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Für Unternehmen Auf einen Blick
- Aufgaben: Koordiniere Logistik, Lager und tägliche Abläufe im Service Center.
- Arbeitgeber: Dynamisches Unternehmen mit Fokus auf innovative Lösungen.
- Mitarbeitervorteile: Attraktives Gehalt, flexible Arbeitszeiten und Entwicklungsmöglichkeiten.
- Andere Informationen: Tolle Karrierechancen in einem unterstützenden Umfeld.
- Warum dieser Job: Werde Teil eines Teams, das den Betrieb reibungslos am Laufen hält.
- Gewünschte Qualifikationen: Abschluss in Logistik oder verwandtem Bereich und Erfahrung in der Koordination.
Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 36000 - 60000 € pro Jahr.
Wir suchen einen detailorientierten und proaktiven Service Center Operations Coordinator, der das operative Rückgrat unseres europäischen Service Centers bildet. In dieser wichtigen Rolle stellen Sie den reibungslosen, effizienten und konformen täglichen Betrieb des Zentrums sicher. Sie verwalten Logistik, Lagerbetrieb, Sicherheit vor Ort und externe Kommunikation und bieten entscheidende Unterstützung für unsere technischen und Serviceteams.
Hauptverantwortlichkeiten
- Logistik, Lager- & Bestandsmanagement
- Verwalten Sie den End-to-End-Prozess für Ersatzteile und komplette Einheiten: Empfang, Inspektion, Lagerung, Kommissionierung, Verpackung und Versand.
- Überwachen Sie die Lageranordnung, Regalkonzeption, Materialbeschriftung und Chargen-/Seriennummernverfolgung.
- Überwachen und koordinieren Sie Logistikdienstleister (Kuriere, Frachtführer) für pünktliche Lieferungen in ganz Europa.
- Führen Sie regelmäßige Bestandszählungen durch, stellen Sie die Genauigkeit der Systemaufzeichnungen sicher und berichten Sie über Abweichungen.
- Erfüllen Sie Transfer- und Versandanforderungen für Agenten und Servicepunkte.
- Tägliche Betriebskoordination im Service Center
- Pflegen und koordinieren Sie das tägliche Management von Arbeitsbereichen, Werkzeugen und Geräten.
- Unterstützen Sie Servicetechniker bei der Maschinenrouting, der Vorbereitung von Arbeitsaufträgen und der Materialbereitstellung.
- Verwalten Sie das Nutzungsprotokoll und die Verfügbarkeit von Reparaturwerkzeugen und Testgeräten.
- Bearbeiten Sie Besuchertermine und die Empfangstätigkeit vor Ort für Agenten, Lieferanten und Offizielle.
- Sicherheit, Compliance & externe Kommunikation
- Führen Sie tägliche Sicherheitsprüfungen durch, halten Sie grundlegende Sicherheitsbriefings ab und inspizieren Sie die Feuerlöschgeräte.
- Kommunizieren Sie mit dem Gebäudemanagement, lokalen Behörden und Regierungsstellen, um konforme Abläufe sicherzustellen.
- Überwachen Sie die Einhaltung von Vorschriften für gefährliche Materialien, den Transport von Batterien und Verpackungsrichtlinien.
- Pflegen und aktualisieren Sie die Sicherheitsrichtlinien und Verfahrensdokumentationen des Service Centers.
- Agieren Sie als primärer Ansprechpartner für notwendige Kommunikation mit Zoll, Gebäudemanagement und anderen externen Parteien.
- Administrative Unterstützung & Berichterstattung
- Verwalten Sie Anlagegüter und reichen Sie Beschaffungsanfragen für Verbrauchsmaterialien ein.
- Erleichtern Sie den reibungslosen Informationsfluss zwischen Reparatur-, technischen Support- (FAE) und Teileteams.
- Unterstützen Sie die lokale Implementierung von HQ-Serviceprozessen (Systeme, Workflows, Dokumentation).
- Führen Sie genaue Logistikaufzeichnungen, Bestandsberichte und Vorfallprotokolle.
- Bereiten Sie wöchentliche/monatliche KPI-Berichte über die Betriebsabläufe des Zentrums vor und unterstützen Sie das Management bei der Steigerung der Effizienz.
Qualifikationen & Anforderungen
- Grundanforderungen: Hochschulabschluss oder Bachelor-Abschluss. Bevorzugt wird ein Schwerpunkt auf Logistik, Supply Chain, Operations Management oder einem verwandten Bereich.
- 1-3 Jahre praktische Erfahrung in Logistik, Lager oder Betriebskoordination. Erfahrung in einem Service-/Reparaturzentrum ist von großem Vorteil.
- Ausgezeichnete organisatorische Fähigkeiten und eine starke Umsetzungsmentalität, die effektives Multitasking ermöglicht.
- Fähigkeit, grundlegende Dokumentationen in Englisch und Deutsch zu lesen und zu verarbeiten (erforderlich für europäische Abläufe).
