Customer Engineer (m/w/d) in München

Customer Engineer (m/w/d) in München

München Vollzeit 54000 - 66000 € / Jahr (geschätzt) Hybrid
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Auf einen Blick

  • Aufgaben: Analysiere Fahrzeugfehler und arbeite an innovativen Lösungen für die Fahrzeugqualität.
  • Unternehmen: MAN Truck & Bus, ein führender europäischer Nutzfahrzeughersteller.
  • Vorteile: Flexible Arbeitszeiten, 30 Tage Urlaub und attraktive Vergütung mit Sonderzahlungen.
  • Weitere Informationen: Globale Karrierechancen und Unterstützung bei der Bewerbung.
  • Warum dieser Job: Gestalte die Zukunft der Mobilität in einem internationalen Team.
  • Qualifikationen: Studium in Fahrzeugtechnik oder vergleichbare Qualifikation, hohe Problemlösungskompetenz.

Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 54000 - 66000 € pro Jahr.

Ihr Arbeitsumfeld

Wir bei MAN Truck & Bus sind Teil eines starken internationalen Teams und einer der führenden europäischen Nutzfahrzeughersteller und Anbieter von Transportlösungen. Zusammen mit den Marken Scania, Volkswagen Truck & Bus und International gehören wir zur TRATON GROUP. Als Teil dieses Verbundes stehen wir vor großen Herausforderungen: Unsere Fahrzeuge werden immer autonomer und vernetzter, um emissionsärmer unterwegs zu sein. Dafür arbeiten wir an nachhaltigen Lösungen. Eine Karriere bei MAN Truck & Bus bietet unzählige Möglichkeiten, sich an diesem Wandel zu beteiligen. Der Kunde an erster Stelle, Respekt, Teamgeist, Verantwortung und Verschwendung vermeiden – das sind unsere Unternehmenswerte, die wir bei MAN leben. Ziehen Sie mit uns an einem Strang. Als Teil unseres globalen Teams von über 36.000 Mitarbeitenden werden Sie Zukunftsvisionen mit uns gemeinsam Wirklichkeit werden lassen. Wir sehen Individualität unserer Mitarbeitenden als Stärke an und freuen uns über vielfältige Bewerbungen von Personen mit unterschiedlichen Hintergründen.

Als Customer Engineer im Bereich Produktqualität leisten Sie einen wesentlichen Beitrag zur Sicherstellung der Fahrzeugqualität. In dieser Rolle analysieren Sie komplexe Fehlerbilder direkt am Fahrzeug oder remote, arbeiten eng mit Entwicklung, Qualität und Customer Service zusammen und tragen aktiv zur nachhaltigen Fehlerabstellung bei – national wie international. Ihre Expertise in der Fahrzeug‑EE‑Architektur, Hochvolttechnik und Diagnosesystemen macht Sie zu einem zentralen Ansprechpartner.

Ihre Aufgaben

  • Auswertung von Fehlerspeichereinträgen, SSD‑Tickets sowie FMP‑Dokumentationen
  • Durchführung von Fehleranalysen vor Ort am Fahrzeug oder remote inkl. Erstellung, Aufbereitung und Analyse von Log‑Files
  • Einrüstung, Inbetriebnahme und Betreuung von Messtechnik im Fahrzeug
  • Erhebung, Analyse, Aufbereitung und Weiterleitung relevanter Mess‑ und Fahrzeugdaten
  • Durchführung von Software-Updates und Flash-Vorgängen an Fahrzeugen und Steuergeräten, Parametrieren von Steuergeräten und Fahrzeugsystemen
  • Eigenständige Analyse und Bearbeitung von Aufgaben in der gesamten Breite der EE‑Architektur der Fahrzeuge, inkl. Hochvolt‑Komponenten und Steuergeräten
  • Fehlersuche im EE‑ und Hochvoltverbund sowie Diagnose der Fahrzeuge im Fehlerfall (z. B. Parametrierung, FUP‑Prüfungen, Fahrzeugdatenfile‑Prüfung)
  • Klärung der weiteren Schritte zur Fehlerbehebung
  • Dokumentation der Mängel und durchgeführten Maßnahmen sowie Aufbereitung und Rückmeldung der Ergebnisse an relevante Schnittstellen
  • Bereichsübergreifende Zusammenarbeit mit Qualität, Engineering und Customer Service Management zur Ursachenanalyse und Einleitung geeigneter Gegenmaßnahmen

