Auf einen Blick
- Aufgaben: Entwickle und verwalte Bonusprogramme, koordiniere Schulungen und optimiere digitale Tools.
- Unternehmen: MAN Truck & Bus, führender europäischer Nutzfahrzeughersteller mit innovativer Kultur.
- Vorteile: Attraktive Vergütung, 30 Tage Urlaub, betriebliche Altersvorsorge und individuelle Schulungen.
- Weitere Informationen: Vielfältige Entwicklungsmöglichkeiten und ein offenes Arbeitsklima.
- Warum dieser Job: Gestalte die Mobilität von morgen und arbeite in einem dynamischen Team.
- Qualifikationen: Studium in Betriebswirtschaft oder Wirtschaftsingenieurwesen, Erfahrung im Trainingsmanagement.
Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 45000 - 65000 € pro Jahr.
Wir, die MAN Truck & Bus Deutschland GmbH, sind eine Tochter der MAN Truck & Bus SE sowie ein Unternehmen der TRATON SE und damit einer der führenden europäischen Nutzfahrzeughersteller und Anbieter von Transportlösungen. Wir arbeiten an über 5.000 Experten für Vertrieb und Service auf rund 140 Standorten deutschlandweit daran, unsere LKW, Busse und Transporter auf die Straße zu bringen und die Mobilität von morgen nachhaltiger, sicherer und effizienter zu gestalten.
Bonus- und Qualitätsprogramme
- Konzeption, Verwaltung und Kommunikation von Bonusprogrammen (z. B. Servicepartnerbonus, Servicequalitätsbonus)
- Erstellung von Scorecards, Rankings und Berichten zur Leistungsbewertung
- Durchführung von Auszahlungen und Rückstellungen
- Präsentation der Ergebnisse gegenüber internen Stakeholdern und Partnern
Trainingskoordination
- Abstimmung des Schulungsprogramms mit der MAN Academy
- Administration von Lernplattformen (z. B. MAN myLearning)
- Kommunikation neuer Trainingsinhalte und Einholung von Feedback
- Mitwirkung im Bildungsforum und Austausch mit dem Servicepartnerbeirat
Digitale Tools & Plattformen
- Verwaltung von Apps und Portalen, z. B. Lizenzmanagement, Abrechnung
- Verantwortung als App Owner für spezifische Anwendungen (z. B. 5S App)
- Sicherstellung der Nutzbarkeit und Aktualität digitaler Serviceplattformen
Kommunikation & Zusammenarbeit
- Enge Abstimmung mit internen Fachabteilungen (z. B. Academy, Controlling, IT)
- Austausch mit Servicepartnern zur kontinuierlichen Verbesserung der Zusammenarbeit
- Organisation und Moderation von Workshops und Veranstaltungen
Qualifikationen
- Abgeschlossenes Studium im Bereich Betriebswirtschaft, Wirtschaftsingenieurwesen oder vergleichbare Qualifikation
- Möglichst Erfahrung im Trainingsmanagement, idealerweise im Automotive‑Umfeld
- Sicherer Umgang mit den gängigen MS‑Office‑Anwendungen (insbesondere Excel und PowerPoint)
- Erfahrung im Umgang mit SAP‑Systemen, idealerweise im Bereich Service oder Controlling
- Ausgeprägte Kommunikationsfähigkeit und strukturierte Arbeitsweise
- Teamplayer mit hoher Eigeninitiative und Verantwortungsbewusstsein
Benefits
- Attraktive Vergütung nach Tarifvertrag des deutschen Kraftfahrzeuggewerbes, (über-)tarifliche Zulagen (z. B. Mitarbeiterbonus, Leistungsbeurteilung), Urlaubs- und Weihnachtsgeld, betriebliche Altersvorsorge und vermögenswirksame Leistungen.
- Tarifliche 36‑Stunden‑Woche, 30 Tage Urlaub, arbeitsmedizinische Vorsorgeuntersuchungen.
- Individuell ausgerichtete Schulungen und Trainings zur Karriereförderung.
- Teamevents, offene Kultur.
- Pkw‑Leasing‑Angebote (u. a. VW, Audi).
Wir begrüßen ausdrücklich die Bewerbung von Menschen mit Behinderung. Wir fördern Vielfalt und Chancengerechtigkeit und sehen die Individualität unserer Mitarbeitenden als Stärke an.
Experte Retail- und Prozessmanagement (m/w/d) - Fokus Service Partner Steuerung & Training Arbeitgeber: MAN Truck & Bus SE
Die MAN Truck & Bus Deutschland GmbH ist ein hervorragender Arbeitgeber, der seinen Mitarbeitern nicht nur eine attraktive Vergütung und umfassende Sozialleistungen bietet, sondern auch ein offenes und unterstützendes Arbeitsumfeld fördert. Mit individuellen Schulungs- und Entwicklungsmöglichkeiten sowie einem starken Fokus auf Teamarbeit und Vielfalt, ermöglicht das Unternehmen seinen Mitarbeitern, ihre Karriere aktiv zu gestalten und in einem dynamischen Umfeld zu wachsen. Die Lage in München bietet zudem eine hohe Lebensqualität und zahlreiche Freizeitmöglichkeiten.
