Customer Engineer (m/w/d)

Customer Engineer (m/w/d)

München Vollzeit 39600 - 48400 € / Jahr (geschätzt) Homeoffice (teilweise)
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Auf einen Blick

  • Aufgaben: Führe Fehleranalysen durch und arbeite an innovativen Fahrzeugtechnologien.
  • Unternehmen: MAN Truck & Bus, führender europäischer Nutzfahrzeughersteller mit starkem Teamgeist.
  • Vorteile: Attraktive Vergütung, 30 Tage Urlaub, individuelle Schulungen und Teamevents.
  • Weitere Informationen: Vielfältige Karrierechancen und ein offenes Arbeitsklima warten auf dich.
  • Warum dieser Job: Gestalte die Mobilität von morgen und entwickle deine Fähigkeiten in einem dynamischen Umfeld.
  • Qualifikationen: Abgeschlossene Ausbildung als Kfz-Mechatroniker, gute Englischkenntnisse und Teamfähigkeit.

Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 39600 - 48400 € pro Jahr.

Wir, die MAN Truck & Bus Deutschland GmbH, sind eine Tochter der MAN Truck & Bus SE sowie ein Unternehmen der TRATON SE und damit einer der führenden europäischen Nutzfahrzeughersteller und Anbieter von Transportlösungen. Bei uns leistet jeder einen entscheidenden Beitrag - damit Fahren läuft. Mit über 5.000 Experten für Vertrieb und Service arbeiten wir an rund 140 Standorten deutschlandweit daran, dass unsere LKW, Busse und Transporter auf die Straße kommen um dadurch die Mobilität von morgen noch nachhaltiger, sicherer und effizienter zu gestalten.

Darauf kannst Du Dich freuen:

  • Durchführung von Fehleranalysen vor Ort oder remote inklusive Logfile-Analysen
  • Auswertung von Fehlerspeichereinträgen, SSD-Tickets und FMP-Dokumentationen
  • Einrüstung und Betreuung von Messtechnik im Fahrzeug
  • Erhebung, Aufbereitung und Weiterleitung relevanter Mess- und Fahrzeugdaten
  • Durchführung von Software-Updates und Flash-Vorgängen an Fahrzeugen und Steuergeräten, Parametrieren von Steuergeräten und Fahrzeugsystemen
  • Analyse der EE-Architektur inklusive Hochvolt-Komponenten und Steuergeräten
  • Fehlersuche im EE- und Hochvoltverbund, Identifikation von Auffälligkeiten und Fehlermustern
  • Dokumentation von Mängeln und Maßnahmen sowie Aufbereitung und Rückmeldung der Ergebnisse, Erstellung von Berichten für Fachbereiche und Management
  • Bereichsübergreifende Zusammenarbeit mit Qualität, Engineering und Customer Service zur Ursachenanalyse sowie Einleitung geeigneter Gegenmaßnahmen
  • Wissenstransfer über bekannte Funktionsprobleme und bekannte Lösungen aus der Entwicklung in die Serviceorganisation
  • Erkennen von Qualifikationsbedarf und neuen Anforderungen an die Werkstattausrüstung im Werkstattnetz

Darauf freuen wir uns:

  • Abgeschlossene Ausbildung als Kfz-Mechatroniker mit Hochvolt-Kenntnissen; Weiterbildung zum Meister oder Techniker wünschenswert
  • Verhandlungsgeschick und sichere schriftliche Ausdrucksweise im Kontakt mit anderen Fachbereichen, Lieferanten, Werkstätten und Kunden
  • Fundierte Kenntnisse der Nutzfahrzeugtechnik sowie der Fahrzeug-Elektronik und Softwareverbundstrukturen
  • Sicherer Umgang mit Fahrzeugmesstechnik und Diagnosesystemen (z. B. MAN-Cats)
  • Kenntnisse in CAN-Analyse-Tools
  • Analytische, strukturierte und dokumentationssichere Arbeitsweise
  • Hohe Problemlösungskompetenz und Verantwortungsbewusstsein
  • Sehr gute Englischkenntnisse
  • Hohe Reisebereitschaft im DACH-Raum
  • Führerschein Klasse C wünschenswert
  • Ausgeprägte Kommunikationsfähigkeit und Teamorientierung
  • Gute PC-Kenntnisse (MS Office, SAP, Salesforce, ODIS)

