Auf einen Blick
- Aufgaben: Setze Strategien um und unterstütze Partner durch Schulungen und Ressourcen.
- Unternehmen: Innovatives Unternehmen mit einem starken Fokus auf Partnerschaften.
- Vorteile: Attraktives Gehalt, Reisemöglichkeiten und Entwicklungschancen.
- Weitere Informationen: Dynamisches Umfeld mit vielen Möglichkeiten zur persönlichen und beruflichen Weiterentwicklung.
- Warum dieser Job: Gestalte die Zukunft des Kundenservices und baue starke Partnerschaften auf.
- Qualifikationen: Abschluss in Ingenieurwesen oder Wirtschaft und Erfahrung im Kundenservice.
Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 60000 - 75000 € pro Jahr.
Strategieumsetzung & Partneraktivierung: Implementierung regionaler After-Sales-Service-Strategien. Zusammenarbeit mit HQ und regionalen Teams zur Entwicklung der Fähigkeiten von Agenten durch Schulung, Coaching und Ressourcenunterstützung, um sie zu motivieren, wichtige Serviceziele zu erreichen.
Partnerbeziehungsmanagement: Hauptansprechpartner für regionale Serviceagenten. Stärkung starker Partnerschaften durch regelmäßige Kommunikation, Leistungsüberprüfungen und proaktive Sammlung von Kundenfeedback und Marktforschung.
Prozessoptimierung: Analyse und kontinuierliche Verbesserung der Serviceabläufe und -verfahren der Agenten zur Steigerung der betrieblichen Effizienz, Servicequalität und allgemeinen Partner-/Kundenzufriedenheit.
Schlüsselkonten- & Premium-Support: Direkter, erstklassiger After-Sales-Support für strategische und Schlüsselkonten, einschließlich Koordination komplexer Lieferungen, fortgeschrittener technischer Beratungen und Verwaltung von Garantie- und Wartungsprogrammen.
Entwicklung des Servicenetzwerks: Aufbau und Erweiterung eines robusten regionalen Servicenetzwerks. Dazu gehört die Identifizierung und Qualifizierung neuer Servicepunkte, die Festlegung ihrer Betriebsstandards, die Durchführung regelmäßiger Leistungsüberwachungen und die Umsetzung von Initiativen zur Qualitätssteigerung.
Kritisches Beschwerdemanagement: Leitung der Lösung von größeren Kundeneskalationen und kritischen Beschwerden innerhalb der Region. Management der funktionsübergreifenden Koordination, um zeitnahe und effektive Lösungen sicherzustellen.
Stellenanforderungen:
- Abschluss eines Bachelor-Studiums oder höher in Ingenieurwesen, Betriebswirtschaft oder einem verwandten Bereich.
- Mindestens 3 Jahre nachweisliche Erfahrung im Field Service Management, After-Sales-Operationen, Key Account Support oder einer ähnlichen kundenorientierten Rolle in einem technischen oder Einzelhandelsumfeld.
- Ausgezeichnete Kommunikations-, Verhandlungs- und zwischenmenschliche Fähigkeiten mit nachgewiesener Fähigkeit, über Abteilungen und Kulturen hinweg zu beeinflussen und zusammenzuarbeiten.
- Starke Projektmanagement- und Umsetzungskompetenzen mit nachweislichem Erfolg bei der Umsetzung von Initiativen und dem Aufbau von Serviceinfrastrukturen von Grund auf.
- Proaktive Problemlösungsfähigkeiten mit einer kundenorientierten Denkweise und starken analytischen Fähigkeiten.
- Bereitschaft und Fähigkeit zu häufigen Reisen (geschätzt 30-40%) innerhalb der zugewiesenen Region und international.
Channel Partner Management Arbeitgeber: Mammotion Tech
Unser Unternehmen bietet eine dynamische und unterstützende Arbeitsumgebung, die auf Zusammenarbeit und kontinuierlichem Lernen basiert. Mit einem klaren Fokus auf Mitarbeiterentwicklung und einer starken Unternehmenskultur fördern wir das Wachstum unserer Teammitglieder durch gezielte Schulungen und regelmäßige Feedbackgespräche. Zudem profitieren unsere Mitarbeiter von flexiblen Arbeitsmodellen und der Möglichkeit, in einem internationalen Umfeld zu arbeiten, was die Position im Bereich Channel Partner Management besonders attraktiv macht.
StudySmarter Expertenrat🤫
Wir sind der Meinung, dass Sie so Channel Partner Management erhalten könnten
✨Nutze die Kraft von Networking-Events!
