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Für Unternehmen Auf einen Blick
- Aufgaben: Kundenberatung und Reparaturannahme für Nutzfahrzeuge in einem dynamischen Team.
- Arbeitgeber: Führender europäischer Nutzfahrzeughersteller mit über 140 Standorten in Deutschland.
- Mitarbeitervorteile: Attraktive Vergütung, 30 Tage Urlaub, betriebliche Altersvorsorge und Pkw-Leasingangebote.
- Warum dieser Job: Gestalte die Mobilität von morgen und arbeite in einem unterstützenden Umfeld.
- Gewünschte Qualifikationen: Abgeschlossene Ausbildung als Kfz-Mechatroniker und Kundenorientierung.
- Andere Informationen: Entwicklungsmöglichkeiten und ein gutes Arbeitsklima durch Teamevents.
Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 36000 - 60000 € pro Jahr.
MAN Truck & Bus Deutschland GmbH, eine Tochter der MAN Truck & Bus SE sowie ein Unternehmen der TRATON SE, ist einer der führenden europäischen Nutzfahrzeughersteller und Anbieter von Transportlösungen. Bei uns leistet jeder einen entscheidenden Beitrag – damit Fahren läuft. Mit über 5.000 Experten für Vertrieb und Service arbeiten wir an rund 140 Standorten deutschlandweit daran, dass unsere LKW, Busse und Transporter auf die Straße kommen, um die Mobilität von morgen noch nachhaltiger, sicherer und effizienter zu gestalten.
Darauf kannst Du dich freuen:
- Reparaturannahme und Kundenbetreuung (persönlich und telefonisch)
- Terminkoordination und Terminvorbereitung
- Erstellung von Reparaturaufträgen sowie Kalkulation von Kostenvoranschlägen
- technische Klärung von Kundenanliegen und Beratung
- Bearbeitung von Reklamationen und Gewährleistungsfällen
- Kundenakquise
- Steuerung der Werkstatt und Einteilung der Mechatroniker/innen
- enge Zusammenarbeit mit der Werkstattmeisterei
Darauf freuen wir uns:
- Erfolgreich abgeschlossene Ausbildung zum Kfz-Mechatroniker (m/w/d), bevorzugt im Nutzfahrzeugsektor
- Qualifizierung als Werkstattmeister oder Geprüfter Serviceberater auch als Quereinsteiger*innen aus dem Pkw-Bereich möglich
- Erste einschlägige Berufserfahrung in der Serviceberatung wünschenswert
- Gute EDV-Kenntnisse (MS-Office, SAP, ESA)
- Selbständige, engagierte und kundenorientierte Arbeitsweise
- Ausgeprägte Kunden- und Dienstleistungsorientierung
- Entscheidungsfähigkeit und Flexibilität
- Führerschein Klasse CE von Vorteil
- Hohe Einsatzbereitschaft und Teamfähigkeit
Deine Benefits:
- Attraktive Vergütung nach Tarifvertrag des deutschen Kraftfahrzeuggewerbes mit übertariflichen Zulagen (Effektivitätsbonus, etc.) sowie Urlaubs- und Weihnachtsgeld, betriebliche Altersvorsorge, vermögenswirksame Leistungen und Montagezuschläge.
- Tarifliche 40-Stunden-Woche, 30 Tage Urlaub und arbeitsmedizinische Vorsorgeuntersuchungen.
- Pkw-Leasingangebote (z. B. VW, Audi) für Dich und Deine Familie.
- Entwicklungsmöglichkeiten, z. B. finanzielle Unterstützung beim Erwerb der Führerscheinklasse C/CE.
- Gutes Arbeitsklima durch Teamevents und offene Kultur.
Wir begrüßen ausdrücklich die Bewerbung von Menschen mit Behinderung. Integrität und Compliance sind wesentliche Elemente unserer Unternehmenskultur. Wir fördern Vielfalt und Chancengerechtigkeit und sehen die Individualität unserer Mitarbeitenden als Stärke an. Wir freuen uns über vielfältige Bewerbungen von Personen mit unterschiedlichen Hintergründen. Falls Du während Deiner Bewerbung Fragen hast oder Unterstützung benötigst, melde Dich bitte bei uns.
