Luxury Travel Consultant – Customer Experience (Remote)

Luxury Travel Consultant – Customer Experience (Remote)

Frankfurt am Main Vollzeit 36000 - 60000 € / Jahr (geschätzt) Kein Homeoffice möglich
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Auf einen Blick

  • Aufgaben: Plane außergewöhnliche Reisen und biete erstklassigen Kundenservice.
  • Unternehmen: Prestige Travel Agency by Mich, ein innovatives Reiseunternehmen.
  • Vorteile: Vollständig remote, flexible Arbeitszeiten und Reisevorteile.
  • Weitere Informationen: Unterstützendes Team mit Entwicklungsmöglichkeiten und Schulungen.
  • Warum dieser Job: Gestalte unvergessliche Reiseerlebnisse und arbeite von überall aus.
  • Qualifikationen: Starke Kommunikationsfähigkeiten und Erfahrung im Kundenservice.

Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 36000 - 60000 € pro Jahr.

Prestige Travel Agency by Mich sucht einen Travel Experience Specialist (Luxury & Leisure), um Kunden bei der Planung und Verwaltung außergewöhnlicher Reiseerlebnisse zu unterstützen. Diese vollständig remote Position konzentriert sich auf die Bereitstellung von hochwertigem Service, persönlicher Unterstützung und reibungsloser Koordination für Kunden vor, während und nach ihren Reisen. Sie arbeiten eng mit den Kunden zusammen, um sicherzustellen, dass ihre Reisebedürfnisse mit Professionalität, Liebe zum Detail und einem Engagement für Exzellenz behandelt werden – und das alles bequem von zu Hause aus.

Was Sie tun werden:

  • Reaktionsschnellen und professionellen Kundenservice per Telefon, E-Mail und Online-Nachrichten bereitstellen
  • Kunden bei Freizeit- und Luxusreisebuchungen, Aktualisierungen von Reiserouten und speziellen Unterkünften unterstützen
  • Wichtige Reisedetails, Dokumentationsanforderungen und Agenturrichtlinien kommunizieren
  • Buchungen überwachen, um die Genauigkeit sicherzustellen, und nachfassen, um die Kundenzufriedenheit zu bestätigen
  • Fragen oder Bedenken der Kunden mit Sorgfalt und einer lösungsorientierten Denkweise lösen
  • Organisierte Aufzeichnungen führen und interne Systeme nach Bedarf aktualisieren

Was wir suchen:

  • Starke Kommunikations- und zwischenmenschliche Fähigkeiten
  • Erfahrung im Kundenservice im Bereich Reisen, Gastgewerbe oder einem verwandten Bereich bevorzugt
  • Fähigkeit, unabhängig in einer Remote-Umgebung zu arbeiten
  • Hohe Organisationsfähigkeit und Liebe zum Detail
  • Vertrautheit mit digitalen Tools, Buchungsplattformen und Kommunikationssoftware
  • Leidenschaft für Reisen und die Schaffung positiver Kundenerlebnisse

Warum Sie sich uns anschließen sollten:

  • Vollständig remote Position (arbeiten Sie von überall innerhalb genehmigter Standorte)
  • Flexible Arbeitszeitoptionen
  • Karriereentwicklung und Aufstiegsmöglichkeiten
  • Reisebezogene Vorteile und Branchenrabatte
  • Kollaborative und unterstützende Teamkultur mit Schulungen

Prestige Travel Agency by Mich ist stolz darauf, ein Arbeitgeber mit Chancengleichheit zu sein und begrüßt Bewerber aus verschiedenen Hintergründen.

Luxury Travel Consultant – Customer Experience (Remote) Arbeitgeber: Manatal

Prestige Travel Agency by Mich ist ein hervorragender Arbeitgeber, der seinen Mitarbeitern die Möglichkeit bietet, in einem flexiblen, vollständig remote Arbeitsumfeld zu arbeiten. Mit einem starken Fokus auf persönliche Entwicklung und Karrierechancen, sowie einer unterstützenden Teamkultur, fördert das Unternehmen eine positive Arbeitsatmosphäre, in der Mitarbeiter ihre Leidenschaft für Reisen ausleben können. Zudem profitieren Sie von Reisevergünstigungen und branchenspezifischen Rabatten, die Ihre berufliche Erfahrung bereichern.