Im Vertrieb sind persönliche Kontakte Gold wert! Schau nach Branchenevents oder Messen, wo du potenzielle Arbeitgeber wie Mammotion Tech treffen kannst. Oft sind dort auch bereits im Unternehmen tätige Leute, mit denen du ins Gespräch kommen und dein Interesse zeigen kannst.
✨Such nach Empfehlungsprogrammen
Viele Unternehmen im Vertrieb haben Empfehlungsprogramme, bei denen du durch Kontakte oder Freunde einen Fuß in die Tür bekommst. Sprich mit Leuten in deinem Netzwerk und frage, ob sie dich an Mammotion Tech empfehlen können. Ein gutes Wort kann den Unterschied machen!
✨Zeig dein Verkaufs-know-how!
Mach LinkedIn zu deiner Bühne! Teile Inhalte über Vertriebstrends oder schreibe kurze, hilfreiche Beiträge über deine Ansichten zu Produktverkäufen. So können Entscheidungsträger von Mammotion Tech dich als aktiven und wissbegierigen Kandidaten wahrnehmen.
✨Bewirb dich direkt über unsere Website!
Wir bei StudySmarter empfehlen, dass du dich direkt über unsere Website auf die freie Position bei Mammotion Tech bewirbst. So kannst du deinen Enthusiasmus und dein Engagement zeigen und vielleicht sogar unseren Recruitern einen Einblick in deine Motivation geben!
Wir glauben, dass du diese Fähigkeiten brauchst, um Channel Partner Management mit Bravour zu bestehen
Einige Tipps für deine Bewerbung 🫡
Zeige deine Vertriebserfahrung!:Wenn du dich für die Vertriebsposition bei Mammotion Tech bewirbst, zeige unbedingt deine bisherigen Vertriebs- oder Verkaufserfahrungen. Erwähne spezifische Erfolge, wie z.B. erreichte Verkaufsziele oder Kundenakquise, um zu zeigen, dass du die richtige Person für diesen Job bist.
Nutze deine Kommunikationsfähigkeiten:Im Vertrieb sind Kommunikationsfähigkeiten das A und O. In deinem Anschreiben solltest du beschreiben, wie du deine Kommunikationsfähigkeiten erfolgreich eingesetzt hast, um Kunden zu gewinnen oder Probleme zu lösen. Erzähl uns von spezifischen Situationen!
Dein CV als Verkaufsunterlage:Gestalte deinen Lebenslauf so, dass er wie eine Verkaufsunterlage wirkt. Hebe relevante Fähigkeiten hervor, die im Vertrieb wichtig sind, wie Verhandlungsgeschick und Kundenorientierung. Verwende aktiv positive Formulierungen, die deine Erfolge und Fähigkeiten unterstreichen.
Ehrgeiz und Lernbereitschaft:Da das Vollzeit-Engagement im Vertrieb oft bedeutet, dass du in einem dynamischen Umfeld arbeitest, zeige in deinem Anschreiben deinen Ehrgeiz und deine Bereitschaft zu lernen. Warum möchtest du in dieser Branche arbeiten und was motiviert dich, bei Mammotion Tech erfolgreich zu sein? Zeig uns deine Leidenschaft!
Wie man sich auf ein Vorstellungsgespräch bei Mammotion Tech vorbereitet
✨Verstehe die Vertriebsmetrik
Warte nicht darauf, dass dir die Rekordzahlen direkt in den Schoß fallen! Sei bereit, über relevante Vertriebskennzahlen zu sprechen – wie z.B. Conversion Rates und Umsatzprognosen. Das zeigt, dass du die Grundlagen des Vertriebs im Griff hast und deine Zahlen in der Praxis anwenden kannst.
✨Präsentationsskills im Fokus
Da du im Vertrieb arbeitest, wird dir wahrscheinlich eine Präsentation vor der Interviewrunde abverlangt. Übe, deine Argumente klar und überzeugend zu präsentieren – stell dir vor, dass du bereits mit potenziellen Kunden sprichst! Zeige deine Fähigkeiten, Kunden zu überzeugen und auf ihre Bedürfnisse einzugehen.
✨Sei bereit für Rollenspiele
Vertrieb bedeutet oft, direkt mit Kunden zu interagieren. Bereite dich auf mögliche Rollenspiele im Interview vor. Das kann beinhalten, dass du eine Verkaufssituation simulierst oder wie du mit einem schwierigen Kunden umgehst. Lass dein Verkaufstalent strahlen!
✨Zeige deine Motivation
Als Vollzeitkraft ist es wichtig, dass du deine langfristigen Ziele im Vertrieb klar kommunizierst. Sei bereit, über deine persönliche Motivation zu sprechen und wie du dich in einem dynamischen Vertriebsteam siehst. Unternehmen suchen nach Menschen, die nicht nur heute, sondern auch in Zukunft einen Beitrag leisten wollen!