Auf einen Blick
- Aufgaben: Leite die Gruppen- und Veranstaltungsanfragen und sorge für reibungslose Abläufe.
- Unternehmen: Mandarin Oriental Savoy, ein luxuriöses Hotel im Herzen von Zürich.
- Vorteile: Attraktive Vergütung, Gesundheitsleistungen und Weiterbildungsmöglichkeiten.
- Weitere Informationen: Entwickle deine Karriere in einem internationalen Umfeld mit tollen Aufstiegschancen.
- Warum dieser Job: Werde Teil eines dynamischen Teams und gestalte unvergessliche Events.
- Qualifikationen: Mindestens 5 Jahre Erfahrung im Bereich Gruppen- und Veranstaltungsverkauf.
Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 60000 - 80000 € pro Jahr.
Mandarin Oriental Savoy, Zürich sucht einen Groups & Events Sales Manager zur Unterstützung unseres Teams. Sind Sie ein Meister Ihres Fachs? Blühen Sie in einem Team auf, das gemeinsam erfolgreich ist und dabei Integrität und Respekt zeigt? Umarmen Sie eine Wachstumsmentalität? Wir laden Sie ein, ein Fan des Außergewöhnlichen zu werden.
Das Mandarin Oriental Savoy, Zürich befindet sich im Herzen der Altstadt, im Hauptgeschäftszentrum, in der Nähe der Freizeitattraktionen der Stadt und nur einen kurzen Spaziergang vom Zürichsee entfernt. Das Hotel verfügt über 80 Gästezimmer und Suiten sowie drei Gastronomiebetriebe, darunter ein Restaurant mit durchgehendem Service, ein Spezialitätenrestaurant und eine Lobby-Lounge. Das Hotel ist ideal für Meetings und Veranstaltungen mit seinen neu renovierten Veranstaltungsräumlichkeiten, einschließlich eines historischen Ballsaals.
Über die Stelle
Der Groups & Events Sales Manager unterstützt die Funktion des Gruppen- und Veranstaltungsverkaufs und sorgt für die reibungslose Koordination und Durchführung von Gruppen- und Veranstaltungsanfragen. Die Rolle konzentriert sich auf die Verwaltung administrativer Prozesse, die Pflege genauer Aufzeichnungen und die Sicherstellung, dass alle vertraglichen und gesetzlichen Anforderungen erfüllt sind. In Abwesenheit des Direktors für Gruppen- und Veranstaltungsverkauf vertritt die Rolle die Abteilung und gewährleistet die Kontinuität der Abläufe.
Verantwortlichkeiten
- Stellvertreter des Direktors für Gruppen- und Veranstaltungsverkauf
- Management von Gruppen- und Veranstaltungsanfragen für Hotels unterschiedlicher Größe und Wert
- Vorbereitung von Angeboten und Preisverhandlungen, Erstellung von Verträgen und Kontrolle der Endrechnung
- Koordination der reibungslosen und gastorientierten Organisation von Veranstaltungen und/oder der Unterbringung einer Gruppe in Zusammenarbeit mit allen relevanten Abteilungen
- Eigenverantwortliche proaktive und reaktive MICE-Verkäufe mit klarem Fokus auf proaktive Geschäftsgenerierung, Kundenakquise und Umsatzwachstum
- Engagiert für Upselling von Meetings und Konferenzen
- Entwicklung saisonaler und kreativer Werbeangebote
- Vorbereitung des „Function Sheets“ (Serviceauftrag) und Weitergabe der Informationen an die operativen Abteilungen während des „BEO“ (Banquet Event Order) und Gruppensitzungen
- Erreichung der Abteilungsziele und Umsetzung der Qualitätsstandards von Mandarin Oriental
- Verantwortlich, zusammen mit dem Direktor für Gruppen und Veranstaltungen, die finanziellen Ziele zu erreichen
- Kenntnis von Informationssicherheit, Sicherheits- und Risikomanagement in der Abteilung
- Koordination zwischen den verschiedenen Profitcentern (Küche, Service, F&B, Wellness und Housekeeping)
- Leitung für reaktive Verkäufe, in einigen Bereichen proaktiv, im Bereich Meetings und Veranstaltungen
- Bearbeitung von Veranstaltungsanfragen, einschließlich erster Beratung mit Kunden
- Vorbereitung und Einreichung von Vorschlägen und Angeboten
- Qualifizierung von Leads und Durchführung von Nachbesprechungen, einschließlich Verhandlungen
- Durchführung von Besichtigungen und Kundengesprächen zur detaillierten Veranstaltungsplanung
