Serviceberater/-in Kundendienst (Kraftfahrzeugmechatroniker/in - Personenkraftwagentechnik)
Serviceberater/-in Kundendienst (Kraftfahrzeugmechatroniker/in - Personenkraftwagentechnik)

Serviceberater/-in Kundendienst (Kraftfahrzeugmechatroniker/in - Personenkraftwagentechnik)

Vollzeit 40000 - 50000 € / Jahr (geschätzt) Kein Home Office möglich
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Auf einen Blick

  • Aufgaben: Kundenberatung und technische Klärung im Kfz-Servicebereich.
  • Arbeitgeber: MAN Truck & Bus, führender europäischer Nutzfahrzeughersteller.
  • Mitarbeitervorteile: Attraktive Vergütung, 30 Tage Urlaub, betriebliche Altersvorsorge und Teamevents.
  • Warum dieser Job: Gestalte die Mobilität von morgen in einem innovativen Umfeld.
  • Gewünschte Qualifikationen: Abgeschlossene Ausbildung als Kfz-Mechatroniker, gute EDV-Kenntnisse.
  • Andere Informationen: Karrierechancen mit Unterstützung beim Führerscheinerwerb und einem tollen Arbeitsklima.

Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 40000 - 50000 € pro Jahr.

Stellenbezeichnung: Serviceberater (m/w/d) am Standort Schwarzenbek

Startdatum der Ausschreibung: 03.07.25

Wir, die MAN Truck & Bus Deutschland GmbH, sind eine Tochter der MAN Truck & Bus SE sowie ein Unternehmen der TRATON SE und damit einer der führenden europäischen Nutzfahrzeughersteller und Anbieter von Transportlösungen. Mit über 5.000 Experten für Vertrieb und Service arbeiten wir an rund 140 Standorten deutschlandweit daran, dass unsere LKW, Busse und Transporter auf die Straße kommen um dadurch die Mobilität von morgen noch nachhaltiger, sicherer und effizienter zu gestalten.

  • Reparaturannahme und Kundenbetreuung (persönlich und telefonisch)
  • Technische Klärung von Kundenanliegen und Beratung
  • Steuerung der Werkstatt und Einteilung der Mechatroniker/innen

Erfolgreich abgeschlossene Ausbildung zum Kfz-Mechatroniker (m/w/d), bevorzugt im Nutzfahrzeugsektor

Qualifizierung als Werkstattmeister oder Geprüfter Serviceberater auch als Quereinsteiger*innen aus dem Pkw-Bereich möglich

Gute EDV-Kenntnisse (MS-Office, SAP, ESA)

Führerschein Klasse CE von Vorteil

Deine Leistung soll sich bezahlt machen: durch eine attraktive Vergütung nach Tarifvertrag des dt. Kraftfahrzeuggewerbes mit übertariflichen Zulagen (Effektivitätsbonus, etc.) sowie Urlaubs- und Weihnachtsgeld, betrieblicher Altersvorsorge, vermögenswirksamen Leistungen und Montagezuschlägen.

Uns liegt deine Gesundheit am Herzen: finde den Ausgleich bei einer tariflichen 40 Stundenwoche sowie 30 Tagen Urlaub und nutze die Möglichkeit verschiedener arbeitsmedizinischer Vorsorgeuntersuchungen.

Mehr ist für jeden drin: profitiere Du und Deine Familie von unseren Pkw-Leasing-Angeboten.

Wir fördern Deine Entwicklung und öffnen die Wege für Deine Karriere: wir unterstützen Dich z.B. auch finanziell beim Erwerb der Führerscheinklasse C/CE.

Wir möchten, dass Du Dich wohl fühlst und sorgen für ein gutes Arbeitsklima: durch Teamevents und eine offene Kultur.

Wir begrüßen ausdrücklich die Bewerbung von Menschen mit Behinderung.

Serviceberater/-in Kundendienst (Kraftfahrzeugmechatroniker/in - Personenkraftwagentechnik) Arbeitgeber: MAN Truck & Bus D GmbH

Die MAN Truck & Bus Deutschland GmbH ist ein hervorragender Arbeitgeber, der seinen Mitarbeitern nicht nur eine attraktive Vergütung und umfassende Sozialleistungen bietet, sondern auch ein gesundes Arbeitsumfeld mit einer tariflichen 40-Stunden-Woche und 30 Tagen Urlaub fördert. Am Standort Schwarzenbek profitieren Sie von einem offenen Arbeitsklima, regelmäßigen Teamevents und vielfältigen Entwicklungsmöglichkeiten, die Ihre Karriere im Bereich Nutzfahrzeugtechnik vorantreiben. Zudem unterstützen wir Ihre persönliche Weiterentwicklung durch finanzielle Hilfen beim Erwerb von Führerscheinen und bieten Ihnen und Ihrer Familie attraktive Pkw-Leasing-Angebote.
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Kontaktperson:

MAN Truck & Bus D GmbH HR Team

StudySmarter Bewerbungstipps 🤫

So bekommst du den Job: Serviceberater/-in Kundendienst (Kraftfahrzeugmechatroniker/in - Personenkraftwagentechnik)

Tip Nummer 1

Sei proaktiv! Wenn du dich für die Stelle als Serviceberater/-in interessierst, zögere nicht, direkt bei uns anzurufen oder eine E-Mail zu schreiben. Zeige dein Interesse und stelle Fragen zur Position – das hinterlässt einen bleibenden Eindruck!

