Auf einen Blick
- Aufgaben: Berate Kunden und nimm Aufträge entgegen, während du technische Diagnosen durchführst.
- Unternehmen: MAN Truck & Bus Deutschland GmbH – führender Nutzfahrzeughersteller mit innovativer Kultur.
- Vorteile: Attraktive Vergütung, 30 Tage Urlaub, betriebliche Altersvorsorge und individuelle Schulungen.
- Weitere Informationen: Offene Kultur, Teamevents und Karrierechancen warten auf dich!
- Warum dieser Job: Wachse über dich hinaus und gestalte die Mobilität von morgen mit uns.
- Qualifikationen: Abgeschlossene Ausbildung im Servicebereich und Erfahrung in der Nutzfahrzeugtechnik.
Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 36000 - 60000 € pro Jahr.
Wir, die MAN Truck & Bus Deutschland GmbH, sind eine Tochter der MAN Truck & Bus SE sowie ein Unternehmen der TRATON SE und damit einer der führenden europäischen Nutzfahrzeughersteller und Anbieter von Transportlösungen. Bei uns leistet jeder einen entscheidenden Beitrag – damit Fahren läuft.
Darauf kannst Du Dich freuen:
- Auftragsannahme und technische Beratung der Kunden
- Durchführung von Dialogannahmen und Fahrzeugdiagnosen
- Aktives Verkaufen von Serviceleistungen
- Terminierung und Einteilung der auszuführenden Arbeiten
- Prüfung der Kundenbonität
- Kalkulation von Kostenvoranschlägen, kaufmännische Reparaturerweiterung inkl. Einholung der Freigabe beim Kunden
- Garantieabwicklung und Entscheidung von Gewährleistungsfällen
- Abstimmung der Reparaturdauer mit Kunden, Fahrzeugrückgabe
- Sicherstellen der MAN-Qualitätsnormen gemäß DIN 9002
- Durchsprache des Reparaturumfangs sowie der Rechnung mit dem Kunden
- Informationen über Wartungen und Reparaturen an den Kunden
- Wahrung der Arbeitssicherheit und des Ordnungsstandes im Auftragsannahmebereich
Darauf freuen wir uns:
- Abgeschlossene Ausbildung zum Serviceberater bzw. technische Berufsausbildung in der Fahrzeugbranche
- Kenntnisse in der Nutzfahrzeugtechnik/-elektrik sowie Meisterbrief und Führerschein der Klasse CE wünschenswert
- Mehrjährige, einschlägige Berufserfahrung
- Gute EDV-Kenntnisse (MS-Office, SAP)
- Selbständige, strukturierte und kundenorientierte Arbeitsweise
- Hohe Lösungsorientierung
- Sicheres Verhandlungsgeschick
- Hohes Engagement, Flexibilität sowie Belastbarkeit
- Ausgeprägte Kunden- und Dienstleistungsorientierung
Deine Benefits:
- Attraktive Vergütung nach Tarifvertrag des dt. Kraftfahrzeuggewerbes mit (über-)tariflichen Zulagen (z.B. Mitarbeiterbonus, Leistungsbeurteilung) sowie Urlaubs- und Weihnachtsgeld, betrieblicher Altersvorsorge und vermögenswirksamen Leistungen
- Finde den Ausgleich bei einer tariflichen 36,0 Stundenwoche sowie 30 Tagen Urlaub und nutze die Möglichkeit verschiedener arbeitsmedizinischer Vorsorgeuntersuchungen.
- Wachse über Dich hinaus, mit unseren auf Dich individuell ausgerichteten Schulungen und Trainings.
- Teamevents und eine offene Kultur sorgen für ein gutes Arbeitsklima.
- Profitiere Du und Deine Familie von unseren Pkw-Leasing-Angeboten (u.a. VW, Audi).
Wir begrüßen ausdrücklich die Bewerbung von Menschen mit Behinderung.
Serviceberater (m/w/d) am Standort Wittlich Arbeitgeber: MAN Truck & Bus D GmbH
Die MAN Truck & Bus Deutschland GmbH ist ein hervorragender Arbeitgeber, der seinen Mitarbeitern nicht nur eine attraktive Vergütung und umfassende Sozialleistungen bietet, sondern auch großen Wert auf persönliche Entwicklung und ein positives Arbeitsumfeld legt. Am Standort Wittlich profitieren Sie von einer tariflichen 36-Stunden-Woche, 30 Tagen Urlaub sowie individuellen Schulungen, die Ihre Karriere voranbringen. Zudem sorgt eine offene Unternehmenskultur und regelmäßige Teamevents für ein angenehmes Miteinander, während Sie mit Ihrem Engagement einen bedeutenden Beitrag zur Mobilität von morgen leisten.
