Senior IT-Consultant (w/m/d) CRM & CX
Senior IT-Consultant (w/m/d) CRM & CX

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Karlsruhe Vollzeit 55000 - 70000 € / Jahr (geschätzt) Home Office möglich (teilweise)
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Auf einen Blick

  • Aufgaben: Entwickle maßgeschneiderte CRM- & CX-Lösungen und integriere moderne Softwarelösungen.
  • Arbeitgeber: Wachstumsstarke Top-Managementberatung mit familiärem Arbeitsumfeld.
  • Mitarbeitervorteile: Attraktive Vergütung, flexible Wohnortwahl und individuelle Weiterentwicklung.
  • Andere Informationen: Regelmäßige Team-Events und neueste Technik für deine Arbeit.
  • Warum dieser Job: Gestalte innovative Lösungen und arbeite mit modernster Technologie in einem dynamischen Team.
  • Gewünschte Qualifikationen: Abgeschlossenes Studium und mindestens 3 Jahre Erfahrung in CRM- und CX-Lösungen.

Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 55000 - 70000 € pro Jahr.

Unser Geschäftsbereich CRM & CX unterstützt Kunden dabei, Vertriebs-, Service- und Marketingprozesse zu optimieren. Dabei setzen wir auf moderne Standardsoftwarelösungen, unter anderem von Microsoft und BSI, um maßgeschneiderte digitale Lösungen zu schaffen. Gemeinsam mit unserem Team passt Du diese leistungsfähigen Plattformen an Kundenanforderungen an und integrierst sie in die bestehenden IT-Landschaften.

Deine Aufgaben:

  • Analyse der Anforderungen unserer Kunden und Entwicklung maßgeschneiderter CRM- & CX-Lösungen auf Basis moderner Standardsoftware
  • Integration und Anpassung von CRM- und CX-Systemen unter Berücksichtigung bestehender IT-Architekturen
  • Einbindung von KI-Services zur Optimierung der Geschäftsprozesse
  • Entwicklung von Schnittstellen und Workflows zur Automatisierung von Vertriebs-, Service- und Marketingprozessen
  • Zusammenarbeit mit Kunden, Beratern und Entwicklern zur Umsetzung innovativer Lösungen
  • Unterstützung bei der Einführung und Schulung neuer Systeme bei unseren Kunden

Deine Stärken:

  • Abgeschlossenes Studium in (Wirtschafts-)Informatik oder einer vergleichbaren Fachrichtung
  • Mindestens 3 Jahre Berufserfahrung in der Umsetzung und Integration von CRM- und CX-Lösungen
  • Kenntnisse in Datenmodellierung, API-Integration und Cloud-Technologien sind von Vorteil
  • Verständnis für Vertriebs-, Service- und Marketingprozesse sowie deren Digitalisierung
  • Analysestärke, strukturierte Arbeitsweise und ausgeprägte Problemlösungskompetenz
  • Kommunikationsgeschick und Freude an der Arbeit mit Kunden sowie interdisziplinären Teams
  • Verhandlungssichere Deutsch- und sehr gute Englischkenntnisse
  • Reisebereitschaft (projektabhängig)

Wir bieten:

  • Kollegiales und familiäres Arbeitsumfeld
  • Abwechslungsreiche und spannende Tätigkeiten
  • Attraktive Vergütung
  • Frühzeitige Verantwortung und kurze Entscheidungswege
  • Fach- oder Führungslaufbahn
  • Individuelle Weiterentwicklung
  • Flexible Wohnortwahl in Deutschland
  • Regelmäßige Team- und Sportevents
  • Ausstattung auf dem neuesten Stand der Technik

Dein Kontakt:

Martin Ehret
Partnerkarriere@consileon.de
+49 721 619016-70

Über uns:

Consileaner sind Teamworker, lernen mit- und voneinander und genießen den Erfolg gemeinsam. Respekt, Fairness, Menschlichkeit und Vertrauen treiben uns dabei an. Mit über 550 Mitarbeiterinnen und Mitarbeitern ist Consileon eine wachstumsstarke Top-Managementberatung für Lösungen mit IT- und KI-Bezug. Wir unterstützen DAX-Konzerne ebenso wie Hidden Champions von der Konzeption bis zur Umsetzung in allen Bereichen der Digitalisierung.

