Account Manager, Global Sales (Fixed-term contract)

(Befristeter Vertrag bis Ende Februar 2027) Mandarin Oriental sucht einen Account Manager, Global Sales. Sind Sie ein Meister Ihres Fachs? Blühen Sie in einem Team auf, das gemeinsam erfolgreich ist, Integrität und Respekt zeigt und verantwortungsbewusst handelt? Umarmen Sie eine Wachstumsmentalität? Wir laden Sie ein, ein Fan des Außergewöhnlichen zu werden.

Mandarin Oriental ist der preisgekrönte Eigentümer und Betreiber einiger der luxuriösesten Hotels, Resorts und Residenzen an erstklassigen Standorten weltweit, mit einer starken Entwicklungspipeline. Zunehmend anerkannt für die Schaffung einiger der begehrtesten Immobilien der Welt, bietet die Gruppe legendären Service, inspiriert von asiatischem Erbe, während sie die Spitze der Luxus-Erlebnisse repräsentiert.

Als Account Manager, Global Sales, sind Sie verantwortlich für die folgenden Aufgaben:

• Entwicklung, Implementierung und Bewertung einer klar definierten und fokussierten Verkaufsstrategie und Aktionsplans im Einklang mit den Marketingplänen, Zielen und Vorgaben von MOHG, wie mit dem Direktor – Global Sales vereinbart.
• Verwaltung eines Portfolios von Top-Konten gemäß der regionalen Kontenliste und Entwicklung, Implementierung und Bewertung von Schlüsselkontenplänen für das Umsatzwachstum.
• Initiierung und Begleitung gezielter Bildungsreisen.
• Planung, Verwaltung und Teilnahme an jährlichen Global Sales-Veranstaltungen für die Region.
• Erfüllung der KPIs im Einklang mit der Global Sales-Strategie und -Richtlinien, einschließlich der jährlichen Überprüfung der Kontenliste.
• Strategische Unterstützung der Hotels durch Teilnahme an Leistungsanrufen und internen Geschäftsüberprüfungen, regionalen Umsatz-/Verkaufsgesprächen, Marktanalysen.
• Aufrechterhaltung guter Arbeitsbeziehungen innerhalb aller MOHG-Hotels und der Zentrale, um zeitnahe, informative Antworten auf Anfragen zu gewährleisten, qualitativ hochwertige Lead-Generierung und umfassende Informationen zu qualifizierten Konten bereitzustellen.
• Aktuelle Berichterstattung über Markttrends, Wettbewerbsaktivitäten und Kundenfeedback nach Bedarf.

Der Standort der Rolle kann in München oder im südlichen Deutschland sein.

Als Account Manager, Global Sales, erwarten wir von Ihnen:

• Mindestens 3–5 Jahre Erfahrung als Sales Manager in der Hotelbranche, mit einem starken Hintergrund sowohl im On-Property- als auch im globalen Vertrieb.
• Tiefe Expertise in der europäischen Reisebranche und dem MICE-Markt.
• Außergewöhnliches Verkaufsgeschick und zwischenmenschliche Fähigkeiten, mit nachweislicher Fähigkeit, starke Kundenbeziehungen aufzubauen und aufrechtzuerhalten.
• Exzellente mündliche und schriftliche Kommunikationsfähigkeiten.
• Fließend in Deutsch und Englisch; Kenntnisse in Italienisch und/oder Französisch sind von Vorteil.
• Charismatische und ansprechende Persönlichkeit, mit natürlicher Fähigkeit, mit verschiedenen Stakeholdern zu kommunizieren.
• Nachgewiesener Erfolg bei der Übertreffung ehrgeiziger Umsatz- und Wachstumsziele.
• Umfangreiche Erfahrung in der Verwaltung und Erweiterung von Schlüsselkonten, mit einem strategischen und einflussreichen Ansatz.
• Hohe Anpassungsfähigkeit und Reaktionsfähigkeit auf dynamische Arbeitslasten und Anforderungen der schnelllebigen Branche.
• Starkes zwischenmenschliches Geschick – in der Lage, Beziehungen aufzubauen und effektiv auf allen Ebenen einer Organisation, sowohl intern als auch extern, zusammenzuarbeiten.
• Nachgewiesene Fähigkeit, Agentur- und Kundenpartnerschaften zu pflegen und aufrechtzuerhalten.
• Fähigkeit, wirkungsvolle Präsentationen vor Publikum zu halten, das von Reiseberatern bis hin zu Führungskräften reicht.

Unser Engagement für Sie:

• Lernen & Entwicklung. Ihr Erfolg ist unser Erfolg. Wir gestalten einzigartige Lern- und Entwicklungsprogramme für verschiedene Phasen Ihrer Karriere, damit Sie kontinuierlich wachsen.
• MOstay. Wenn Sie so hart arbeiten wie unsere Kollegen, ist es wichtig, sich Zeit zu nehmen. Als Mitglied der #MOfamily können Sie überall auf der Welt bei uns übernachten. Das MOstay-Programm bietet kostenlose Nächte und zusätzlich attraktive Preise für Zimmer für Sie und Ihre Lieben.
• Gesundheit & Wohlbefinden der Kollegen. Das Finden der richtigen Work-Life-Balance ist wichtig. Ihr Wohlbefinden liegt uns am Herzen. Eine Vielzahl von Gesundheitsleistungen und Wellnessprogrammen wird allen unseren Kollegen weltweit angeboten.
• Altersvorsorge. Wenn Sie uns gegenüber Engagement zeigen, erwidern wir dies. Wir bieten verschiedene Altersvorsorgepläne, abhängig von der Dauer Ihrer Dienstzeit und Ihrer Rolle.

Wir sind Fans. Sind Sie es auch?