- Erstellung und Verwaltung von Veranstaltungsverträgen
- Vorbereitung von Function Sheets und interne Verteilung zur Gewährleistung einer reibungslosen Koordination
- Buchhaltung und Kontrolle eingehender Zahlungen
- Nachbearbeitung / Einholung von Kundenfeedback
- Kontrolle des Angebots und Nachverfolgung
- Führung einer vollständigen Kundenhistorie im PMS
- Sicherstellung einer professionellen und proaktiven Unterstützung vor, während und nach den Veranstaltungen
- Sicherstellung der ununterbrochenen Erreichbarkeit durch Kunden / potenzielle Kunden während der Bürozeiten
- Erstellung von Menükarten für Anlässe und Veranstaltungen
- Vorbereitung der Räumlichkeiten für Veranstaltungen
Erwartungen
- Mindestens 5 Jahre Berufserfahrung im Gruppen- und Veranstaltungsverkauf
- Frühere Erfahrung in einem Luxushotel wäre von Vorteil
- Exzellente Computerkenntnisse und sicherer Umgang mit allen Computeranwendungen
- Charmant und kontaktfreudig mit hervorragenden zwischenmenschlichen Fähigkeiten für externe und interne Kunden
- Fähigkeit, unter Druck zu arbeiten
- Positive Einstellung und gute Kommunikationsfähigkeiten
- Ausgezeichnete Kenntnisse der deutschen und englischen Sprache. Weitere Fremdsprachenkenntnisse sind von Vorteil
- Effektives Zeitmanagement, Kommunikations- und Präsentationsfähigkeiten
- Flexibilität, um auf eine Vielzahl von Arbeitssituationen zu reagieren
- Der erfolgreiche Kandidat muss bereits berechtigt sein, in der Schweiz zu arbeiten
Unser Engagement für Sie
- Lernen & Entwicklung. Ihr Erfolg ist unser Erfolg. Wir gestalten einzigartige Lern- und Entwicklungsprogramme für verschiedene Phasen Ihrer Karriere, damit Sie kontinuierlich wachsen.
- MOstay. Wenn Sie so hart arbeiten wie unsere Kollegen, ist es wichtig, sich auch Zeit für Erholung zu nehmen. Als Mitglied der #MOfamily können Sie überall auf der Welt bei uns übernachten. Das MOstay-Programm bietet kostenlose Nächte und zusätzlich attraktive Preise für Zimmer für Sie und Ihre Lieben.
- Gesundheit & Wohlbefinden der Kollegen. Das Finden der richtigen Work-Life-Balance ist wichtig. Ihr Wohlbefinden liegt uns am Herzen. Eine Vielzahl von Gesundheitsleistungen und Wellnessprogrammen wird allen unseren Kollegen weltweit angeboten.
- Swiss Deluxe Rates. Wir sind Fans. Sind Sie es auch?
Groups & Events Sales Manager (M/F/D) Arbeitgeber: Mandarin Oriental Hotel Group Limited
Mandarin Oriental Savoy in Zürich ist ein herausragender Arbeitgeber, der seinen Mitarbeitern nicht nur ein inspirierendes Arbeitsumfeld in einem der luxuriösesten Hotels der Welt bietet, sondern auch umfangreiche Möglichkeiten zur persönlichen und beruflichen Weiterentwicklung. Mit einem starken Fokus auf Teamarbeit, Integrität und Respekt fördert das Unternehmen eine positive Arbeitskultur, die durch attraktive Benefits wie das MOstay-Programm und umfassende Gesundheits- und Wellnessangebote ergänzt wird. Die zentrale Lage des Hotels im Herzen der Altstadt von Zürich ermöglicht es den Mitarbeitern, in einer dynamischen Umgebung zu arbeiten, die sowohl geschäftliche als auch Freizeitmöglichkeiten bietet.
Kontaktdaten:
Mandarin Oriental Hotel Group Limited Recruiting-Team
StudySmarter Expertenrat🤫
Wir sind der Meinung, dass Sie so Groups & Events Sales Manager (M/F/D) erhalten könnten
✨Netzwerken in der Tourismusbranche
Knüpfe Kontakte bei lokalen Tourismusveranstaltungen oder Messen. Oft sind diese Events perfekt, um direkte Gespräche mit Unternehmen wie Mandarin Oriental Hotel Group Limited zu führen, die Vollzeitkräfte suchen. Das persönliche Kennenlernen hinterlässt einen bleibenden Eindruck!
✨Nutze branchenspezifische Jobportale
Schau dich auf spezialisierten Jobportalen und Foren im Tourismussektor um. Websites wie Touristik-Jobbörse oder Jobs im Tourismus sind goldwert! Da werden regelmäßig spannende Stellenanzeigen veröffentlicht, die perfekt zu unserem Ziel passen.