Deine Benefits:

  • Durch eine attraktive Vergütung nach Tarifvertrag des dt. Kraftfahrzeuggewerbes mit (über-)tariflichen Zulagen (z. B. Mitarbeiterbonus, Leistungsbeurteilung) sowie Urlaubs- und Weihnachtsgeld, betrieblicher Altersvorsorge und vermögenswirksamen Leistungen.
  • Finde den Ausgleich bei einer tariflichen 36 Stundenwoche sowie 30 Tagen Urlaub und nutze die Möglichkeit verschiedener arbeitsmedizinischer Vorsorgeuntersuchungen.
  • Wachse über Dich hinaus, mit unseren auf Dich individuell ausgerichteten Schulungen und Trainings.
  • Durch Teamevents und eine offene Kultur sorgen wir für ein gutes Arbeitsklima.
  • Profitiere Du und Deine Familie von unseren Pkw-Leasing-Angeboten (u.a. VW, Audi).

Integrität und Compliance sind wesentliche Elemente unserer Unternehmenskultur. Wir fördern Vielfalt und Chancengerechtigkeit und sehen die Individualität unserer Mitarbeitenden als Stärke an. Wir freuen uns über vielfältige Bewerbungen von Personen mit unterschiedlichen Hintergründen und begrüßen ausdrücklich die Bewerbung von Menschen mit Behinderung. Diversität und Inklusion sind bei uns fest verankert.

Customer Engineer (m/w/d) Arbeitgeber: MAN Truck & Bus

MAN Truck & Bus ist ein hervorragender Arbeitgeber, der seinen Servicetechnikern im Außendienst am Standort Kassel nicht nur ein dynamisches und unterstützendes Arbeitsumfeld bietet, sondern auch zahlreiche Möglichkeiten zur beruflichen Weiterentwicklung. Die Unternehmenskultur fördert Teamarbeit und Innovation, während attraktive Benefits und eine ausgewogene Work-Life-Balance sicherstellen, dass unsere Mitarbeiter sich geschätzt und motiviert fühlen.

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Kontaktdaten:

MAN Truck & Bus Recruiting-Team

StudySmarter Expertenrat🤫

Wir sind der Meinung, dass du so Customer Engineer (m/w/d) erhalten könntest

Branchenspezifische Netzwerke nutzen

Im Maschinenbau gibt es zahlreiche Fachkonferenzen und Messen, wie die Hannover Messe, wo du direkt mit Unternehmen und Fachleuten in Kontakt treten kannst. Nutze solche Events, um deinen Namen bekannt zu machen und potenzielle Arbeitgeber wie MAN Truck & Bus auf dich aufmerksam zu machen.

Setz auf Praktika und Werkstudentenstellen

Wenn du gerade erst in die Branche einsteigst, sind Praktika und Werkstudentenstellen der Schlüssel. Viele Unternehmen, darunter auch MAN Truck & Bus, nutzen diese Gelegenheiten, um Talente zu entdecken und später in Vollzeit zu übernehmen. Check auch die Karriereseite von MAN Truck & Bus für aktuelle Angebote!

Technische Communities und Foren aktiv nutzen

Engagiere dich in technischen Foren oder Community-Plattformen wie LinkedIn-Gruppen und XING, die sich auf Maschinenbau spezialisieren. Dort kannst du nicht nur dein Wissen erweitern, sondern auch wertvolle Kontakte knüpfen, die dir helfen, in Vollzeitstellen bei Unternehmen wie MAN Truck & Bus zu landen.

