Auf einen Blick
- Aufgaben: Berate und koordiniere Kundenanfragen in einem modernen technischen Umfeld.
- Unternehmen: MAN Truck & Bus, ein innovatives Unternehmen mit einem dynamischen Team.
- Vorteile: Moderne Technologien, echte Verantwortung und Entwicklungsmöglichkeiten.
- Weitere Informationen: Ein unterstützendes Team mit einer professionellen, aber menschlichen Arbeitsatmosphäre.
- Warum dieser Job: Sei der Schlüssel zwischen Kunden und Technikern und mache einen echten Unterschied.
- Qualifikationen: Technische oder kaufmännische Ausbildung im Automobilbereich und gute Kommunikationsfähigkeiten.
Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 40000 - 55000 € pro Jahr.
Le service client, c’est ton terrain de jeu ? En tant que CONSEILLER SERVICE APRÈS-VENTE (h/f/d), tu aimes coordonner, organiser, trouver des solutions et garder le contact avec les clients tout en travaillant dans un environnement technique moderne ? Alors rejoins notre équipe MAN Truck & Bus à Bussigny. Chez nous, tu ne fais pas simplement de l’administration. Tu es le lien essentiel entre nos clients, l’atelier et nos techniciens. Tu assures que tout roule — du premier contact jusqu’à la restitution du véhicule.
Tes missions :
- Accueillir et conseiller nos clients avec professionnalisme et dynamisme
- Planifier et coordonner les rendez‑vous atelier
- Ouvrir, suivre et clôturer les ordres de réparation
- Assurer une communication fluide entre les clients, l’atelier et les fournisseurs
- Garantir un suivi administratif précis et efficace
- Suivre les garanties, devis, facturations et dossiers clients
- Optimiser les temps d’immobilisation des véhicules
- Participer activement à la satisfaction et à la fidélisation de nos clients
Ton profil :
- Formation technique ou commerciale dans l’automobile, les véhicules utilitaires ou la logistique
- Expérience comme conseiller/ère service après‑vente ou dans une fonction similaire
- Très bon sens de l’organisation et des priorités
- À l’aise avec les outils informatiques et les systèmes ERP
- Excellentes compétences relationnelles et orientation client
- Personnalité proactive, autonome et positive
Ce que nous t’offrons :
- Un environnement qui bouge. Chez MAN Truck & Bus Schweiz AG, tu travailles avec des technologies modernes, des véhicules innovants et une équipe motivée.
- De vraies responsabilités. Tu prends des décisions, tu coordonnes et tu contribues directement à la qualité de notre service.
- Une équipe solide. Nous misons sur l’entraide, le respect et une ambiance de travail professionnelle mais humaine.
- Des perspectives. Développement professionnel, formations continues et évolution interne font partie de notre ADN.
Conseiller du service après-vente (h/f/d) Arbeitgeber: MAN Truck & Bus Schweiz AG
MAN Truck & Bus Schweiz AG in Bussigny ist ein hervorragender Arbeitgeber, der dir die Möglichkeit bietet, in einem dynamischen und modernen Umfeld zu arbeiten. Hier profitierst du von echten Verantwortungen, einer starken Teamkultur und umfangreichen Entwicklungsmöglichkeiten, die deine berufliche Karriere fördern. Mit innovativen Technologien und einem respektvollen Miteinander sorgt das Unternehmen dafür, dass du nicht nur einen Job, sondern eine erfüllende Karriere findest.
Kontaktdaten:
MAN Truck & Bus Schweiz AG Recruiting-Team
StudySmarter Expertenrat🤫
Wir sind der Meinung, dass Sie so Conseiller du service après-vente (h/f/d) erhalten könnten
✨Tip Nummer 1
Sei proaktiv! Wenn du dich auf eine Stelle bewirbst, zögere nicht, direkt mit dem Team in Kontakt zu treten. Zeige dein Interesse und stelle Fragen, um einen bleibenden Eindruck zu hinterlassen.
✨Tip Nummer 2
Nutze dein Netzwerk! Sprich mit Freunden oder Bekannten, die in der Branche arbeiten. Oftmals können persönliche Empfehlungen den Unterschied machen und dir einen Fuß in die Tür verschaffen.
✨Tip Nummer 3
Bereite dich gut auf das Vorstellungsgespräch vor! Informiere dich über das Unternehmen und überlege dir, wie deine Erfahrungen und Fähigkeiten zur Stelle passen. Das zeigt, dass du wirklich interessiert bist.
✨Tip Nummer 4
Bewirb dich direkt über unsere Website! So kannst du sicherstellen, dass deine Bewerbung schnell und effizient bearbeitet wird. Außerdem hast du die Möglichkeit, mehr über die Unternehmenskultur zu erfahren.
Wir glauben, dass du diese Fähigkeiten brauchst, um Conseiller du service après-vente (h/f/d) mit Bravour zu bestehen
Einige Tipps für deine Bewerbung 🫡
Sei du selbst!:Zeig uns, wer du bist! Verwende deine eigene Stimme und Persönlichkeit in deinem Anschreiben. Das macht es für uns einfacher, dich kennenzulernen und zu sehen, wie du ins Team passt.
Pass auf die Details auf!:Achte darauf, dass deine Bewerbung fehlerfrei ist. Rechtschreibfehler oder unklare Formulierungen können einen schlechten Eindruck hinterlassen. Lass jemanden drüberlesen, bevor du sie abschickst!
Beziehe dich auf die Stellenbeschreibung!:Nutze die Informationen aus der Stellenanzeige, um zu zeigen, dass du die richtige Person für den Job bist. Erkläre, wie deine Erfahrungen und Fähigkeiten zu den Anforderungen passen.
Bewirb dich über unsere Website!:Wir empfehlen dir, deine Bewerbung direkt über unsere Website einzureichen. So stellst du sicher, dass sie schnell und sicher bei uns ankommt. Wir freuen uns auf deine Unterlagen!
Wie man sich auf ein Vorstellungsgespräch bei MAN Truck & Bus Schweiz AG vorbereitet
✨Mach dich mit dem Unternehmen vertraut
Informiere dich über MAN Truck & Bus und deren Dienstleistungen. Verstehe, wie der Kundenservice in ihrem Geschäftsmodell funktioniert und welche Werte sie vertreten. Das zeigt dein Interesse und deine Motivation.
✨Bereite konkrete Beispiele vor
Denke an Situationen aus deiner bisherigen Erfahrung, in denen du Kunden erfolgreich beraten oder Probleme gelöst hast. Diese Beispiele helfen dir, deine Fähigkeiten im Umgang mit Kunden und deine organisatorischen Talente zu demonstrieren.
✨Stelle Fragen
Bereite einige Fragen vor, die du während des Interviews stellen kannst. Das zeigt, dass du aktiv an der Position interessiert bist und mehr über die Herausforderungen und Erwartungen im Kundenservice erfahren möchtest.
✨Zeige deine Kommunikationsfähigkeiten
Da die Rolle viel Kundenkontakt erfordert, ist es wichtig, dass du während des Interviews klar und freundlich kommunizierst. Übe, deine Gedanken strukturiert auszudrücken und auf Rückfragen offen und positiv zu reagieren.