✨Erstelle ein überzeugendes Portfolio
Auch wenn du auf der Suche nach einem Vollzeitjob bist, ist ein gutes Portfolio nicht zu vernachlässigen. Teile deine bisherigen Erfahrungen und Erfolge, vielleicht in Form eines Instagram-Profils oder einer Webseite, die deine Leidenschaft für den Tourismus zeigt. Das hebt dich von anderen Kandidaten ab!
✨Bewerbung direkt über unsere Website
Vergiss nicht, dich direkt auf der Mandarin Oriental Hotel Group Limited-Website zu bewerben! Das zeigt Interesse und Engagement. Wir lieben es, Bewerbungen zu sehen, die direkt aus einer Leidenschaft für den Tourismus kommen und uns zu zeigen, warum du perfekt in unser Team passt.
Wir glauben, dass du diese Fähigkeiten brauchst, um Groups & Events Sales Manager (M/F/D) mit Bravour zu bestehen
Einige Tipps für deine Bewerbung 🫡
Schau dir die Reisebranche genau an!:Wenn du dich um die Position bei Mandarin Oriental Hotel Group Limited bewirbst, solltest du die aktuellen Trends im Tourismus verstehen. Zeige in deinem Lebenslauf, dass du dich für verschiedene Reiseziele und -angebote interessierst. Vielleicht hast du sogar selbst Reisen organisiert oder Erfahrungen in der Kundenbetreuung gesammelt – das kommt super an!
Dein Portfolio ist Gold wert!:Falls du schon in der Tourismusbranche aktiv warst, solltest du ein Portfolio erstellen, das deine besten Projekte oder Reiseerlebnisse zeigt. Das kann eine Sammlung von Reiseberichten, Blogs oder sogar Kundenreferenzen sein. Für eine Vollzeitstelle bei Mandarin Oriental Hotel Group Limited ist es wichtig, dass du praktisch zeigen kannst, was du kannst!
Erzähl uns deine Motivation!:In deinem Anschreiben solltest du unbedingt darauf eingehen, warum du dich gerade für Mandarin Oriental Hotel Group Limited interessierst. Was reizt dich an dieser Vollzeitstelle im Tourismus? Zeige uns deine Leidenschaft für die Branche und wie du dazu beitragen kannst, die Erfahrungen der Reisenden zu verbessern.
Sei konkret in deinen Qualifikationen!:Listet in deinem Lebenslauf relevante Abschlüsse und Qualifikationen auf, die für den Tourismus wichtig sind – etwa Sprachkenntnisse oder spezielle Schulungen. Wenn du Zertifikate für Service oder Management hast, hebe diese hervor. Das hilft uns zu verstehen, wie du das Team bei Mandarin Oriental Hotel Group Limited bereichern kannst!
Wie man sich auf ein Vorstellungsgespräch bei Mandarin Oriental Hotel Group Limited vorbereitet
✨Kenne deine Zielgruppe
Im Tourismus dreht sich alles um die Kunden! Überleg dir, welche Zielgruppen das Unternehmen Mandarin Oriental Hotel Group Limited anspricht und wie du ihre Bedürfnisse und Wünsche berücksichtigen kannst. Bereite ein paar Beispiele vor, wie du in der Vergangenheit positive Kundenerfahrungen geschaffen hast.
✨Bringe deine Leidenschaft für Reisen zum Ausdruck
Bei einer Vollzeitstelle im Tourismus möchten die Arbeitgeber sehen, dass du für die Branche brennst! Teile Geschichten oder Erfahrungen, die deine Begeisterung für Reisen und neue Kulturen zeigen. Das macht einen bleibenden Eindruck und zeigt deine Motivation.
✨Sei bereit, aktuelle Trends zu diskutieren
Informiere dich über aktuelle Trends und Herausforderungen in der Tourismusbranche, wie z.B. nachhaltiger Tourismus oder digitale Innovationen. Sei bereit, darüber zu diskutieren, wie diese Themen das Geschäft von Mandarin Oriental Hotel Group Limited beeinflussen können und welche Ideen du dazu hast.
✨Denke an deinen persönlichen Karriereweg
Da es sich um eine Vollzeitstelle handelt, wird man auch wissen wollen, wo du dich in der Zukunft siehst. Überlege dir, welche Ziele du in deiner Karriere anstrebst und wie eine Position bei Mandarin Oriental Hotel Group Limited dir helfen kann, diese Ziele zu erreichen. Zeige, dass du langfristig an die Branche gebunden bist!
