Delivery Coordinator

Hauptverantwortlichkeiten:

• Koordination von Transportanbietern, Lagern und Kunden basierend auf den Anforderungen der Kunden und den Transportplänen zur Organisation von Abholungen, Lieferungen und verwandten logistischen Ressourcen.
• Überwachung der Ankunft von Fahrzeugen, Ladeaktivitäten, Transportfortschritt und Lieferstatus, um sicherzustellen, dass die Transportoperationen gemäß dem Zeitplan ausgeführt werden.
• Verwaltung des Transport- und Lieferfortschritts für Kundenbestellungen, um sicherzustellen, dass die Waren genau und pünktlich geliefert werden.
• Zusammenarbeit mit Lagern, Transportanbietern und Kunden zur Koordination und Lösung täglicher betrieblicher Probleme, um einen reibungslosen Geschäftsbetrieb zu gewährleisten.
• Verfolgung und Bearbeitung von Transportausnahmen, einschließlich Verzögerungen, Schäden, Fehlmengen und Lieferverweigerungen. Sicherstellung einer zeitnahen Lösung und ordnungsgemäßen Abschluss der Probleme.
• Pflege von transport-, lager- und lieferbezogenen Daten, um sicherzustellen, dass die Informationen genau, vollständig und zeitnah in den relevanten Systemen aktualisiert werden.
• Sammlung, Überprüfung und Archivierung von Liefernachweisen (POD), Transportdokumenten und anderen Betriebsunterlagen.
• Unterstützung der kontinuierlichen Verbesserung von Logistikprozessen zur Steigerung der Transporteffizienz, Servicequalität und Kundenzufriedenheit.
• Unterstützung bei Logistikprojekten und anderen initiativen im Bereich der Lieferkette nach Bedarf.

Anforderungen:

• Abschluss eines Bachelor-Studiums oder höher in Logistikmanagement, Supply Chain Management, internationalem Handel, Betriebswirtschaft oder einem verwandten Bereich.
• 1–3 Jahre Erfahrung in Logistik, Transport, Lagerhaltung oder Betriebsabläufen in der Lieferkette. Erfahrung mit Drittanbieter-Logistik (3PL), Frachtvermittlung oder E-Commerce-Logistik ist von Vorteil.
• Gutes Verständnis der Prozesse in den Bereichen Transport, Lagerhaltung und Auftragsabwicklung sowie starkes Interesse an der Logistikbranche.
• Starke Kommunikations- und Koordinationsfähigkeiten, mit der Fähigkeit, unabhängig mit Kunden, Lagern und Transportanbietern zu arbeiten.
• Detailorientiert, verantwortungsbewusst und proaktiv, mit starken Problemlösungs- und Analysefähigkeiten.
• Versiert im Umgang mit Microsoft Office-Anwendungen, insbesondere Excel, Word und PowerPoint. Datenanalysefähigkeiten sind von Vorteil.
• Gute schriftliche und mündliche Kommunikationsfähigkeiten in Englisch und Chinesisch. Deutschkenntnisse sind von Vorteil.
• Gültiger deutscher Führerschein der Klasse B mit praktischer Fahrerfahrung ist von Vorteil.
• Starke Umsetzungsfähigkeit, Teamgeist und die Fähigkeit, in einem schnelllebigen Arbeitsumfeld zu gedeihen.