StudySmarter Expertenrat🤫
Wir sind der Meinung, dass Sie so Experte Retail- und Prozessmanagement (m/w/d) - Fokus Service Partner Steuerung & Training erhalten könnten
✨E-Commerce-Events nicht verpassen!
Schau dir lokale E-Commerce-Meetups und Branchenevents in deiner Nähe an. Hier kannst du potenzielle Arbeitgeber wie MAN Truck & Bus SE treffen und spannende Networking-Möglichkeiten nutzen. Oft erhalten die Teilnehmer auch Insider-Infos zu offenen Stellen!
✨Werde aktiv in Online-Communities
Engagiere dich in E-Commerce-Foren und sozialen Netzwerken wie Facebook-Gruppen oder LinkedIn-Communities. Teile dein Wissen und zeige deine Expertise. Das erhöht deine Sichtbarkeit für Unternehmen wie MAN Truck & Bus SE, die nach motivierten Talenten suchen.
✨Zeige deinen Enthusiasmus für das Produkt
Wenn du dich bei MAN Truck & Bus SE bewirbst, ist es wichtig, dass du echte Begeisterung für deren Produkte oder Dienstleistungen zeigst. Erzähl, wie du ihre Marke kennst oder was dir daran gefällt – das hilft, dich von der Masse abzuheben.
✨Nutze unser Bewerbungsportal
Vergiss nicht, dich direkt auf unserer Webseite zu bewerben! So hast du die beste Chance, eure Karriere bei MAN Truck & Bus SE zu starten. Wir haben oft aktuelle Angebote, die rechtzeitig veröffentlicht werden – also bleib am Ball!
Wir glauben, dass du diese Fähigkeiten brauchst, um Experte Retail- und Prozessmanagement (m/w/d) - Fokus Service Partner Steuerung & Training mit Bravour zu bestehen
Einige Tipps für deine Bewerbung 🫡
Zeig uns deine e-commerce Expertise:In deinem Lebenslauf solltest du unbedingt relevante Erfahrungen im E-Commerce hervorheben. Hast du vielleicht bei einem Projekt mitgearbeitet, das den Online-Verkauf gesteigert hat? Das sind genau die Geschichten, die uns interessieren und die deine Fähigkeiten unter Beweis stellen.
Kennst du die gängigen Tools?:Stelle sicher, dass du alle E-Commerce-Tools, mit denen du gearbeitet hast, im Lebenslauf anführst. Kenntnisse in Tools wie Shopify, Magento oder Google Analytics können dir einen echten Vorteil verschaffen. Zeig uns, dass du mit der Branche vertraut bist!
Motiviere uns in deinem Anschreiben:In deinem Anschreiben solltest du klarstellen, warum genau du bei MAN Truck & Bus SE im E-Commerce arbeiten möchtest. Erwähne, was dich an unserem Unternehmen begeistert und wie du unsere Ziele unterstützen kannst. Das ist besonders wichtig, um uns von deiner Motivation zu überzeugen!
Bereite dich auf Datenanalyse vor:Da wir im E-Commerce mit einer Menge Daten arbeiten, wäre es super, wenn du in deinem Lebenslauf auch Erfahrungen oder Projekte anführst, die deine Fähigkeit zur Datenanalyse zeigen. Sei bereit, darüber zu sprechen, wie du mit Daten umgehst und wie du daraus Strategien ableitest – das wird uns von deinen analytischen Fähigkeiten überzeugen!
Wie man sich auf ein Vorstellungsgespräch bei MAN Truck & Bus SE vorbereitet
✨E-Commerce Trends im Blick
Halte dich über die aktuellen Trends und Technologien im E-Commerce auf dem Laufenden! Wenn du weißt, was gerade angesagt ist – sei es Personalisierung, KI-Tools oder Omni-Channel-Strategien – kannst du im Gespräch zeigen, dass du dich proaktiv mit der Branche auseinandersetzt und eine echte Passion für E-Commerce hast.
✨Portfolio mit Erfolgen
Bereite ein Portfolio vor, das deine bisherigen Erfolge im E-Commerce dokumentiert. Zeige konkrete Beispiele für Projekte, an denen du gearbeitet hast, und wie du Lösungen gefunden hast, die messbare Ergebnisse erzielt haben. Das macht dich greifbar und zeigt, dass du echte Erfahrung mitbringst.
✨Technische Fragen nicht scheuen
Sei bereit für technische Fragen rund um Tools und Plattformen, die im E-Commerce verwendet werden. Wenn du mit Systemen wie Shopify, WooCommerce oder Google Analytics vertraut bist, kannst du das während des Interviews einfließen lassen und deine Kompetenz unter Beweis stellen.
✨Motivation und Zukunftsvision
In einem Vollzeitjob spielt deine Motivation eine große Rolle. Sei ehrlich über deine Lernziele und was du dir von der Position bei MAN Truck & Bus SE erhoffst. Eine klare Vision zeigt, dass du langfristig denkst und bereit bist, dich in deinem neuen Job weiterzuentwickeln – das kommt gut an!
