Telefonischer Kundenberater (m/w/d)

Telefonischer Kundenberater (m/w/d)

Halle Teilzeit 2000 - 2500 € / Monat (geschätzt) Kein Homeoffice möglich
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Auf einen Blick

  • Aufgaben: Berate Kunden zu Energiethemen und löse ihre Anliegen am Telefon.
  • Unternehmen: Familienunternehmen mit einem starken Fokus auf Vertrauen und Zusammenarbeit.
  • Vorteile: Leistungsgerechte Entlohnung, unbefristete Verträge und tarifliche Zulagen.
  • Weitere Informationen: Flexible Arbeitszeiten und persönliche Ansprechpartner für deine Entwicklung.
  • Warum dieser Job: Werde Teil eines zukunftsorientierten Unternehmens und hilf Kunden aktiv weiter.
  • Qualifikationen: Erste Erfahrungen in der Telefonie und gute PC-Kenntnisse sind von Vorteil.

Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 2000 - 2500 € pro Monat.

Die Dornseifer Personalmanagement GmbH ist ein Familienunternehmen, dessen Erfolg auf Vertrauen und nachhaltige Zusammenarbeit begründet ist. Mit Niederlassungen an 6 Standorten in 4 Bundesländern beschäftigen wir rund 500 Mitarbeiter bundes- und europaweit.

Einsatzort: Halle (Saale)

Art(en) der Anstellung: Teilzeit – flexibel, Vollzeit

Was dich erwartet:

  • Du bist ein wichtiger Ansprechpartner für die Kunden – du hilfst, löst und berätst rund um Energiethemen wie Gas, Strom, erneuerbare Energien und Smart Home.
  • Du kümmerst dich telefonisch von der Anmeldung über die Rechnungslegung bis zur Produktinformation.

Deine Qualifikationen:

  • Erste Erfahrungen in der Telefonie wünschenswert
  • Gutes sprachliches Ausdrucksvermögen
  • Gute PC‐Kenntnisse sowie MS‑Office
  • Gutes Grundverständnis der deutschen Sprache
  • Bereitschaft zur Schichtarbeit

Wir bieten:

  • Leistungsgerechte Entlohnung + ggf. Leistungszulagen
  • Arbeiten in einem zukunftsorientierten Unternehmen
  • Unbefristete Arbeitsverträge
  • Kontakte zu regionalen und überregionalen renommierten Unternehmen
  • Persönliche und kompetente Ansprechpartner
  • Anwendung eines Tarifvertrages (GVP)
  • Tarifliche Zulagen wie Urlaubs- und Weihnachtsgeld
  • Mitarbeiter werben Mitarbeiter Prämie

Kontakt:

Team Halle
Ernst‑König‑Straße 506
108 Halle (Saale)
E-Mail:

Telefonischer Kundenberater (m/w/d) Arbeitgeber: mamgo | Talente ? Jobs

Als Junior Hardwareentwickler (m/w/d) in unserem innovativen Unternehmen erwartet dich ein dynamisches Arbeitsumfeld, in dem Teamgeist und Kreativität großgeschrieben werden. Du profitierst von einer familiären Unternehmenskultur mit regelmäßigen Teamevents, flexiblen Arbeitszeiten und umfangreichen Benefits wie einer betrieblichen Krankenversicherung und 30 Tagen Urlaub. Zudem bieten wir dir die Möglichkeit, in einem engagierten Team an spannenden Projekten zu arbeiten und deine Fähigkeiten kontinuierlich weiterzuentwickeln.

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Kontaktdaten:

mamgo | Talente ? Jobs Recruiting-Team

StudySmarter Expertenrat🤫

Wir sind der Meinung, dass du so Telefonischer Kundenberater (m/w/d) erhalten könntest

Direkt an den Wertschöpfungspunkt gehen

Schau dir direkt die Unternehmen an, bei denen du gern im Kundenservice arbeiten würdest, wie mamgo | Talente ? Jobs. Oft haben sie auf ihren Karriereseiten aktuelle Stellenangebote und du kannst dich direkt bewerben. Das signalisiert, dass du wirklich Interesse hast!

Lokale Jobmessen besuchen

Nimm an Jobmessen in deiner Umgebung teil, um gezielt nach Teilzeitstellen im Kundenservice zu suchen. Hier kannst du direkt mit Recruitern sprechen, deine Fähigkeiten präsentieren und persönliche Kontakte knüpfen, die dich beimamgo | Talente ? Jobs ins Gespräch bringen können.

