Auf einen Blick
- Aufgaben: Kundenberatung und Reparaturannahme für Nutzfahrzeuge, Koordination von Terminen und Erstellung von Kostenvoranschlägen.
- Unternehmen: MAN Truck & Bus Deutschland GmbH, führender europäischer Nutzfahrzeughersteller.
- Vorteile: Attraktive Vergütung, 30 Tage Urlaub, betriebliche Altersvorsorge und Pkw-Leasing-Angebote.
- Weitere Informationen: Offene Unternehmenskultur mit Teamevents und Entwicklungsmöglichkeiten.
- Warum dieser Job: Gestalte die Mobilität von morgen und wachse in einem dynamischen Team.
- Qualifikationen: Abgeschlossene Ausbildung als Kfz-Mechatroniker, Erfahrung in der Serviceberatung von Vorteil.
Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 40000 - 50000 € pro Jahr.
Wir, die MAN Truck & Bus Deutschland GmbH, sind eine Tochter der MAN Truck & Bus SE sowie ein Unternehmen der TRATON SE und damit einer der führenden europäischen Nutzfahrzeughersteller und Anbieter von Transportlösungen. Bei uns leistet jeder einen entscheidenden Beitrag - damit Fahren läuft. Mit über 5.000 Experten für Vertrieb und Service arbeiten wir an rund 140 Standorten deutschlandweit daran, dass unsere LKW, Busse und Transporter auf die Straße kommen um dadurch die Mobilität von morgen noch nachhaltiger, sicherer und effizienter zu gestalten.
Darauf kannst Du Dich freuen:
- Reparaturannahme und Kundenbetreuung (persönlich und telefonisch)
- Terminkoordination und Terminvorbereitung
- Erstellung von Reparaturaufträgen sowie Kalkulation von Kostenvoranschlägen
- technische Klärung von Kundenanliegen und Beratung
- Bearbeitung von Reklamationen und Gewährleistungsfällen
- Kundenakquise
- Steuerung der Werkstatt und Einteilung der Mechatroniker/innen
- enge Zusammenarbeit mit der Werkstattmeisterei
Darauf freuen wir uns:
- Erfolgreich abgeschlossene Ausbildung zum Kfz-Mechatroniker (m/w/d), bevorzugt im Nutzfahrzeugsektor
- Qualifizierung als Werkstattmeister oder Geprüfter Serviceberater
- Erste einschlägige Berufserfahrung in der Serviceberatung wünschenswert
- Gute EDV-Kenntnisse (MS-Office, SAP, ESA)
- Selbständige, engagierte und kundenorientierte Arbeitsweise
- Ausgeprägte Kunden- und Dienstleistungsorientierung
- Entscheidungsfähigkeit und Flexibilität
- Führerschein Klasse CE von Vorteil
- Hohe Einsatzbereitschaft und Teamfähigkeit
Deine Benefits:
- Attraktive Vergütung nach Tarifvertrag des dt. Kraftfahrzeuggewerbes mit übertariflichen Zulagen (Effektivitätsbonus, etc.) sowie Urlaubs- und Weihnachtsgeld, betrieblicher Altersvorsorge, vermögenswirksamen Leistungen und Montagezuschlägen.
- Tarifliche 40 Stundenwoche sowie 30 Tagen Urlaub und Möglichkeit verschiedener arbeitsmedizinischer Vorsorgeuntersuchungen.
- Pkw-Leasing-Angebote (u.a. VW, Audi) für Dich und Deine Familie.
- Unterstützung beim Erwerb der Führerscheinklasse C/CE.
- Teamevents und eine offene Kultur für ein gutes Arbeitsklima.
Erfahrungslevel: Mit Berufserfahrung
Serviceberater (m/w/d) Am Standort Hannover-langenhagen Arbeitgeber: MAN Truck & Bus Group
Die MAN Truck & Bus Deutschland GmbH ist ein hervorragender Arbeitgeber, der seinen Mitarbeitern nicht nur eine attraktive Vergütung und umfassende Sozialleistungen bietet, sondern auch ein unterstützendes Arbeitsumfeld in Hannover-Langenhagen schafft. Hier wird Teamarbeit großgeschrieben, und durch gezielte Entwicklungsprogramme haben Mitarbeiter die Möglichkeit, ihre Karriere aktiv voranzutreiben. Mit einer tariflichen 40-Stunden-Woche, 30 Tagen Urlaub und einem starken Fokus auf Gesundheit und Wohlbefinden ist MAN Truck & Bus der ideale Ort für alle, die in der Nutzfahrzeugbranche einen Unterschied machen möchten.