Erforderliche Fähigkeiten
- Praktisches Wissen über Lagerbetriebsabläufe (WMS), Logistikprozesse und Ein- und Ausgehverfahren.
- Kenntnisse in Microsoft Excel, ERP-Systemen und Service-Ticketing-Plattformen.
- Gute Kommunikationsfähigkeiten zur effektiven Zusammenarbeit mit Logistikanbietern, Agenten und Vertretern von Behörden.
- Starkes Sicherheitsbewusstsein mit der Fähigkeit, Sicherheitsprotokolle umzusetzen und einzuhalten.
Bevorzugte Qualifikationen
- Frühere Erfahrung in After-Sales-Operationen für Unterhaltungselektronik, Robotik oder mechanische Produkte.
- Vorhandene Erfahrung mit lokalen deutschen Logistikdienstleistern.
- Ein gültiger Führerschein.
- Gabelstaplerschein ist von Vorteil (kann nach der Einstellung erworben werden).
Operations Coordinator Arbeitgeber: Mammotion Tech
Kontaktperson:
Mammotion Tech HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: Operations Coordinator
✨Tipp Nummer 1
Sei proaktiv und nutze dein Netzwerk! Sprich mit Leuten, die in der Branche arbeiten oder bereits bei uns sind. Oft gibt es ungeschriebene Stellenangebote, die nicht online ausgeschrieben werden.
✨Tipp Nummer 2
Bereite dich auf das Vorstellungsgespräch vor, indem du die häufigsten Fragen durchgehst und deine Antworten übst. Zeige, dass du die Anforderungen der Stelle verstehst und wie du zur Effizienz unseres Service Centers beitragen kannst.
✨Tipp Nummer 3
Nutze unsere Website, um dich direkt zu bewerben! Das zeigt dein Interesse und deine Motivation, Teil unseres Teams zu werden. Außerdem kannst du sicherstellen, dass deine Bewerbung direkt an die richtigen Leute gelangt.
✨Tipp Nummer 4
Zeige deine organisatorischen Fähigkeiten! Bereite Beispiele aus deiner bisherigen Erfahrung vor, die zeigen, wie du Logistik- und Koordinationsaufgaben erfolgreich gemeistert hast. Das wird dir helfen, dich von anderen Bewerbern abzuheben.
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Operations Coordinator
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Sei präzise und strukturiert: Achte darauf, dass deine Bewerbung klar und gut strukturiert ist. Wir lieben es, wenn du deine Erfahrungen und Fähigkeiten in einer logischen Reihenfolge präsentierst, damit wir schnell erkennen können, warum du die perfekte Ergänzung für unser Team bist.
Betone relevante Erfahrungen: Wenn du schon Erfahrung im Bereich Logistik oder Operations hast, dann zeig uns das! Erzähl uns von konkreten Projekten oder Aufgaben, die du erfolgreich gemeistert hast. Das hilft uns, deine Eignung für die Rolle als Operations Coordinator besser zu verstehen.
Sprich unsere Sprache: Verwende in deiner Bewerbung die Begriffe und Formulierungen aus der Stellenbeschreibung. Das zeigt uns, dass du die Anforderungen verstanden hast und dich mit der Position identifizieren kannst. Zeig uns, dass du ein Teil von StudySmarter werden möchtest!
Bewirb dich über unsere Website: Wir empfehlen dir, deine Bewerbung direkt über unsere Website einzureichen. So stellst du sicher, dass sie schnell bei uns ankommt und du alle notwendigen Informationen bereitstellst. Wir freuen uns darauf, von dir zu hören!
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei Mammotion Tech vorbereitest
✨Verstehe die Rolle
Mach dich mit den spezifischen Anforderungen der Position des Operations Coordinators vertraut. Überlege dir, wie deine bisherigen Erfahrungen in Logistik und Betriebskoordination dir helfen können, die täglichen Abläufe im Service Center zu optimieren.
✨Bereite Beispiele vor
Denke an konkrete Situationen aus deiner Vergangenheit, in denen du erfolgreich Logistikprozesse oder Lagerverwaltung gemeistert hast. Diese Beispiele helfen dir, deine Fähigkeiten während des Interviews anschaulich zu demonstrieren.
✨Zeige deine Kommunikationsfähigkeiten
Da die Rolle auch externe Kommunikation umfasst, sei bereit, über deine Erfahrungen im Umgang mit Lieferanten und Behörden zu sprechen. Übe, klar und präzise zu kommunizieren, um deine Teamfähigkeit zu unterstreichen.
✨Sicherheit und Compliance im Fokus
Informiere dich über Sicherheitsprotokolle und Compliance-Anforderungen in der Logistik. Zeige im Interview, dass du die Bedeutung von Sicherheit verstehst und bereit bist, diese Standards in deiner Arbeit umzusetzen.