Ihre Qualifikationen

  • Abgeschlossenes Studium im Bereich Fahrzeugtechnik, Maschinenbau, Elektrotechnik oder vergleichbare technische Qualifikation
  • Alternativ: Abgeschlossene Ausbildung als Mechatroniker mit speziellen Kenntnissen im Hochvolt‑Bereich und Weiterbildung zum Meister oder Techniker
  • Fundierte Kenntnisse in der Nutzfahrzeugtechnik sowie tiefe Kenntnisse der Fahrzeug‑Elektronik‑ und Software‑Verbundstrukturen (z. B. CAN, LIN)
  • Sicherer Umgang mit Fahrzeug‑Messtechnik und Diagnosesystemen (vorzugsweise MANCats) sowie Kenntnisse im Umgang mit CANalyzer
  • Analytische, systematische und strukturierte Arbeitsweise mit hoher Dokumentationsqualität
  • Selbstständige Arbeitsweise, hohe Problemlösungskompetenz und Verantwortungsbewusstsein
  • Sehr gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift
  • Hohe Reisebereitschaft
  • Führerschein für Nutzfahrzeuge Klasse C wünschenswert
  • Ausgeprägte Kommunikationsfähigkeit, Verhandlungsgeschick und Freude an der Zusammenarbeit in internationalen Teams und mit anderen Fachbereichen, Lieferanten, Werkstätten und Kunden

Wir bieten

  • Flexible Arbeitszeitgestaltung durch Vertrauensarbeitszeit
  • Bis zu 80 % remote sowie 20 Tage/Jahr vom EU-Ausland aus arbeiten
  • 30 Tage Urlaub + 6-8 Tage durch Umwandlungsoptionen
  • Attraktive Vergütung mit 5 Sonderzahlungen
  • Vergünstigungen und Mitarbeiterrabatte inkl. VW Leasing-Angebote
  • Betriebliche Altersvorsorge
  • Digital Learning von überall
  • Globale Karrierechancen bei TRATON-Marken in Schweden, USA und Brasilien

Diese Stelle ist bei MAN Truck & Bus SE in München (Abteilung EQQM (73051593)) zu besetzen. Kennziffer: 6665. Annette Renauer, +4915159002034, steht Ihnen für Fragen gerne zur Verfügung. Ansprechpartner für den Fachbereich ist Dr. Christoph Baumberger. Integrität und Compliance sind wesentliche Teile unserer Unternehmenskultur. Wir fördern Vielfalt und Chancengleichheit und freuen uns auf vielfältige Bewerbungen.

Customer Engineer (m/w/d) in München Arbeitgeber: MAN FinancialServices

MAN Truck & Bus bietet als einer der führenden europäischen Nutzfahrzeughersteller ein dynamisches und unterstützendes Arbeitsumfeld in München. Unsere Unternehmenskultur fördert Teamgeist, Respekt und individuelle Stärken, während wir an innovativen, nachhaltigen Lösungen im Automotive-Bereich arbeiten. Als Werkstudent*in profitieren Sie von flexiblen Arbeitszeiten, internationalen Kooperationen und der Möglichkeit, aktiv an zukunftsweisenden Projekten mitzuwirken.

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Kontaktdaten:

MAN FinancialServices Recruiting-Team

StudySmarter Expertenrat🤫

Wir sind der Meinung, dass du so Customer Engineer (m/w/d) in München erhalten könntest

✨Branchenspezifische Netzwerke nutzen

Im Maschinenbau gibt es zahlreiche Fachkonferenzen und Messen, wie die Hannover Messe, wo du direkt mit Unternehmen und Fachleuten in Kontakt treten kannst. Nutze solche Events, um deinen Namen bekannt zu machen und potenzielle Arbeitgeber wie MAN FinancialServices auf dich aufmerksam zu machen.

✨Setz auf Praktika und Werkstudentenstellen

Wenn du gerade erst in die Branche einsteigst, sind Praktika und Werkstudentenstellen der Schlüssel. Viele Unternehmen, darunter auch MAN FinancialServices, nutzen diese Gelegenheiten, um Talente zu entdecken und später in Vollzeit zu übernehmen. Check auch die Karriereseite von MAN FinancialServices für aktuelle Angebote!