Tip Nummer 2

Nutze dein Netzwerk! Sprich mit Freunden, Bekannten oder ehemaligen Kollegen, die in der Branche arbeiten. Oftmals erfährt man durch persönliche Kontakte von offenen Stellen oder erhält wertvolle Tipps für das Vorstellungsgespräch.

Tip Nummer 3

Bereite dich gut auf das Vorstellungsgespräch vor! Informiere dich über unsere Firma, unsere Werte und die spezifischen Anforderungen der Stelle. So kannst du gezielt zeigen, warum du die perfekte Wahl für die Position bist.

Tip Nummer 4

Bewirb dich direkt über unsere Website! Das macht es uns einfacher, deine Bewerbung zu finden und zu bearbeiten. Außerdem hast du die Möglichkeit, dich über aktuelle Stellenangebote und Entwicklungen bei MAN Truck & Bus auf dem Laufenden zu halten.

Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Serviceberater/-in Kundendienst (Kraftfahrzeugmechatroniker/in - Personenkraftwagentechnik)

Kundenbetreuung
Technische Klärung
Werkstattsteuerung
Einteilung von Mechatronikern
EDV-Kenntnisse (MS-Office, SAP, ESA)
Führerschein Klasse CE
Kommunikationsfähigkeiten
Beratungskompetenz
Teamarbeit
Problemlösungsfähigkeiten
Organisationstalent
Flexibilität
Kfz-Mechatroniker-Ausbildung
Qualifizierung als Werkstattmeister oder Geprüfter Serviceberater

Tipps für deine Bewerbung 🫡

Mach deine Bewerbung persönlich!: Zeig uns, wer du bist! Eine persönliche Note in deinem Anschreiben macht einen großen Unterschied. Erzähl uns, warum du dich für die Stelle als Serviceberater interessierst und was dich motiviert.

Betone deine Qualifikationen!: Stell sicher, dass du deine Ausbildung und relevante Erfahrungen klar hervorhebst. Wenn du als Quereinsteiger*in kommst, zeig uns, wie deine bisherigen Erfahrungen im Pkw-Bereich dir helfen können, in der Nutzfahrzeugbranche erfolgreich zu sein.

Sei präzise und strukturiert!: Halte deine Bewerbung übersichtlich und gut strukturiert. Verwende klare Absätze und eine einfache Sprache, damit wir schnell die wichtigsten Informationen finden können. Das zeigt uns auch, dass du gut organisiert bist!

Bewirb dich über unsere Website!: Wir empfehlen dir, deine Bewerbung direkt über unsere Website einzureichen. So stellst du sicher, dass sie schnell bei uns ankommt und du alle notwendigen Unterlagen einfach hochladen kannst. Wir freuen uns auf deine Bewerbung!

Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei MAN Truck & Bus D GmbH vorbereitest

Mach dich mit dem Unternehmen vertraut

Informiere dich über die MAN Truck & Bus Deutschland GmbH und ihre Produkte. Verstehe, wie sie die Mobilität von morgen gestalten und welche Werte ihnen wichtig sind. Das zeigt dein Interesse und hilft dir, im Gespräch relevante Fragen zu stellen.

Bereite dich auf technische Fragen vor

Da du als Serviceberater/-in im Bereich Kfz-Mechatronik arbeitest, solltest du dein technisches Wissen auffrischen. Sei bereit, spezifische Fragen zu Fahrzeugtechnologien oder Reparaturprozessen zu beantworten. Das zeigt, dass du die nötigen Fähigkeiten mitbringst.

Präsentiere deine Kommunikationsfähigkeiten

Als Serviceberater/-in ist es wichtig, gut mit Kunden zu kommunizieren. Übe, wie du technische Informationen einfach und verständlich erklären kannst. Zeige, dass du sowohl persönlich als auch telefonisch freundlich und hilfsbereit bist.

Frage nach der Unternehmenskultur

Nutze die Gelegenheit, um mehr über das Arbeitsklima und die Teamevents bei MAN zu erfahren. Das zeigt dein Interesse an einer langfristigen Zusammenarbeit und hilft dir, herauszufinden, ob das Unternehmen zu dir passt.

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