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Für Unternehmen Auf einen Blick
- Aufgaben: Kundenberatung und Reparaturannahme für Nutzfahrzeuge in einem dynamischen Team.
- Arbeitgeber: MAN Truck & Bus Deutschland GmbH, führender Anbieter von Transportlösungen.
- Mitarbeitervorteile: Attraktive Vergütung, 30 Tage Urlaub, betriebliche Altersvorsorge und Teamevents.
- Andere Informationen: Offene Kultur und Unterstützung bei der Karriereentwicklung.
- Warum dieser Job: Gestalte die Mobilität von morgen und wachse über dich hinaus.
- Gewünschte Qualifikationen: Abgeschlossene Ausbildung als Kfz-Mechatroniker und Kundenorientierung.
Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 40000 - 50000 € pro Jahr.
Wir, die MAN Truck & Bus Deutschland GmbH, sind eine Tochter der MAN Truck & Bus SE sowie ein Unternehmen der TRATON SE und damit einer der führenden europäischen Nutzfahrzeughersteller und Anbieter von Transportlösungen. Bei uns leistet jeder einen entscheidenden Beitrag – damit Fahren läuft.
Darauf kannst Du Dich freuen:
- Reparaturannahme und Kundenbetreuung (persönlich und telefonisch)
- Terminkoordination und Terminvorbereitung
- Erstellung von Reparaturaufträgen sowie Kalkulation von Kostenvoranschlägen
- technische Klärung von Kundenanliegen und Beratung
- Bearbeitung von Reklamationen und Gewährleistungsfällen
- Kundenakquise
- enge Zusammenarbeit mit der Werkstattmeisterei und der Serviceassistenz
Darauf freuen wir uns:
- Erfolgreich abgeschlossene Ausbildung zum Kfz-Mechatroniker (m/w/d), bevorzugt im Nutzfahrzeugsektor auch als Quereinsteiger*innen aus dem Pkw-Bereich möglich
- Erste einschlägige Berufserfahrung in der Serviceberatung wünschenswert
- Gute EDV-Kenntnisse (MS-Office, SAP, ESA)
- Selbständige, engagierte und kundenorientierte Arbeitsweise
- Ausgeprägte Kunden- und Dienstleistungsorientierung
- Entscheidungsfähigkeit und Flexibilität
- Führerschein Klasse CE von Vorteil
- Hohe Einsatzbereitschaft und Teamfähigkeit
Deine Benefits:
- Attraktive Vergütung nach Tarifvertrag des dt. Kraftfahrzeuggewerbes mit übertariflichen Zulagen (Effektivitätsbonus, etc.) sowie Urlaubs- und Weihnachtsgeld, betrieblicher Altersvorsorge, vermögenswirksamen Leistungen und Montagezuschlägen.
- Tarifliche 40 Stundenwoche sowie 30 Tagen Urlaub und Möglichkeit verschiedener arbeitsmedizinischer Vorsorgeuntersuchungen.
- Pkw-Leasing-Angebote (u.a. VW, Audi) für Dich und Deine Familie.
- Unterstützung beim Erwerb der Führerscheinklasse C/CE.
- Teamevents und eine offene Kultur für ein gutes Arbeitsklima.
Ansprechpartner: Robert Zaydler (Betriebsleiter), +49 151 70343173
Wir begrüßen ausdrücklich die Bewerbung von Menschen mit Behinderung.
Serviceberater (m/w/d) am Standort Berlin-Lichtenberg Arbeitgeber: MAN FinancialServices United Kingdom
Kontaktperson:
MAN FinancialServices United Kingdom HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: Serviceberater (m/w/d) am Standort Berlin-Lichtenberg
✨Tip Nummer 1
Sei proaktiv! Wenn du dich für die Stelle als Serviceberater interessierst, zögere nicht, direkt bei uns anzurufen oder eine E-Mail zu schreiben. Zeige dein Interesse und stelle Fragen zur Position – das hinterlässt einen bleibenden Eindruck!
✨Tip Nummer 2
Nutze dein Netzwerk! Sprich mit Freunden oder Bekannten, die in der Branche arbeiten. Vielleicht können sie dir wertvolle Einblicke geben oder sogar eine Empfehlung aussprechen. Networking kann oft der Schlüssel zum Erfolg sein!
✨Tip Nummer 3
Bereite dich auf das Vorstellungsgespräch vor! Informiere dich über unsere Produkte und Dienstleistungen. Wenn du zeigst, dass du dich mit MAN Truck & Bus identifizierst, wird das deine Chancen erhöhen, den Job zu bekommen.
✨Tip Nummer 4
Bewirb dich direkt über unsere Website! Dort findest du alle aktuellen Stellenangebote und kannst sicher sein, dass deine Bewerbung direkt bei uns landet. So hast du die besten Chancen, schnell eine Rückmeldung zu erhalten.
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Serviceberater (m/w/d) am Standort Berlin-Lichtenberg
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Sei du selbst!: Wir wollen dich kennenlernen, also sei authentisch in deiner Bewerbung. Zeig uns, wer du bist und was dich motiviert, Teil unseres Teams zu werden.
Mach es übersichtlich: Halte deine Unterlagen klar und strukturiert. Verwende Absätze und Aufzählungen, um wichtige Informationen hervorzuheben. So wird es uns leichter fallen, deine Qualifikationen zu erkennen.
Betone deine Erfahrungen: Erzähle uns von deinen bisherigen Erfahrungen im Servicebereich. Besonders wichtig sind uns Beispiele, die zeigen, wie du Kunden betreut und Probleme gelöst hast.
Bewirb dich über unsere Website: Um sicherzustellen, dass deine Bewerbung direkt bei uns landet, bewirb dich bitte über unsere offizielle Website. So können wir deine Unterlagen schnell und unkompliziert bearbeiten.
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei MAN FinancialServices United Kingdom vorbereitest
✨Informiere dich über das Unternehmen
Bevor du zum Interview gehst, solltest du dir einen Überblick über die MAN Truck & Bus Deutschland GmbH verschaffen. Schau dir ihre Werte, Produkte und Dienstleistungen an. Das zeigt dein Interesse und hilft dir, gezielte Fragen zu stellen.
✨Bereite Beispiele vor
Überlege dir konkrete Beispiele aus deiner bisherigen Berufserfahrung, die deine Fähigkeiten als Serviceberater unter Beweis stellen. Denk an Situationen, in denen du Kunden erfolgreich beraten oder Probleme gelöst hast. So kannst du deine Eignung für die Stelle klar demonstrieren.
✨Kundenorientierung betonen
Da die Position stark kundenorientiert ist, solltest du im Interview betonen, wie wichtig dir die Zufriedenheit der Kunden ist. Teile Erfahrungen, in denen du besonders auf die Bedürfnisse von Kunden eingegangen bist und wie du deren Anliegen erfolgreich bearbeitet hast.
✨Fragen zur Teamarbeit stellen
Teamfähigkeit ist ein wichtiger Aspekt dieser Rolle. Bereite Fragen vor, die zeigen, dass du an einer engen Zusammenarbeit mit Kollegen interessiert bist. Zum Beispiel könntest du fragen, wie die Kommunikation zwischen Serviceberatung und Werkstattmeisterei abläuft.