StudySmarter Expertenrat🤫
Wir sind der Meinung, dass Sie so Serviceberater (m/w/d) am Standort Wittlich erhalten könnten
✨Tipp Nummer 1
Sei proaktiv! Nutze Netzwerke und Plattformen, um direkt mit Entscheidungsträgern in Kontakt zu treten. Zeig dein Interesse an der Position als Serviceberater und stelle Fragen, die deine Motivation unterstreichen.
✨Tipp Nummer 2
Bereite dich auf das Vorstellungsgespräch vor, indem du dich über die neuesten Trends in der Nutzfahrzeugtechnik informierst. Das zeigt, dass du nicht nur die Anforderungen erfüllst, sondern auch ein echtes Interesse an der Branche hast.
✨Tipp Nummer 3
Präsentiere deine Erfahrungen und Erfolge klar und prägnant. Verwende konkrete Beispiele aus deiner bisherigen Berufserfahrung, um zu zeigen, wie du Probleme gelöst und Kunden begeistert hast.
✨Tipp Nummer 4
Nutze unsere Website für deine Bewerbung! Dort findest du nicht nur die aktuellen Stellenangebote, sondern auch wertvolle Informationen über unser Unternehmen und die Kultur, die dir helfen können, dich optimal vorzubereiten.
Wir glauben, dass du diese Fähigkeiten brauchst, um Serviceberater (m/w/d) am Standort Wittlich mit Bravour zu bestehen
Einige Tipps für deine Bewerbung 🫡
Mach es persönlich!:Zeig uns, wer du bist! Verwende in deinem Anschreiben eine persönliche Ansprache und erzähle uns, warum du genau zu uns passt. Das macht deine Bewerbung einzigartig und hebt dich von anderen ab.
Sei konkret!:Gib uns konkrete Beispiele aus deiner bisherigen Berufserfahrung, die zeigen, dass du die Anforderungen der Stelle erfüllst. Erzähl uns von deinen Erfolgen und wie du Herausforderungen gemeistert hast – das bleibt im Gedächtnis!
Achte auf die Details!:Korrekte Rechtschreibung und Grammatik sind ein Muss! Nimm dir die Zeit, deine Bewerbung sorgfältig zu überprüfen. Ein fehlerfreies Dokument zeigt uns, dass du Wert auf Qualität legst.
Bewirb dich über unsere Website!:Der einfachste Weg zu uns führt über unsere Karriereseite. Dort kannst du deine Unterlagen direkt hochladen und sicherstellen, dass sie schnell bei uns ankommen. Wir freuen uns auf deine Bewerbung!
Wie man sich auf ein Vorstellungsgespräch bei MAN Truck & Bus D GmbH vorbereitet
✨Informiere Dich über das Unternehmen
Bevor Du zum Interview gehst, solltest Du Dich gründlich über die MAN Truck & Bus Deutschland GmbH informieren. Verstehe ihre Produkte, Dienstleistungen und die Unternehmenskultur. Das zeigt Dein Interesse und hilft Dir, gezielte Fragen zu stellen.
✨Bereite Dich auf technische Fragen vor
Da die Position als Serviceberater technisches Wissen erfordert, solltest Du Dich auf Fragen zur Nutzfahrzeugtechnik und -elektrik vorbereiten. Überlege Dir Beispiele aus Deiner bisherigen Berufserfahrung, die Deine Kenntnisse und Fähigkeiten unter Beweis stellen.
✨Kundenorientierung betonen
In der Rolle des Serviceberaters ist Kundenorientierung entscheidend. Bereite Beispiele vor, in denen Du erfolgreich mit Kunden kommuniziert hast oder Lösungen für deren Probleme gefunden hast. Zeige, dass Du die Bedürfnisse der Kunden verstehst und darauf eingehst.
✨Fragen zur Unternehmenskultur stellen
Nutze die Gelegenheit, um Fragen zur Unternehmenskultur und den Entwicklungsmöglichkeiten zu stellen. Das zeigt, dass Du langfristig an einer Zusammenarbeit interessiert bist und Dich in das Team integrieren möchtest.
