Auf einen Blick
- Aufgaben: Kundenberatung und Reparaturannahme für Nutzfahrzeuge in einem dynamischen Team.
- Unternehmen: MAN Truck & Bus Deutschland GmbH, führender Anbieter von Transportlösungen.
- Vorteile: Attraktive Vergütung, 30 Tage Urlaub, betriebliche Altersvorsorge und Teamevents.
- Weitere Informationen: Offene Kultur und Unterstützung bei der Karriereentwicklung.
- Warum dieser Job: Gestalte die Mobilität von morgen und wachse über dich hinaus.
- Qualifikationen: Abgeschlossene Ausbildung als Kfz-Mechatroniker und Kundenorientierung.
Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 40000 - 50000 € pro Jahr.
Wir, die MAN Truck & Bus Deutschland GmbH, sind eine Tochter der MAN Truck & Bus SE sowie ein Unternehmen der TRATON SE und damit einer der führenden europäischen Nutzfahrzeughersteller und Anbieter von Transportlösungen.
Bei uns leistet jeder einen entscheidenden Beitrag – damit Fahren läuft. Mit über 5.000 Experten für Vertrieb und Service arbeiten wir an rund 140 Standorten deutschlandweit daran, dass unsere LKW, Busse und Transporter auf die Straße kommen um dadurch die Mobilität von morgen noch nachhaltiger, sicherer und effizienter zu gestalten.
Darauf kannst Du Dich freuen:
- Reparaturannahme und Kundenbetreuung (persönlich und telefonisch)
- Terminkoordination und Terminvorbereitung
- Erstellung von Reparaturaufträgen sowie Kalkulation von Kostenvoranschlägen
- technische Klärung von Kundenanliegen und Beratung
- Bearbeitung von Reklamationen und Gewährleistungsfällen
- Kundenakquise
- Steuerung der Werkstatt und Einteilung der Mechatroniker/innen
- enge Zusammenarbeit mit der Werkstattmeisterei
Darauf freuen wir uns:
- Erfolgreich abgeschlossene Ausbildung zum Kfz-Mechatroniker (m/w/d), bevorzugt im Nutzfahrzeugsektor
- Qualifizierung als Werkstattmeister oder Geprüfter Serviceberater
- Erste einschlägige Berufserfahrung in der Serviceberatung wünschenswert
- Gute EDV-Kenntnisse (MS-Office, SAP, ESA)
- Selbständige, engagierte und kundenorientierte Arbeitsweise
- Ausgeprägte Kunden- und Dienstleistungsorientierung
- Entscheidungsfähigkeit und Flexibilität
- Führerschein Klasse CE von Vorteil
- Hohe Einsatzbereitschaft und Teamfähigkeit
Deine Benefits:
- Attraktive Vergütung nach Tarifvertrag des dt. Kraftfahrzeuggewerbes mit übertariflichen Zulagen (Effektivitätsbonus, etc.) sowie Urlaubs- und Weihnachtsgeld, betrieblicher Altersvorsorge, vermögenswirksamen Leistungen und Montagezuschlägen.
- Finde den Ausgleich bei einer tariflichen 40 Stundenwoche sowie 30 Tagen Urlaub und nutze die Möglichkeit verschiedener arbeitsmedizinischer Vorsorgeuntersuchungen.
- Profitiere Du und Deine Familie von unseren Pkw-Leasing-Angeboten (u.a. VW, Audi).
- Wir unterstützen Dich z.B. auch finanziell beim Erwerb der Führerscheinklasse C/CE.
- Durch Teamevents und eine offene Kultur sorgen wir für ein gutes Arbeitsklima.
Wir begrüßen ausdrücklich die Bewerbung von Menschen mit Behinderung.
Serviceberater (m/w/d) am Standort Hannover-Langenhagen Arbeitgeber: MAN Truck & Bus D GmbH
Die MAN Truck & Bus Deutschland GmbH ist ein hervorragender Arbeitgeber, der seinen Mitarbeitern nicht nur eine attraktive Vergütung und umfassende Sozialleistungen bietet, sondern auch ein starkes Engagement für die persönliche und berufliche Entwicklung. Am Standort Hannover-Langenhagen erwartet Sie ein dynamisches Arbeitsumfeld mit einer offenen Unternehmenskultur, in der Teamarbeit und Wertschätzung großgeschrieben werden. Profitieren Sie von flexiblen Arbeitszeiten, umfangreichen Weiterbildungsmöglichkeiten und einem starken Fokus auf Gesundheit und Wohlbefinden.
