Auf einen Blick
- Aufgaben: Berate Kunden und führe technische Diagnosen durch, während du Serviceleistungen aktiv verkaufst.
- Unternehmen: MAN Truck & Bus Deutschland GmbH – führender Hersteller von Nutzfahrzeugen in Europa.
- Vorteile: Attraktive Vergütung, 30 Tage Urlaub, betriebliche Altersvorsorge und individuelle Schulungen.
- Weitere Informationen: Familienfreundliches Arbeitsumfeld mit Teamevents und offener Kultur.
- Warum dieser Job: Werde Teil eines dynamischen Teams und gestalte die Zukunft der Transportlösungen mit.
- Qualifikationen: Abgeschlossene Ausbildung im technischen Bereich und Erfahrung in der Nutzfahrzeugtechnik.
Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 36000 - 60000 € pro Jahr.
MAN Truck & Bus Deutschland GmbH, eine Tochtergesellschaft der MAN Truck & Bus SE und Teil der TRATON SE, ist ein führender europäischer Hersteller von Nutzfahrzeugen und Anbieter von Transportlösungen. Wir suchen erfahrene Fachkräfte zur Verstärkung unseres Teams in Frechen. Bei uns leistet jeder einen entscheidenden Beitrag – damit Fahren läuft.
- Auftragsannahme und technische Beratung der Kunden
- Durchführung von Dialogannahmen und Fahrzeugdiagnosen
- Aktives Verkaufen von Serviceleistungen
- Terminierung und Einteilung der auszuführenden Arbeiten
- Prüfung der Kundenbonität
- Präzise Kalkulation von Kostenvoranschlägen, inklusive Einholung der Freigabe beim Kunden
- Garantieabwicklung und Entscheidung von Gewährleistungsfällen
- Abstimmung der Reparaturdauer mit Kunden und Fahrzeugrückgabe
- Sicherstellen der MAN-Qualitätsnormen gemäß DIN 9002
- Durchsprache des Reparaturumfangs sowie der Rechnung mit dem Kunden
- Informationen über Wartungen und Reparaturen an den Kunden weitergeben
- Wahrung der Arbeitssicherheit und des Ordnungsstandes im Auftragsannahmebereich
Ihr Profil:
- Abgeschlossene Ausbildung zum Serviceberater bzw. technische Berufsausbildung in der Fahrzeugbranche
- Kenntnisse in der Nutzfahrzeugtechnik/-elektrik; Meisterbrief und Führerschein der Klasse CE von Vorteil
- Mehrjährige, einschlägige Berufserfahrung
- Gute EDV‑Kenntnisse (MS‑Office, SAP)
- Selbständige, strukturierte und kundenorientierte Arbeitsweise
- Hohe Lösungsorientierung
- Sicheres Verhandlungsgeschick
- Hohes Engagement, Flexibilität und Belastbarkeit
- Ausgeprägte Kunden- und Dienstleistungsorientierung
Wir bieten:
- Attraktive Vergütung nach Tarifvertrag des deutschen Kraftfahrzeuggewerbes mit übertariflichen Zulagen (z. B. Mitarbeiterbonus); Plus Urlaubs- und Weihnachtsgeld, betriebliche Altersvorsorge und vermögenswirksame Leistungen
- Tarifliche 36,5‑Stunden‑Woche, 30 Tage Urlaub; Möglichkeit an arbeitsmedizinischer Vorsorge
- Individuelle Schulungen und Trainings zur Karriereförderung
- Vielseitiges Arbeitsklima mit Teamevents und offener Kultur
- Familienfreundliche Pkw‑Leasing‑Angebote (u. a. VW, Audi)
Wir begrüßen ausdrücklich die Bewerbung von Menschen mit Behinderung. Integrität und Compliance sind wesentliche Elemente unserer Unternehmenskultur. Wir fördern Vielfalt und Chancengerechtigkeit und sehen die Individualität unserer Mitarbeitenden als Stärke an.
