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Für Unternehmen Auf einen Blick
- Aufgaben: Betreue Kunden und koordiniere Werkstatttermine für Nutzfahrzeuge.
- Arbeitgeber: MAN Truck & Bus Schweiz AG – ein starkes Unternehmen mit modernem Service.
- Mitarbeitervorteile: Attraktive Anstellungsbedingungen, Weiterbildungsmöglichkeiten und ein kollegiales Team.
- Warum dieser Job: Übernehme Verantwortung und gestalte den Kundenservice aktiv mit.
- Gewünschte Qualifikationen: Technische Ausbildung und Erfahrung im Kundendienst sind von Vorteil.
- Andere Informationen: Sicherer Arbeitsplatz mit Entwicklungsperspektiven in einem dynamischen Umfeld.
Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 36000 - 60000 € pro Jahr.
Du bist Organisationstalent, Kundenprofi und Technikfan in einer Person? Dann steig bei uns ein. Bei MAN Truck & Bus Schweiz AG sorgen wir dafür, dass die Schweiz rollt. In unserem Servicebetrieb in Otelfingen bist du die zentrale Drehscheibe zwischen Kunde, Werkstatt und Ersatzteillager – und machst aus Service echte Kundenbegeisterung.
Deine Rolle – mehr als nur Kundendienst
Du bist das Gesicht unseres Standorts. Vom ersten Kontakt bis zur Fahrzeugübergabe hältst du alle Fäden in der Hand und sorgst dafür, dass alles rund läuft – professionell, strukturiert und lösungsorientiert.
Deine Aufgaben:
- Persönliche und telefonische Betreuung unserer Kunden
- Planung und Koordination von Werkstattterminen
- Erstellen von Offerten und Rechnungen
- Schnittstelle zwischen Kunde, Werkstatt und Teilelager
- Transparente Kommunikation über Reparaturstatus und Termine
- Sicherstellung einer hohen Servicequalität
- Administrative Tätigkeiten im Tagesgeschäft
Das bringst du mit:
- Ausbildung im automobilen oder technischen Bereich (z. B. Automobilmechatroniker, Automobilfachmann o. ä.)
- Erfahrung im Kundendienst
- Technisches Verständnis für Nutzfahrzeuge
- Freude am Kundenkontakt und klare Kommunikation
- Organisationstalent und Belastbarkeit
- Sicherer Umgang mit IT-Systemen
- Führerausweis Kategorie B, von Vorteil C/CE oder die Bereitschaft diesen zu erwerben
Das erwartet dich bei uns:
- Verantwortung mit Gestaltungsspielraum
- Ein eingespieltes, kollegiales Team
- Moderne Infrastruktur und klare Prozesse
- Weiterbildungsmöglichkeiten und Entwicklungsperspektiven
- Attraktive Anstellungsbedingungen und Benefits
- Ein sicherer Arbeitsplatz in einem starken Unternehmen
Lust, Verantwortung zu übernehmen? Dann freuen wir uns auf deine Bewerbung.
MAN Truck & Bus Schweiz AG Gemeinsam halten wir die Schweiz in Bewegung.
Kundendienstberater Nutzfahrzeuge Arbeitgeber: MAN Truck & Bus Schweiz AG
Kontaktperson:
MAN Truck & Bus Schweiz AG HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: Kundendienstberater Nutzfahrzeuge
✨Tip Nummer 1
Sei proaktiv! Wenn du dich für die Stelle als Kundendienstberater bewirbst, zögere nicht, direkt mit dem Team in Kontakt zu treten. Zeige dein Interesse und stelle Fragen zur Rolle oder zum Unternehmen. Das zeigt, dass du wirklich motiviert bist!
✨Tip Nummer 2
Nutze dein Netzwerk! Sprich mit Freunden oder Bekannten, die in der Branche arbeiten. Vielleicht können sie dir Insider-Infos geben oder sogar eine Empfehlung aussprechen. Networking kann oft Türen öffnen, die du alleine nicht erreichen würdest.
✨Tip Nummer 3
Bereite dich auf das Vorstellungsgespräch vor! Informiere dich über MAN Truck & Bus und über die spezifischen Anforderungen der Stelle. Überlege dir Beispiele aus deiner bisherigen Erfahrung, die zeigen, wie du die geforderten Fähigkeiten einbringst.
✨Tip Nummer 4
Bewirb dich direkt über unsere Website! So stellst du sicher, dass deine Bewerbung schnell und unkompliziert an die richtige Stelle gelangt. Außerdem kannst du dich über aktuelle Stellenangebote und Entwicklungen bei uns informieren.
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Kundendienstberater Nutzfahrzeuge
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Sei du selbst!: Zeig uns, wer du wirklich bist! Deine Persönlichkeit ist wichtig, also lass sie in deiner Bewerbung durchscheinen. Wir suchen nach authentischen Menschen, die zu unserem Team passen.
Mach es strukturiert: Halte deine Bewerbung klar und übersichtlich. Verwende Absätze und Aufzählungen, um deine Erfahrungen und Fähigkeiten hervorzuheben. So können wir schnell erkennen, was du drauf hast!
Betone deine Kundenorientierung: Da du als Kundendienstberater tätig sein wirst, ist es wichtig, dass du deine Erfahrungen im Kundenkontakt betonst. Erzähl uns von Situationen, in denen du Kunden begeistert hast – das wird uns überzeugen!
Bewirb dich über unsere Website: Der einfachste Weg, um Teil unseres Teams zu werden, ist die Bewerbung über unsere Website. Dort findest du alle Informationen und kannst sicherstellen, dass deine Bewerbung direkt bei uns landet!
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei MAN Truck & Bus Schweiz AG vorbereitest
✨Mach dich mit dem Unternehmen vertraut
Informiere dich über MAN Truck & Bus Schweiz AG und deren Dienstleistungen. Verstehe, wie sie die Schweiz mobil halten und welche Werte ihnen wichtig sind. Das zeigt dein Interesse und hilft dir, im Gespräch gezielt auf ihre Bedürfnisse einzugehen.
✨Bereite Beispiele vor
Denke an konkrete Situationen aus deiner bisherigen Berufserfahrung, in denen du deine Fähigkeiten im Kundenservice und in der Organisation unter Beweis gestellt hast. Diese Beispiele helfen dir, deine Eignung für die Rolle als Kundendienstberater klar zu kommunizieren.
✨Technisches Wissen auffrischen
Da du ein Technikfan bist, solltest du dein Wissen über Nutzfahrzeuge und deren Funktionsweise auffrischen. Sei bereit, technische Fragen zu beantworten oder Lösungen für mögliche Probleme zu diskutieren. Das zeigt, dass du nicht nur kommunikativ, sondern auch fachlich kompetent bist.
✨Fragen vorbereiten
Überlege dir einige Fragen, die du dem Interviewer stellen möchtest. Das können Fragen zur Unternehmenskultur, den Weiterbildungsmöglichkeiten oder den Herausforderungen in der Rolle sein. Das zeigt dein Engagement und Interesse an der Position und dem Unternehmen.