Auf einen Blick
- Aufgaben: Leite die strategische Entwicklung unseres Subscription-Geschäfts und optimiere die gesamte Subscriber Journey.
- Unternehmen: Mammaly, ein führendes Pet Supplement Startup mit Fokus auf Tierwohl.
- Vorteile: 100% flexible Arbeitszeiten, Home Office oder Büro in Berlin, 75% Mitarbeiterrabatt.
- Weitere Informationen: Diverse und inklusive Unternehmenskultur, in der du dein ganzes Selbst einbringen kannst.
- Warum dieser Job: Gestalte das Wachstum eines innovativen Unternehmens und mache Hunde gesünder und glücklicher.
- Qualifikationen: Mindestens 3 Jahre Erfahrung im Bereich Subscription oder DTC Growth.
Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 55000 - 75000 € pro Jahr.
Über mammaly
Wir sind mammaly! Unsere Mission sind gesunde und glückliche Hunde. Deshalb entwickeln wir Premium Supplements für Hunde, die ein langes und gutes Leben ermöglichen. Gegründet in 2020, ist mammaly bereits jetzt das führende Pet Supplement Startup in Deutschland. Tierwohl liegt uns am Herzen: Wir fördern mit innovativen Lösungen die Gesundheit und Lebensqualität unserer Hunde. Außerdem fühlen wir uns verpflichtet, hohe soziale und ökologische Standards einzuhalten und sind seit 2023 ein zertifiziertes B Corp-Unternehmen!
Unsere Vision für 2028: Über 1.000.000 Hunde täglich gesünder und glücklicher zu machen, das beste Supplement-Portfolio für über 30 Gesundheitsbereiche aufzubauen und die klare Marktführerschaft in Europa zu erreichen. Subscription ist dabei einer unserer wichtigsten Wachstumstreiber und bereits heute ein zentraler Bestandteil unseres Geschäfts.
Als Subscription Manager übernimmst du die ganzheitliche Verantwortung für unser Subscription Business – einen unserer umsatzstärksten und strategisch wichtigsten Bereiche. Du entwickelst unsere Strategie und Roadmap weiter, übernimmst Ownership für zentrale KPIs wie Retention, LTV und MRR und optimierst die gesamte Subscriber Journey, um nachhaltiges und profitables Wachstum sicherzustellen.
Diese Rolle bietet dir die Möglichkeit, einen zentralen Wachstumstreiber von mammaly maßgeblich zu gestalten und langfristig zu skalieren.
Tasks- Du übernimmst die strategische Verantwortung für unser Subscription Business und entwickelst und steuerst unsere mittel- und langfristige Subscription-Roadmap.
- Du verantwortest und optimierst die gesamte Subscriber Journey – von Onboarding über Retention bis Win-Back und Loyalty – mit dem Ziel, Engagement, Kundenbindung sowie MRR und Subscriber Profitabilität zu steigern.
- Du übernimmst Ownership für zentrale Subscription KPIs wie Retention, LTV und MRR und stellst deren nachhaltige Entwicklung sicher.
- Du stellst die Umsetzung unserer cross-funktionalen Subscription-Initiativen sicher und verantwortest die strategische Abstimmung mit Stakeholdern, Management und C-Level.
- Du entwickelst und optimierst gemeinsam mit dem CRM-Team automatisierte und personalisierte Subscriber-Flows (E-Mail, SMS).
- Du konzipierst und analysierst A/B-Tests zu Pricing, Angeboten, Incentives und leitest konkrete Optimierungen für den Akquise-Funnel und die Subscription Conversion Rate ab.
- Du verbesserst unsere Self-Service Subscription-Management-Experience u.a. durch den Aufbau eines eigenen Subscription-Portals und/oder einer App.
- Du monitorst und analysierst unsere Subscription-KPIs (AOV, LTV, Churn, Kohorten) und leitest datenbasierte Entscheidungen und Roadmap-Prioritäten ab.
- Du beobachtest kontinuierlich Markt-, Wettbewerbs- und US-Entwicklungen, um Entwicklungsimpulse frühzeitig zu erkennen.