Nutze Social Media für Sichtbarkeit

Poste deine Suche nach einer Teilzeitstelle im Kundenservice auf Plattformen wie Facebook oder Instagram. Viele Unternehmen überwachen diese Kanäle auf der Suche nach neuen Talenten, und so kannst du direkt auf dich aufmerksam machen.

Mach Praktika oder Volontariate

Falls du die Möglichkeit hast, nimm ein Praktikum oder ein Volontariat im Kundenservice an. Das bringt nicht nur Erfahrung, sondern macht dich auch beimamgo | Talente ? Jobs und anderen Unternehmen attraktiver für Teilzeitstellen. Überzeuge mit deinem Engagement!

Wir glauben, dass du diese Fähigkeiten brauchst, um Telefonischer Kundenberater (m/w/d) mit Bravour zu bestehen

Telefonische Kommunikation
Kundenberatung
Problemlösungsfähigkeiten
Gutes sprachliches Ausdrucksvermögen
PC-Kenntnisse
MS-Office Kenntnisse
Grundverständnis der deutschen Sprache

Einige Tipps für deine Bewerbung 🫡

Zeig deine kommunikativen Fähigkeiten!:Im Kundenservice sind gute Kommunikationsfähigkeiten das A und O. Nutze deine Bewerbung, um zu zeigen, wie du in der Vergangenheit erfolgreich mit Kunden interagiert hast. Hier kannst du besonders von Beispielen aus früheren Jobs oder Projekten profitieren, wo du Probleme gelöst oder Kunden begeistert hast.

Verlinke deine Erfahrungen recht kreativ!:Da du dich auf eine Teilzeitstelle bewirbst, ist es wichtig, dass du deine Flexibilität und Verfügbarkeit klar kommunizierst. Mach deutlich, an welchen Tagen und Zeiten du arbeiten kannst und wie du deine Studien- oder Freizeitaktivitäten mit der Arbeit im Kundenservice in Einklang bringen möchtest.

Zeig dein Engagement!:Vielleicht hast du in der Vergangenheit ehrenamtliche Tätigkeiten oder Praktika im Kundenservice gemacht? Wenn ja, stelle sicher, dass du diese Erfahrungen in deinem Lebenslauf hervorhebst. Das zeigt uns, dass du echtes Interesse an dieser Art von Arbeit hast und bereit bist, dich für die Bedürfnisse der Kunden einzusetzen.

Dein Anschreiben zählt!:Dein Anschreiben sollte nicht nur Standardfloskeln enthalten, sondern auch deine Motivation für diese Teilzeitstelle bei mamgo | Talente ? Jobs darbieten. Erzähl uns, warum du besonders im Kundenservice arbeiten möchtest und was du mitbringst, um unseren Kunden die bestmögliche Erfahrung zu bieten!

Wie man sich auf ein Vorstellungsgespräch bei mamgo | Talente ? Jobs vorbereitet

Kundenservice-Skills zeigen

Im Interview solltest du deine kommunikativen Fähigkeiten und dein Einfühlungsvermögen stark betonen. Überlege dir, wie du mit schwierigen Kunden umgegangen bist oder ein positives Erlebnis geschaffen hast. Das sind Skills, die im Kundenservice entscheidend sind!

Rollenspiel einplanen

Bereite dich darauf vor, dass während des Interviews Rollenspiele oder Szenarien durchgespielt werden. Sei bereit, gezielte Fragen zu beantworten, die dir in verschiedenen Situationen im Kundenservice begegnen könnten. Das hilft, deine interaktive Seite zu zeigen!

Flexibilität betonen

Da es sich um eine Teilzeitstelle handelt, ist es wichtig, deine Flexibilität zu betonen. Überlege dir, wie du deine Arbeitszeiten anpassen kannst und sprich das im Interview aktiv an. Das zeigt dein Engagement und deine Bereitschaft, den Bedürfnissen von mamgo | Talente ? Jobs entgegenzukommen.

Fragen zur Teamdynamik stellen

Nutze die Gelegenheit, um Fragen zur Teamdynamik bei mamgo | Talente ? Jobs zu stellen. Erkundige dich, wie der Kundenservice organisiert ist und welche Tools oder Software ihr verwendet. Das zeigt dein Interesse an der Position und hilft dir, besser einzuschätzen, ob es die richtige Umgebung für dich ist.