✨Technische Communities und Foren aktiv nutzen

Engagiere dich in technischen Foren oder Community-Plattformen wie LinkedIn-Gruppen und XING, die sich auf Maschinenbau spezialisieren. Dort kannst du nicht nur dein Wissen erweitern, sondern auch wertvolle Kontakte knüpfen, die dir helfen, in Vollzeitstellen bei Unternehmen wie MAN FinancialServices zu landen.

✨Direkt bewerben und sichtbar sein

Habe keine Scheu, dich direkt bei MAN FinancialServices über unsere Website zu bewerben. Zeig mit deinem Portfolio oder Projekten, was du kannst. Heutzutage suchen viele Unternehmen nach Kandidaten, die ihre Leidenschaft und Fähigkeiten demonstrieren können, also nutze diese Chance!

Wir glauben, dass du diese Fähigkeiten brauchst, um Customer Engineer (m/w/d) in München mit Bravour zu bestehen

Fahrzeugtechnik
Hochvolttechnik
Diagnosesysteme
Fehleranalyse
Messtechnik
Software-Updates
Parametrierung von Steuergeräten

Einige Tipps für deine Bewerbung 🫡

Technische Fähigkeiten hervorheben:Im Maschinenbau kommt es auf konkrete technische Fähigkeiten an. Sei sicher, dass dein Lebenslauf deine Kenntnisse in CAD-Software, Konstruktionstechniken und Fertigungstechnologie klar aufzeigt. Falls du an Projekten gearbeitet hast, die deine Fähigkeiten in diesen Bereichen unter Beweis stellen, zögere nicht, sie in deinem Lebenslauf zu erwähnen!

Echte Projekte zeigen:Wenn du praktische Erfahrungen oder Projekte in deinem Portfolio hast, dann zeig sie! Wir wollen sehen, welche Lösungen du entwickelt hast und wie du technische Herausforderungen gemeistert hast. Füge auch gerne Skizzen oder Pläne hinzu, die deine Denkprozesse zeigen.

Motivation und langfristige Perspektive:Im Anschreiben solltest du nicht nur erklären, warum du bei MAN FinancialServices arbeiten möchtest, sondern auch, wie du dir deine Zukunft im Maschinenbau vorstellst. Was motiviert dich? Welche Ziele verfolgst du? Das zeigt uns, dass du ein Interesse an persönlichem Wachstum und der Weiterentwicklung in diesem Bereich hast.

Verweise auf Studienleistungen:Besonders wichtig für eine Vollzeitstelle im Maschinenbau sind deine akademischen Leistungen. Wenn du bemerkenswerte Noten in relevanten Kursen oder spezielle Anerkennungen erhalten hast, füge diese Informationen hinzu. Das gibt uns einen Einblick in dein Engagement und deine Fachkenntnisse.

Wie man sich auf ein Vorstellungsgespräch bei MAN FinancialServices vorbereitet

✨Verstehe die technischen Spezifikationen

Im Maschinenbau ist es entscheidend, dass wir die technischen Details und Spezifikationen der Maschinen und Systeme verstehen. Mach dich mit den gängigen CAD-Softwaretools vertraut, die in der Branche verwendet werden, und sei bereit, Fragen zu technischen Zeichnungen oder Konstruktionsprinzipien zu beantworten.

✨Präsentiere deine Projekte

Bereite ein Portfolio vor, das deine bisherigen Projekte zeigt. Das können Praktika, Studienprojekte oder persönliche Arbeiten sein. Zeige, wie du Probleme gelöst oder Innovationen entwickelt hast – das wird deine praktischen Fähigkeiten unter Beweis stellen und einen guten Eindruck hinterlassen.

✨Kenne die Trends in der Branche

Halte dich über aktuelle Entwicklungen im Maschinenbau auf dem Laufenden, besonders in Bezug auf Automatisierung, nachhaltige Technologien und digitale Zwillinge. Arbeitgeber schätzen Kandidaten, die sich für die Zukunft der Branche interessieren und wissen, wo sie hingeht.

✨Zeige dein Interesse an Teamarbeit

Im Maschinenbau arbeiten wir oft in interdisziplinären Teams. Sei bereit, Beispiele aus deiner Vergangenheit zu teilen, wie du erfolgreich mit anderen zusammengearbeitet hast. Es ist wichtig, deine Teamfähigkeit zu demonstrieren und anzuerkennen, dass jeder Beitrag wertvoll ist.