- Mindestens 3 Jahre im Bereich Subscription, CRM, Retention, Lifecycle oder DTC Growth.
- Nachweisbare Erfahrung im Aufbau oder der Skalierung von Subscription-Modellen, idealerweise im DTC- oder E-Commerce-Umfeld.
- Starkes analytisches Verständnis und Erfahrung mit Subscription-KPIs, Kohortenanalysen und datengetriebenen Entscheidungen.
- Erfahrung in der Steuerung und Umsetzung cross-funktionaler Projekte mit Teams aus Marketing, Product, Tech, SCM, CRM und CS.
- Hohe technische Affinität und die Fähigkeit, dich schnell in neue Tools und Themen einzuarbeiten.
- Ausgeprägte Hands-on-Mentalität sowie eine strukturierte, eigenständige und lösungsorientierte Arbeitsweise mit hohem Ownership.
- Fließende Deutsch- und Englischkenntnisse.
- Erfahrung mit relevanten Subscription-, CRM- und Analytics-Tools (z. B. Loop, Shopify, Klaviyo, GetKlar).
- Erfahrung mit Figma, Canva oder anderen Creative-Tools.
Wir bieten dir die Möglichkeit, deinen Arbeitstag 100 % flexibel zu gestalten. Wichtig ist nur, dass der Workflow im Team stimmt und ihr gemeinsam eure Ziele erreicht. Du bekommst von uns alles, was du für die Arbeit von zu Hause aus brauchst. Such dir aus, ob du lieber mit einem high-end Mac oder Windows Setup arbeiten möchtest. Arbeite dort, wo du dich am wohlsten fühlst – im Home Office oder in unserem Büro in Berlin. Hier triffst du dein Team: Unser Berliner Büro ist so gemütlich wie dein Wohnzimmer. Kaffee, Tee, Snacks oder frisches Obst und Frühstückscerealien gibt’s auch - natürlich für dich kostenlos.
Sinn stiften – auf der Überholspur: Wir glauben, dass gesunde Ernährung der Schlüssel für ein langes, glückliches Tierleben ist. Dafür geben wir jeden Tag alles. Als Bonus außerdem für dich: Wir bieten 75% MA Rabatt an auf Bestellungen bis zu einem Warenwert von 100 Euro pro Monat, BaV, BkV, und vieles Mehr gehören zum Standard.
Diversity & Inclusion Statementmammaly hat eine diverse und inklusive Belegschaft. Chancengleichheit wird in unserer Unternehmenskultur gelebt. Unabhängig von ethnischer Zugehörigkeit, kulturellem Hintergrund, Geschlecht, Nationalität, Religion, Behinderung oder sexueller Orientierung - du bist bei uns willkommen. Bei uns kannst du dein ganzes Selbst in deine Arbeit einbringen - egal woher du kommst, welchen Style du hast, wen du liebst oder woran du glaubst.
(Senior) Lifecycle Manager - Subscriptions (all genders) Arbeitgeber: mammaly
Mammaly ist ein hervorragender Arbeitgeber, der dir die Möglichkeit bietet, in einem dynamischen und innovativen Umfeld zu arbeiten, das sich leidenschaftlich für das Wohl von Hunden einsetzt. Mit flexiblen Arbeitszeiten, der Option auf Home Office oder die Arbeit in unserem gemütlichen Büro in Berlin, sowie umfangreichen Benefits wie einem großzügigen Mitarbeiterrabatt und einer starken Unternehmenskultur, die Vielfalt und Inklusion fördert, bist du hier genau richtig, um deine Karriere im Bereich Subscription Management voranzutreiben. Bei mammaly hast du die Chance, einen bedeutenden Beitrag zu leisten und gleichzeitig in einem unterstützenden Team zu wachsen.
