Auf einen Blick
- Aufgaben: Berate Kunden und führe technische Diagnosen durch, um optimale Lösungen zu finden.
- Arbeitgeber: Führender europäischer Nutzfahrzeughersteller mit einem starken Team und innovativen Transportlösungen.
- Mitarbeitervorteile: Attraktives Gehalt, Weiterbildungsmöglichkeiten und ein dynamisches Arbeitsumfeld.
- Warum dieser Job: Werde Teil eines engagierten Teams und gestalte die Zukunft der Nutzfahrzeugtechnik mit.
- Gewünschte Qualifikationen: Abgeschlossene Ausbildung im technischen Bereich und Erfahrung als Serviceberater von Vorteil.
- Andere Informationen: Karrierechancen in einem wachsenden Unternehmen mit über 800 Mitarbeitern.
Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 3519 - 4000 € pro Monat.
Die MAN Truck & Bus Vertrieb Österreich GesmbH ist einer der führenden europäischen Nutzfahrzeughersteller und Anbieter von Transportlösungen. 15 Niederlassungen, eine Zentrale, über 800 Mitarbeiter:Innen und mehr als 40 Partnerunternehmen stehen den Kunden:Innen bundesweit zur Verfügung. Außerdem bietet ein Servicenetz von neun speziell eingerichteten Omnibus-Schwerpunktwerkstätten eine optimale Betreuung für MAN und NEOPLAN Fahrzeuge.
Standort: Wien Nord
Das sind Ihre Aufgaben:
- Auftragsannahme und technische Beratung der Kunden
- Durchführung von Dialogannahmen und Fahrzeugdiagnosen
- Digitale Terminierung und Einteilung der auszuführenden Arbeiten
- Kalkulation von Kostenvoranschlägen, kaufmännische Reparaturerweiterung inkl. Einholung der Freigabe beim Kunden
- Garantieabwicklung und Entscheidung von Gewährleistungsfällen
- Abstimmung der Reparaturdauer mit Kunden und Fahrzeugrückgabe
- Rücksprache des Reparaturumfangs sowie der Rechnung mit dem Kunden inkl. Informationen über Wartungen und Reparaturen
- Administrative Aufgaben (u.a. Führen von Abrechnungsunterlagen, Bonitätsprüfung...)
- Wahrung der Arbeitssicherheit und des Ordnungsstandes
Das bringen Sie mit:
- Abgeschlossene Ausbildung zum Serviceberater bzw. technische Berufsausbildung in der Fahrzeugbranche
- Kenntnisse in der Nutzfahrzeugtechnik sowie Meisterbrief vom Vorteil
- Einschlägige Berufserfahrung als Meister/Serviceberater von Vorteil
- Gute EDV-Kenntnisse (MS-Office, SAP, ESA, TKP) und hohe IT-Affinität
- Hohes Engagement und sehr gute Teamfähigkeit
- Selbstständige, strukturierte und kundenorientierte Arbeitsweise
- Sehr gute, praxiserprobte Kenntnisse mit mehrjähriger Berufserfahrung
Zusatzinformation: Für diese Position gilt ein KV-Mindestgehalt von monatlich EUR 3.519,91 brutto, je nach Qualifikation und Erfahrung Bereitschaft zur Überzahlung.
Ansprechpartner: Elsa Baumgartner (Personalbereich): +43 1 86325-3139, Michael Marek (Fachbereich): +43 1 2582626-200
Serviceberater:In (m/w/d) Arbeitgeber: MAN Truck & Bus Vertrieb Österreich GesmbH
Kontaktperson:
MAN Truck & Bus Vertrieb Österreich GesmbH HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: Serviceberater:In (m/w/d)
✨Tipp Nummer 1
Sei proaktiv! Wenn du dich für die Stelle als Serviceberater:In interessierst, zögere nicht, direkt bei der Firma anzurufen. Frag nach dem Bewerbungsprozess oder zeig dein Interesse an der Position. Das zeigt Engagement und kann dir einen Vorteil verschaffen.
✨Tipp Nummer 2
Nutze dein Netzwerk! Sprich mit Freunden oder Bekannten, die in der Branche arbeiten. Vielleicht können sie dir Insider-Infos geben oder sogar eine Empfehlung aussprechen. Networking kann oft der Schlüssel zum Erfolg sein!
✨Tipp Nummer 3
Bereite dich auf das Vorstellungsgespräch vor! Informiere dich über die neuesten Trends in der Nutzfahrzeugtechnik und über die Produkte von MAN. Zeige, dass du nicht nur die Anforderungen erfüllst, sondern auch ein echtes Interesse an der Branche hast.
✨Tipp Nummer 4
Bewirb dich direkt über unsere Website! Dort findest du alle aktuellen Stellenangebote und kannst sicherstellen, dass deine Bewerbung direkt an die richtigen Leute gelangt. So erhöhst du deine Chancen, schnell gehört zu werden!
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Serviceberater:In (m/w/d)
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Sei du selbst!: Wenn du deine Bewerbung schreibst, lass deine Persönlichkeit durchscheinen. Wir suchen nach authentischen Menschen, die zu uns passen. Zeig uns, wer du bist und was dich motiviert!
Pass auf die Details auf!: Achte darauf, dass deine Bewerbung fehlerfrei ist. Rechtschreibfehler oder unklare Formulierungen können einen schlechten Eindruck hinterlassen. Nimm dir die Zeit, alles sorgfältig zu überprüfen.
Beziehe dich auf die Stellenbeschreibung!: Schau dir die Anforderungen genau an und passe deine Bewerbung entsprechend an. Erkläre, wie deine Erfahrungen und Fähigkeiten zu den Aufgaben als Serviceberater:In passen. Das zeigt uns, dass du die Stelle wirklich willst!
Bewirb dich über unsere Website!: Wir empfehlen dir, deine Bewerbung direkt über unsere Website einzureichen. So stellst du sicher, dass sie schnell bei uns ankommt und wir sie direkt bearbeiten können. Wir freuen uns auf deine Unterlagen!
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei MAN Truck & Bus Vertrieb Österreich GesmbH vorbereitest
✨Mach dich mit dem Unternehmen vertraut
Informiere dich über die MAN Truck & Bus Vertrieb Österreich GesmbH und deren Dienstleistungen. Verstehe die Produkte, die sie anbieten, und die Herausforderungen, denen sich ihre Kunden gegenübersehen. So kannst du im Interview gezielt aufzeigen, wie du zur Lösung dieser Herausforderungen beitragen kannst.
✨Bereite dich auf technische Fragen vor
Da die Position als Serviceberater:In technisches Wissen erfordert, solltest du dich auf Fragen zur Nutzfahrzeugtechnik und zu Diagnosetechniken vorbereiten. Überlege dir Beispiele aus deiner bisherigen Berufserfahrung, die deine Kenntnisse und Fähigkeiten in diesem Bereich unter Beweis stellen.
✨Kundenorientierung betonen
In der Rolle des Serviceberaters ist es wichtig, kundenorientiert zu arbeiten. Bereite Beispiele vor, die zeigen, wie du in der Vergangenheit erfolgreich mit Kunden kommuniziert und ihre Bedürfnisse erfüllt hast. Das zeigt, dass du die richtige Einstellung für die Position mitbringst.
✨Fragen stellen
Bereite einige Fragen vor, die du am Ende des Interviews stellen kannst. Das zeigt dein Interesse an der Position und am Unternehmen. Du könntest zum Beispiel nach den Herausforderungen fragen, die das Team aktuell bewältigen muss, oder nach den Möglichkeiten zur Weiterbildung innerhalb des Unternehmens.