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Für Unternehmen Auf einen Blick
- Aufgaben: Werde technische Ansprechperson für Kunden und Servicepartner in deiner Region.
- Arbeitgeber: MAN Truck & Bus Schweiz AG ist ein dynamisches Unternehmen im Nutzfahrzeugbereich.
- Mitarbeitervorteile: Attraktive Arbeitsbedingungen, Geschäftsfahrzeug und regelmäßige Events warten auf dich.
- Warum dieser Job: Spannende Aufgaben in einem motivierten Team mit Entwicklungsmöglichkeiten.
- Gewünschte Qualifikationen: Grundausbildung als Diagnostiker:in oder vergleichbare Qualifikation erforderlich.
- Andere Informationen: Du solltest mobil sein und Deutsch sowie sehr gut Französisch sprechen.
Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 36000 - 60000 € pro Jahr.
Deine Aufgaben
· Du bist die technische Ansprechperson für unsere Servicepartner und Kunden in deiner Region.
· Du betreust den After-Sales-Bereich für unsere Trucks und Vans.
· Du bearbeitest Supportanfragen und kümmerst dich um die Garantieabwicklung.
· Du überwachst die Produktqualität und bist verantwortlich für Ersatzteile & Zubehör.
· Du leistest technischen Support direkt vor Ort in enger Zusammenarbeit mit dem Hersteller.
· Du erstellst und übermittelst Berichte an das Werk.
Dein Profil
· Du hast eine Grundausbildung als Diagnostiker:in oder eine vergleichbare Qualifikation.
· Du bringst Erfahrung im Bereich Nutzfahrzeuge / Trucks mit.
· Du verfügst über ausgezeichnete organisatorische und kommunikative Fähigkeiten.
· Du sprichst Deutsch und sehr gut französisch
· Du hast ein ausgeprägtes Dienstleistungsverständnis und arbeitest gerne selbstständig.
· Du bist mobil in deiner Region unterwegs.
Was wir dir bieten
· Eine spannende Aufgabe in einem dynamischen Umfeld.
· Attraktive Arbeitsbedingungen mit Geschäftsfahrzeug und Entwicklungsmöglichkeiten.
· Ein motiviertes Team und ein respektvoller Umgang.
· Regelmässige Events und viele interne Vergünstigungen.
Interessiert? Dann schick uns deine Bewerbungsunterlagen – wir freuen uns, dich kennenzulernen!
MAN Truck & Bus Schweiz AG
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Technischer Support Kundendienst Arbeitgeber: MAN Truck & Bus Schweiz AG
Kontaktperson:
MAN Truck & Bus Schweiz AG HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: Technischer Support Kundendienst
✨Tip Nummer 1
Nutze dein Netzwerk! Sprich mit ehemaligen Kollegen oder Bekannten aus der Branche, die dir wertvolle Einblicke in die Unternehmenskultur und die Anforderungen des technischen Supports geben können.
✨Tip Nummer 2
Bereite dich auf technische Fragen vor! Da du im After-Sales-Bereich tätig sein wirst, solltest du dich mit den häufigsten Problemen und Lösungen im Bereich Nutzfahrzeuge vertraut machen, um im Gespräch zu überzeugen.
✨Tip Nummer 3
Zeige deine Kommunikationsfähigkeiten! Während des Vorstellungsgesprächs ist es wichtig, dass du klar und präzise erklärst, wie du technische Probleme angehst und löst, um deine organisatorischen Fähigkeiten zu unterstreichen.
✨Tip Nummer 4
Informiere dich über das Unternehmen! Verstehe die Produkte und Dienstleistungen von MAN Truck & Bus Schweiz AG, um im Gespräch zu zeigen, dass du ein echtes Interesse an der Position und dem Unternehmen hast.
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Technischer Support Kundendienst
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Stelle deine Qualifikationen heraus: Betone in deinem Lebenslauf und Anschreiben deine Grundausbildung als Diagnostiker:in sowie deine Erfahrung im Bereich Nutzfahrzeuge. Zeige auf, wie diese Qualifikationen dich zu einem idealen Kandidaten für die Position machen.
Kommunikative Fähigkeiten betonen: Da ausgezeichnete organisatorische und kommunikative Fähigkeiten gefordert sind, solltest du konkrete Beispiele aus deiner bisherigen Berufserfahrung anführen, die diese Fähigkeiten unter Beweis stellen.
Motivationsschreiben verfassen: Verfasse ein überzeugendes Motivationsschreiben, in dem du erklärst, warum du dich für die Stelle interessierst und was dich an der Arbeit im technischen Support reizt. Gehe auch darauf ein, wie du zur Produktqualität und zum Kundenservice beitragen kannst.
Sprache und Mobilität erwähnen: Da gute Deutsch- und Französischkenntnisse sowie Mobilität in der Region wichtig sind, solltest du diese Punkte klar in deinem Lebenslauf und Anschreiben hervorheben. Erwähne, wie du deine Sprachkenntnisse in der Praxis eingesetzt hast.
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei MAN Truck & Bus Schweiz AG vorbereitest
✨Bereite dich auf technische Fragen vor
Da du als technische Ansprechperson fungierst, solltest du dich auf spezifische technische Fragen zu Nutzfahrzeugen und deren Wartung vorbereiten. Überlege dir Beispiele aus deiner bisherigen Erfahrung, die deine Problemlösungsfähigkeiten zeigen.
✨Kommunikationsfähigkeiten betonen
In dieser Rolle ist es wichtig, dass du deine organisatorischen und kommunikativen Fähigkeiten unter Beweis stellst. Bereite Beispiele vor, in denen du erfolgreich mit Kunden oder Partnern kommuniziert hast, um Probleme zu lösen.
✨Dienstleistungsorientierung hervorheben
Zeige während des Interviews, dass du ein starkes Dienstleistungsverständnis hast. Erkläre, wie du in der Vergangenheit Kundenbedürfnisse erkannt und darauf reagiert hast, um ihre Zufriedenheit sicherzustellen.
✨Mobilität und Flexibilität ansprechen
Da die Position Mobilität in deiner Region erfordert, solltest du deine Bereitschaft und Fähigkeit zur Reisebereitschaft betonen. Teile Erfahrungen, in denen du flexibel auf verschiedene Anforderungen reagiert hast.
