfahrungen hast, die wir suchen, besonders im Bereich Customer Service und Order Management.
Hebe deine Sprachkenntnisse hervor:Da der Fokus auf dem französischen Markt liegt, ist es wichtig, deine Französischkenntnisse klar zu betonen. Erzähl uns von deinen Erfahrungen im Umgang mit internationalen Kunden und wie du Sprachbarrieren überwindest.
Bewirb dich direkt über unsere Website:Der einfachste Weg, um Teil unseres Teams zu werden, ist die Bewerbung über unsere Website. So stellst du sicher, dass deine Unterlagen direkt bei uns landen und wir schnell auf dich reagieren können!
Wie man sich auf ein Vorstellungsgespräch bei mamgo | Talente ? Jobs vorbereitet
✨Sprich die Sprache der Kunden
Da du im Customer Service für den französischen Markt zuständig bist, ist es wichtig, dass du deine Französischkenntnisse im Interview zeigst. Bereite dich darauf vor, einige Fragen auf Französisch zu beantworten oder sogar ein kurzes Gespräch in dieser Sprache zu führen. Das zeigt dein Engagement und deine Sprachkompetenz.
✨Kenntnis der Branche
Informiere dich über die Medizintechnikbranche und aktuelle Trends. Zeige im Interview, dass du ein Verständnis für die Herausforderungen und Chancen in diesem Bereich hast. Das wird dir helfen, als proaktiver Mitdenker wahrgenommen zu werden.
✨Beispiele aus der Praxis
Bereite konkrete Beispiele aus deiner bisherigen Berufserfahrung vor, die deine Fähigkeiten im Order Management und Customer Service verdeutlichen. Erkläre, wie du Probleme gelöst hast oder wie du das Sales-Team unterstützt hast. Das macht deine Aussagen greifbarer und überzeugender.
✨Fragen stellen
Bereite einige Fragen vor, die du dem Interviewer stellen kannst. Das zeigt dein Interesse an der Position und am Unternehmen. Frage zum Beispiel nach den Herausforderungen, die das Team aktuell hat, oder nach den Erwartungen an die Rolle des Customer Service & Order Management Specialists.