Direkt bewerben und sichtbar sein

Habe keine Scheu, dich direkt bei MAN Truck & Bus über unsere Website zu bewerben. Zeig mit deinem Portfolio oder Projekten, was du kannst. Heutzutage suchen viele Unternehmen nach Kandidaten, die ihre Leidenschaft und Fähigkeiten demonstrieren können, also nutze diese Chance!

Wir glauben, dass du diese Fähigkeiten brauchst, um Customer Engineer (m/w/d) mit Bravour zu bestehen

Fehleranalyse
Logfile-Analyse
Messtechnik im Fahrzeug
Software-Updates
Parametrierung von Steuergeräten
EE-Architektur Analyse
Dokumentation von Mängeln

Einige Tipps für deine Bewerbung 🫡

Technische Fähigkeiten hervorheben:Im Maschinenbau kommt es auf konkrete technische Fähigkeiten an. Sei sicher, dass dein Lebenslauf deine Kenntnisse in CAD-Software, Konstruktionstechniken und Fertigungstechnologie klar aufzeigt. Falls du an Projekten gearbeitet hast, die deine Fähigkeiten in diesen Bereichen unter Beweis stellen, zögere nicht, sie in deinem Lebenslauf zu erwähnen!

Echte Projekte zeigen:Wenn du praktische Erfahrungen oder Projekte in deinem Portfolio hast, dann zeig sie! Wir wollen sehen, welche Lösungen du entwickelt hast und wie du technische Herausforderungen gemeistert hast. Füge auch gerne Skizzen oder Pläne hinzu, die deine Denkprozesse zeigen.

Motivation und langfristige Perspektive:Im Anschreiben solltest du nicht nur erklären, warum du bei MAN Truck & Bus arbeiten möchtest, sondern auch, wie du dir deine Zukunft im Maschinenbau vorstellst. Was motiviert dich? Welche Ziele verfolgst du? Das zeigt uns, dass du ein Interesse an persönlichem Wachstum und der Weiterentwicklung in diesem Bereich hast.

Verweise auf Studienleistungen:Besonders wichtig für eine Vollzeitstelle im Maschinenbau sind deine akademischen Leistungen. Wenn du bemerkenswerte Noten in relevanten Kursen oder spezielle Anerkennungen erhalten hast, füge diese Informationen hinzu. Das gibt uns einen Einblick in dein Engagement und deine Fachkenntnisse.

Wie man sich auf ein Vorstellungsgespräch bei MAN Truck & Bus vorbereitet

Verstehe die technischen Spezifikationen

Im Maschinenbau ist es entscheidend, dass wir die technischen Details und Spezifikationen der Maschinen und Systeme verstehen. Mach dich mit den gängigen CAD-Softwaretools vertraut, die in der Branche verwendet werden, und sei bereit, Fragen zu technischen Zeichnungen oder Konstruktionsprinzipien zu beantworten.

Präsentiere deine Projekte

Bereite ein Portfolio vor, das deine bisherigen Projekte zeigt. Das können Praktika, Studienprojekte oder persönliche Arbeiten sein. Zeige, wie du Probleme gelöst oder Innovationen entwickelt hast – das wird deine praktischen Fähigkeiten unter Beweis stellen und einen guten Eindruck hinterlassen.

Kenne die Trends in der Branche

Halte dich über aktuelle Entwicklungen im Maschinenbau auf dem Laufenden, besonders in Bezug auf Automatisierung, nachhaltige Technologien und digitale Zwillinge. Arbeitgeber schätzen Kandidaten, die sich für die Zukunft der Branche interessieren und wissen, wo sie hingeht.

Zeige dein Interesse an Teamarbeit

Im Maschinenbau arbeiten wir oft in interdisziplinären Teams. Sei bereit, Beispiele aus deiner Vergangenheit zu teilen, wie du erfolgreich mit anderen zusammengearbeitet hast. Es ist wichtig, deine Teamfähigkeit zu demonstrieren und anzuerkennen, dass jeder Beitrag wertvoll ist.