StudySmarter Expertenrat🤫
Wir sind der Meinung, dass Sie so (Senior) Lifecycle Manager - Subscriptions (all genders) erhalten könnten
✨Tipp Nummer 1
Sei proaktiv! Nutze LinkedIn, um mit Leuten aus der Branche in Kontakt zu treten. Schicke ihnen eine Nachricht und stelle Fragen zu ihrer Arbeit oder dem Unternehmen. So zeigst du Interesse und baust dir ein Netzwerk auf.
✨Tipp Nummer 2
Bereite dich auf das Vorstellungsgespräch vor, indem du die Unternehmenswerte und -ziele von mammaly genau studierst. Überlege dir, wie deine Erfahrungen und Fähigkeiten zur Mission des Unternehmens passen und bringe konkrete Beispiele mit.
✨Tipp Nummer 3
Zeige deine Leidenschaft für das Produkt! Wenn du über Hunde und deren Gesundheit sprichst, wird das nicht nur authentisch wirken, sondern auch deine Motivation unterstreichen. Lass sie wissen, dass du wirklich hinter der Mission von mammaly stehst.
✨Tipp Nummer 4
Nutze unsere Website, um dich direkt zu bewerben! Das zeigt, dass du dich mit mammaly auseinandergesetzt hast und bereit bist, den nächsten Schritt zu gehen. Außerdem kannst du so sicherstellen, dass deine Bewerbung direkt bei den richtigen Leuten landet.
Wir glauben, dass du diese Fähigkeiten brauchst, um (Senior) Lifecycle Manager - Subscriptions (all genders) mit Bravour zu bestehen
Einige Tipps für deine Bewerbung 🫡
Sei authentisch!:Zeig uns, wer du wirklich bist! Deine Persönlichkeit und Leidenschaft für das, was du tust, sind entscheidend. Lass uns in deinem Anschreiben spüren, warum du für die Rolle als Lifecycle Manager brennst.
Mach deine Hausaufgaben!:Informiere dich über mammaly und unsere Mission. Wenn du verstehst, was uns antreibt, kannst du besser erklären, wie du zu unserem Wachstum beitragen kannst. Zeig uns, dass du ein echter Fan von gesunden Hunden bist!
Zahlen lügen nicht!:Wenn du Erfahrung mit Subscription-KPIs hast, bring diese Zahlen in dein Bewerbungsschreiben ein. Zeig uns, wie du in der Vergangenheit Retention und LTV gesteigert hast – das wird uns beeindrucken!
Bewirb dich direkt bei uns!:Der einfachste Weg, um Teil unseres Teams zu werden, ist über unsere Website. Dort findest du alle Infos zur Bewerbung und kannst sicher sein, dass deine Unterlagen direkt bei uns landen. Wir freuen uns auf deine Bewerbung!
Wie man sich auf ein Vorstellungsgespräch bei mammaly vorbereitet
✨Verstehe die Mission von mammaly
Mach dich mit der Mission und den Werten von mammaly vertraut. Zeige im Interview, dass du nicht nur die Produkte kennst, sondern auch die Leidenschaft für das Tierwohl teilst. Das hilft dir, eine Verbindung zu den Interviewern aufzubauen.
✨Bereite konkrete Beispiele vor
Denke an spezifische Situationen aus deiner bisherigen Berufserfahrung, die deine Fähigkeiten im Bereich Subscription Management und Retention verdeutlichen. Bereite dich darauf vor, diese Beispiele klar und prägnant zu präsentieren, um deine Eignung für die Rolle zu unterstreichen.
✨Analytisches Denken demonstrieren
Da die Rolle stark auf Datenanalyse basiert, sei bereit, über deine Erfahrungen mit KPIs, Kohortenanalysen und datengetriebenen Entscheidungen zu sprechen. Zeige, wie du in der Vergangenheit datenbasierte Strategien entwickelt hast, um das Wachstum zu fördern.
✨Fragen stellen
Bereite einige durchdachte Fragen vor, die zeigen, dass du dich mit der Position und dem Unternehmen auseinandergesetzt hast. Frage nach den aktuellen Herausforderungen im Subscription-Bereich oder wie das Team die Subscriber Journey optimiert. Das zeigt dein Interesse und Engagement.