Senior IT-Consultant (w/m/d) CRM & CX Arbeitgeber: Management- und IT-Beratung

Consileon bietet ein kollegiales und familiäres Arbeitsumfeld, in dem Teamarbeit und gegenseitiges Lernen großgeschrieben werden. Mit attraktiven Vergütungen, flexibler Wohnortwahl und individuellen Weiterentwicklungsmöglichkeiten fördert das Unternehmen die persönliche und berufliche Entfaltung seiner Mitarbeiter. Die Möglichkeit, an spannenden Projekten mit DAX-Konzernen und Hidden Champions zu arbeiten, macht Consileon zu einem herausragenden Arbeitgeber im Bereich IT-Consulting.
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Kontaktperson:

Management- und IT-Beratung HR Team

StudySmarter Bewerbungstipps 🤫

So bekommst du den Job: Senior IT-Consultant (w/m/d) CRM & CX

Netzwerken, Netzwerken, Netzwerken!

Nutze LinkedIn und Xing, um mit Leuten aus der Branche in Kontakt zu treten. Lass uns gemeinsam nach Veranstaltungen oder Meetups suchen, wo du potenzielle Arbeitgeber und Gleichgesinnte treffen kannst!

Sei proaktiv!

Warte nicht darauf, dass die Jobs zu dir kommen. Kontaktiere Unternehmen direkt über unsere Website und zeige dein Interesse an der Position als Senior IT-Consultant. Ein persönlicher Ansatz kann oft den Unterschied machen!

Bereite dich auf Interviews vor!

Mach dir Gedanken über typische Fragen, die in einem Interview für CRM- und CX-Lösungen gestellt werden könnten. Lass uns gemeinsam Rollenspiele machen, um deine Antworten zu verfeinern und dein Selbstbewusstsein zu stärken.

Zeige deine Leidenschaft!

Erzähle in Gesprächen von deinen Projekten und Erfahrungen im Bereich CRM und CX. Lass uns deine Erfolge und Herausforderungen zusammenfassen, damit du sie überzeugend präsentieren kannst!

Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Senior IT-Consultant (w/m/d) CRM & CX

CRM-Systeme
CX-Lösungen
Datenmodellierung
API-Integration
Cloud-Technologien
Vertriebsprozesse
Serviceprozesse
Marketingprozesse
Analysestärke
Problemlösungskompetenz
Kommunikationsgeschick
Teamarbeit
Deutschkenntnisse
Englischkenntnisse
Reisebereitschaft

Tipps für deine Bewerbung 🫡

Sei authentisch!: Zeig uns, wer du wirklich bist! Deine Persönlichkeit und deine Erfahrungen sind wichtig, also lass sie in deiner Bewerbung durchscheinen. Vermeide es, einfach nur das zu wiederholen, was im Lebenslauf steht.

Pass deine Unterlagen an!: Stell sicher, dass dein Anschreiben und Lebenslauf auf die Stelle als Senior IT-Consultant zugeschnitten sind. Hebe relevante Erfahrungen hervor, die zeigen, dass du die Anforderungen der Position verstehst und erfüllen kannst.

Mach es übersichtlich!: Achte darauf, dass deine Bewerbung klar strukturiert und gut lesbar ist. Verwende Absätze und Aufzählungen, um wichtige Informationen hervorzuheben. Wir lieben es, wenn wir schnell die wichtigsten Punkte finden können!

Bewirb dich über unsere Website!: Der einfachste Weg, um Teil unseres Teams zu werden, ist die Bewerbung über unsere Website. So stellst du sicher, dass deine Unterlagen direkt bei uns landen und wir sie schnell bearbeiten können.

Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei Management- und IT-Beratung vorbereitest

Verstehe die Anforderungen

Mach dir ein genaues Bild von den spezifischen Anforderungen der Stelle als Senior IT-Consultant. Lies die Stellenbeschreibung gründlich durch und überlege, wie deine Erfahrungen in der Analyse und Entwicklung von CRM- und CX-Lösungen dazu passen.

Bereite konkrete Beispiele vor

Überlege dir einige konkrete Beispiele aus deiner bisherigen Berufserfahrung, die zeigen, wie du erfolgreich CRM- und CX-Systeme integriert hast. Zeige, dass du nicht nur die Theorie kennst, sondern auch praktische Lösungen anbieten kannst.

Zeige deine Kommunikationsfähigkeiten

Da die Zusammenarbeit mit Kunden und interdisziplinären Teams wichtig ist, solltest du während des Interviews deine Kommunikationsfähigkeiten unter Beweis stellen. Übe, klar und präzise zu erklären, wie du komplexe technische Konzepte verständlich machst.

Frage nach der Unternehmenskultur

Nutze die Gelegenheit, um mehr über die Unternehmenskultur bei Consileon zu erfahren. Frage nach Teamdynamik, Weiterbildungsmöglichkeiten und wie das Unternehmen seine Werte in der täglichen Arbeit umsetzt. Das zeigt dein Interesse und Engagement.

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Management- und IT-Beratung
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