StudySmarter Expertenrat🤫
Wir sind der Meinung, dass Sie so Serviceberater (m/w/d) am Standort Hannover-Langenhagen erhalten könnten
✨Tipp Nummer 1
Sei proaktiv! Wenn du die Möglichkeit hast, besuche Messen oder Veranstaltungen in der Branche. Dort kannst du direkt mit potenziellen Arbeitgebern ins Gespräch kommen und einen bleibenden Eindruck hinterlassen.
✨Tipp Nummer 2
Nutze dein Netzwerk! Sprich mit Freunden, ehemaligen Kollegen oder Bekannten über offene Stellen. Oft erfährt man durch persönliche Kontakte von Möglichkeiten, die nicht öffentlich ausgeschrieben sind.
✨Tipp Nummer 3
Bereite dich auf Vorstellungsgespräche vor! Informiere dich über das Unternehmen und überlege dir, wie deine Erfahrungen und Fähigkeiten zu den Anforderungen der Stelle passen. So kannst du selbstbewusst auftreten.
✨Tipp Nummer 4
Bewirb dich direkt über unsere Website! Das zeigt dein Interesse und du erhältst alle Informationen aus erster Hand. Außerdem kannst du sicherstellen, dass deine Bewerbung vollständig ist und alle geforderten Unterlagen enthält.
Wir glauben, dass du diese Fähigkeiten brauchst, um Serviceberater (m/w/d) am Standort Hannover-Langenhagen mit Bravour zu bestehen
Einige Tipps für deine Bewerbung 🫡
Lebenslauf auf den Punkt bringen:Achte darauf, dass dein Lebenslauf klar und übersichtlich ist. Wir wollen schnell sehen, was du drauf hast! Hebe relevante Erfahrungen hervor, die zu der Stelle als Serviceberater passen.
Anschreiben personalisieren:Mach dein Anschreiben persönlich! Zeig uns, warum du genau bei MAN Truck & Bus arbeiten möchtest und was dich an der Position reizt. Ein bisschen Leidenschaft schadet nie!
Stellenanforderungen beachten:Schau dir die Anforderungen in der Stellenbeschreibung genau an. Wir suchen nach spezifischen Fähigkeiten und Erfahrungen – also stelle sicher, dass du diese in deiner Bewerbung ansprichst!
Bewerbung über unsere Website:Vergiss nicht, dich über unsere Website zu bewerben! Das macht es für uns einfacher, deine Unterlagen zu verwalten und du bist direkt im richtigen System. Wir freuen uns auf deine Bewerbung!
Wie man sich auf ein Vorstellungsgespräch bei MAN Truck & Bus D GmbH vorbereitet
✨Mach dich mit dem Unternehmen vertraut
Informiere dich über die MAN Truck & Bus Deutschland GmbH und ihre Produkte. Verstehe, was das Unternehmen von anderen unterscheidet und welche Werte es vertritt. So kannst du im Interview gezielt aufzeigen, wie du zu diesen Werten passt.
✨Bereite konkrete Beispiele vor
Überlege dir spezifische Situationen aus deiner bisherigen Berufserfahrung, die deine Fähigkeiten als Serviceberater unter Beweis stellen. Zeige, wie du Kundenanliegen erfolgreich bearbeitet oder Probleme gelöst hast. Das macht deinen Beitrag greifbarer.
✨Stelle Fragen
Bereite einige Fragen vor, die du dem Interviewer stellen möchtest. Das zeigt dein Interesse an der Position und am Unternehmen. Frage zum Beispiel nach den Herausforderungen, die in der Werkstatt aktuell bestehen, oder nach den Möglichkeiten zur Weiterbildung.
✨Präsentiere deine EDV-Kenntnisse
Da gute EDV-Kenntnisse für diese Position wichtig sind, sei bereit, darüber zu sprechen, wie du MS-Office, SAP oder andere relevante Software in deiner bisherigen Arbeit genutzt hast. Vielleicht kannst du auch ein Beispiel geben, wo deine technischen Fähigkeiten einen Unterschied gemacht haben.