Serviceberater (m/w/d) am Standort Frechen Arbeitgeber: MAN Truck & Bus SE
Die MAN Truck & Bus Deutschland GmbH bietet als Arbeitgeber in Frechen ein dynamisches und unterstützendes Arbeitsumfeld, das auf Teamarbeit und individuelle Entwicklung setzt. Mit attraktiven Vergütungen, flexiblen Arbeitszeiten und umfangreichen Schulungsprogrammen fördert das Unternehmen die berufliche Weiterentwicklung seiner Mitarbeiter. Zudem sorgt eine familienfreundliche Kultur mit Teamevents und besonderen Angeboten wie Pkw-Leasing für ein ausgewogenes Verhältnis zwischen Beruf und Privatleben.
StudySmarter Expertenrat🤫
Wir sind der Meinung, dass Sie so Serviceberater (m/w/d) am Standort Frechen erhalten könnten
✨Tip Nummer 1
Sei proaktiv! Wenn du dich für die Stelle als Serviceberater interessierst, zögere nicht, direkt bei uns anzurufen. Frag nach dem Bewerbungsprozess oder zeig dein Interesse an der Position. Das zeigt Engagement und kann dir einen Vorteil verschaffen.
✨Tip Nummer 2
Nutze dein Netzwerk! Sprich mit Freunden oder Bekannten, die in der Branche arbeiten. Vielleicht können sie dir Insider-Infos geben oder sogar eine Empfehlung aussprechen. Empfehlungen sind oft der Schlüssel zum Erfolg!
✨Tip Nummer 3
Bereite dich auf das Vorstellungsgespräch vor! Informiere dich über MAN Truck & Bus und unsere Werte. Überlege dir, wie deine Erfahrungen und Fähigkeiten zu den Anforderungen der Stelle passen. So kannst du im Gespräch glänzen!
✨Tip Nummer 4
Bewirb dich direkt über unsere Website! Dort findest du alle aktuellen Stellenangebote und kannst sicher sein, dass deine Bewerbung direkt bei uns landet. Das macht es einfacher für uns, dich kennenzulernen!
Wir glauben, dass du diese Fähigkeiten brauchst, um Serviceberater (m/w/d) am Standort Frechen mit Bravour zu bestehen
Einige Tipps für deine Bewerbung 🫡
Mach deine Bewerbung persönlich:Zeig uns, wer du bist! Verwende eine freundliche und authentische Sprache in deinem Anschreiben. Erzähl uns, warum du dich für die Stelle als Serviceberater interessierst und was dich motiviert, Teil unseres Teams zu werden.
Betone deine Erfahrungen:Wir suchen nach erfahrenen Fachkräften, also vergiss nicht, deine relevanten Erfahrungen und Qualifikationen hervorzuheben. Erkläre, wie deine bisherigen Tätigkeiten dich auf die Herausforderungen bei MAN Truck & Bus vorbereitet haben.
Sei strukturiert:Eine klare und strukturierte Bewerbung macht es uns leichter, dich kennenzulernen. Achte darauf, dass dein Lebenslauf übersichtlich ist und alle wichtigen Informationen enthält. So können wir schnell sehen, was du drauf hast!
Bewirb dich über unsere Website:Um sicherzustellen, dass deine Bewerbung an die richtige Stelle gelangt, bewirb dich direkt über unsere Website. Das macht es für uns einfacher, deine Unterlagen zu verwalten und dich schnell zu kontaktieren!
Wie man sich auf ein Vorstellungsgespräch bei MAN Truck & Bus SE vorbereitet
✨Mach dich mit dem Unternehmen vertraut
Informiere dich über MAN Truck & Bus und deren Produkte. Verstehe die Unternehmenswerte und die Rolle, die du als Serviceberater spielen würdest. Das zeigt dein Interesse und deine Motivation.
✨Bereite dich auf technische Fragen vor
Da du Kenntnisse in der Nutzfahrzeugtechnik benötigst, solltest du dich auf technische Fragen vorbereiten. Überlege dir Beispiele aus deiner Berufserfahrung, die deine Fähigkeiten in der Fahrzeugdiagnose und -beratung unter Beweis stellen.
✨Kundenorientierung betonen
Sei bereit, konkrete Beispiele zu nennen, wie du in der Vergangenheit Kunden beraten und ihre Probleme gelöst hast. Zeige, dass du eine lösungsorientierte und serviceorientierte Denkweise hast.
✨Fragen stellen
Bereite einige Fragen vor, die du dem Interviewer stellen kannst. Das zeigt dein Interesse an der Position und hilft dir, mehr über das Team und die Unternehmenskultur zu erfahren.