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Kontaktdaten:

Manatal Recruiting-Team

StudySmarter Expertenrat🤫

Wir sind der Meinung, dass Sie so Luxury Travel Consultant – Customer Experience (Remote) erhalten könnten

Tip Nummer 1

Sei proaktiv! Wenn du dich für die Stelle als Luxury Travel Consultant interessierst, zögere nicht, direkt mit uns in Kontakt zu treten. Zeige dein Interesse und stelle Fragen, um einen bleibenden Eindruck zu hinterlassen.

Tip Nummer 2

Nutze deine Kommunikationsfähigkeiten! In einem Vorstellungsgespräch ist es wichtig, klar und freundlich zu kommunizieren. Übe, wie du deine Erfahrungen im Kundenservice und deine Leidenschaft für Reisen am besten präsentieren kannst.

Tip Nummer 3

Bereite dich auf typische Fragen vor! Überlege dir, wie du auf Fragen zu deiner Organisation und deinem Umgang mit Herausforderungen im Kundenservice antworten würdest. Das zeigt, dass du gut vorbereitet bist und die Anforderungen der Rolle verstehst.

Tip Nummer 4

Bewirb dich über unsere Website! Wir lieben es, wenn Bewerber direkt über unsere Plattform kommen. So kannst du sicherstellen, dass deine Bewerbung schnell und effizient bearbeitet wird.

Wir glauben, dass du diese Fähigkeiten brauchst, um Luxury Travel Consultant – Customer Experience (Remote) mit Bravour zu bestehen

Kommunikationsfähigkeiten
Interpersonelle Fähigkeiten
Kundendienst-Erfahrung im Reise- oder Gastgewerbe
Organisationstalent
Aufmerksamkeit für Details
Fähigkeit zur selbstständigen Arbeit in einem Remote-Umfeld
Komfort im Umgang mit digitalen Tools und Buchungsplattformen

Einige Tipps für deine Bewerbung 🫡

Sei du selbst!:Wenn du deine Bewerbung schreibst, lass deine Persönlichkeit durchscheinen. Wir suchen nach authentischen Menschen, die Leidenschaft für Reisen haben und das auch zeigen können.

Betone deine Erfahrungen:Erzähle uns von deinen bisherigen Erfahrungen im Kundenservice, besonders im Reise- oder Gastgewerbe. Zeige, wie du mit Herausforderungen umgegangen bist und was du daraus gelernt hast.

Achte auf Details:Da wir einen hohen Wert auf Organisation und Genauigkeit legen, achte darauf, dass deine Bewerbung fehlerfrei ist. Überprüfe alles gründlich, bevor du es abschickst – das zeigt uns, dass du die nötige Sorgfalt mitbringst.

Bewirb dich über unsere Website:Um sicherzustellen, dass deine Bewerbung an die richtige Stelle gelangt, bewirb dich direkt über unsere Website. So können wir deine Unterlagen schnell und effizient bearbeiten!

Wie man sich auf ein Vorstellungsgespräch bei Manatal vorbereitet

Kenntnis der Branche zeigen

Informiere dich über die neuesten Trends im Luxusreise-Sektor. Zeige während des Interviews, dass du ein echtes Interesse an Reisen hast und weißt, was Kunden in dieser Branche erwarten.

Kommunikationsfähigkeiten unter Beweis stellen

Da die Rolle viel Kundenkontakt erfordert, übe deine Kommunikationsfähigkeiten. Sei klar und präzise in deinen Antworten und zeige, dass du in der Lage bist, auf die Bedürfnisse der Kunden einzugehen.

Beispiele für exzellenten Kundenservice bereitstellen

Bereite konkrete Beispiele aus deiner bisherigen Erfahrung vor, die zeigen, wie du außergewöhnlichen Kundenservice geleistet hast. Dies könnte eine Situation sein, in der du ein Problem gelöst oder einen Kunden besonders glücklich gemacht hast.

Technologische Affinität demonstrieren

Mach dich mit den digitalen Tools und Buchungsplattformen vertraut, die in der Reisebranche verwendet werden. Zeige im Interview, dass du sicher im Umgang mit diesen Technologien bist und bereit bist, neue Systeme schnell zu erlernen.