Serviceberater (m/w/d) am Standort Schwarzenbek Arbeitgeber: MAN Truck & Bus SE
Kontaktperson:
MAN Truck & Bus SE HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: Serviceberater (m/w/d) am Standort Schwarzenbek
✨Tipp Nummer 1
Sei proaktiv! Wenn du dich für die Stelle als Serviceberater interessierst, zögere nicht, direkt bei uns anzurufen oder eine E-Mail zu schreiben. Zeige dein Interesse und stelle Fragen zur Position oder zum Unternehmen.
✨Tipp Nummer 2
Nutze dein Netzwerk! Sprich mit Freunden oder Bekannten, die in der Branche arbeiten. Vielleicht können sie dir wertvolle Einblicke geben oder sogar eine Empfehlung aussprechen, die dir den Einstieg erleichtert.
✨Tipp Nummer 3
Bereite dich auf das Vorstellungsgespräch vor! Informiere dich über unsere Produkte und Dienstleistungen. Überlege dir, wie du deine Erfahrungen als Kfz-Mechatroniker oder Serviceberater am besten präsentieren kannst.
✨Tipp Nummer 4
Bewirb dich direkt über unsere Website! So stellst du sicher, dass deine Bewerbung schnell und unkompliziert bei uns ankommt. Wir freuen uns darauf, von dir zu hören!
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Serviceberater (m/w/d) am Standort Schwarzenbek
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Mach deine Bewerbung persönlich: Zeig uns, wer du bist! Verwende eine freundliche und authentische Sprache in deinem Anschreiben. Erzähl uns, warum du dich für die Stelle als Serviceberater interessierst und was dich motiviert, Teil unseres Teams zu werden.
Betone deine Erfahrungen: Hebe relevante Erfahrungen hervor, die du in der Serviceberatung oder im Kfz-Bereich gesammelt hast. Zeig uns, wie deine Fähigkeiten und Kenntnisse zu den Anforderungen der Stelle passen und wie du zur Mobilität von morgen beitragen kannst.
Sei präzise und strukturiert: Achte darauf, dass deine Bewerbung klar und übersichtlich ist. Verwende Absätze und Aufzählungen, um wichtige Informationen hervorzuheben. So können wir schnell erkennen, dass du die richtige Person für die Position bist.
Bewirb dich über unsere Website: Wir empfehlen dir, deine Bewerbung direkt über unsere Website einzureichen. So stellst du sicher, dass alle Unterlagen an die richtige Stelle gelangen und du die besten Chancen auf eine Einladung zum Gespräch hast.
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei MAN Truck & Bus SE vorbereitest
✨Mach dich mit dem Unternehmen vertraut
Informiere dich über MAN Truck & Bus und deren Produkte. Verstehe die Werte und die Unternehmenskultur, damit du im Interview zeigen kannst, dass du gut ins Team passt.
✨Bereite konkrete Beispiele vor
Denke an Situationen aus deiner bisherigen Berufserfahrung, in denen du deine Kundenorientierung oder Problemlösungsfähigkeiten unter Beweis gestellt hast. Diese Beispiele helfen dir, deine Eignung für die Rolle als Serviceberater zu verdeutlichen.
✨Stelle Fragen
Bereite einige Fragen vor, die du dem Interviewer stellen kannst. Das zeigt dein Interesse an der Position und hilft dir, mehr über die Erwartungen und Herausforderungen der Rolle zu erfahren.
✨Präsentiere deine EDV-Kenntnisse
Da gute EDV-Kenntnisse wichtig sind, sei bereit, deine Erfahrungen mit MS-Office, SAP oder anderen relevanten Programmen zu erläutern. Zeige, wie du diese Tools in der Vergangenheit genutzt hast, um effizient zu arbeiten.