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Für Unternehmen Auf einen Blick
- Aufgaben: Plane und manage außergewöhnliche Luxusreisen für unsere Kunden.
- Arbeitgeber: Prestige Travel Agency by Mich – ein innovatives Reiseunternehmen.
- Mitarbeitervorteile: Vollständig remote, flexible Arbeitszeiten und Reisevorteile.
- Andere Informationen: Unterstützende Teamkultur mit Weiterbildungsmöglichkeiten.
- Warum dieser Job: Gestalte unvergessliche Reiseerlebnisse und arbeite von überall aus.
- Gewünschte Qualifikationen: Starke Kommunikationsfähigkeiten und Erfahrung im Kundenservice.
Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 36000 - 60000 € pro Jahr.
Prestige Travel Agency by Mich sucht einen Travel Experience Specialist (Luxury & Leisure), um Kunden bei der Planung und Verwaltung außergewöhnlicher Reiseerlebnisse zu unterstützen. Diese vollständig remote Position konzentriert sich auf die Bereitstellung von hochwertigem Service, persönlicher Unterstützung und reibungsloser Koordination für Kunden vor, während und nach ihren Reisen.
Sie arbeiten eng mit den Kunden zusammen, um sicherzustellen, dass ihre Reisebedürfnisse mit Professionalität, Liebe zum Detail und einem Engagement für Exzellenz behandelt werden – während Sie bequem von zu Hause aus arbeiten.
Was Sie tun werden:
- Reaktionsschnellen und professionellen Kundenservice per Telefon, E-Mail und Online-Nachrichten bereitstellen
- Kunden bei Freizeit- und Luxusreisebuchungen, Aktualisierungen von Reiserouten und speziellen Unterkünften unterstützen
- Wesentliche Reisedetails, Dokumentationsanforderungen und Agenturrichtlinien kommunizieren
- Buchungen überwachen, um Genauigkeit sicherzustellen und nachzufassen, um die Kundenzufriedenheit zu bestätigen
- Fragen oder Bedenken der Kunden mit Sorgfalt und einer lösungsorientierten Denkweise lösen
- Organisierte Aufzeichnungen führen und interne Systeme nach Bedarf aktualisieren
Was wir suchen:
- Starke Kommunikations- und zwischenmenschliche Fähigkeiten
- Erfahrung im Kundenservice im Bereich Reisen, Gastgewerbe oder einem verwandten Bereich bevorzugt
- Fähigkeit, unabhängig in einer Remote-Umgebung zu arbeiten
- Hohe Organisationsfähigkeit und Liebe zum Detail
- Vertrautheit mit digitalen Tools, Buchungsplattformen und Kommunikationssoftware
- Leidenschaft für Reisen und die Schaffung positiver Kundenerlebnisse
Warum Sie sich uns anschließen sollten:
- Vollständig remote Position (arbeiten Sie von überall innerhalb genehmigter Standorte)
- Flexible Arbeitszeitoptionen
- Karriereentwicklung und Aufstiegsmöglichkeiten
- Reisebezogene Vorteile und Branchenrabatte
- Kollaborative und unterstützende Teamkultur mit bereitgestelltem Training
Prestige Travel Agency by Mich ist stolz darauf, ein Arbeitgeber mit Chancengleichheit zu sein und begrüßt Bewerber aus verschiedenen Hintergründen.
Luxury Travel Consultant – Customer Experience (Remote) Arbeitgeber: Manatal
Kontaktperson:
Manatal HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: Luxury Travel Consultant – Customer Experience (Remote)
✨Tip Nummer 1
Sei proaktiv! Nutze dein Netzwerk und sprich mit Leuten, die in der Reisebranche arbeiten. Oft erfährt man von offenen Stellen durch persönliche Empfehlungen.
✨Tip Nummer 2
Bereite dich auf Vorstellungsgespräche vor, indem du häufige Fragen übst und deine Antworten an die spezifischen Anforderungen der Stelle anpasst. Zeige, dass du die Details der Position verstehst und wie du zur Kundenerfahrung beitragen kannst.
✨Tip Nummer 3
Nutze digitale Tools, um deine Fähigkeiten zu zeigen. Wenn du dich für die Rolle als Luxury Travel Consultant bewirbst, zeige, dass du mit Buchungsplattformen und Kommunikationssoftware vertraut bist.
✨Tip Nummer 4
Bewirb dich direkt über unsere Website! Das zeigt dein Interesse und gibt uns die Möglichkeit, dich besser kennenzulernen. Vergiss nicht, deine Leidenschaft für Reisen und Kundenservice hervorzuheben!
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Luxury Travel Consultant – Customer Experience (Remote)
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Sei du selbst!: Wenn du deine Bewerbung schreibst, lass deine Persönlichkeit durchscheinen. Wir suchen nach authentischen Menschen, die Leidenschaft für Reisen haben und das auch zeigen können.
Betone deine Erfahrungen: Erzähle uns von deinen bisherigen Erfahrungen im Kundenservice, besonders im Reise- oder Gastgewerbe. Zeige, wie du in der Vergangenheit außergewöhnliche Erlebnisse für Kunden geschaffen hast.
Achte auf Details: Da wir einen hohen Wert auf Organisation und Genauigkeit legen, achte darauf, dass deine Bewerbung fehlerfrei ist. Ein gut strukturiertes Dokument zeigt uns, dass du die nötige Sorgfalt mitbringst.
Bewirb dich über unsere Website: Um sicherzustellen, dass deine Bewerbung direkt bei uns landet, bewirb dich bitte über unsere Website. So können wir deine Unterlagen schnell und unkompliziert bearbeiten.
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei Manatal vorbereitest
✨Kenntnis der Branche
Informiere dich über die Luxusreisebranche und die spezifischen Dienstleistungen, die Prestige Travel Agency by Mich anbietet. Zeige während des Interviews, dass du die Trends und Herausforderungen in der Branche verstehst und wie du dazu beitragen kannst, außergewöhnliche Reiseerlebnisse zu schaffen.
✨Kommunikationsfähigkeiten demonstrieren
Da die Rolle stark auf Kundenkommunikation basiert, übe deine Kommunikationsfähigkeiten im Vorfeld. Bereite Beispiele vor, wie du in der Vergangenheit erfolgreich mit Kunden interagiert hast, um ihre Bedürfnisse zu erfüllen und Probleme zu lösen.
✨Technologische Affinität zeigen
Mach dich mit den digitalen Tools und Buchungsplattformen vertraut, die in der Reisebranche verwendet werden. Sei bereit, im Interview zu erklären, wie du diese Technologien effektiv nutzen kannst, um die Kundenerfahrung zu verbessern und die Organisation deiner Arbeit zu optimieren.
✨Vorbereitung auf häufige Fragen
Bereite dich auf typische Interviewfragen vor, die sich auf Kundenservice und Problemlösung beziehen. Überlege dir, wie du deine Leidenschaft für das Reisen und deine Fähigkeit, in einem Remote-Umfeld zu arbeiten, überzeugend präsentieren kannst.